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商業(yè)街服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào):__________甲方地址:乙方地址:第一條服務(wù)質(zhì)量1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)的商業(yè)街服務(wù),包括但不限于清潔、安保、維修、招商等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保商業(yè)街的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方應(yīng)根據(jù)商業(yè)街的具體情況,制定合理的服務(wù)方案,并按照服務(wù)方案提供服務(wù)。第二條服務(wù)人員2.1乙方應(yīng)按照甲方要求,配備足夠的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.3乙方應(yīng)確保服務(wù)人員遵守商業(yè)街的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)商業(yè)街的形象和秩序。第三條服務(wù)時(shí)間3.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供全天候的服務(wù),確保商業(yè)街的正常運(yùn)營。3.2乙方應(yīng)根據(jù)商業(yè)街的實(shí)際情況,制定合理的輪休制度,確保服務(wù)水平的穩(wěn)定。3.3乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi),完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),確保商業(yè)街的運(yùn)營不受影響。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方要求,合理計(jì)算服務(wù)費(fèi)用,并提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)保證服務(wù)費(fèi)用的合理性和公正性,不得擅自增加費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.3乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)解除本合同。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.商業(yè)街服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同2.服務(wù)方案3.服務(wù)人員名單4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.培訓(xùn)材料6.商業(yè)街規(guī)章制度二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于清潔、安保、維修、招商等服務(wù)。2.乙方服務(wù)未達(dá)到國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù)。4.乙方擅自增加服務(wù)費(fèi)用。5.乙方服務(wù)人員未遵守商業(yè)街規(guī)章制度,影響商業(yè)街形象和秩序。三、法律名詞及解釋:1.甲方:商業(yè)街的業(yè)主或管理方。2.乙方:商業(yè)街的服務(wù)提供方。3.服務(wù)質(zhì)量:乙方提供的商業(yè)街服務(wù)應(yīng)符合的水平和標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)人員:乙方配備的提供商業(yè)街服務(wù)的工作人員。5.服務(wù)費(fèi)用:乙方提供服務(wù)所需的費(fèi)用。6.違約金:乙方未履行合同義務(wù)所需支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足:乙方應(yīng)增加服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)費(fèi)用爭議:雙方應(yīng)按照約定計(jì)算服務(wù)費(fèi)用,提供費(fèi)用清單。3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案,提高服務(wù)質(zhì)量。4.乙方違反規(guī)章制度:乙方應(yīng)加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,遵守
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