2024年某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方網(wǎng)絡(luò)范圍及設(shè)備清單第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全防護(hù)策略制定2.3安全設(shè)備部署與維護(hù)2.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)2.5網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與指導(dǎo)第三條：服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付周期4.3支付方式及賬戶信息第五條：保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密5.2乙方對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)保密5.3違約保密條款第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條：爭(zhēng)議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律訴訟第八條：法律適用及管轄8.1合同適用法律8.2合同爭(zhēng)議管轄法院第九條：合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條：合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十一條：附則11.1合同附件清單11.2合同簽訂日期及簽字蓋章頁(yè)第十二條：服務(wù)滿意度評(píng)估12.1服務(wù)滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)12.2服務(wù)滿意度評(píng)估周期12.3滿意度不達(dá)標(biāo)時(shí)的處理措施第十三條：技術(shù)支持與售后服務(wù)13.1技術(shù)支持服務(wù)范圍13.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間13.3技術(shù)支持與售后服務(wù)費(fèi)用第十四條：其他約定14.1雙方的其他補(bǔ)充約定14.2對(duì)前述條款的修改和補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：某企業(yè)，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱(chēng)：某網(wǎng)絡(luò)安全公司，地址：[乙方地址]1.3甲方網(wǎng)絡(luò)范圍及設(shè)備清單：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單：列出甲方所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等。（2）服務(wù)器設(shè)備清單：列出甲方所有的服務(wù)器設(shè)備，包括但不限于文件服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器等。（3）客戶端設(shè)備清單：列出甲方的所有客戶端設(shè)備，包括但不限于個(gè)人電腦、移動(dòng)設(shè)備等。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估：乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全配置、系統(tǒng)的安全漏洞、應(yīng)用的安全性等方面，并提供詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告。2.2安全防護(hù)策略制定：乙方應(yīng)根據(jù)安全評(píng)估的結(jié)果，為甲方制定合理的安全防護(hù)策略，包括但不限于防火墻規(guī)則、入侵檢測(cè)系統(tǒng)配置、安全日志管理等。2.3安全設(shè)備部署與維護(hù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)中安全設(shè)備的部署和維護(hù)工作，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等。2.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)：乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)中的安全事件，并在發(fā)生安全事件時(shí)立即通知甲方，并采取必要的響應(yīng)措施，包括但不限于阻斷攻擊、修復(fù)漏洞等。2.5網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)等。第三條：服務(wù)期限3.1合同生效日期：[合同生效日期]3.2合同到期日期：[合同到期日期]3.3服務(wù)續(xù)約條款：在合同到期前一個(gè)月，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約，并書(shū)面通知乙方。如果甲方選擇續(xù)約，則雙方按照原合同條款進(jìn)行續(xù)約。第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：[服務(wù)費(fèi)用總額]元人民幣4.2費(fèi)用支付周期：甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的十日內(nèi)支付乙方應(yīng)得的費(fèi)用。4.3支付方式及賬戶信息：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付費(fèi)用，具體的賬戶信息如下：第五條：保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容保密，不得向任何第三方披露。5.2乙方對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)保密：乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)中所有的數(shù)據(jù)保密，不得向任何第三方披露。5.3違約保密條款：如果任何一方違反本條的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：如果甲方違反合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的數(shù)額不得超過(guò)甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額。6.2乙方違約責(zé)任：如果乙方違反合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的數(shù)額不得超過(guò)乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額。第七條：爭(zhēng)議解決方式7.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。7.2第三方調(diào)解：如果雙方協(xié)商不成，任何一方都可以選擇第三方調(diào)解，調(diào)解不成的，7.3法律訴訟：任何一方都可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條：法律適用及管轄8.1合同適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2合同爭(zhēng)議管轄法院：如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)提交[具體人民法院]作為第一審人民法院進(jìn)行訴訟。第九條：合同的變更與解除9.1合同變更條件：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同的內(nèi)容；（2）在合同履行期間，因國(guó)家法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合的，雙方可以協(xié)商變更合同。9.2合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)單方面解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。第十條：合同的終止10.1合同終止條件：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)單方面終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商終止合同。10.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移除網(wǎng)絡(luò)中的安全設(shè)備。甲方應(yīng)支付乙方合同終止前的服務(wù)費(fèi)用。第十一條：附則11.1合同附件清單：包括甲乙雙方提供的與合同履行相關(guān)的文件、資料、設(shè)備清單等。11.2合同簽訂日期及簽字蓋章頁(yè)：合同簽訂日期為[合同簽訂日期]，甲乙雙方簽字蓋章頁(yè)見(jiàn)合同附件。第十二條：服務(wù)滿意度評(píng)估12.1服務(wù)滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方的滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、處理結(jié)果、服務(wù)質(zhì)量等。12.2服務(wù)滿意度評(píng)估周期：每半年進(jìn)行一次服務(wù)滿意度評(píng)估。12.3滿意度不達(dá)標(biāo)時(shí)的處理措施：如果乙方服務(wù)滿意度評(píng)估結(jié)果不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)服務(wù)，如仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方支付違約金。第十三條：技術(shù)支持與售后服務(wù)13.1技術(shù)支持服務(wù)范圍：乙方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、設(shè)備維護(hù)、故障排查等技術(shù)支持服務(wù)。13.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。13.3技術(shù)支持與售后服務(wù)費(fèi)用：技術(shù)支持和售后服務(wù)費(fèi)用包含在合同服務(wù)費(fèi)用總額內(nèi)。第十四條：其他約定14.1雙方的其他補(bǔ)充約定：本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2對(duì)前述條款的修改和補(bǔ)充：合同履行期間，雙方可以協(xié)商修改和補(bǔ)充本合同的任何條款。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入情形15.1中介方介入：如合同履行過(guò)程中需要中介方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，中介方應(yīng)為具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的合法法人或組織。15.2監(jiān)管方介入：如國(guó)家法律法規(guī)、政策要求甲方或乙方接受監(jiān)管，監(jiān)管方應(yīng)為有權(quán)機(jī)關(guān)，如工業(yè)和信息化部門(mén)、公安部門(mén)等。15.3專(zhuān)業(yè)評(píng)估方介入：如甲方或乙方認(rèn)為需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估，專(zhuān)業(yè)評(píng)估方應(yīng)為具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的合法法人或組織。第十六條：第三方責(zé)任及權(quán)益16.1中介方責(zé)任：中介方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。中介方的責(zé)任限額為合同中介服務(wù)費(fèi)用總額。16.2監(jiān)管方責(zé)任：監(jiān)管方應(yīng)按照法律法規(guī)和政策要求對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)管，并對(duì)其監(jiān)管行為的合法性和正當(dāng)性承擔(dān)責(zé)任。監(jiān)管方的責(zé)任限額根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定確定。16.3專(zhuān)業(yè)評(píng)估方責(zé)任：專(zhuān)業(yè)評(píng)估方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供專(zhuān)業(yè)評(píng)估服務(wù)，并對(duì)其提供的評(píng)估報(bào)告的準(zhǔn)確性和可靠性承擔(dān)責(zé)任。專(zhuān)業(yè)評(píng)估方的責(zé)任限額為合同評(píng)估費(fèi)用總額。第十七條：第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方：第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方提供服務(wù)，與甲方不存在任何隸屬或控制關(guān)系。17.2第三方與乙方：第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方提供服務(wù)，與乙方不存在任何隸屬或控制關(guān)系。17.3甲方與乙方：甲方與乙方為合同主體，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十八條：第三方介入的額外條款及說(shuō)明18.1第三方選擇：甲方或乙方有權(quán)根據(jù)合同履行需要選擇合適的第三方，并書(shū)面通知對(duì)方。18.2第三方服務(wù)范圍：第三方應(yīng)在其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供服務(wù)，并不得超出合同約定的服務(wù)范圍。18.3第三方服務(wù)期限：第三方服務(wù)的期限應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定。18.4第三方費(fèi)用：第三方提供的服務(wù)費(fèi)用由甲方或乙方支付，具體金額和支付方式應(yīng)在合同中明確。18.5第三方責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第十九條：第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額確定，具體金額由甲乙雙方協(xié)商確定。19.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。19.3第三方責(zé)任限額的支付：第三方責(zé)任限額支付方式應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。第二十條：第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1甲方與第三方之間的爭(zhēng)議：甲方與第三方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.2乙方與第三方之間的爭(zhēng)議：乙方與第三方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.3甲方與乙方之間的爭(zhēng)議：甲方與乙方之間的爭(zhēng)議按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第二十一條：附則21.1本修正條款與合同具有同等法律效力。21.2本修正條款的簽訂日期為[合同簽訂日期]，甲乙雙方簽字蓋章頁(yè)見(jiàn)合同附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括甲方網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析、存在的安全風(fēng)險(xiǎn)、建議的安全措施等內(nèi)容，并由乙方簽名蓋章確認(rèn)。附件二：安全防護(hù)策略制定方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括安全防護(hù)策略的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等，并由乙方簽名蓋章確認(rèn)。附件三：安全設(shè)備部署清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出乙方部署的安全設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等信息，并由乙方簽名蓋章確認(rèn)。附件四：安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)流程詳細(xì)要求：流程應(yīng)明確安全事件的監(jiān)測(cè)、報(bào)告、響應(yīng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任主體和具體操作步驟，并由乙方簽名蓋章確認(rèn)。附件五：網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：資料應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等信息，并由乙方簽名蓋章確認(rèn)。附件六：服務(wù)滿意度評(píng)估表詳細(xì)要求：評(píng)估表應(yīng)包括評(píng)估項(xiàng)目、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估結(jié)果等內(nèi)容，并由甲方簽名蓋章確認(rèn)。附件七：技術(shù)支持與售后服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括服務(wù)請(qǐng)求、響應(yīng)時(shí)間、處理結(jié)果等信息，并由乙方簽名蓋章確認(rèn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按合同約定提供服務(wù)。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按合同約定提供必要的協(xié)助和支持。5.甲方未按合同約定使用乙方提供的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的數(shù)額不得超過(guò)甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的數(shù)額不得超過(guò)乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額。3.違約行為導(dǎo)致第三方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并書(shū)面通知甲方。如果甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)