二零二四年度汽車俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)合同:含會(huì)員權(quán)益與義務(wù)2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度汽車俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)合同:含會(huì)員權(quán)益與義務(wù)本合同目錄一覽1.會(huì)員資格及注冊(cè)1.1會(huì)員資格要求1.2注冊(cè)流程及所需資料1.3會(huì)員身份驗(yàn)證2.會(huì)員權(quán)益2.1車輛保養(yǎng)服務(wù)2.2會(huì)員折扣優(yōu)惠2.3俱樂(lè)部活動(dòng)參與2.4售后服務(wù)支持3.會(huì)員義務(wù)3.1遵守俱樂(lè)部規(guī)定3.2提供真實(shí)個(gè)人信息3.3會(huì)員卡使用規(guī)范4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及時(shí)間4.3逾期支付處理5.服務(wù)內(nèi)容與期限5.1服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容5.2服務(wù)期限及延期5.3服務(wù)變更及終止6.保密條款6.1會(huì)員信息保密6.2俱樂(lè)部信息保密6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.違約責(zé)任8.1違約情形及責(zé)任8.2違約賠償及處理8.3違約解除合同9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止程序10.法律適用與管轄10.1合同適用法律10.2爭(zhēng)議管轄法院11.其他條款11.1合同生效11.2合同附件11.3合同解釋12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更條件13.2補(bǔ)充條款13.3變更程序14.合同解除與終止后事宜14.1解除或終止后權(quán)益14.2解除或終止后義務(wù)14.3解除或終止后處理第一部分:合同如下:1.會(huì)員資格及注冊(cè)1.1會(huì)員資格要求(1)擁有合法有效的駕駛證和行駛證;(2)認(rèn)同并愿意遵守本俱樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)定;(3)具備完全民事行為能力。1.2注冊(cè)流程及所需資料會(huì)員注冊(cè)流程如下:(1)填寫(xiě)注冊(cè)表格;(2)提交身份證明、駕駛證、行駛證等有效證件;(3)支付會(huì)員費(fèi)用;(4)俱樂(lè)部審核通過(guò)后,發(fā)放會(huì)員卡。1.3會(huì)員身份驗(yàn)證會(huì)員在使用俱樂(lè)部服務(wù)時(shí),需出示會(huì)員卡進(jìn)行身份驗(yàn)證。2.會(huì)員權(quán)益2.1車輛保養(yǎng)服務(wù)(1)免費(fèi)車輛檢查;(2)會(huì)員專享的保養(yǎng)折扣;(3)保養(yǎng)服務(wù)預(yù)約優(yōu)先權(quán)。2.2會(huì)員折扣優(yōu)惠(1)餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物等消費(fèi)享受折扣;(2)會(huì)員專享的優(yōu)惠活動(dòng);(3)合作伙伴提供的服務(wù)優(yōu)惠。2.3俱樂(lè)部活動(dòng)參與(1)車主聚會(huì);(2)自駕游;(3)汽車知識(shí)講座。2.4售后服務(wù)支持(1)24小時(shí)救援服務(wù);(2)車輛維修、保養(yǎng)咨詢;(3)車輛保險(xiǎn)理賠協(xié)助。3.會(huì)員義務(wù)3.1遵守俱樂(lè)部規(guī)定會(huì)員應(yīng)遵守本俱樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)定,包括但不限于:(1)愛(ài)護(hù)俱樂(lè)部設(shè)施;(2)維護(hù)會(huì)員權(quán)益,不得損害他人利益;(3)不得利用會(huì)員身份進(jìn)行違法活動(dòng)。3.2提供真實(shí)個(gè)人信息會(huì)員在注冊(cè)及使用俱樂(lè)部服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。3.3會(huì)員卡使用規(guī)范會(huì)員卡僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借、出租或出售。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,按照俱樂(lè)部公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2支付方式及時(shí)間會(huì)員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi),以約定的支付方式進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用支付。4.3逾期支付處理(1)暫?;蚪K止提供相關(guān)服務(wù);(2)追討欠款及滯納金。5.服務(wù)內(nèi)容與期限5.1服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容,詳見(jiàn)附件一。5.2服務(wù)期限及延期本合同服務(wù)期限為一年,自會(huì)員注冊(cè)之日起計(jì)算。5.3服務(wù)變更及終止會(huì)員可根據(jù)自身需求,申請(qǐng)變更或終止服務(wù)。變更或終止服務(wù),應(yīng)提前通知俱樂(lè)部。6.保密條款6.1會(huì)員信息保密俱樂(lè)部承諾對(duì)會(huì)員信息保密,未經(jīng)會(huì)員同意,不得向任何第三方泄露。6.2俱樂(lè)部信息保密會(huì)員承諾對(duì)俱樂(lè)部信息保密,未經(jīng)俱樂(lè)部同意,不得向任何第三方泄露。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方均應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序(1)一方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議通知;(2)雙方在接到爭(zhēng)議通知后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(3)協(xié)商未果的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.違約責(zé)任9.1違約情形及責(zé)任(1)一方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向守約方支付逾期支付部分5%的違約金;(2)一方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)向受損害方支付違約金,違約金為實(shí)際損失的一倍;(3)一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2違約賠償及處理違約方應(yīng)按照違約責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)賠償,并及時(shí)處理由此產(chǎn)生的損失。9.3違約解除合同(1)一方違約,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方均可解除合同。10.合同解除與終止后事宜10.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決的;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的;(2)一方提前終止合同,并書(shū)面通知對(duì)方。10.3合同解除及終止程序(1)一方提出解除或終止合同的通知;(2)對(duì)方確認(rèn)收到通知,并簽署確認(rèn)書(shū);(3)雙方辦理合同解除或終止后的手續(xù)。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.其他條款12.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同附件本合同的附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸俱樂(lè)部所有。13.通知與送達(dá)13.1通知方式雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。13.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中約定,如變更,應(yīng)提前通知對(duì)方。13.3送達(dá)時(shí)間通知自發(fā)出之日起,在正常工作時(shí)間內(nèi)送達(dá)為有效送達(dá)。14.合同解除與終止后事宜14.1解除或終止后權(quán)益(1)未使用的服務(wù)費(fèi)用,按比例退還;(2)雙方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。14.2解除或終止后義務(wù)合同解除或終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的未履行義務(wù)。14.3解除或終止后處理(1)辦理合同解除或終止的手續(xù);(2)處理雙方之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系;(3)收回或返還相關(guān)物品。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行合同需要介入合同關(guān)系的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。第三方可能包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方等。15.2第三方介入原因(1)履行合同所需的特定專業(yè)技能或資源;(2)合同履行的風(fēng)險(xiǎn)控制需要;(3)提高合同履行的效率或質(zhì)量。15.3第三方介入程序甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請(qǐng)第三方介入合同關(guān)系。第三方介入前,應(yīng)與甲乙雙方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時(shí)的責(zé)任劃分(1)甲方責(zé)任:a.負(fù)責(zé)與第三方簽訂協(xié)議,明確第三方在合同中的角色和責(zé)任;b.確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力;c.對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。(2)乙方責(zé)任:a.同意甲方邀請(qǐng)第三方介入,并配合甲方與第三方簽訂協(xié)議;b.對(duì)第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;c.對(duì)第三方違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2第三方介入時(shí)的額外條款(1)甲方在引入第三方時(shí),應(yīng)確保第三方的行為不違反本合同的約定;(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù);(3)甲乙雙方應(yīng)就第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用承擔(dān)比例達(dá)成一致。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е潞贤荒苈男谢蚵男胁环霞s定,應(yīng)對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定,不得高于合同總金額的一定比例;(2)責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方資質(zhì)、合同風(fēng)險(xiǎn)等因素。17.3責(zé)任限額的調(diào)整(1)在合同履行過(guò)程中,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)調(diào)整后的責(zé)任限額不得低于原責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,享有相應(yīng)的權(quán)利;(2)在履行合同過(guò)程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;(3)有權(quán)要求甲乙雙方按約定支付費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)(1)按照合同約定履行合同義務(wù);(2)確保合同履行過(guò)程中的行為不違反法律法規(guī);(3)對(duì)因自身原因?qū)е潞贤荒苈男谢蚵男胁环霞s定承擔(dān)賠償責(zé)任。18.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明(1)第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由第三方協(xié)議約定;(2)第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)清晰明確,避免產(chǎn)生爭(zhēng)議;(3)第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其合同責(zé)任,不得向甲乙雙方追償。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方在第三方介入后發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。19.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決程序(1)一方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議通知;(2)雙方在接到爭(zhēng)議通知后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(3)協(xié)商未果的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。19.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同中的第三方介入爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.會(huì)員注冊(cè)表格詳細(xì)要求:包含姓名、身份證號(hào)碼、駕駛證號(hào)碼、聯(lián)系方式等基本信息,以及同意遵守俱樂(lè)部規(guī)定的聲明。說(shuō)明:會(huì)員注冊(cè)表格是會(huì)員資格審核的重要依據(jù)。2.會(huì)員服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確會(huì)員享有的權(quán)益、應(yīng)盡的義務(wù),以及服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:會(huì)員服務(wù)協(xié)議是會(huì)員與俱樂(lè)部之間的法律約束文件。3.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)要求:列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于車輛保養(yǎng)、維修、救援等。說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表是會(huì)員查詢服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。4.俱樂(lè)部活動(dòng)安排表詳細(xì)要求:包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、報(bào)名方式等信息。5.第三方協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利以及與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。說(shuō)明:第三方協(xié)議是第三方介入合同關(guān)系的重要文件。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決方式、程序和地點(diǎn)。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同爭(zhēng)議的重要依據(jù)。7.附件一:服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容詳細(xì)要求:詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。8.附件二:合同解除及終止程序詳細(xì)要求:明確合同解除及終止的條件、程序和后果。說(shuō)明:附件二是會(huì)員和俱樂(lè)部處理合同解除及終止事宜的重要依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量第三方未按約定履行合同義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)支付逾期支付部分5%的違約金。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)支付違約金,違約金為實(shí)際損失的一倍。第三方未按約定履行合同義務(wù):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:甲方未按約定支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用,逾期支付10天,應(yīng)支付違約金500元。乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),造成車輛損壞,應(yīng)賠償實(shí)際損失2000元。第三方未按約定提供救援服務(wù),導(dǎo)致會(huì)員車輛無(wú)法及時(shí)救援,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度汽車俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)合同:含會(huì)員權(quán)益與義務(wù)2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同當(dāng)事人1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同生效時(shí)間1.5合同終止條件2.會(huì)員權(quán)益2.1會(huì)員資格2.2會(huì)員權(quán)益內(nèi)容2.3會(huì)員權(quán)益使用方式2.4會(huì)員權(quán)益變更3.會(huì)員義務(wù)3.1會(huì)員義務(wù)內(nèi)容3.2會(huì)員義務(wù)履行方式3.3會(huì)員義務(wù)變更4.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)期限4.4服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)提供方式5.1服務(wù)提供時(shí)間5.2服務(wù)提供地點(diǎn)5.3服務(wù)提供方式6.會(huì)員服務(wù)保障6.1服務(wù)質(zhì)量保障6.2會(huì)員權(quán)益保障6.3會(huì)員投訴處理7.會(huì)員信息保密7.1會(huì)員信息收集7.2會(huì)員信息使用7.3會(huì)員信息保密措施8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任免除10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理11.3不可抗力解除合同12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理13.合同附件13.1附件一:會(huì)員服務(wù)協(xié)議13.2附件二:會(huì)員服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定14.1本合同未盡事宜,另行協(xié)商14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“二零二四年度汽車俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)合同”。1.3合同簽訂時(shí)間:____年____月____日。1.4合同生效時(shí)間:自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.1會(huì)員自愿退會(huì);1.2會(huì)員違反合同約定,經(jīng)甲方催告后仍不改正;1.3俱樂(lè)部因經(jīng)營(yíng)不善或不可抗力原因終止服務(wù);1.4合同約定的服務(wù)期限屆滿。2.會(huì)員權(quán)益2.1會(huì)員資格:乙方須按照甲方規(guī)定的程序申請(qǐng)成為會(huì)員,經(jīng)甲方審核通過(guò)后,乙方成為正式會(huì)員。2.2.1享受俱樂(lè)部提供的各項(xiàng)會(huì)員服務(wù);2.2.2參加俱樂(lè)部舉辦的各類活動(dòng);2.2.3享有會(huì)員專享優(yōu)惠;2.2.4享有會(huì)員積分制度;2.2.5享有會(huì)員優(yōu)先權(quán)。2.3會(huì)員權(quán)益使用方式:會(huì)員權(quán)益的使用方式由甲方規(guī)定,并在會(huì)員手冊(cè)中予以說(shuō)明。2.4會(huì)員權(quán)益變更:甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)會(huì)員權(quán)益進(jìn)行調(diào)整,并提前通知會(huì)員。3.會(huì)員義務(wù)3.1.1遵守俱樂(lè)部章程及相關(guān)規(guī)定;3.1.2按時(shí)繳納會(huì)員費(fèi);3.1.3積極參與俱樂(lè)部組織的活動(dòng);3.1.4維護(hù)俱樂(lè)部形象,不得損害俱樂(lè)部利益;3.1.5不得將會(huì)員資格轉(zhuǎn)讓或出租給他人。3.2會(huì)員義務(wù)履行方式:會(huì)員應(yīng)按照本合同約定及甲方規(guī)定的方式履行義務(wù)。3.3會(huì)員義務(wù)變更:會(huì)員義務(wù)的變更需經(jīng)甲方同意,并在會(huì)員手冊(cè)中予以公告。4.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容4.1.1汽車保養(yǎng)、維修服務(wù);4.1.2汽車美容、裝飾服務(wù);4.1.3汽車租賃服務(wù);4.1.4汽車保險(xiǎn)代理服務(wù);4.1.5會(huì)員活動(dòng)組織服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方將按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,提供符合會(huì)員需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.3服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。4.4服務(wù)費(fèi)用:會(huì)員服務(wù)費(fèi)用按甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用以合同附件為準(zhǔn)。5.服務(wù)提供方式5.1服務(wù)提供時(shí)間:甲方將根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目特點(diǎn),提供全天候或特定時(shí)段的服務(wù)。5.2服務(wù)提供地點(diǎn):甲方指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),具體地點(diǎn)以會(huì)員手冊(cè)為準(zhǔn)。5.3服務(wù)提供方式:甲方將根據(jù)會(huì)員需求,提供上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。6.會(huì)員服務(wù)保障6.1服務(wù)質(zhì)量保障:甲方將對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2會(huì)員權(quán)益保障:甲方將保障會(huì)員權(quán)益,對(duì)會(huì)員投訴及時(shí)處理。6.3會(huì)員投訴處理:會(huì)員對(duì)服務(wù)不滿意,可向甲方提出投訴,甲方將在收到投訴后三個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。8.合同解除8.1.1乙方自愿退會(huì)并提出書(shū)面解除合同申請(qǐng);8.1.2甲方因經(jīng)營(yíng)不善或不可抗力原因終止服務(wù);8.1.3乙方連續(xù)三個(gè)月未繳納會(huì)員費(fèi);8.1.4雙方協(xié)商一致,決定解除合同。8.2合同解除程序:合同解除需書(shū)面通知對(duì)方,并在對(duì)方收到通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。8.3合同解除后的處理:8.3.1甲方應(yīng)在合同解除后七個(gè)工作日內(nèi),退還乙方已繳納的會(huì)員費(fèi)中未享受部分的費(fèi)用;8.3.3合同解除后,雙方不再享有合同約定的權(quán)益和承擔(dān)義務(wù)。9.違約責(zé)任9.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù);9.1.2乙方未按合同約定繳納會(huì)員費(fèi);9.1.3乙方違反合同約定的會(huì)員義務(wù);9.1.4雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。9.3違約責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致違約的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):仲裁委員會(huì)或人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序:按照相關(guān)法律法規(guī)及爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。11.不可抗力11.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理:發(fā)生不可抗力時(shí),雙方應(yīng)暫停履行合同,并盡力減輕損失;待不可抗力消除后,繼續(xù)履行合同。11.3不可抗力解除合同:若不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同。12.合同變更12.1.1雙方協(xié)商一致;12.1.2法律法規(guī)或政策發(fā)生變化;12.1.3合同履行過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況。12.2合同變更程序:合同變更需書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.3合同變更后的處理:合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行義務(wù)。13.合同附件13.1附件一:會(huì)員服務(wù)協(xié)議;13.2附件二:會(huì)員服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);13.3附件三:其他相關(guān)文件。14.其他約定14.1本合同未盡事宜,另行協(xié)商;14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,為履行合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理等支持的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方責(zé)任限額:15.2.1第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由雙方另行協(xié)商確定,并在合同附件中明確。15.2.2若第三方責(zé)任超出約定的責(zé)任限額,超出部分由甲方和乙方按照合同約定比例分擔(dān)。15.3第三方責(zé)權(quán)利:15.3.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定,履行其職責(zé),確保提供的服務(wù)符合合同要求。15.3.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。15.3.3利益:第三方有權(quán)享有合同約定范圍內(nèi)的利益,包括但不限于合同執(zhí)行中的優(yōu)先權(quán)。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明:15.4.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方為甲方提供服務(wù),甲方為第三方支付服務(wù)費(fèi)用,雙方之間形成委托服務(wù)關(guān)系。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方為乙方提供相關(guān)服務(wù),乙方為第三方支付服務(wù)費(fèi)用,雙方之間形成服務(wù)接受關(guān)系。15.4.3第三方與合同其他方的劃分:第三方不參與合同其他方的權(quán)利義務(wù)分配,其職責(zé)僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明16.1甲方責(zé)任:16.1.1甲方應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方,并確保第三方能夠履行合同約定的服務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。16.2乙方責(zé)任:16.2.1乙方應(yīng)接受第三方提供的服務(wù),并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。16.2.2乙方應(yīng)向甲方提供必要的配合和支持,協(xié)助第三方履行合同。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為,應(yīng)及時(shí)通知甲方。17.第三方介入的合同變更17.1若因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行明確。18.第三方介入的合同解除18.1若第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。20.第三方介入的其他規(guī)定20.1第三方介入的合同,其服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等,均應(yīng)與本合同保持一致。20.2

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