門診護士工作計劃范文

?門診護士工作計劃門診是醫(yī)院的重要組成部分，是患者就醫(yī)的第一站。作為門診護士，我們肩負著為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務的重任。為了確保工作的有序進行，提高工作效率，我們將根據(jù)門診工作的實際情況，制定本工作計劃。一、工作目標1.確?；颊甙踩峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的護理服務。2.提高患者滿意度，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系。3.加強護理團隊建設，提高護理人員綜合素質(zhì)。4.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保工作秩序。二、工作內(nèi)容1.預檢分診（1）認真執(zhí)行預檢分診制度，做到一問、二看、三檢查、四分診。（2）主動了解患者需求，耐心解答患者疑問，指導患者掛號、就診。（3）遇到緊急情況，立即報告醫(yī)生，并配合進行救治。2.候診護理（2）觀察患者病情，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并向醫(yī)生報告。3.治療護理（1）嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，確保治療安全。（2）準確執(zhí)行醫(yī)囑，密切觀察患者治療反應，及時處理并發(fā)癥。（3）加強與患者的溝通，解釋治療目的、方法和注意事項，取得患者配合。4.急診護理（1）接到急診電話，立即通知醫(yī)生，準備急救設備、藥品。（2）到達現(xiàn)場，迅速評估患者病情，參與急救，并做好記錄。（3）轉(zhuǎn)運患者時，確保安全，觀察病情變化，做好急救處理。5.護理文書（1）認真記錄各項護理操作，確保記錄真實、準確、完整。（2）及時完成護理文書，避免拖延，確保病歷資料的完整性。（3）加強護理文書質(zhì)量管理，提高護理文書合格率。6.培訓與學習（1）積極參加業(yè)務培訓，提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。（2）加強新知識、新技術(shù)的學習，緊跟學科發(fā)展步伐。（3）開展護理學術(shù)交流，分享經(jīng)驗，共同提高。三、工作措施1.加強組織管理，明確崗位職責，確保工作落實。2.提高護理人員業(yè)務水平，加強護理隊伍建設。3.完善工作流程，提高工作效率，減少患者等待時間。4.加強溝通與協(xié)作，確保各項工作順利開展。四、工作考核1.設立考核指標，包括患者滿意度、護理質(zhì)量、工作效率等。2.定期對護理人員進行考核，評估工作效果。3.考核結(jié)果作為護理人員績效評價和晉升的重要依據(jù)。五、工作展望1.隨著醫(yī)療改革的深入，門診護理工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。2.我們要不斷提高自身素質(zhì)，適應新形勢下的護理工作。3.加強與其他科室的協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。門診護士工作計劃補充六、健康教育1.對患者進行疾病相關知識的健康教育，提高患者的自我管理能力。2.根據(jù)患者需求，開展多種形式的健康講座，提高患者健康素養(yǎng)。3.加強護理人員健康教育能力的培訓，提高健康教育質(zhì)量。七、護理科研與教學1.積極參與科研項目，推動護理學科發(fā)展。2.開展護理教學活動，提高護理人員臨床操作技能。3.加強護理學術(shù)交流，分享研究成果，促進護理學科進步。八、護理質(zhì)量持續(xù)改進1.定期開展護理質(zhì)量檢查，查找存在的問題，制定改進措施。2.加強護理質(zhì)控工作，提高護理質(zhì)量。3.持續(xù)改進護理工作流程，提高工作效率。九、心理護理1.關注患者心理狀況，提供心理支持，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。2.加強與患者的溝通，了解患者需求，提供個性化護理服務。3.加強護理人員心理護理能力的培訓，提高心理護理質(zhì)量。十、滿意度調(diào)查與反饋1.定期進行患者滿意度調(diào)查，了解患者對護理服務的評價。2.分析調(diào)查結(jié)果，找出不滿意的原因，制定針對性的改進措施。3.及時向患者反饋改進結(jié)果，提高患者滿意度。重點和注意事項：1.確?；颊甙踩?，提供優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務。2.提高患者滿意度，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系。3.加強護理團隊建設，提高護理人員綜合素質(zhì)。4.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保工作秩序。5.提高護理質(zhì)量，確?；颊甙踩?.加強溝通與協(xié)作，確