DB2101T 0047-2022 街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)與規(guī)范

ICS03.080.01DB2101Specificationandassessmentindexforgovernmeofstreetandtownship沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布IDB2101/T0047—2022前言 II 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語(yǔ)和定義 1 24.1基本誠(chéng)信素質(zhì) 24.2信用管理水平 24.3履約踐諾能力 25評(píng)價(jià)指標(biāo) 25.1指標(biāo)分級(jí) 35.2指標(biāo)說(shuō)明 35.3判斷標(biāo)準(zhǔn) 35.4材料數(shù)據(jù)和基本要求 35.5數(shù)據(jù)采集路徑 36評(píng)價(jià)結(jié)果 36.1評(píng)價(jià)結(jié)果匯總 36.2評(píng)價(jià)結(jié)果表示 36.3評(píng)價(jià)結(jié)果采信 3附錄A（規(guī)范性）沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)級(jí)指標(biāo)體系及材料清單 4附錄B（規(guī)范性）評(píng)價(jià)結(jié)果匯總 11附錄C（規(guī)范性）評(píng)價(jià)結(jié)果說(shuō)明 12DB2101/T0047—2022本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由沈陽(yáng)市發(fā)展和改革委員會(huì)提出并歸口，同時(shí)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫、監(jiān)督實(shí)施等工作。本文件起草單位：沈陽(yáng)市信用協(xié)會(huì)、沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管事務(wù)服務(wù)中心（沈陽(yáng)標(biāo)準(zhǔn)化研究院）、沈陽(yáng)市信息中心（沈陽(yáng)市信用中心）、遼寧譽(yù)普信用評(píng)估有限公司。本文件主要起草人：劉耀國(guó)、鄭鵬、胡雪嬌、白曉瑀、周雪飛、寧海珍、王磊、張薇、曹銘、李瑩。文件發(fā)布實(shí)施后，任何單位和個(gè)人如有問(wèn)題和意見(jiàn)建議，均可以通過(guò)來(lái)電、來(lái)函等方式進(jìn)行反饋，我們將及時(shí)答復(fù)并認(rèn)真處理，根據(jù)實(shí)施情況依法進(jìn)行評(píng)估及復(fù)查。本文件歸口部門(mén)聯(lián)系電話聯(lián)系地址：遼寧省沈陽(yáng)市渾南區(qū)沈中大街206號(hào)。本文件主要起草單位聯(lián)系電話聯(lián)系地址：沈陽(yáng)市沈河區(qū)市府大路260號(hào)。DB2101/T0047—2022為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2016〕76號(hào)）、《遼寧省加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的實(shí)施方案》（2017年4月9日）、《遼寧省人民政府關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的決定》（遼政發(fā)〔2019〕24號(hào)）、《沈陽(yáng)市人民政府關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的工作方案》（沈政發(fā)〔2017〕45號(hào)）、《遼寧省社會(huì)信用條例》（2022年1月1日起施行）、《遼寧省政務(wù)嚴(yán)重失信行為聯(lián)合懲戒實(shí)施辦法（試行）》（2022年1月7日發(fā)布）等文件精神，及國(guó)家、省、市關(guān)于加強(qiáng)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)工作要求，加強(qiáng)基層政府政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)模型，特編制《街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)與規(guī)范》?！督值篮袜l(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)與規(guī)范》列出了街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)的指標(biāo)名稱、分值、指標(biāo)說(shuō)明、判斷標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)材料和數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)來(lái)源、材料時(shí)限的主要內(nèi)容，為政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作提供實(shí)施規(guī)范，為街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)增強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信意識(shí)、推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)、提升社會(huì)公信力提供實(shí)施依據(jù)。街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以結(jié)合本文件開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作，提升誠(chéng)信建設(shè)水平，以滿足上級(jí)部門(mén)對(duì)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立誠(chéng)信檔案的要求。共下設(shè)3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、12個(gè)二級(jí)指標(biāo)、29個(gè)三級(jí)指標(biāo)。3個(gè)一級(jí)指標(biāo)分別是：一維基本誠(chéng)信素質(zhì)指標(biāo)，其下設(shè)2個(gè)二級(jí)指標(biāo)、7個(gè)三級(jí)指標(biāo)，旨在反映街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)誠(chéng)信素質(zhì)及服務(wù)型政府建設(shè)情況；二維信用管理水平指標(biāo)，其下設(shè)7個(gè)二級(jí)指標(biāo)、17個(gè)三級(jí)指標(biāo)，旨在反映街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在社會(huì)管理中的自身信用水平建設(shè)和信用工作執(zhí)行情況；三維履約踐諾能力指標(biāo)，其下設(shè)3個(gè)二級(jí)指標(biāo)，5個(gè)三級(jí)指標(biāo)，旨在反映街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和政務(wù)活動(dòng)中的履約踐諾能力。本指標(biāo)體系滿分值為100分，其中基本誠(chéng)信素質(zhì)、信用管理水平、履約踐諾能力指標(biāo)分值占比分別為30%、50%、20%。根據(jù)評(píng)價(jià)得分區(qū)間，將評(píng)價(jià)結(jié)果劃分為A、B、C三個(gè)等級(jí)，以此反映出街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)成效及總體工作開(kāi)展情況。1DB2101/T0047—2022街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)與規(guī)范本文件規(guī)定了街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)的術(shù)語(yǔ)和定義、總則、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)結(jié)果等內(nèi)容。本文件適用于沈陽(yáng)市行政區(qū)域內(nèi)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22117—2018信用基本術(shù)語(yǔ)3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T22117—2018界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1政務(wù)誠(chéng)信governmenttrustworthiness政務(wù)主體在依法行政過(guò)程中履行政務(wù)承諾的意愿、能力和行為。[來(lái)源：GB/T22117—2018,定義9.3]3.2信用credit個(gè)人或組織履行承諾的意愿和能力。[來(lái)源：GB/T20117—2018,定義2.1]3.3信用管理creditmanagement識(shí)別、防范、轉(zhuǎn)移和控制信用風(fēng)險(xiǎn)的管理技術(shù)、操作規(guī)程和制度安排。[來(lái)源：GB/T22117—2018,定義3.1]3.4履約踐諾contractandpromisefulfillment履行自己承諾過(guò)的事情。3.5信用記錄creditrecord完整記錄信用主體一項(xiàng)信用行為的信用信息合集。[來(lái)源：GB/T22117—2018,定義2.23]3.6信用檔案creditfiles對(duì)信用主體信用信息的采集、整理、保存、加工而形成的信用記錄。[來(lái)源：GB/T22117—2018,定義3.8]3.7信用信息creditinformation2DB2101/T0047—2022個(gè)人或組織在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生的與信用有關(guān)的記錄，以及與評(píng)價(jià)其信用價(jià)值相關(guān)的各類信[來(lái)源：GB/T22117—2018,定義2.22]4總則4.1基本誠(chéng)信素質(zhì)規(guī)定了對(duì)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信文化建設(shè)和政務(wù)服務(wù)便利等2個(gè)方面的評(píng)價(jià)。4.2信用管理水平規(guī)定了對(duì)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)合規(guī)情況、財(cái)政管理合規(guī)情況、信用承諾機(jī)制、公務(wù)員誠(chéng)信管理、信用信息管理、工作保障和推進(jìn)落實(shí)及社會(huì)監(jiān)督等7個(gè)方面的評(píng)價(jià)。4.3履約踐諾能力規(guī)定了對(duì)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)經(jīng)濟(jì)交易履約、政務(wù)承諾踐諾、政務(wù)失信事件等3個(gè)方面的評(píng)價(jià)。5評(píng)價(jià)指標(biāo)5.1指標(biāo)分級(jí)5.1.1指標(biāo)體系分級(jí)本指標(biāo)體系分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。5.1.2一級(jí)指標(biāo)3個(gè)基本誠(chéng)信素質(zhì)、信用管理水平、履約踐諾能力。5.1.3二級(jí)指標(biāo)12個(gè)誠(chéng)信文化建設(shè)、政務(wù)服務(wù)便利、政務(wù)公開(kāi)合規(guī)情況、財(cái)政管理合規(guī)情況、信用承諾機(jī)制、公務(wù)員誠(chéng)信管理、信用信息管理、工作保障和推進(jìn)落實(shí)、社會(huì)監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)交易履約、政務(wù)承諾踐諾、政務(wù)失信事件。5.1.4三級(jí)指標(biāo)29個(gè)公務(wù)員誠(chéng)信教育與培訓(xùn)、公務(wù)員誠(chéng)信手冊(cè)、誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)、實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)、拓展服務(wù)方式、服務(wù)窗口建設(shè)、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)及反饋渠道建設(shè)、重大決策公開(kāi)、服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)、重點(diǎn)領(lǐng)域政策落實(shí)信息公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、政府性債務(wù)管理、建立信用承諾制度、公開(kāi)信用承諾、信用承諾督查、公務(wù)員信用檔案、公務(wù)員信用記錄應(yīng)用、信用信息查詢和信用產(chǎn)品應(yīng)用、信息歸集和案例報(bào)送、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作部署、試點(diǎn)示范、失信投訴舉報(bào)、政府合同糾紛違約案件、年度計(jì)劃目標(biāo)落實(shí)、群眾滿意度、涉政府機(jī)構(gòu)執(zhí)行案件、重大政務(wù)失信事件。5.1.5沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及材料清單要求應(yīng)符合附錄A的要求。5.2指標(biāo)說(shuō)明基本誠(chéng)信素質(zhì)主要考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)誠(chéng)信素質(zhì)及服務(wù)型政府建設(shè)情況；信用管理水平主要考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在社會(huì)管理中的自身信用水平建設(shè)和信用工作執(zhí)行情況；履約踐諾能力主要考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和政務(wù)活動(dòng)中的履約踐諾能力。其中在履約踐諾能力-政務(wù)失信事件-涉政府機(jī)構(gòu)執(zhí)行案件項(xiàng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)中明確表示，街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)，以及轄區(qū)內(nèi)居民委員會(huì)、村民委員會(huì)等基層自治組織，在中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)上查詢到被列入失信被執(zhí)行人的，直接取消當(dāng)年的參評(píng)資格。5.3判斷標(biāo)準(zhǔn)3DB2101/T0047—2022指標(biāo)體系與規(guī)范綜合考慮了街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體情況，選用街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)均適用的指標(biāo)內(nèi)容，同時(shí)盡量避免使用絕對(duì)值作為判斷標(biāo)準(zhǔn)；充分考慮數(shù)據(jù)的可獲得性，結(jié)合多種數(shù)據(jù)來(lái)源，給出明確量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡量避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)得分的影響。總體上本評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的判斷標(biāo)準(zhǔn)具有通用性、可操作性、政策導(dǎo)向性。5.4材料數(shù)據(jù)和基本要求根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)要求，由參評(píng)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其所在行政區(qū)上級(jí)政府相關(guān)部門(mén)和單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按評(píng)價(jià)指標(biāo)要求提交相應(yīng)的佐證材料，以其提交材料中所反映的實(shí)際情況作為相應(yīng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)依據(jù)；部分?jǐn)?shù)據(jù)采取公開(kāi)數(shù)據(jù)查詢、社會(huì)公眾調(diào)研的結(jié)果作為評(píng)價(jià)依據(jù)。5.5數(shù)據(jù)采集路徑5.5.1評(píng)價(jià)對(duì)象評(píng)價(jià)對(duì)象為沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)以街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)。5.5.2采集路徑采集路徑主要來(lái)源以下三個(gè)方面：a)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)材料自報(bào)。由參評(píng)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按評(píng)價(jià)指標(biāo)要求提交相應(yīng)的佐證材料，以其提交材料中所反映的實(shí)際情況作為相應(yīng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)依據(jù)。佐證材料的內(nèi)容和形式以實(shí)際評(píng)價(jià)工作需要為準(zhǔn)，包括但不限于制度文件、案例、照片等；b)其他部門(mén)和單位材料提供。由街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在行政區(qū)上級(jí)政府相關(guān)部門(mén)和單位按評(píng)價(jià)指標(biāo)要求協(xié)助提供相應(yīng)的佐證材料，以其提交材料中所反映的實(shí)際情況作為相應(yīng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)依據(jù)。佐證材料的內(nèi)容和形式以實(shí)際評(píng)價(jià)工作需要為準(zhǔn)，包括但不限于制度文件、情況說(shuō)明等；c)公開(kāi)數(shù)據(jù)查詢。渠道包括相關(guān)部門(mén)和單位網(wǎng)站及其所發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。數(shù)據(jù)采集原則上仍以街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其他部門(mén)和單位提供數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，如果部分街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門(mén)未能提供相關(guān)數(shù)據(jù)，則以查詢到的公開(kāi)數(shù)據(jù)進(jìn)行輔助評(píng)分。5.6數(shù)據(jù)采集時(shí)效根據(jù)評(píng)分規(guī)則及數(shù)據(jù)采集方式的不同，分為以下二種數(shù)據(jù)采集時(shí)效：a)按自然年度采集。自然年度，指以公歷計(jì)算的一個(gè)完整的年度，自公歷1月1日起至12月31b)依據(jù)評(píng)價(jià)實(shí)際需要，部分指標(biāo)數(shù)據(jù)采集截至到評(píng)審前。6評(píng)價(jià)結(jié)果6.1評(píng)價(jià)結(jié)果匯總根據(jù)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供的佐證材料、數(shù)據(jù)查詢、公眾調(diào)研等所獲取的材料，對(duì)各參評(píng)單位的基本誠(chéng)信素質(zhì)、信用管理水平、履約踐諾能力分別進(jìn)行打分，匯總后得出綜合得分，根據(jù)綜合得分劃定參考等級(jí)。祥見(jiàn)附錄B。6.2評(píng)價(jià)結(jié)果表示評(píng)價(jià)結(jié)果表示祥見(jiàn)附錄C。6.3評(píng)價(jià)結(jié)果采信評(píng)價(jià)結(jié)果由專業(yè)第三方信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)推薦給政府監(jiān)管部門(mén)，以供上級(jí)政府部門(mén)建立誠(chéng)信檔案并實(shí)施分類監(jiān)管。4DB2101/T0047—2022附錄A（規(guī)范性）沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及材料清單A.1沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及材料清單見(jiàn)下表：表A.1沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及材料清單分值分值分值12公務(wù)員誠(chéng)信4考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)公務(wù)員開(kāi)展誠(chéng)信、守法街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)組織開(kāi)展針對(duì)公務(wù)員的誠(chéng)信、守法和道德教育或信用建設(shè)專題培訓(xùn)活動(dòng)，人均參與次（人均參與次數(shù)=公務(wù)員參與活動(dòng)總?cè)舜?公務(wù)員總?cè)?公務(wù)員誠(chéng)信4誠(chéng)信宣傳教4考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展誠(chéng)信文化宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好誠(chéng)信文化氛街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開(kāi)展面向轄區(qū)內(nèi)居民和企業(yè)的誠(chéng)信文化宣傳及教育普及活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展次數(shù)在4次及以上-18實(shí)體政務(wù)服5考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)及行政審批政務(wù)服務(wù)事務(wù)大廳的行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)占比在70%及以上（事項(xiàng)進(jìn)駐率=已進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)數(shù)/街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能范5DB2101/T0047—2022表A.1沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及材料清單(續(xù))分值分值分值18拓展服務(wù)方式3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)推行拓展性服務(wù)方式，提高街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心推行咨詢服務(wù)、全程代辦、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、特色通道服務(wù)、設(shè)置便民自助服務(wù)終端等，提高政務(wù)服務(wù)水平，每推行1項(xiàng)服務(wù)窗口建設(shè)5考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口實(shí)況（綜合服務(wù)窗口設(shè)置率=綜合服務(wù)窗口數(shù)/總服務(wù)窗口5考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)上（網(wǎng)上辦理率=已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)數(shù)/街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能范圍內(nèi)事項(xiàng)總數(shù)*100%；網(wǎng)上全流程辦理率=已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流程辦理的事項(xiàng)數(shù)/街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能范圍內(nèi)事項(xiàng)6DB2101/T0047—2022表A.1沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及材料清單(續(xù))分值分值分值情況12政務(wù)公開(kāi)及反饋渠道建設(shè)3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)視、報(bào)紙、公示欄等平臺(tái)和辦事大廳、便民服務(wù)窗口互動(dòng)平臺(tái)等方式，為公眾提供政策意見(jiàn)反饋渠道的，街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)未開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)系列活動(dòng)，為公眾提供政重大決策公開(kāi)3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)重大行政決策公街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)實(shí)行重大決策預(yù)公開(kāi)制度，通過(guò)聽(tīng)證座談、咨詢協(xié)商等方式廣泛聽(tīng)取公眾意見(jiàn)，把公服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)對(duì)行政審批服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)全面公開(kāi)行政審批服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)，并對(duì)各類服務(wù)事項(xiàng)的辦理主體、辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件、辦理程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)領(lǐng)域政策落實(shí)信息3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域政策落街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)定期對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃、用地管理、保障性住房、農(nóng)村危房改造、義務(wù)教育、計(jì)劃生育、社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)救助、扶貧救災(zāi)等重點(diǎn)領(lǐng)域7DB2101/T0047—2022表A.1沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及材料清單(續(xù))分值分值分值情況63街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)對(duì)財(cái)政預(yù)決算及“三公經(jīng)費(fèi)”信息，以及財(cái)政補(bǔ)助資金、項(xiàng)目資金等專項(xiàng)資金使用情-政府性債務(wù)3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府有效管理基層政府性債務(wù)，未出現(xiàn)違法違規(guī)舉債或擔(dān)保、過(guò)度舉債、違規(guī)使用債務(wù) 9建立信用承3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定建立街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)信用承諾制度，要求街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)各單位及工作人員對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的行政事公開(kāi)信用承諾3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)將各單位及工作人員的政務(wù)信用（信用承諾書(shū)公示率=已公示信用承諾書(shū)的人員數(shù)量/1.街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)將各單位及工信用承諾督查3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)信用承諾監(jiān)督自查情況針對(duì)內(nèi)部各單位和工作人員的政務(wù)信用承諾和履諾踐1.建立政務(wù)信用承諾監(jiān)督自查相關(guān)制8DB2101/T0047—2022表A.1沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及材料清單(續(xù))分值分值分值理6公務(wù)員信用3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立況街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)將公務(wù)員檔案填寫(xiě)登記情況、個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告查核情況、廉政記錄情況、遵守規(guī)定和承諾踐諾情況、年度考核結(jié)果、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)稱案的相關(guān)情況說(shuō)明,或公務(wù)員信用檔案公務(wù)員信用3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在公務(wù)員管理中應(yīng)用信用街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)將公務(wù)員信用記錄作為干部任6信用信息查詢和信用產(chǎn)3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在行街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在行政管理和公共服務(wù)中查詢使用公共信用信息，推廣使用信用分、信用報(bào)告等信用產(chǎn)品，每信息歸集和3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)依上級(jí)政府要求，主動(dòng)歸集并報(bào)送轄區(qū)內(nèi)的公共信用信息和信用獎(jiǎng)懲典型案例，按規(guī)（上報(bào)完整率=已上報(bào)信息項(xiàng)數(shù)量/應(yīng)上報(bào)信息項(xiàng)數(shù)量信用獎(jiǎng)懲典型案例每上報(bào)1個(gè)，加10%，最高不超過(guò)（上級(jí)未要求開(kāi)展相關(guān)工作的，按已開(kāi)展工作的參評(píng)-9DB2101/T0047—2022表A.1沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及材料清單(續(xù))分值分值分值82考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立信用建設(shè)工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用建設(shè)工成立由街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的信用建設(shè)工作組織2考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)系統(tǒng)化、規(guī)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)制定計(jì)劃方案對(duì)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)工4考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展信用建設(shè)試點(diǎn)示范的縣（市）發(fā)督3失信投訴舉報(bào)3考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)及工作人員因違法違規(guī)、失信違約行為受到投訴舉報(bào)的情況每產(chǎn)生1起針對(duì)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)及工作人員違法違規(guī)、失信違約行為的投訴舉報(bào)且屬實(shí)的，扣20%，供 4政府合同糾4考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)及轄內(nèi)基層自治組織合同糾紛違約情況街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)，以及轄內(nèi)居民委員會(huì)、村民委員會(huì)等基層自治組織，未因合同糾紛（包括通過(guò)民事訴訟的行政協(xié)議）被法院判決承擔(dān)違約責(zé)任的，得-DB2101/T0047—2022表A.1沈陽(yáng)市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及材料清單(續(xù))分值分值分值8年度計(jì)劃目4考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在其所在區(qū)、縣（市）范圍內(nèi)年度目標(biāo)計(jì)劃及工作任務(wù)落實(shí)和完成在本區(qū)、縣（市）組織開(kāi)展的年度工作績(jī)效考核中排供-4考察轄區(qū)內(nèi)群眾對(duì)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)承諾踐諾的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期開(kāi)展群眾滿意度測(cè)評(píng)，對(duì)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)承諾踐諾情況進(jìn)行評(píng)分，最近一年平均群眾滿意率即為得分比例；未開(kāi)展政務(wù)承諾踐諾群眾滿意 8涉政府機(jī)構(gòu)4考察街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)因不履行法院判決，進(jìn)入執(zhí)行程序的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)，以及轄內(nèi)居民委員會(huì)、村民委履行法院判決被行政相對(duì)人申請(qǐng)執(zhí)行，已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)執(zhí)行完畢，或未執(zhí)行完畢但尚未到達(dá)規(guī)定期限的，2.未執(zhí)