2024年出境游服務(wù)細節(jié)合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年出境游服務(wù)細節(jié)合同版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.2住宿安排1.3餐飲服務(wù)1.4交通安排1.5景點門票1.6導游服務(wù)1.7活動安排2.服務(wù)時間2.1出發(fā)日期2.2返回日期2.3行程安排3.服務(wù)費用3.1旅游費用3.2住宿費用3.3餐飲費用3.4交通費用3.5景點門票費用3.6導游費用3.7活動費用4.服務(wù)質(zhì)量和標準4.1住宿標準4.2餐飲標準4.3交通標準4.4景點參觀標準4.5導游服務(wù)標準4.6活動安排標準5.雙方責任5.1旅行社責任5.2游客責任6.不可抗力6.1定義6.2影響和服務(wù)調(diào)整7.取消和變更政策7.1取消政策7.2變更政策8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.隱私保護9.1個人信息保護9.2隱私權(quán)保護10.服務(wù)條款修改10.1修改條款10.2通知義務(wù)11.違約責任11.1旅行社違約11.2游客違約12.賠償責任12.1旅行社賠償責任12.2游客賠償責任13.保險責任13.1旅行社保險責任13.2游客保險責任14.其他事項14.1通知義務(wù)14.2合同效力14.3合同終止第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定，旅行社應(yīng)按照合同約定的旅游線路為游客提供服務(wù)，包括景點參觀、文化交流等活動。1.2住宿安排旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定的標準和等級為游客安排住宿，確保游客的住宿安全和舒適。1.3餐飲服務(wù)旅行社應(yīng)提供合同約定的餐飲服務(wù)，包括早餐、午餐和晚餐。餐飲標準和口味應(yīng)符合游客的合理要求。1.4交通安排旅行社應(yīng)提供合同約定的交通服務(wù)，包括機場接送、旅游巴士等。確保游客的交通安全和準時。1.5景點門票旅行社應(yīng)負責購買合同約定的景點門票，為游客提供暢通的參觀體驗。1.6導游服務(wù)旅行社應(yīng)安排合格的導游為游客提供專業(yè)的講解和導覽服務(wù)，解答游客的疑問，協(xié)助游客解決問題。1.7活動安排旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定的活動項目為游客安排行程，確保游客的活動安全和愉快。第二條服務(wù)時間2.1出發(fā)日期雙方約定，游客應(yīng)在合同約定的日期出發(fā)，參加出境游活動。2.2返回日期雙方約定，游客應(yīng)在合同約定的日期返回，結(jié)束出境游活動。2.3行程安排旅行社應(yīng)按照合同約定的行程安排為游客提供服務(wù)，確保游客的旅游體驗豐富和充實。第三條服務(wù)費用3.1旅游費用雙方約定，游客應(yīng)支付合同約定的旅游費用，包括旅游線路、住宿、餐飲、交通、景點門票、導游和活動等費用。3.2住宿費用雙方約定，游客應(yīng)支付合同約定的住宿費用，根據(jù)住宿的等級和標準進行計算。3.3餐飲費用雙方約定，游客應(yīng)支付合同約定的餐飲費用，包括早餐、午餐和晚餐。3.4交通費用雙方約定，游客應(yīng)支付合同約定的交通費用，包括機場接送、旅游巴士等。3.5景點門票費用雙方約定，游客應(yīng)支付合同約定的景點門票費用，根據(jù)景點門票的價格進行計算。3.6導游費用雙方約定，游客應(yīng)支付合同約定的導游費用，根據(jù)導游的服務(wù)天數(shù)和標準進行計算。3.7活動費用雙方約定，游客應(yīng)支付合同約定的活動費用，根據(jù)活動的項目和服務(wù)進行計算。第四條服務(wù)質(zhì)量和標準4.1住宿標準旅行社應(yīng)按照合同約定的住宿等級和標準為游客提供住宿，確保游客的住宿安全和舒適。4.2餐飲標準旅行社應(yīng)按照合同約定的餐飲標準和口味為游客提供餐飲服務(wù)，確保游客的餐飲安全和滿意。4.3交通標準旅行社應(yīng)按照合同約定的交通標準和條件為游客提供交通服務(wù)，確保游客的交通安全和準時。4.4景點參觀標準旅行社應(yīng)按照合同約定的景點參觀標準和條件為游客提供參觀服務(wù)，確保游客的參觀安全和愉快。4.5導游服務(wù)標準旅行社應(yīng)按照合同約定的導游服務(wù)標準和條件為游客提供導游服務(wù)，確保游客的導游安全和滿意。4.6活動安排標準旅行社應(yīng)按照合同約定的活動安排標準和條件為游客提供活動服務(wù)，確保游客的活動安全和愉快。第五條雙方責任5.1旅行社責任旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保障游客的人身和財產(chǎn)安全，對游客的合理要求給予及時解決。5.2游客責任游客應(yīng)按照合同約定履行自己的義務(wù)，遵守旅游規(guī)定，對自身的安全和行為負責。第六條不可抗力6.1定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政治動蕩等。6.2影響和服務(wù)調(diào)整如因不可抗力導致合同無法履行或者部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或者時間。第八條取消和變更政策8.1取消政策8.1.1出發(fā)前30日至15日，取消合同的，游客應(yīng)支付旅游費用總額的50%作為違約金。8.1.2出發(fā)前14日至7日，取消合同的，游客應(yīng)支付旅游費用總額的70%作為違約金。8.1.3出發(fā)前6日至當天，取消合同的，游客應(yīng)支付旅游費用總額的100%作為違約金。8.2變更政策8.2.1出發(fā)前30日至15日，變更合同的，游客應(yīng)支付旅游費用總額的10%作為變更費。8.2.2出發(fā)前14日至7日，變更合同的，游客應(yīng)支付旅游費用總額的20%作為變更費。8.2.3出發(fā)前6日至當天，變更合同的，游客應(yīng)支付旅游費用總額的30%作為變更費。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意提交合同簽訂地人民法院進行調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意提交合同簽訂地人民法院通過法律途徑解決。第十條隱私保護10.1個人信息保護旅行社應(yīng)對游客的個人信息予以保密，不得泄露給第三方，除法律另有規(guī)定外。10.2隱私權(quán)保護游客的住宿、交通、活動等個人信息和隱私權(quán)應(yīng)受到保護，不得被第三方侵犯。第十一條服務(wù)條款修改11.1修改條款旅行社不得擅自修改合同條款，如有調(diào)整，應(yīng)與游客進行協(xié)商，并取得游客的書面同意。11.2通知義務(wù)旅行社應(yīng)在合同變更或者終止前30日通知游客，并說明變更或者終止的原因和后果。第十二條違約責任12.1旅行社違約旅行社未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，向游客支付違約金，并賠償游客因此造成的損失。12.2游客違約游客未按照合同約定履行自己的義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，向旅行社支付違約金，并賠償旅行社因此造成的損失。第十三條賠償責任13.1旅行社賠償責任旅行社因過錯導致游客人身傷亡、財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。13.2游客賠償責任游客因過錯導致他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十四條其他事項14.1通知義務(wù)旅行社應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，以書面形式向游客通知旅游行程的變動、取消或者終止等情況。14.2合同效力本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同終止合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)隨之終止，但合同中關(guān)于爭議解決、隱私保護等條款仍然有效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游線路詳細安排景點介紹交通工具安排住宿詳細信息餐飲安排詳細信息活動詳細安排2.住宿安排確認單住宿酒店列表住宿標準詳細描述3.餐飲服務(wù)確認單餐飲安排詳細列表特殊飲食需求說明4.交通安排確認單交通方式詳細列表航班號、車次號等信息5.景點門票確認單包含景點門票詳細列表門票價格等信息6.導游服務(wù)確認單導游人員名單導游服務(wù)標準詳細描述7.活動安排確認單活動詳細列表活動時間和地點等信息8.保險購買確認單保險類型詳細描述保險條款和金額等信息9.旅游費用明細表旅游費用的詳細分解費用包含和不包含的項目說明10.取消和變更政策說明取消和變更的條款詳細描述相關(guān)費用和時間要求的說明11.隱私保護協(xié)議個人信息保護的詳細條款隱私權(quán)保護的詳細條款12.服務(wù)條款修改協(xié)議修改條款的詳細描述修改通知義務(wù)的說明13.違約行為及責任認定說明違約行為的詳細描述違約責任認定的詳細說明14.法律名詞及解釋說明法律名詞的詳細列表名詞解釋的詳細描述說明二：違約行為及責任認定：1.旅行社違約未能提供合同約定的服務(wù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不符合合同約定未能按照約定時間提供服務(wù)未能妥善保管游客財物導致?lián)p失示例：如果旅行社未能在合同約定的時間提供交通服務(wù)，導致游客錯過預定的航班，旅行社應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的額外費用，并支付游客違約金。2.游客違約未能按照約定時間支付服務(wù)費用未能按照合同約定參與活動提供虛假信息導致合同無法履行示例：如果游客未能在約定的時間內(nèi)支付旅游費用，旅行社有權(quán)取消訂單，并按照取消政策收取相應(yīng)的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力指不能預見、不能避免并不能