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文檔簡介
商場會員積分購物卡管理辦法合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:一、購物卡的發(fā)放與管理1.1甲方根據(jù)乙方的消費金額和積分,向乙方發(fā)放購物卡。1.2購物卡僅限于甲方商場內(nèi)使用,不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、折現(xiàn)或用于其他用途。1.3購物卡有效期為自發(fā)放之日起計算,具體有效期由甲方確定并在購物卡上注明。1.4乙方需妥善保管購物卡,如有遺失、損壞或被盜,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。1.5購物卡內(nèi)積分不可累積,不可兌換現(xiàn)金,不可用于購買gift卡、充值卡等虛擬商品。二、購物卡的使用與兌換2.1乙方持購物卡至甲方商場消費時,可在購物卡有效期內(nèi)享受積分兌換商品或服務(wù)優(yōu)惠。2.2購物卡內(nèi)的積分余額不足以支付消費金額時,乙方需以現(xiàn)金或其他支付方式補足差額。2.3購物卡內(nèi)的積分余額不足以支付消費金額時,乙方需以現(xiàn)金或其他支付方式補足差額。2.4乙方持購物卡兌換商品或服務(wù)時,請出示購物卡及有效身份證件。2.5甲方有權(quán)對購物卡的使用進(jìn)行限制和管理,包括但不限于兌換商品的范圍、兌換時間、兌換數(shù)量等。三、購物卡的暫停與終止(1)乙方違反本協(xié)議的規(guī)定;(2)乙方提供的個人信息不真實、不準(zhǔn)確或不完整;(3)甲方認(rèn)為乙方使用購物卡存在異常或涉嫌違法;(4)其他甲方認(rèn)為需要暫停或終止乙方使用購物卡的情形。3.2甲方暫停或終止乙方使用購物卡的,應(yīng)提前通知乙方,并說明原因。四、隱私保護(hù)與信息安全4.1甲方尊重乙方的隱私權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得向第三方披露乙方個人信息。4.2甲方采取合理措施保護(hù)乙方的信息安全,防止乙方信息泄露、損毀或丟失。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、附則6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.購物卡管理辦法詳細(xì)條款2.購物卡發(fā)放及兌換流程說明3.購物卡持有者身份證明文件4.購物卡遺失、損壞或被盜的證明文件5.購物卡積分累積及使用規(guī)則6.購物卡有效期限證明7.購物卡暫?;蚪K止使用通知8.乙方個人信息登記表9.甲方隱私保護(hù)與信息安全措施說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借購物卡或用于其他非指定用途的行為。2.乙方在購物卡有效期內(nèi)未使用完畢,導(dǎo)致卡內(nèi)積分失效的行為。3.乙方在購物卡使用過程中,提供虛假、不準(zhǔn)確或不完整的個人信息。4.乙方使用購物卡進(jìn)行異常交易或涉嫌違法活動的行為。5.甲方未按約定時間發(fā)放購物卡或兌換商品的行為。6.甲方未按約定提供購物卡使用、兌換服務(wù)的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合法經(jīng)營的商場。2.乙方:指甲方會員,享有購物卡管理服務(wù)的一方。3.購物卡:指甲方發(fā)行的,用于積分兌換商品或服務(wù)的卡片。4.積分:指乙方通過消費或特定活動獲得的,可用于兌換商品或服務(wù)的虛擬貨幣。5.有效期限:指購物卡的有效使用時間,自發(fā)放之日起計算。6.違約行為:指違反本合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.購物卡遺失、損壞或被盜的問題:乙方應(yīng)及時向甲方報告,并提供相關(guān)證明文件,甲方根據(jù)情況進(jìn)行補發(fā)或掛失處理。2.購物卡積分未及時累積的問題:甲方應(yīng)及時核查系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保積分累積無誤。如有錯誤,甲方應(yīng)予以及時更正。3.購物卡在兌換商品或服務(wù)時遇到問題:乙方應(yīng)出示購物卡及有效身份證件,如遇到兌換不暢或爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。4.甲方未按約定提供服務(wù)的問題:乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定,甲方應(yīng)立即采取措施解決問題。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方發(fā)放購物卡,作為積分獎勵。2.乙方持購物卡至甲方商場消費,享受積分兌換商品或服務(wù)優(yōu)惠。3.甲方對購物卡的使用進(jìn)行管理,確保乙方合規(guī)使用購物卡。4.甲
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