郵件安全與備份服務(wù)合同

郵件安全與備份服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“郵件安全與備份服務(wù)”指甲方為乙方提供的郵件數(shù)據(jù)安全防護、存儲備份、恢復(fù)等服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”指本合同所約定的服務(wù)提供期限。1.1.3“服務(wù)費用”指甲乙雙方約定的乙方應(yīng)支付給甲方的服務(wù)費用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方在本合同項下應(yīng)提供以下服務(wù)：2.1.1郵件數(shù)據(jù)安全防護：甲方應(yīng)確保乙方郵件系統(tǒng)在服務(wù)期限內(nèi)不受病毒、惡意攻擊等影響，保障乙方郵件數(shù)據(jù)安全。2.1.2郵件存儲備份：甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)為乙方提供郵件數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)，確保乙方郵件數(shù)據(jù)不丟失。2.1.3郵件數(shù)據(jù)恢復(fù)：甲方應(yīng)在乙方郵件數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失、損壞等情況時，為乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲乙雙方如有續(xù)約意向，應(yīng)在合同到期前____個月書面通知對方，雙方協(xié)商一致后可簽訂續(xù)約協(xié)議。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)支付甲方以下服務(wù)費用：4.1.1郵件安全與備份服務(wù)費用：人民幣____元/年（或月）。4.1.2服務(wù)費用支付方式：____期支付。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定時間向甲方支付服務(wù)費用，逾期未付的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密。5.2乙方同意，甲方提供的郵件安全與備份服務(wù)相關(guān)的軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自使用、披露、轉(zhuǎn)讓或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。5.3乙方在使用甲方提供的郵件安全與備份服務(wù)過程中產(chǎn)生的郵件數(shù)據(jù)，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證該數(shù)據(jù)不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)確保提供的郵件安全與備份服務(wù)達到以下標(biāo)準：6.1.1服務(wù)可用性：甲方應(yīng)保證郵件安全與備份服務(wù)系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%。6.1.2數(shù)據(jù)安全性：甲方應(yīng)采取有效措施保障乙方郵件數(shù)據(jù)的安全性，不得泄露乙方數(shù)據(jù)。6.1.3恢復(fù)及時性：在乙方郵件數(shù)據(jù)丟失或損壞時，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。6.2若甲方未能達到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，并按照本合同第十二章的規(guī)定追究甲方責(zé)任。第七章技術(shù)支持與維護7.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持與維護服務(wù)：7.1.124小時在線客戶支持：甲方應(yīng)提供全天候在線客戶支持服務(wù)，解答乙方在使用郵件安全與備份服務(wù)過程中遇到的問題。7.1.2定期系統(tǒng)維護：甲方應(yīng)定期對郵件安全與備份服務(wù)系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。7.1.3系統(tǒng)升級：甲方應(yīng)在不影響乙方正常使用的前提下，對郵件安全與備份服務(wù)系統(tǒng)進行升級。7.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行必要的維護與升級工作，提供必要的操作便利。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。8.2若乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期費用，乙方還應(yīng)支付自逾期之日起至實際支付日止的滯納金。8.3除本合同另有約定外，任何一方違反本合同的任何條款，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章不可抗力9.1本合同中，“不可抗力”指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。9.2若任何一方因不可抗力無法履行本合同項下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.3因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的情況下，受影響方在不可抗力結(jié)束后應(yīng)立即恢復(fù)履行合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽本合同。10.1.2雙方協(xié)商一致，書面同意終止本合同。10.2在以下情況下，任何一方有權(quán)書面通知對方解除本合同：10.2.1另一方違反本合同的規(guī)定，且在收到書面通知后____日內(nèi)未予以糾正。10.2.2另一方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響本合同的履行。10.3合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同第十一章的規(guī)定處理遺留事項。第十一章留存數(shù)據(jù)與遷移11.1本合同終止或解除后，甲方應(yīng)將乙方留存于服務(wù)系統(tǒng)中的郵件數(shù)據(jù)遷移至乙方指定的存儲介質(zhì)，或提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。11.2乙方應(yīng)在合同終止或解除后的____個工作日內(nèi)書面通知甲方留存數(shù)據(jù)的遷移需求，否則視為乙方放棄留存數(shù)據(jù)。11.3甲方應(yīng)在收到乙方遷移需求后的____個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作，并確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第十二章爭議解決12.1對于本合同項下的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。12.3在爭議解決期間，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十三章適用法律與管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭議的方式，均適用____法律。13.2本合同的簽訂地、履行地及仲裁地為____。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附則15.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。15.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（服務(wù)