2024年度酒店客房清潔與維護(hù)服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房清潔與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2客房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間安排2.4服務(wù)人員資質(zhì)要求3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.3質(zhì)量投訴處理5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決期限8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.其他約定11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解釋12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：服務(wù)人員名單14.3附件三：合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：酒店乙方：清潔維護(hù)公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方負(fù)責(zé)甲方酒店所有客房的日常清潔工作，包括但不限于房間內(nèi)物品的清潔、床品的更換、衛(wèi)生間的清潔、地面清潔等。2.2客房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房的日常維護(hù)工作，包括但不限于家具的擦拭、燈具的清潔、墻面的檢查與修復(fù)、地毯的吸塵等。2.3服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)在甲方酒店客房入住客人退房后的4小時(shí)內(nèi)完成清潔工作，并在客人入住前2小時(shí)完成客房的維護(hù)工作。2.4服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方派駐甲方酒店的服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的職業(yè)資格證書，且年齡在18至55歲之間，身體健康，無傳染病。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。3.2費(fèi)用支付方式乙方每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付時(shí)間每月的支付時(shí)間為每月的15日，如遇法定節(jié)假日則順延至下一個(gè)工作日。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇物價(jià)上漲等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，調(diào)整幅度不超過5%。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方酒店的管理要求。4.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查，乙方應(yīng)積極配合。4.3質(zhì)量投訴處理甲方收到客人對(duì)乙方服務(wù)的投訴后，乙方應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給甲方。5.服務(wù)期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致同意終止的；（2）一方違約，另一方依法解除合同的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。5.3合同續(xù)簽本合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。6.違約責(zé)任6.1違約情形（1）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)；（2）乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方未按約定支付費(fèi)用；（4）一方違反保密義務(wù)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣X元；（2）乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，直至符合標(biāo)準(zhǔn)，并支付違約金人民幣X元；（3）乙方未按約定支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付滯納金人民幣X元；（4）一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3違約賠償除上述違約金和滯納金外，違約方還應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密范圍本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料，包括但不限于服務(wù)細(xì)節(jié)、費(fèi)用信息、客戶信息等，均為雙方商業(yè)秘密。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露或公開。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。9.3合同解除后的處理（1）解除合同后，雙方應(yīng)立即終止合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)；（2）解除合同后，雙方應(yīng)盡快結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用；（3）解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。10.合同生效10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.其他約定11.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員名單等。11.2合同修改本合同的任何修改必須以書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本份數(shù)本合同副本一式兩份，甲方一份，乙方一份。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：服務(wù)人員名單14.3附件三：合同附件清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1中介方介入（1）甲乙雙方在合同履行過程中，如需引入中介方協(xié)助，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的原因和目的。（2）中介方介入應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.2.2監(jiān)理方介入（1）甲乙雙方可約定由監(jiān)理方對(duì)合同履行的過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，監(jiān)理方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)。（2）監(jiān)理方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理權(quán)，不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營活動(dòng)。15.2.3評(píng)估機(jī)構(gòu)介入（1）甲乙雙方在合同履行過程中，如需引入評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行評(píng)估，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。（2）評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果對(duì)甲乙雙方均有約束力。15.2.4咨詢機(jī)構(gòu)介入（1）甲乙雙方在合同履行過程中，如需引入咨詢機(jī)構(gòu)提供專業(yè)咨詢服務(wù)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任界定第三方在介入合同履行過程中，其責(zé)任范圍僅限于其職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，對(duì)于超出其職責(zé)范圍的事務(wù)，甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。15.3.2責(zé)任限額（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。（2）第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分第三方在合同履行過程中，對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任和權(quán)利義務(wù)，由甲方直接與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)商。15.4.2第三方與乙方的劃分第三方在合同履行過程中，對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任和權(quán)利義務(wù)，由乙方直接與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)商。15.4.3第三方與甲乙雙方的劃分（1）第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及甲乙雙方共同利益的事務(wù)，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商解決。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如產(chǎn)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本合同第七條爭議解決方式處理。15.5第三方退出15.5.1第三方退出條件（1）合同履行完畢或合同解除后，第三方應(yīng)退出合同履行。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，第三方可提前退出合同履行。15.5.2第三方退出程序第三方退出合同履行前，應(yīng)向甲乙雙方提交退出申請(qǐng)，并說明退出原因。15.5.3第三方退出后的處理（1）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)盡快完成相關(guān)事務(wù)的交接工作。（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件一：詳細(xì)要求和說明：包含客房清潔和維護(hù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如床單、被褥更換頻率，衛(wèi)生間清潔要求，家具清潔保養(yǎng)規(guī)范等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方酒店的管理要求。附件一應(yīng)附有圖片或文字描述，以便雙方明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)人員名單附件二：詳細(xì)要求和說明：列出乙方派駐甲方酒店的所有服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、入職日期等基本信息。服務(wù)人員名單應(yīng)與實(shí)際派駐人員相符，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)更新。附件二應(yīng)附有服務(wù)人員的身份證復(fù)印件和職業(yè)資格證書復(fù)印件。3.合同附件清單附件三：詳細(xì)要求和說明：列出本合同所有附件的名稱和編號(hào)。附件清單應(yīng)與實(shí)際附件一致，確保附件的完整性。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：詳細(xì)要求和說明：列出本合同服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于人員工資、清潔用品費(fèi)用、設(shè)備折舊等。服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用，以便雙方核對(duì)。5.服務(wù)質(zhì)量檢查記錄附件五：詳細(xì)要求和說明：記錄甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的檢查結(jié)果，包括檢查日期、檢查人員、檢查內(nèi)容、存在問題及整改措施等。服務(wù)質(zhì)量檢查記錄應(yīng)真實(shí)、客觀，作為雙方服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方酒店業(yè)務(wù)受到影響。（2）乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，影響甲方酒店的形象和客人滿意度。（3）乙方未按約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致甲方酒店財(cái)務(wù)狀況受損。（4）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方酒店商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣X元。（2）乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并支付違約金人民幣X元。（3）乙方未按約定支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付滯納金人民幣X元。（4）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方酒店商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）乙方在合同履行過程中，連續(xù)兩次未能在約定時(shí)間內(nèi)完成客房清潔工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣X元。（2）乙方在客房清潔過程中，發(fā)現(xiàn)多處衛(wèi)生不合格，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并支付違約金人民幣X元。（3）乙方在合同履行過程中，未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金人民幣X元。（4）乙方在合同履行過程中，泄露甲方酒店客戶信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度酒店客房清潔與維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2客房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)人員素質(zhì)要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及方式4.4付款憑證5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.3服務(wù)期限變更6.服務(wù)人員安排6.1服務(wù)人員數(shù)量6.2服務(wù)人員資質(zhì)要求6.3服務(wù)人員培訓(xùn)7.服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收時(shí)間7.3驗(yàn)收流程7.4驗(yàn)收結(jié)果處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除12.其他約定12.1合同附件12.2合同未盡事宜12.3合同解釋13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)人員名單14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：保密信息清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[酒店名稱]乙方：[服務(wù)公司名稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[酒店地址]乙方地址：[服務(wù)公司地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[酒店聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[服務(wù)公司聯(lián)系電話]2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.1.1客房衛(wèi)生：確?？头康孛?、床鋪、家具、衛(wèi)生間等區(qū)域無污漬、無灰塵。2.1.2衛(wèi)生用品：提供足夠的毛巾、浴巾、床單、枕套等，并保證其清潔衛(wèi)生。2.1.3垃圾處理：及時(shí)清理客房內(nèi)的垃圾，確保垃圾袋完好無損。2.2客房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1設(shè)施檢查：定期檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如空調(diào)、電視、電話等，確保正常使用。2.2.2損壞修復(fù)：發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，及時(shí)通知乙方進(jìn)行維修。2.2.3客房布置：按照甲方要求，定期更換客房內(nèi)的裝飾品和布置。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1服務(wù)時(shí)間：每日7:00至19:00，如有特殊需求可提前與乙方協(xié)商。2.3.2服務(wù)頻率：客房清潔每日一次，客房維護(hù)每周至少一次。2.4服務(wù)區(qū)域2.4.1服務(wù)區(qū)域：甲方酒店所有客房及公共區(qū)域。2.4.2乙方負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有客房的清潔與維護(hù)工作。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1地面清潔：無污漬、無灰塵，可明顯看出清潔痕跡。3.1.2家具清潔：家具表面無灰塵，無劃痕，無明顯污漬。3.1.3衛(wèi)生間清潔：無異味，無污漬，馬桶圈清潔無污漬。3.2維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1設(shè)施設(shè)備：無損壞，正常使用。3.2.2客房布置：符合甲方要求，無明顯破損。3.3服務(wù)人員素質(zhì)要求3.3.2服務(wù)人員需具備基本的客房清潔和維護(hù)技能。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.1.1客房清潔費(fèi)用：人民幣[金額]元/天。4.1.2客房維護(hù)費(fèi)用：人民幣[金額]元/周。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1乙方每月向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.2.2甲方在收到費(fèi)用清單后7個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。4.3付款時(shí)間及方式4.3.1每月1日支付上一個(gè)月的費(fèi)用。4.3.2付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間5.1.1服務(wù)開始時(shí)間為2024年1月1日。5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.2.1服務(wù)結(jié)束時(shí)間為2024年12月31日。5.3服務(wù)期限變更5.3.1任何一方需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，方可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行變更。6.服務(wù)人員安排6.1服務(wù)人員數(shù)量6.1.1乙方每月向甲方提供服務(wù)人員名單及數(shù)量。6.2服務(wù)人員資質(zhì)要求6.2.1服務(wù)人員需持有相關(guān)證書或證明其具備相應(yīng)技能。6.2.2服務(wù)人員需通過甲方組織的培訓(xùn)。6.3服務(wù)人員培訓(xùn)6.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。6.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)流程、清潔標(biāo)準(zhǔn)、安全知識(shí)等。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時(shí)間完成客房清潔或維護(hù)工作。8.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.1.3乙方未能按照約定提供服務(wù)人員。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按時(shí)完成工作，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)救，并支付相應(yīng)費(fèi)用。8.2.2若乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。8.2.3若乙方未能按照約定提供服務(wù)人員，甲方有權(quán)要求乙方提供同等資質(zhì)的服務(wù)人員，并支付額外費(fèi)用。8.3違約賠償8.3.1乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2甲方因乙方違約而遭受的間接損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1甲方酒店的經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.1.2乙方在提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。9.3保密期限9.3.1本合同的保密期限為合同有效期內(nèi)及終止后兩年。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為[指定仲裁委員會(huì)名稱]。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭議解決。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同。11.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。11.3合同解除11.3.1雙方可隨時(shí)以書面形式解除合同。11.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。12.其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、費(fèi)用明細(xì)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。12.2合同未盡事宜12.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。12.3合同解釋12.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。13.3合同簽署人員13.3.1甲方代表：[甲方代表姓名]13.3.2乙方代表：[乙方代表姓名]14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)人員名單14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：保密信息清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中可能介入的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方參與合同的履行。15.2.2法律法規(guī)要求必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或評(píng)估。15.2.3合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方專業(yè)意見或協(xié)助的情況。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照雙方的要求和法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)協(xié)助雙方解決合同履行中的爭議，提供專業(yè)意見。16.甲乙方額外條款16.1第三方介入時(shí)的費(fèi)用承擔(dān)16.1.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。16.1.2若合同中未明確費(fèi)用承擔(dān)，則由邀請(qǐng)方承擔(dān)。16.2第三方介入時(shí)的權(quán)利義務(wù)16.2.1第三方在介入合同履行過程中，享有知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。16.2.2第三方應(yīng)保守合同履行過程中的商業(yè)秘密。16.3第三方介入時(shí)的責(zé)任界定16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。16.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失，由甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在介入合同履行過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定。17.1.2若合同中未約定責(zé)任限額，則默認(rèn)為人民幣[金額]元。17.2責(zé)任限額調(diào)整17.2.1在合同履行過程中，如因不可抗力等原因?qū)е碌谌截?zé)任限額無法滿足實(shí)際需要，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方介入的其他條款18.1第三方介入的審批程序18.1.1雙方邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。18.1.2第三方介入后，雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料。18.2第三方介入的期限18.2.1第三方介入的期限由雙方在合同中約定，如未約定，則默認(rèn)為合同履行期間。18.3第三方介入的終止18.3.1.1合同履行完畢。18.3.2.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入。18.3.3.3第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方19.1.1第三方應(yīng)服從甲方的管理，按照甲方的要求履行職責(zé)。19.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如與甲方發(fā)生爭議，應(yīng)與甲方協(xié)商解決。19.2第三方與乙方19.2.1第三方應(yīng)服從乙方的管理，按照乙方的指示履行職責(zé)。19.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如與乙方發(fā)生爭議，應(yīng)與乙方協(xié)商解決。19.3第三方與其他第三方19.3.1第三方在介入合同履行過程中，與其他第三方發(fā)生爭議，應(yīng)各自解決，不得影響合同履行。20.第三方介入的特殊條款20.1若合同履行過程中，第三方因特殊原因需要變更職責(zé)，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面通知甲乙雙方及可能受影響的第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：包括服務(wù)人員姓名、職位、入職日期、資格證書等信息。附件說明：用于甲方了解乙方提供的服務(wù)人員情況。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出每項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間等信息。附件說明：用于甲方核對(duì)乙方提供的費(fèi)用清單。3.附件三：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確客房清潔、維護(hù)等服務(wù)的具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：保密信息清單詳細(xì)要求：列出合同中涉及的商業(yè)秘密和保密信息。附件說明：用于雙方明確保密信息的范圍。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的協(xié)議內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。附件說明：用于記錄第三方介入的具體情況。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的責(zé)任。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按時(shí)完成客房清潔或維護(hù)工作。1.2乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方未能按照約定提供服務(wù)人員。1.4第三方在介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為。1.5雙方未按照約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定：以合同約定、法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。2.2責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未按時(shí)完成客房清潔工作，導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損。責(zé)任認(rèn)定：乙方需向甲方支付違約金[金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。3.2第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)全部責(zé)任，并向甲方支付違約金[金額]元，賠償甲方損失。全文完。2024年度酒店客房清潔與維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1客房清潔服務(wù)2.2客房維護(hù)服務(wù)2.3專項(xiàng)清潔服務(wù)3.服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍3.2清潔標(biāo)準(zhǔn)3.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)時(shí)間與周期4.1服務(wù)時(shí)間安排4.2服務(wù)周期4.3緊急服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3付款期限5.4付款方式變更6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.2質(zhì)量問題處理流程6.3質(zhì)量投訴處理7.合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同終止程序8.違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.2違約賠償計(jì)算方法8.3違約責(zé)任免除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.其他約定11.1不可抗力條款11.2合同附件11.3合同變更12.合同生效與簽署12.1合同生效條件12.2合同簽署方式12.3合同生效日期13.合同附件13.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.2服務(wù)流程圖13.3費(fèi)用明細(xì)表14.合同份數(shù)與存放14.1合同份數(shù)14.2合同存放地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方：___________1.1.2受服務(wù)方：___________1.2合同雙方地址1.2.1服務(wù)方地址：___________1.2.2受服務(wù)方地址：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系人：___________1.3.2服務(wù)方聯(lián)系電話：___________1.3.3受服務(wù)方聯(lián)系人：___________1.3.4受服務(wù)方聯(lián)系電話：___________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1客房清潔服務(wù)2.1.1客房內(nèi)家具清潔2.1.2客房內(nèi)地面清潔2.1.3客房內(nèi)衛(wèi)生間清潔2.1.4客房內(nèi)床上用品更換2.2客房維護(hù)服務(wù)2.2.1客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)2.2.2客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備更換2.2.3客房內(nèi)裝飾品清潔與維護(hù)2.3專項(xiàng)清潔服務(wù)2.3.1定期大型清潔活動(dòng)2.3.2緊急清潔響應(yīng)3.服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍3.1.1所有客房區(qū)域3.1.2公共區(qū)域（如走廊、電梯間等）3.1.3設(shè)施設(shè)備區(qū)域3.2清潔標(biāo)準(zhǔn)3.2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)：如床單、枕套、毛巾等清洗消毒，地面清潔無污漬等3.2.2設(shè)施設(shè)備清潔標(biāo)準(zhǔn)：如燈具、開關(guān)、門把手等無灰塵，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常等3.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：如定期檢查、保養(yǎng)、更換等3.3.2裝飾品維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：如清潔、修復(fù)、更換等4.服務(wù)時(shí)間與周期4.1服務(wù)時(shí)間安排4.1.1日間服務(wù)時(shí)間：___________4.1.2夜間服務(wù)時(shí)間：___________4.2服務(wù)周期4.2.1客房清潔周期：___________4.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)周期：___________4.3緊急服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3.1緊急服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：___________5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1客房清潔費(fèi)用5.1.2客房維護(hù)費(fèi)用5.1.3專項(xiàng)清潔費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.2.1預(yù)付款5.2.2月結(jié)5.3付款期限5.3.1預(yù)付款支付期限：___________5.3.2月結(jié)支付期限：___________5.4付款方式變更5.4.1付款方式變更需提前___________天通知對(duì)方6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.1.1定期檢查6.1.2客戶滿意度調(diào)查6.2質(zhì)量問題處理流程6.2.1質(zhì)量問題報(bào)告6.2.2質(zhì)量問題解決6.3質(zhì)量投訴處理6.3.1投訴渠道6.3.2投訴處理時(shí)限8.違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.1.1服務(wù)方違約8.1.1.1未按時(shí)完成清潔與維護(hù)工作8.1.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)8.1.1.3未按合同約定提供服務(wù)8.1.2受服務(wù)方違約8.1.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用8.1.2.2隱瞞或提供虛假信息影響服務(wù)質(zhì)量8.1.2.3未按合同約定提供必要的協(xié)助8.2違約賠償計(jì)算方法8.2.1服務(wù)方違約賠償8.2.1.1按照合同約定支付違約金8.2.1.2按照實(shí)際損失賠償8.2.2受服務(wù)方違約賠償8.2.2.1按照合同約定支付違約金8.2.2.2按照實(shí)際損失賠償8.3違約責(zé)任免除8.3.1不可抗力8.3.1.1因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷8.3.2合同變更8.3.2.1雙方同意變更合同內(nèi)容，但未及時(shí)通知對(duì)方9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1合同條款及履行情況9.1.2雙方商業(yè)秘密9.1.3服務(wù)過程中獲取的受服務(wù)方信息9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后___________年9.3保密責(zé)任9.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息9.3.2違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.2.2如協(xié)商不成，提交___________仲裁委員會(huì)仲裁10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1仲裁機(jī)構(gòu)名稱：___________11.其他約定11.1不可抗力條款11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或履行不適當(dāng)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程圖、費(fèi)用明細(xì)表等11.3合同變更11.3.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議12.合同生效與簽署12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并蓋章12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字12.2合同簽署方式12.2.1電子簽名12.2.2書面簽署12.3合同生效日期12.3.1合同自雙方簽署之日起生效13.合同附件13.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1清潔標(biāo)準(zhǔn)13.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)13.2服務(wù)流程圖13.2.1清潔流程圖13.2.2維護(hù)流程圖13.3費(fèi)用明細(xì)表13.3.1客房清潔費(fèi)用明細(xì)13.3.2客房維護(hù)費(fèi)用明細(xì)13.3.3專項(xiàng)清潔費(fèi)用明細(xì)14.合同份數(shù)與存放14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式___________份，雙方各執(zhí)___________份14.2合同存放地點(diǎn)14.2.1服務(wù)方存放地點(diǎn)：___________14.2.2受服務(wù)方存放地點(diǎn)：___________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同雙方以外的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的目的15.1.2.1協(xié)助合同履行15.1.2.2監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量15.1.2.3提供專業(yè)意見或服務(wù)16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。16.2第三方介入方式16.2.1第三方作為監(jiān)理方參與服務(wù)過程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。16.2.2第三方作為評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。16.2.3第三方作為中介方協(xié)助合同雙方解決爭議。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任范圍17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或其專業(yè)職責(zé)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督或評(píng)估。17.1.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的態(tài)度。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，并明確第三方對(duì)合同雙方的責(zé)任范圍。17.2.2第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其收取的服務(wù)費(fèi)用。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利范圍18.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息。18.1.2第三方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督或評(píng)估。18.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定向合同雙方提出建議或要求。18.2第三方權(quán)利行使18.2.1第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利。18.2.2第三方行使權(quán)利應(yīng)遵循合同雙方的利益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關(guān)系19.1.1第三方與合同雙方之間不存在直接的合同關(guān)系，其與合同雙方的關(guān)系基于合同約定或其專業(yè)職責(zé)。19.1.2第三方對(duì)合同雙方的責(zé)任僅限于合同約定的范圍內(nèi)。19.2第三方與其他各方責(zé)任的劃分19.2.1第三方對(duì)合同雙方的責(zé)任不應(yīng)影響合同雙方對(duì)彼此的責(zé)任。19.2.2第三方對(duì)合同雙方的責(zé)任應(yīng)與合同雙方對(duì)第三方的責(zé)任相對(duì)應(yīng)。20.第三方介入時(shí)的額外條款20.1第三方介入時(shí)，合同雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于：20.1.1提供相關(guān)資料和信息20.1.2安排第三方進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)20.1.3配合第三方的工作20.2第三方介入時(shí)，合同雙方應(yīng)確保：20.2.1第三方的介入不違反合同約定20.2.2第三方的介入不影響合同雙方的正常履行20.2.3第三方的介入不導(dǎo)致合同雙方承擔(dān)額外責(zé)任第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明客房清潔、維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔劑的使用、清潔工具的規(guī)格、清潔頻率等。說明：本附件用于確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示客房清潔和維護(hù)的流程，包括清潔前準(zhǔn)備、清潔過程、清潔后檢查等步驟。說明：本附件用于指導(dǎo)服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范操作。3.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于客房清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、專項(xiàng)清潔等費(fèi)用。說明：本附件用于明確服務(wù)費(fèi)用，便于雙方結(jié)算。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同雙方在服務(wù)過程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容，以及違反保密協(xié)議的責(zé)任。說明：本附件用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、方式、責(zé)任范圍以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為。6.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)。說明：本附件用于指導(dǎo)雙方在違約發(fā)生時(shí)的處理。7.爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、程序以及適用法律。說明：本附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。8.合同附件清單詳細(xì)要求：列明所有附件的名稱、版本號(hào)以及簽署日期。說明：本附件用于確認(rèn)合同附件的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)完成清潔與維護(hù)工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定支付違約金，金額為每日服務(wù)費(fèi)用的一倍。示例說明：服務(wù)方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成客房清潔，應(yīng)支付每日服務(wù)費(fèi)用的一倍作為違約金。2.受服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五。示例說明：受服務(wù)方未在約定付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如賠償因違約行為造成的損失。示例說明：第三方未按時(shí)完成服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，應(yīng)賠償因延誤造成的損失。4.不可抗力導(dǎo)致違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行不適當(dāng)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說明：因自然災(zāi)害導(dǎo)致服務(wù)中斷，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年度酒店客房清潔與維護(hù)服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2客房清潔頻率2.3客房清潔時(shí)間安排2.4客房維護(hù)項(xiàng)目2.5客房設(shè)備維護(hù)要求3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)效率要求3.4服務(wù)態(tài)度要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3付款期限4.4逾期付款責(zé)任5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.3服務(wù)期間合同變更及終止6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約責(zé)任6.2甲方違約責(zé)任6.3違約金計(jì)算方法7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效時(shí)間10.2合同生效條件11.合同附件11.1附件一：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：客房維護(hù)項(xiàng)目清單12.其他約定事項(xiàng)12.1合同簽訂日期12.2合同簽訂地點(diǎn)12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同附件清單14.1附件一：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：客房維護(hù)項(xiàng)目清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：酒店乙方：清潔維護(hù)服務(wù)公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系電話：139xxxx87651.4合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)客房清潔應(yīng)達(dá)到干凈、整潔、無污漬、無異味，床上用品更換需符合酒店規(guī)定。2.2客房清潔頻率每日對(duì)已入住客房進(jìn)行清潔，對(duì)未入住客房進(jìn)行每日檢查。2.3客房清潔時(shí)間安排清潔工作時(shí)間為每日早上7:00至9:00。2.4客房維護(hù)項(xiàng)目包括客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備檢查、維修、更換、補(bǔ)充等。2.5客房設(shè)備維護(hù)要求保持設(shè)備完好、清潔，及時(shí)上報(bào)設(shè)備故障。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)客房清潔質(zhì)量達(dá)到酒店規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。3.2維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量達(dá)到酒店規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)效率要求確?？头壳鍧嵓熬S護(hù)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。3.4服務(wù)態(tài)度要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。4.2費(fèi)用結(jié)算方式每月底結(jié)算上月服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.4逾期付款責(zé)任逾期付款的，甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的千分之五作為違約金。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時(shí)間本合同服務(wù)起始時(shí)間為2024年1月1日。5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)結(jié)束時(shí)間為2024年12月31日。5.3服務(wù)期間合同變更及終止雙方在服務(wù)期間可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更或終止本合同。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約責(zé)任如乙方未按合同約定提供清潔維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。6.2甲方違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于停止服務(wù)。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密信息。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面催告后仍未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序一方?jīng)Q定解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。解除通知送達(dá)對(duì)方后，本合同自通知送達(dá)之日起解除。10.合同生效10.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，且雙方已按照合同約定履行了各自的義務(wù)。11.合同附件11.1附件一：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)附件一詳細(xì)規(guī)定了客房清潔的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于床單、被罩、枕套的更換頻率，地面、衛(wèi)生間、家具的清潔要求等。11.2附件二：客房維護(hù)項(xiàng)目清單附件二列出了客房維護(hù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于照明設(shè)備、空調(diào)、電視、電話等設(shè)施的檢查、維修和更換標(biāo)準(zhǔn)。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。12.2合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為酒店會(huì)議室。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字：（蓋章）13.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字：（蓋章）14.合同附件清單14.1附件一：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：客房維護(hù)項(xiàng)目清單14.3附件三：本合同簽訂過程中的相關(guān)文件及證明材料清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定參與合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）需要專業(yè)技術(shù)人員或設(shè)備進(jìn)行特定項(xiàng)目的維護(hù)或安裝；（2）需要第三方提供咨詢服務(wù)或?qū)I(yè)意見；（3）合同約定由第三方代為履行部分或全部服務(wù)內(nèi)容。16.第三方責(zé)任及義務(wù)16.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確列出。16.2第三方義務(wù)（1）按照合同要求提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品；（2）確保服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（4）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利概述（1）按照合同約定獲得報(bào)酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持；（3）在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方提出合理建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受者，甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為合作者，乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方服務(wù)與酒店整體運(yùn)營相協(xié)調(diào)。18.3第三方與其他相關(guān)方的劃分第三方與其他相關(guān)方（如客人）的關(guān)系為間接服務(wù)提供者，第三方應(yīng)遵守酒店的相關(guān)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序若因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2合同變更生效補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的違約責(zé)任20.1第三方違約責(zé)任若第三方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。20.2甲乙雙方違約責(zé)任甲乙雙方在第三方介入后，仍需履行本合同約定的義務(wù)，違反義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式參照本合同第8.1條的規(guī)定。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭議解決機(jī)構(gòu)參照本合同第8.2條的規(guī)定。22.第三方介入后的合同解除22.1合同解除條件第三方介入后，若出現(xiàn)本合同第9.1條規(guī)定的解除條件，甲乙雙方有權(quán)解除合同。22.2合同解除程序第三方介入后的合同解除程序參照本合同第9.2條的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括客房清潔的具體標(biāo)準(zhǔn)，如床單、被罩、枕套的更換頻率，地面、衛(wèi)生間、家具的清潔要求等。說明：本附件為客房清潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用于指導(dǎo)服務(wù)人員的清潔工作。2.附件二：客房維護(hù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列出了客房維護(hù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于照明設(shè)備、空調(diào)、電視、電話等設(shè)施的檢查、維修和更換標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件為客房維護(hù)服務(wù)的具體工作內(nèi)容，用于確保客房設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體情形、雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為，確保合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、結(jié)算方式、付款期限等。說明：本附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的具體內(nèi)容，便于甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。5.附件五：爭議解決流程圖詳細(xì)要求：展示爭議解決的步驟、程序和可能的結(jié)果。說明：本附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時(shí)的處理方式，促進(jìn)爭議的快速解決。6.附件六：合同簽訂過程中的相關(guān)文件及證明材料清單詳細(xì)要求：列出合同簽訂過程中涉及的所有文件和證明材料。說明：本附件用于確保合同簽訂過程的合規(guī)性，便于日后查閱和證明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供清潔維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方連續(xù)三次未按約定時(shí)間完成客房清潔工作，甲方有權(quán)要求乙方支付每次違約金人民幣元，并賠償因延遲清潔造成的損失。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的千分之五作為違約金。示例：若甲方在收到乙方提供的發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的千分之五作為違約金。3.違約行為：第三方未按照合同要求提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)賠償甲方損失。4.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償甲方損失。5.違約行為：甲乙雙方未按合同約定進(jìn)行爭議解決。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括支付爭議解決費(fèi)用。示例：若甲方未按合同約定選擇爭議解決機(jī)構(gòu)，甲方應(yīng)承擔(dān)因選擇錯(cuò)誤機(jī)構(gòu)而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。2024年度酒店客房清潔與維護(hù)服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方住所地2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2客房清潔頻次2.3客房維護(hù)項(xiàng)目2.4客房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1清潔質(zhì)量要求3.2維護(hù)質(zhì)量要求3.3服務(wù)態(tài)度要求3.4服務(wù)時(shí)間要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限5.1合同生效時(shí)間5.2合同終止時(shí)間5.3合同延期6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決方式選擇9.2爭議解決程序9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同附件11.其他約定事項(xiàng)11.1其他約定事項(xiàng)一11.2其他約定事項(xiàng)二11.3其他約定事項(xiàng)三12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.合同簽署日期及地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X酒店乙方：X清潔維護(hù)服務(wù)公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方住所地甲方住所地：上海市區(qū)路號(hào)乙方住所地：上海市區(qū)路號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)客房內(nèi)無灰塵、污漬；地面干凈、無雜物；沙發(fā)、床鋪干凈整潔；衛(wèi)生間無異味、無污漬；窗簾、地毯清潔；洗浴用品擺放整齊。2.2客房清潔頻次客房清潔頻次為每日一次，特殊情況下可增加清潔次數(shù)。2.3客房維護(hù)項(xiàng)目客房維護(hù)項(xiàng)目包括但不限于：檢查客房設(shè)施設(shè)備；維修或更換損壞的物品；補(bǔ)充客房用品；清理客房周邊環(huán)境。2.4客房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備完好；用品齊全；環(huán)境整潔；滿足客人需求。第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1清潔質(zhì)量要求清潔徹底，無遺漏；清潔工具清潔；清潔過程無噪音；清潔后無異味。3.2維護(hù)質(zhì)量要求維修及時(shí)，質(zhì)量可靠；更換物品符合標(biāo)準(zhǔn)；維護(hù)后無安全隱患；維護(hù)后環(huán)境整潔。3.3服務(wù)態(tài)度要求服務(wù)態(tài)度應(yīng)友好、熱情、周到。3.4服務(wù)時(shí)間要求服務(wù)時(shí)間應(yīng)滿足酒店客房入住需求，確保客房清潔和維護(hù)工作在客人入住前完成。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為：乙方每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用清單，甲方在收到清單后七個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為每月的15日。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整或其他因素導(dǎo)致費(fèi)用變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限5.1合同生效時(shí)間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止時(shí)間合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。5.3合同延期如雙方同意，合同可延期，延期期限由雙方協(xié)商確定。第六條違約責(zé)任6.1違約情形乙方未按約定提供服務(wù)的；甲方未按約定支付費(fèi)用的；雙方未履行保密義務(wù)的；其他違反合同約定的行為。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；賠償對(duì)方損失；其他違約責(zé)任。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。第一部分：合同如下：第八條合同解除8.1合同解除條件合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；由于不可抗力原因，導(dǎo)致合同無法履行；法律法規(guī)變化，使合同無法繼續(xù)履行。8.2合同解除程序一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同解除后的相關(guān)問題。8.3合同解除后的責(zé)任乙方應(yīng)繼續(xù)完成合同剩余期限內(nèi)的服務(wù)；甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)部分的費(fèi)用；合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式選擇雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序訴訟程序應(yīng)遵循我國《中華人民共和國民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定。9.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十條合同生效及修改10.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。10.3合同附件合同附件作為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2其他約定事項(xiàng)二本合同如涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，并尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3其他約定事項(xiàng)三本合同如有未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件一詳細(xì)列明了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和范圍。12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二詳細(xì)列明了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔和維護(hù)的具體要求。12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)附件三詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、物料消耗等。第十三條合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本合同一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。13.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管合同及其附件，確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、監(jiān)理方等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于：提供中介服務(wù)，協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同；提供專業(yè)咨詢，對(duì)合同執(zhí)行過程中的問題進(jìn)行評(píng)估和建議；監(jiān)管合同執(zhí)行情況，確保合同條款得到履行；監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第二條甲方和乙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行其職責(zé)；甲方應(yīng)配合第三方的工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助和便利；甲方應(yīng)對(duì)第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求；乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行其職責(zé)；乙方應(yīng)對(duì)第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任范圍提供的專業(yè)咨詢和建議應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際需求；監(jiān)管和監(jiān)理工作應(yīng)公正、客觀、及時(shí)；在介入合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)合同執(zhí)行過程中因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第三方責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；如第三方因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方介入程序4.1第三方介入申請(qǐng)雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，同意介入的，應(yīng)指定第三方。4.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入前，雙方應(yīng)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方責(zé)任和義務(wù)；介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為監(jiān)管和監(jiān)理關(guān)系，乙方對(duì)第三方的工作負(fù)責(zé)。5.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系，第三方對(duì)其他各方不承擔(dān)直接責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件合同履行完畢；雙方協(xié)商一致終止介入；第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)；法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致介入無法繼續(xù)。6.2第三方介入終止程序第三方應(yīng)向雙方提交終止報(bào)告，說明終止原因；雙方應(yīng)在收到報(bào)告后五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)終止；雙方應(yīng)按照合同約定處理第三方介入終止后的相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括清潔、維護(hù)、補(bǔ)充用品等。包含每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。明確服務(wù)的時(shí)間和頻次。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)列出客房清潔和維護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔程度、設(shè)施設(shè)備狀態(tài)、環(huán)境整潔度等。包含服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人員工資、設(shè)備折舊、物料消耗等。包含費(fèi)用計(jì)算的詳細(xì)公式和依據(jù)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。包含第三方介入的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。5.附件五：違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)列明各種違約行為及對(duì)應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。包含賠償?shù)挠?jì)算方法和程序。6.附件六：爭議解決程序詳細(xì)說明爭議解決的流程和方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。7.附件七：保密協(xié)議約定合同雙方在合同執(zhí)行過程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)的；甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；雙方未履行保密義務(wù)的；第三方未按協(xié)議履行職責(zé)的；由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失；甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金；雙方未履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失；第三方未按協(xié)議履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方或乙方的損失；由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；其他違約行為的責(zé)任認(rèn)定，根據(jù)具體情況和合同約定確定。3.示例說明：乙方未按時(shí)完成客房清潔，導(dǎo)致甲方遭受客人投訴，乙方應(yīng)賠償甲方因投訴處理而產(chǎn)生的費(fèi)用。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。第三方未按協(xié)議提供監(jiān)管服務(wù)，導(dǎo)致甲方服務(wù)質(zhì)量下降，第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度酒店客房清潔與維護(hù)服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔服務(wù)2.1.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.1.2客房清潔流程2.1.3客房清潔時(shí)間2.2客房維護(hù)服務(wù)2.2.1客房維護(hù)項(xiàng)目2.2.2客房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.3客房維護(hù)時(shí)間3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1客房清潔質(zhì)量要求3.2客房維護(hù)質(zhì)量要求3.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起止時(shí)間5.2服務(wù)期限調(diào)整6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1合同附件一：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)11.2合同附件二：客房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)11.3合同附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)一12.2其他約定事項(xiàng)二13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.合同附件14.1合同附件一：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)14.2合同附件二：客房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)14.3合同附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X酒店乙方：X清潔維護(hù)服務(wù)公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔服務(wù)2.1.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)客房清潔需達(dá)到無污漬、無灰塵、無異味、床單被套干凈整潔、衛(wèi)生間無污漬、地板無污漬、家具整潔無塵。2.1.2客房清潔流程1）檢查客房物品是否齊全；2）清潔地面、家具、衛(wèi)生間；3）整理床鋪，更換床單被套；4）檢查客房設(shè)施設(shè)備，確保正常使用；5）整理客房，確保環(huán)境整潔。2.1.3客房清潔時(shí)間每日上午7:009:00，保證客房在入住前完成清潔工作。2.2客房維護(hù)服務(wù)2.2.1客房維護(hù)項(xiàng)目1）定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行；2）及時(shí)更換損壞的客房設(shè)施設(shè)備；3）對(duì)客房進(jìn)行定期保養(yǎng)，保持客房設(shè)施設(shè)備的完好。2.2.2客房維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)客房設(shè)施設(shè)備保持完好、清潔，無損壞、污漬。2.2.3客房維護(hù)時(shí)間每日下午14:0016:00，保證客房在入住期間保持良好狀態(tài)。第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1客房清潔質(zhì)量要求客房清潔需達(dá)到第二條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，確保入住客人滿意。3.2客房維護(hù)質(zhì)量要求客房維護(hù)需達(dá)到第二條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，確?？头吭O(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)1）客房清潔、維護(hù)工作完成情況；2）客人滿意度調(diào)查；3）客房設(shè)施設(shè)備的完好率。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用甲方每月支付乙方客房清潔維護(hù)服務(wù)費(fèi)用人民幣X元。4.2支付方式甲方于每月5日前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)起止時(shí)間本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2服務(wù)期限調(diào)整如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務(wù)期限。第六條違約責(zé)任6.1違約情形1）乙方未按合同約定完成客房清潔、維護(hù)工作；2）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)