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支付寶移動(dòng)客戶端訂購(gòu)火車票預(yù)案需求調(diào)查1、您的性別:【單選題】○男○女2、您的年齡段：【單選題】○16歲以下○16—25歲○25—40歲○40歲以上3、您的職業(yè)是：【單選題】○學(xué)生○事業(yè)單位職員○私企職員○商人○農(nóng)民工○其他4、您一年內(nèi)乘坐火車的次數(shù)約為：【單選題】○1次○2—4次○5—8次○9次及9次以上5、您的旅行費(fèi)用大多來源于：【單選題】○公費(fèi)○自費(fèi)○鐵路公免6、您通?；疖嚻钡馁?gòu)買來源是：【單選題】○自己購(gòu)買○單位購(gòu)買○親友代訂○其他7、您通常選擇什么方式訂購(gòu)火車票：【單選題】○火車站購(gòu)票○代售點(diǎn)購(gòu)票○電話訂票○網(wǎng)絡(luò)訂票8、您對(duì)目前的火車票購(gòu)票環(huán)境滿意么？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意9、您的手機(jī)上是否有支付寶移動(dòng)客戶端？【單選題】○有○沒有10、您平均每次在支付寶上消費(fèi)的金額是多少？【單選題】○100元以下○100—500元○500—1000元○1000元以上11、您對(duì)目前的支付寶移動(dòng)客戶端使用情況滿意么？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意12、您是否了解支付寶移動(dòng)客戶端查詢、訂購(gòu)飛機(jī)票功能？【單選題】○是○否13、如果支付寶移動(dòng)客戶端添加訂購(gòu)火車票功能，您是否會(huì)選擇使用？【單選題】○會(huì)○不會(huì)14、您選擇使用支付寶移動(dòng)客戶端訂票的原因有哪些？（可多選）【多選題】□不受地域限制，時(shí)間相對(duì)自由靈活。□反饋較快，能及時(shí)了解車次信息。□能方便快捷的訂票、搶票?！跗渌?。15、您對(duì)使用支付寶移動(dòng)客戶端訂票的顧慮有哪些？（可多選）【多選題】□A．網(wǎng)絡(luò)安全問題（銀行卡信息、個(gè)人信息等）。□系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍，余票信息更新慢?！踬?gòu)票過程復(fù)雜?！跞菀自獾骄W(wǎng)絡(luò)詐騙?！蹼S機(jī)派號(hào)，不能保證與同伴坐在一起。16、您認(rèn)為使用支付寶移動(dòng)客戶端訂購(gòu)火車票的哪些優(yōu)惠方式能夠吸引您？（可多選）【多選題】□購(gòu)票派送紅包□購(gòu)票抽獎(jiǎng)□購(gòu)票積累積分兌換淘金幣□購(gòu)票分期付款17、您對(duì)支付寶手機(jī)APP添加訂購(gòu)火車票功能有什么意見或建議？

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