保安員12個(gè)規(guī)范動(dòng)作分解

保安員12個(gè)規(guī)范動(dòng)作分解展開(kāi)全文一、立正使用場(chǎng)合：隊(duì)員在與訪客交談時(shí)、敬禮前使用，以及巡邏崗隊(duì)員站立時(shí)應(yīng)保持的姿勢(shì)，基本要求是“站如松”。正確站姿的要領(lǐng)是：上身正直、頭正目平、兩眼目視前方、下額微收、挺胸收腹、腰直肩平、兩肩稍向后張，兩臂自然下垂、五指并攏伸直、中指貼褲縫、兩腿并攏挺直，兩腳跟并攏，兩腳尖分開(kāi)約成60度。二、跨立使用場(chǎng)合：門(mén)崗站崗隊(duì)員當(dāng)班時(shí)間內(nèi)、形象展示崗基本姿勢(shì)。正確跨立的要領(lǐng)是：上身正直、頭正目平、兩眼目視前方、挺胸收腹、腰直肩平、兩肩稍向后張，兩腿分開(kāi)約與肩同寬，雙手后背放置后腰，左手握右手腕，右手五指并攏微彎曲，手心向后。三、坐姿使用場(chǎng)合：坐崗隊(duì)員當(dāng)班基本姿勢(shì)，基本要求“坐如鐘”?；疽I(lǐng)：上身正直，頭正目平，坐在座椅的2/3處，兩腿自然彎曲，兩腳平落地面，并注意手、腳、腿的正確擺法。（男隊(duì)員兩腿自然分開(kāi)，女隊(duì)員兩腿并攏。座位前無(wú)桌子時(shí)，雙手手心向下自然放置于兩膝上；座位前有桌子時(shí)，雙手手心向下自然放置于桌面上）。四、齊步走使用場(chǎng)合：隊(duì)員行進(jìn)時(shí)的基本姿勢(shì)，基本要求“行如風(fēng)”?；疽I(lǐng)：身體重心應(yīng)稍向前，雙眼平視前方（巡邏時(shí)可上下左右觀察），面帶微笑，兩臂自然擺動(dòng)，腳步輕穩(wěn)，步度適中均勻，巡邏時(shí)應(yīng)比齊步姿勢(shì)稍慢。五、跑步使用場(chǎng)合：在對(duì)客戶(hù)服務(wù)中需要快速反應(yīng)時(shí)采用的姿勢(shì)?；疽I(lǐng)：身體微向前傾，上體正直，兩眼目視前方，兩手握拳提于腰際，前后自然擺動(dòng)，步伐均勻。六、指引手勢(shì)在指引路、指示方向時(shí)，五指并攏，自然伸向前下方，手心向內(nèi)上方，切忌用手指指點(diǎn)。七、交談手勢(shì)與訪客談話時(shí)，手勢(shì)不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大，不要手舞足蹈。八、交通手勢(shì)圖停車(chē)手勢(shì)圖直行輔助手勢(shì)倒車(chē)手勢(shì)九、接、遞物品動(dòng)作隊(duì)員相互接、遞物品和訪客接、遞物品接、遞物品時(shí)，應(yīng)伸出雙手接遞，輕拿輕放。十、敬禮基本要領(lǐng)：在立正姿勢(shì)的基礎(chǔ)上，右手小臂經(jīng)腹、胸部迅速抬起，大臂略平與兩肩略成一直線，右手五指并攏，手心向下稍向外略20度，手背略平，中指微接帽沿。上體正直兩眼注視受禮者。十一、交接班儀式基本要領(lǐng)：接班隊(duì)員在距離交班隊(duì)員3—5步時(shí)，相向站立，交接班隊(duì)員同時(shí)敬禮，同時(shí)右跨一步，向前行進(jìn)3—5步，同時(shí)轉(zhuǎn)體，再行右跨一步，立正后再行敬禮。如有物品或工作事項(xiàng)需交接的，待交接班儀式完畢后，再行交接。十二、使用對(duì)講機(jī)動(dòng)作基本要領(lǐng)：上體正直，右手握對(duì)講機(jī)，右上臂緊貼上體，對(duì)講機(jī)機(jī)身離嘴部約20公分，動(dòng)作優(yōu)美協(xié)調(diào)，左