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文檔簡介
企業(yè)前臺接待合同范本合同編號:__________鑒于甲方為乙方提供企業(yè)前臺接待服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方委托甲方提供企業(yè)前臺接待服務(wù),包括但不僅限于:(1)接待來訪客戶,提供指引、咨詢等服務(wù);(2)負(fù)責(zé)電話接聽,轉(zhuǎn)接電話,記錄重要信息;(3)收發(fā)快遞、郵件及物品;(4)前臺環(huán)境布置及維護(hù);(5)其他與前臺接待相關(guān)的工作。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條服務(wù)質(zhì)量1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合企業(yè)形象的前臺接待服務(wù);1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,確保前臺接待工作順利開展;1.3乙方應(yīng)遵守甲方的工作時間,提前到崗,確保接待工作不影響甲方正常辦公。第四條服務(wù)費用2.1本合同的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____;2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用,按照甲方要求的支付方式及時支付;2.3乙方如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)費用,應(yīng)與甲方進(jìn)行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。第五條保密條款1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止;1.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任1.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;1.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定,妥善履行合同義務(wù),確保合同的正常履行。第七條爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;1.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;1.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________授權(quán)代表(簽名):__________授權(quán)代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.企業(yè)前臺接待服務(wù)合同2.甲方公司章程或相關(guān)授權(quán)文件3.乙方公司章程或相關(guān)授權(quán)文件4.服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明5.保密協(xié)議6.補充協(xié)議(如有)7.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供前臺接待服務(wù)2.甲方服務(wù)人員未滿足乙方提出的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量要求3.乙方未按照約定支付服務(wù)費用4.乙方未履行保密義務(wù)5.雙方未按照法律規(guī)定和合同約定妥善履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.企業(yè)前臺接待服務(wù):指甲方為乙方提供的前臺接待、指引、咨詢等服務(wù)。2.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密的義務(wù)。4.服務(wù)費用:指乙方應(yīng)支付給甲方的為企業(yè)前臺接待服務(wù)的報酬。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足或不符合要求:甲方應(yīng)及時補充符合要求的服務(wù)人員,并向乙方報告。2.服務(wù)品質(zhì)不符合約定:甲方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。3.乙方延遲支付服務(wù)費用:甲方可催告乙方支付,乙方在合理期限內(nèi)仍未支付的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。4.乙方違反保密義務(wù):甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此遭受的損失。5.合同爭議:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供企業(yè)前臺接待服務(wù)2.乙方委托甲方代為處理前臺接待工作3.甲方使用乙方提供的服務(wù)人員開展前臺接待工
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