山東師范大學(xué)《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)山東師范大學(xué)

《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流成本核算中，以下哪種成本核算方法能夠更準(zhǔn)確地反映物流活動(dòng)的實(shí)際成本？（）A.傳統(tǒng)成本法B.作業(yè)成本法C.生命周期成本法D.目標(biāo)成本法2、在物流績(jī)效評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)能夠綜合反映物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量？（）A.訂單準(zhǔn)時(shí)交付率B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率C.客戶滿意度D.以上指標(biāo)都能3、對(duì)于物流運(yùn)輸?shù)膬?yōu)化，以下哪種方法能夠有效減少車輛的迂回和空駛？（）A.合理規(guī)劃線路B.增加運(yùn)輸車輛C.提高駕駛員待遇D.降低運(yùn)輸速度4、在物流績(jī)效管理中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)定對(duì)于評(píng)估物流運(yùn)營(yíng)效果至關(guān)重要。以下哪個(gè)KPI最能反映物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率？（）A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率B.資產(chǎn)負(fù)債率C.銷售利潤(rùn)率D.員工滿意度5、以下哪種物流企業(yè)的合作模式更有利于整合資源、降低成本和提高競(jìng)爭(zhēng)力？（）A.橫向一體化B.縱向一體化C.混合一體化D.戰(zhàn)略聯(lián)盟6、在物流企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)方面更能滿足企業(yè)未來發(fā)展的人才需求：（）A.人才招聘B.人才培訓(xùn)C.人才儲(chǔ)備D.以上都是7、物流行業(yè)的綠色發(fā)展要求企業(yè)采取環(huán)保措施。以下哪種措施在減少物流包裝廢棄物方面最為有效？（）A.推廣可降解包裝材料B.重復(fù)使用包裝材料C.減少包裝材料的使用D.以上措施效果相同8、在物流信息系統(tǒng)的建設(shè)中，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)是重要的考量因素。以下哪種技術(shù)手段對(duì)于保障物流數(shù)據(jù)的安全性最為有效？（）A.數(shù)據(jù)加密B.防火墻C.訪問控制D.備份與恢復(fù)9、對(duì)于一家電子產(chǎn)品企業(yè)，其物流配送需要保證貨物的防震、防潮等要求。以下哪種包裝方式更合適？（）A.泡沫包裝B.木箱包裝C.紙箱包裝D.塑料包裝10、物流企業(yè)在拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，需要了解不同國(guó)家的文化差異。以下哪個(gè)方面的文化差異可能對(duì)物流服務(wù)的提供產(chǎn)生較大影響？（）A.語(yǔ)言B.宗教信仰C.價(jià)值觀D.以上方面都可能11、在物流信息技術(shù)應(yīng)用中，以下哪種技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)物流信息的快速采集和自動(dòng)識(shí)別？（）A.條碼技術(shù)B.語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)C.圖像識(shí)別技術(shù)D.指紋識(shí)別技術(shù)12、物流企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)，需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和定位。以下哪個(gè)因素對(duì)于確定物流服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)最為重要？（）A.客戶行業(yè)類型B.客戶地理位置C.客戶規(guī)模大小D.客戶物流需求特點(diǎn)13、隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)大型電商倉(cāng)庫(kù)，以下哪種庫(kù)存管理方法能夠最有效地減少庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象？（）A.定期盤點(diǎn)法B.ABC分類法C.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法D.隨機(jī)存儲(chǔ)法14、一家企業(yè)想要優(yōu)化其庫(kù)存管理策略，除了采用傳統(tǒng)的庫(kù)存控制方法外，還可以借助以下哪種現(xiàn)代技術(shù)手段？（）A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能C.物聯(lián)網(wǎng)D.以上都是15、物流運(yùn)輸中的多式聯(lián)運(yùn)需要不同運(yùn)輸方式之間的無(wú)縫銜接。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)的銜接對(duì)于多式聯(lián)運(yùn)的順利進(jìn)行影響最大？（）A.換裝作業(yè)B.運(yùn)輸計(jì)劃協(xié)調(diào)C.信息共享D.單證流轉(zhuǎn)16、在物流合同管理中，以下哪個(gè)條款對(duì)于明確雙方責(zé)任和義務(wù)最為重要？（）A.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)格和支付方式C.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決D.以上都是17、一家電商企業(yè)在應(yīng)對(duì)“雙十一”等購(gòu)物高峰期時(shí)，需要提前做好物流規(guī)劃。以下哪種措施能夠有效緩解物流壓力？（）A.增加臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)B.提前預(yù)售C.與多家快遞企業(yè)合作D.限制購(gòu)買數(shù)量18、在物流成本管理中，以下哪種成本分析方法能夠幫助企業(yè)找出成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和潛在的節(jié)約空間？（）A.成本效益分析法B.作業(yè)成本法C.本量利分析法D.因素分析法19、在物流行業(yè)中，多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展受到廣泛關(guān)注。以下哪種多式聯(lián)運(yùn)組合在國(guó)內(nèi)應(yīng)用較為廣泛？（）A.公路-鐵路聯(lián)運(yùn)B.鐵路-水路聯(lián)運(yùn)C.公路-航空聯(lián)運(yùn)D.水路-航空聯(lián)運(yùn)20、在物流倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素對(duì)于確定倉(cāng)庫(kù)的面積和布局影響最大？（）A.貨物的存儲(chǔ)量B.貨物的周轉(zhuǎn)率C.貨物的種類D.倉(cāng)庫(kù)的地理位置二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）解釋物流行業(yè)的稅收政策對(duì)企業(yè)成本的影響，如何合理進(jìn)行稅收籌劃。2、（本題5分）簡(jiǎn)述物流企業(yè)的供應(yīng)鏈彈性建設(shè)，包括應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和不確定性的能力提升。3、（本題5分）綠色物流作為一種可持續(xù)發(fā)展的物流理念，越來越受到關(guān)注。請(qǐng)論述綠色物流的內(nèi)涵、主要措施以及其對(duì)于企業(yè)和社會(huì)的重要意義和價(jià)值？4、（本題5分）簡(jiǎn)述物流企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)布局規(guī)劃，包括倉(cāng)庫(kù)選址、功能分區(qū)和設(shè)施配置等方面。5、（本題5分）詳細(xì)闡述物流運(yùn)輸方式的選擇依據(jù)和綜合運(yùn)用，如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方式的優(yōu)化組合。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某服裝品牌計(jì)劃開展線上線下融合的銷售模式，需要優(yōu)化物流配送體系。分析新銷售模式對(duì)物流的要求及相應(yīng)的優(yōu)化策略。2、（本題5分）一家化妝品企業(yè)在物流配送中，對(duì)易碎品的保護(hù)措施不足，導(dǎo)致貨物破損率較高。請(qǐng)分析如何加強(qiáng)對(duì)易碎品的物流保護(hù)。3、（本題5分）一家快遞企業(yè)在旺季時(shí)出現(xiàn)了人力資源短缺的問題，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降和客戶投訴增加。請(qǐng)分析該企業(yè)在人力資源管理方面的不足，并提出應(yīng)對(duì)旺季人力資源需求的策略。4、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)在物流信息化建設(shè)中，由于各部門之間的信息系統(tǒng)不兼容，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法共享。請(qǐng)分析如何實(shí)現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的集成。5、（本題5分）某快遞企業(yè)在配送貴重物品時(shí)，保險(xiǎn)理賠機(jī)制不完善，引發(fā)客戶糾紛。探討如何建立健全貴重物品的保險(xiǎn)理賠制度。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）在跨境電商物流中，通關(guān)效率、國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋、海外倉(cāng)建設(shè)等是關(guān)鍵因素。研究跨境電商企業(yè)應(yīng)如何與海關(guān)、物流服務(wù)商合作，優(yōu)化通關(guān)流程，拓展國(guó)際物流渠道，合理布局海外倉(cāng)，以提升跨境電商物流的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。2、（本題10分）在智慧物流發(fā)展中，無(wú)人駕駛技術(shù)在物流配送中的應(yīng)用前景廣闊。論述無(wú)人駕駛技術(shù)在物流配送中的優(yōu)勢(shì)和面臨的技術(shù)、法律、倫理等問題，分析無(wú)人駕駛物流車輛的運(yùn)營(yíng)模式