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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版農(nóng)家樂寵物樂園運營管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.運營管理范圍2.1運營區(qū)域范圍2.2運營內(nèi)容2.3運營時間3.運營管理職責3.1運營方職責3.2甲方職責3.3乙方職責4.寵物入園管理4.1寵物入園條件4.2寵物入園手續(xù)4.3寵物入園費用4.4寵物入園時間5.寵物園區(qū)設施設備管理5.1設施設備維護保養(yǎng)5.2設施設備更新改造5.3設施設備使用規(guī)定6.寵物醫(yī)療服務6.1醫(yī)療服務內(nèi)容6.2醫(yī)療服務收費標準6.3醫(yī)療服務責任7.寵物活動組織7.1活動類型7.2活動安排7.3活動費用8.安全保障措施8.1安全管理職責8.2安全設施設備8.3應急預案9.收費標準及管理9.1收費項目及標準9.2收費方式9.3收費管理10.財務管理10.1財務結(jié)算方式10.2財務報表10.3財務審計11.合同期限及終止11.1合同期限11.2合同終止條件11.3合同解除12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.運營管理范圍2.1運營區(qū)域范圍運營區(qū)域范圍為甲方提供的位于[具體地址]的農(nóng)家樂寵物樂園區(qū)域,具體范圍以雙方簽訂的地圖為準。2.2運營內(nèi)容運營內(nèi)容包括但不限于寵物游樂、寵物托管、寵物美容、寵物醫(yī)療等服務。2.3運營時間運營時間為每日[具體時間],具體節(jié)假日及特殊時期運營時間由雙方另行協(xié)商確定。3.運營管理職責3.1運營方職責乙方負責寵物樂園的日常運營管理工作,確保園區(qū)設施設備正常運行,提供優(yōu)質(zhì)服務。3.2甲方職責甲方負責提供寵物樂園的場地、設施設備,并對園區(qū)進行維護和管理。3.3乙方職責乙方應遵守國家法律法規(guī),確保運營過程中的安全與衛(wèi)生,對寵物進行妥善照顧。4.寵物入園管理4.1寵物入園條件(1)寵物身體健康,無傳染性疾??;(3)寵物需佩戴牽引繩,并由主人陪同。4.2寵物入園手續(xù)(1)寵物健康證明;(2)寵物身份證明;(3)寵物主人身份證明;(4)入園費用。4.3寵物入園費用寵物入園費用按實際消費項目計算,具體收費標準由雙方另行協(xié)商確定。4.4寵物入園時間寵物入園時間為每日[具體時間],具體入園時間由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。5.寵物園區(qū)設施設備管理5.1設施設備維護保養(yǎng)園區(qū)設施設備應由乙方負責定期檢查、維護和保養(yǎng),確保設施設備安全、可靠。5.2設施設備更新改造如需對設施設備進行更新改造,應由雙方協(xié)商一致后進行,費用由責任方承擔。5.3設施設備使用規(guī)定園區(qū)設施設備的使用應符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保等要求,乙方應制定相應的使用規(guī)定并予以公示。6.寵物醫(yī)療服務6.1醫(yī)療服務內(nèi)容寵物醫(yī)療服務包括但不限于常見疾病診療、疫苗接種、健康檢查等。6.2醫(yī)療服務收費標準醫(yī)療服務收費標準按照國家規(guī)定及雙方協(xié)商確定的標準執(zhí)行。6.3醫(yī)療服務責任乙方應對提供的醫(yī)療服務承擔相應的責任,如因乙方原因?qū)е聦櫸锸軅蛩劳龅?,乙方應承擔相應責任?.安全保障措施8.1安全管理職責8.1.1乙方負責制定寵物樂園的安全管理制度,并確保其有效實施。8.1.2甲方應配合乙方進行安全檢查,確保園區(qū)內(nèi)設施設備符合安全標準。8.2安全設施設備8.2.1乙方應在園區(qū)內(nèi)配備必要的安全設施,如監(jiān)控攝像頭、消防設施、急救箱等。8.2.2乙方應定期檢查和維護安全設施,確保其處于良好狀態(tài)。8.3應急預案8.3.1乙方應制定應急預案,包括但不限于寵物走失、突發(fā)疾病、火災等緊急情況的處理流程。8.3.2甲方應接受乙方關(guān)于應急預案的培訓,并按照要求執(zhí)行。9.收費標準及管理9.1收費項目及標準9.1.1收費項目包括但不限于寵物入園費、醫(yī)療服務費、設施設備使用費等。9.1.2收費標準應遵循公平、合理的原則,由雙方協(xié)商確定。9.2收費方式9.2.1收費方式包括現(xiàn)金、刷卡、、支付等。9.2.2乙方應提供清晰的收費清單,并確保收費透明。9.3收費管理9.3.1乙方應建立完善的收費管理制度,確保收費的準確性和規(guī)范性。9.3.2甲方應定期對乙方的收費情況進行監(jiān)督。10.財務管理10.1財務結(jié)算方式10.1.1雙方應按照合同約定進行財務結(jié)算,結(jié)算周期為每月一次。10.1.2結(jié)算時,乙方應向甲方提供詳細的財務報表。10.2財務報表10.2.1乙方應每月向甲方提供月度財務報表,包括收入、支出、利潤等。10.2.2財務報表應真實、準確、完整。10.3財務審計10.3.1雙方可約定每年進行一次財務審計,以確保財務管理的透明度。11.合同期限及終止11.1合同期限本合同期限為[具體時間],自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同期滿;(2)一方違約;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除合同解除需提前[具體時間]書面通知對方,并說明解除原因。12.違約責任12.1違約情形(1)一方未按約定履行合同義務;(2)一方違反合同約定造成對方損失;(3)一方違反法律法規(guī)。12.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。13.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1合同附件(1)運營區(qū)域地圖;(2)收費標準明細表;(3)安全管理制度;(4)應急預案。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指非合同雙方的第三方機構(gòu)、個人或其他實體,包括但不限于中介方、咨詢服務提供者、技術(shù)支持服務提供者、保險機構(gòu)等。15.2第三方介入方式15.2.1中介方介入中介方是指在合同簽訂、履行過程中,為甲乙雙方提供信息、溝通、協(xié)調(diào)等服務的第三方機構(gòu)。15.2.2其他第三方介入其他第三方介入是指除中介方外的第三方,如技術(shù)支持服務提供者、保險機構(gòu)等,其介入服務可能涉及合同履行的特定環(huán)節(jié)。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務的內(nèi)容和性質(zhì),由甲乙雙方在合同中明確約定。責任限額包括但不限于:(1)因第三方提供的錯誤信息或服務導致的損失;(2)第三方違約導致的合同履行延遲;(3)第三方提供的設備或技術(shù)故障導致的損失。15.3.2責任劃分(1)中介方的責任:中介方僅負責提供溝通和協(xié)調(diào)服務,對其提供的信息和服務真實性不承擔法律責任。中介方的責任限額不超過其收取的中介費用。(2)其他第三方責任:其他第三方提供的服務涉及的具體責任限額,應由甲乙雙方與第三方另行簽訂服務合同或協(xié)議明確。16.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款及說明16.1信息披露甲乙雙方應向第三方披露與本合同相關(guān)的必要信息,包括但不限于合同內(nèi)容、變更情況、履行情況等。16.2第三方服務監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對第三方提供的服務進行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定或行業(yè)標準提供服務質(zhì)量。16.3第三方變更如需變更第三方服務提供者,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方。16.4第三方服務費用第三方服務費用應由提供服務的第三方與甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在合同中明確。17.第三方與其他各方的責權(quán)利劃分17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的責任、權(quán)利和義務,應按照第三方與甲方簽訂的服務合同或協(xié)議執(zhí)行。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的責任、權(quán)利和義務,應按照第三方與乙方簽訂的服務合同或協(xié)議執(zhí)行。17.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,應基于甲乙雙方與第三方簽訂的服務合同或協(xié)議,以及本合同的相應條款。18.第三方介入的合同調(diào)整18.1當?shù)谌浇槿霑r,本合同中相關(guān)條款可能需要進行調(diào)整,以適應第三方介入的情況。18.2調(diào)整后的合同條款,應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并書面確認。19.第三方介入的合同終止19.1當?shù)谌浇槿敕胀瓿珊?,甲乙雙方應按照本合同約定進行結(jié)算,并終止與第三方的合作關(guān)系。19.2如第三方在服務過程中出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方有權(quán)終止合同,并追究第三方責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.運營區(qū)域地圖詳細要求:標明園區(qū)內(nèi)所有設施設備的位置、寵物活動區(qū)域、安全出口等。說明:地圖應清晰、準確,便于雙方理解和使用。2.收費標準明細表詳細要求:列出所有收費項目,包括服務內(nèi)容、單價、總價等。說明:表格應格式規(guī)范,易于查閱。3.安全管理制度詳細要求:包括安全檢查、應急預案、設備維護保養(yǎng)等內(nèi)容。說明:制度應全面、具體,確保園區(qū)安全。4.應急預案詳細要求:針對可能出現(xiàn)的緊急情況,如寵物走失、突發(fā)疾病、火災等,制定應對措施。說明:預案應詳細、可行,確保及時有效處理緊急情況。5.第三方服務合同或協(xié)議詳細要求:明確第三方提供服務的具體內(nèi)容、費用、責任等。說明:合同或協(xié)議應詳細規(guī)定雙方的權(quán)利和義務。6.財務報表詳細要求:包括收入、支出、利潤等財務數(shù)據(jù)。說明:報表應真實、準確、完整。7.違約責任認定書詳細要求:記錄違約行為、責任認定、賠償金額等。說明:認定書應具有法律效力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按約定提供場地或設施設備;乙方未按約定提供服務質(zhì)量或服務時間;任何一方未按約定支付費用;任何一方違反安全規(guī)定導致事故發(fā)生;任何一方泄露商業(yè)秘密或個人信息。2.責任認定標準:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;責任認定應依據(jù)合同約定、法律法規(guī)以及實際情況;賠償金額應與損失相當。3.示例說明:若甲方未按約定提供場地,導致乙方無法正常運營,乙方有權(quán)要求甲方賠償因違約造成的損失;若乙方未按約定提供服務質(zhì)量,導致寵物受傷,乙方應承擔賠償責任;若任何一方泄露商業(yè)秘密,泄露方應承擔法律責任。全文完。2024版農(nóng)家樂寵物樂園運營管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權(quán)代表2.合同標的及范圍2.1寵物樂園的名稱、地址及規(guī)模2.2運營管理服務內(nèi)容及標準2.3運營期限3.運營管理費用及支付方式3.1運營管理費用總額3.2費用支付方式及時間3.3費用調(diào)整機制4.運營管理責任與義務4.1寵物樂園的基本設施維護與保養(yǎng)4.2寵物飼養(yǎng)管理及疾病預防4.3客戶服務及安全保障4.4宣傳推廣及市場拓展5.客戶權(quán)益保障5.1客戶投訴處理機制5.2寵物賠償及救助5.3退票及退款政策6.運營管理合同的變更與解除6.1合同變更的條件及程序6.2合同解除的條件及程序6.3解除合同的賠償及責任承擔7.運營管理合同的終止7.1合同終止的條件7.2合同終止后的處理8.運營管理合同的爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.運營管理合同的其他約定9.1法律效力9.2合同生效條件9.3合同附件10.運營管理合同的附件10.1寵物樂園運營管理規(guī)范10.2客戶服務規(guī)范10.3寵物救助及賠償標準11.合同簽訂及生效11.1合同簽訂時間及地點11.2合同生效時間12.運營管理合同的履行與監(jiān)督12.1運營管理費用的使用及監(jiān)督12.2運營管理效果的評估及監(jiān)督13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費用結(jié)算13.2合同解除后的責任承擔14.運營管理合同的附件14.1寵物樂園運營管理規(guī)范14.2客戶服務規(guī)范14.3寵物救助及賠償標準第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:[甲方全稱],地址:[甲方詳細地址]乙方:[乙方全稱],地址:[乙方詳細地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]1.3法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名],身份證號碼:[甲方法定代表人身份證號碼]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名],身份證號碼:[乙方法定代表人身份證號碼]第二條合同標的及范圍2.1寵物樂園的名稱、地址及規(guī)模寵物樂園名稱:[寵物樂園名稱]地址:[寵物樂園詳細地址]規(guī)模:[寵物樂園面積及容納寵物數(shù)量]2.2運營管理服務內(nèi)容及標準服務內(nèi)容:包括但不限于寵物飼養(yǎng)、客戶接待、設施維護、安全監(jiān)控等。服務標準:參照國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務質(zhì)量。2.3運營期限運營期限:自[開始日期]至[結(jié)束日期],共計[運營期限年數(shù)]年。第三條運營管理費用及支付方式3.1運營管理費用總額運營管理費用總額:人民幣[金額]元。3.2費用支付方式及時間支付方式:按月支付,每月[支付日]前支付當月費用。支付時間:自合同生效之日起,每月[支付日]。3.3費用調(diào)整機制若運營管理費用發(fā)生變動,雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。第四條運營管理責任與義務4.1寵物樂園的基本設施維護與保養(yǎng)甲方負責寵物樂園的基本設施維護與保養(yǎng),確保設施安全、衛(wèi)生。4.2寵物飼養(yǎng)管理及疾病預防甲方負責寵物的飼養(yǎng)管理,包括飼料、清潔、防疫等,確保寵物健康。4.3客戶服務及安全保障甲方提供優(yōu)質(zhì)客戶服務,確??蛻魸M意度。同時,保障客戶及寵物的人身安全。4.4宣傳推廣及市場拓展甲方負責寵物樂園的宣傳推廣,拓展市場。第五條客戶權(quán)益保障5.1客戶投訴處理機制甲方設立投訴處理渠道,接到客戶投訴后,應在[時限]內(nèi)處理完畢。5.2寵物賠償及救助若寵物在樂園內(nèi)發(fā)生意外,甲方應承擔相應賠償責任。5.3退票及退款政策甲方根據(jù)實際情況制定退票及退款政策,確??蛻魴?quán)益。第六條運營管理合同的變更與解除6.1合同變更的條件及程序如需變更合同內(nèi)容,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。6.2合同解除的條件及程序若一方違約,另一方有權(quán)解除合同。合同解除需提前[時限]通知對方。6.3解除合同的賠償及責任承擔合同解除后,雙方應按照合同約定承擔相應責任及賠償。第七條運營管理合同的終止7.1合同終止的條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、設施移交等。第一部分:合同如下:第八條運營管理合同的爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)無特殊約定,爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第九條運營管理合同的其他約定9.1法律效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,具有法律效力。9.2合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)并交付定金之日起生效。9.3合同附件本合同附件包括但不限于寵物樂園運營管理規(guī)范、客戶服務規(guī)范、寵物救助及賠償標準等。第十條運營管理合同的附件10.1寵物樂園運營管理規(guī)范附件一:寵物樂園運營管理規(guī)范,詳細規(guī)定了寵物樂園的運營管理標準及流程。10.2客戶服務規(guī)范附件二:客戶服務規(guī)范,明確了客戶服務流程、服務標準及投訴處理機制。10.3寵物救助及賠償標準附件三:寵物救助及賠償標準,規(guī)定了寵物在樂園內(nèi)發(fā)生意外時的救助措施及賠償責任。第十一條合同簽訂及生效11.1合同簽訂時間及地點合同簽訂時間為[簽訂日期],地點為[簽訂地點]。11.2合同生效時間合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十二條運營管理合同的履行與監(jiān)督12.1運營管理費用的使用及監(jiān)督甲方應定期向乙方提供費用使用明細,接受乙方的監(jiān)督。12.2運營管理效果的評估及監(jiān)督乙方應定期對甲方的運營管理效果進行評估,并提出改進建議。第十三條合同解除后的處理13.1合同解除后的費用結(jié)算合同解除后,雙方應按照合同約定進行費用結(jié)算。13.2合同解除后的責任承擔合同解除后,雙方應根據(jù)合同約定承擔相應責任。第十四條運營管理合同的附件14.1寵物樂園運營管理規(guī)范附件一:寵物樂園運營管理規(guī)范,詳細規(guī)定了寵物樂園的運營管理標準及流程。14.2客戶服務規(guī)范附件二:客戶服務規(guī)范,明確了客戶服務流程、服務標準及投訴處理機制。14.3寵物救助及賠償標準附件三:寵物救助及賠償標準,規(guī)定了寵物在樂園內(nèi)發(fā)生意外時的救助措施及賠償責任。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同相關(guān)事宜的獨立第三方,包括但不限于中介方、咨詢服務提供方、技術(shù)支持方等。1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和條件,能夠獨立承擔法律責任。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并在合同中明確第三方的介入事項、責任范圍和權(quán)利義務。2.2第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務。第三條第三方責任限額3.1第三方在合同履行過程中,因其過錯導致合同目的無法實現(xiàn)或造成損失的,應承擔相應的賠償責任。3.2.1第三方直接責任限額:人民幣[金額]元。3.2.2第三方間接責任限額:人民幣[金額]元。第四條第三方權(quán)利與義務4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的資料和信息。4.1.2第三方有權(quán)參與合同履行過程中的相關(guān)會議和活動。4.2第三方義務4.2.1第三方應遵守合同約定,履行相應的職責。4.2.2第三方應保證其提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。5.2第三方在合同履行過程中,其行為僅代表其自身,不代表甲乙任何一方。5.3第三方與其他各方之間的爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,若需對合同內(nèi)容進行變更,應經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。6.2合同變更不影響第三方在原合同中的權(quán)利義務。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入后的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后,若出現(xiàn)合同解除的情形,應按照合同約定和雙方協(xié)商一致的處理方式解除合同。8.2合同解除后,第三方應按照合同約定承擔相應的責任。第九條第三方介入后的費用結(jié)算9.1第三方介入后,甲乙雙方應按照合同約定和第三方協(xié)議進行費用結(jié)算。9.2第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方協(xié)議分攤。第十條第三方介入后的其他規(guī)定10.1第三方介入后,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的各自義務。10.2第三方介入不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務。10.3本條款為第三方介入后的附加說明,作為合同不可分割的一部分,與合同其他條款具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:寵物樂園運營管理規(guī)范詳細規(guī)定寵物樂園的運營管理標準及流程,包括寵物飼養(yǎng)、客戶服務、設施維護等。2.附件二:客戶服務規(guī)范明確客戶服務流程、服務標準及投訴處理機制,確??蛻魸M意度。3.附件三:寵物救助及賠償標準規(guī)定寵物在樂園內(nèi)發(fā)生意外時的救助措施及賠償責任,保障客戶權(quán)益。4.附件四:第三方協(xié)議明確第三方介入的事項、責任范圍、權(quán)利義務以及費用結(jié)算等。5.附件五:合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期及雙方簽字。6.附件六:費用結(jié)算明細表詳細記錄甲乙雙方在合同履行過程中的費用支出及收入。7.附件七:爭議解決協(xié)議記錄爭議解決的方式、機構(gòu)及雙方簽字。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約行為未按合同約定支付運營管理費用。未按合同約定維護寵物樂園設施。未按合同約定提供合格的寵物飼養(yǎng)管理。未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)客戶服務。1.2乙方違約行為未按合同約定提供運營管理服務。未按合同約定收取運營管理費用。未按合同約定處理客戶投訴。未按合同約定提供合格的寵物飼養(yǎng)管理。2.責任認定標準:2.1甲方違約責任未支付運營管理費用:甲方應按日支付違約金,違約金為應付費用總額的[百分比]%。未維護設施:甲方應承擔修復費用及停業(yè)期間損失。未提供合格飼養(yǎng)管理:甲方應承擔由此造成的寵物傷亡及客戶損失。未提供優(yōu)質(zhì)客戶服務:甲方應承擔由此造成的客戶損失。2.2乙方違約責任未提供運營管理服務:乙方應承擔由此造成的甲方損失。未收取運營管理費用:乙方應按日支付違約金,違約金為應收費用總額的[百分比]%。未處理客戶投訴:乙方應承擔由此造成的客戶損失。未提供合格飼養(yǎng)管理:乙方應承擔由此造成的寵物傷亡及客戶損失。3.違約責任示例說明:3.1甲方未支付運營管理費用甲方應支付違約金,違約金為人民幣[金額]元。3.2乙方未提供運營管理服務乙方應賠償甲方損失,損失金額為人民幣[金額]元。全文完。2024版農(nóng)家樂寵物樂園運營管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或負責人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.寵物樂園基本情況2.1寵物樂園名稱2.2寵物樂園地址2.3寵物樂園經(jīng)營面積2.4寵物樂園經(jīng)營內(nèi)容3.合同期限及費用3.1合同期限3.2租金及支付方式3.3水電費及支付方式3.4其他費用及支付方式4.運營管理職責4.1寵物樂園管理4.2寵物管理4.3人員管理4.4營銷宣傳5.寵物樂園設施設備5.1設施設備清單5.2設施設備維護保養(yǎng)5.3設施設備更新6.寵物種類及數(shù)量6.1寵物種類6.2寵物數(shù)量6.3寵物引進及淘汰7.寵物健康管理7.1寵物健康檢查7.2疫苗接種7.3疾病防治8.寵物樂園安全管理8.1安全生產(chǎn)責任8.2安全管理制度8.3應急預案9.客戶服務及投訴處理9.1客戶服務內(nèi)容9.2投訴處理流程9.3客戶滿意度調(diào)查10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同份數(shù)及效力14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1出租方:__________1.1.2承租方:__________1.2合同雙方地址1.2.1出租方地址:__________1.2.2承租方地址:__________1.3合同雙方法定代表人或負責人1.3.1出租方法定代表人/負責人:__________1.3.2承租方法定代表人/負責人:__________1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1出租方聯(lián)系電話:__________1.4.2承租方聯(lián)系電話:__________1.4.3出租方電子郵箱:__________1.4.4承租方電子郵箱:__________2.寵物樂園基本情況2.1寵物樂園名稱2.1.1寵物樂園名稱:__________2.2寵物樂園地址2.2.1寵物樂園地址:__________2.3寵物樂園經(jīng)營面積2.3.1寵物樂園總面積:__________平方米2.4寵物樂園經(jīng)營內(nèi)容2.4.1經(jīng)營項目:寵物觀賞、游玩、體驗、科普教育等3.合同期限及費用3.1合同期限3.1.1合同起始日期:__________3.1.2合同終止日期:__________3.2租金及支付方式3.2.1租金金額:__________3.2.2支付方式:每月__________日前支付3.3水電費及支付方式3.3.1水電費標準:按實際使用量計算3.3.2支付方式:每月__________日前支付3.4其他費用及支付方式3.4.1其他費用:__________3.4.2支付方式:按約定時間支付4.運營管理職責4.1寵物樂園管理4.1.1出租方負責寵物樂園的整體管理4.1.2承租方負責日常運營管理4.2寵物管理4.2.1寵物引進:經(jīng)出租方同意后,承租方方可引進寵物4.2.2寵物淘汰:因健康原因或其他原因需淘汰寵物時,需經(jīng)出租方同意4.3人員管理4.3.1人員招聘:由承租方負責招聘,并報出租方備案4.3.2人員培訓:承租方負責對員工進行專業(yè)培訓4.4營銷宣傳4.4.1營銷方案:由承租方制定,并報出租方審批5.寵物樂園設施設備5.1設施設備清單5.1.1設施設備名稱:__________5.1.2設施設備數(shù)量:__________5.1.3設施設備品牌及型號:__________5.2設施設備維護保養(yǎng)5.2.1維護保養(yǎng)責任:由承租方負責5.2.2維護保養(yǎng)周期:每月進行一次全面檢查5.3設施設備更新5.3.1更新條件:設施設備損壞、陳舊等5.3.2更新程序:經(jīng)出租方同意后,由承租方負責更新6.寵物種類及數(shù)量6.1寵物種類6.1.1寵物種類:__________6.2寵物數(shù)量6.2.1寵物數(shù)量:__________6.3寵物引進及淘汰6.3.1寵物引進:經(jīng)出租方同意后,承租方方可引進寵物6.3.2寵物淘汰:因健康原因或其他原因需淘汰寵物時,需經(jīng)出租方同意7.寵物健康管理7.1寵物健康檢查7.1.1健康檢查頻率:每月至少進行一次7.1.2健康檢查內(nèi)容:__________7.2疫苗接種7.2.1疫苗接種種類:__________7.2.2疫苗接種頻率:__________7.3疾病防治7.3.1疾病預防措施:__________7.3.2疾病治療方法:__________8.寵物樂園安全管理8.1安全生產(chǎn)責任8.1.1出租方負責寵物樂園的安全設施建設和維護8.1.2承租方負責日常安全管理,確保游客和寵物安全8.2安全管理制度8.2.1制定并執(zhí)行安全操作規(guī)程8.2.2定期開展安全教育培訓8.3應急預案8.3.1制定應急預案,包括火災、自然災害、寵物逃逸等情況8.3.2定期進行應急演練9.客戶服務及投訴處理9.1客戶服務內(nèi)容9.1.1提供寵物租賃、游玩、科普教育等服務9.1.2提供咨詢、引導、解釋等服務9.2投訴處理流程9.2.1游客提出投訴9.2.2工作人員記錄投訴內(nèi)容9.2.3負責人調(diào)查處理9.2.4向游客反饋處理結(jié)果9.3客戶滿意度調(diào)查9.3.1定期進行客戶滿意度調(diào)查9.3.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務質(zhì)量10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)或政策變更10.2合同解除條件10.2.1合同一方嚴重違約10.2.2寵物樂園經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化10.3合同解除程序10.3.1提前通知對方10.3.2確認解除日期10.3.3清理寵物樂園設施設備11.違約責任11.1違約情形11.1.1未按時支付租金或費用11.1.2未按約定進行寵物管理11.1.3違反安全規(guī)定11.2違約責任承擔11.2.1支付違約金11.2.2恢復原狀或賠償損失12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1協(xié)商解決12.1.2仲裁解決12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1中國仲裁委員會12.2.2當?shù)厝嗣穹ㄔ?3.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同附件13.2.1寵物樂園設施設備清單13.2.2寵物種類及數(shù)量清單13.2.3安全管理制度13.3合同份數(shù)及效力13.3.1合同一式__________份13.3.2合同雙方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力14.其他約定事項14.1合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決14.2合同解釋權(quán)歸出租方所有14.3合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中,被甲乙雙方共同邀請或同意介入合同關(guān)系,提供咨詢、評估、監(jiān)督、執(zhí)行等服務的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1增強合同履行的透明度和公正性15.2.2提高合同執(zhí)行的效率和質(zhì)量15.2.3協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議16.第三方介入程序16.1第三方選定16.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方16.1.2第三方應當具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗16.2第三方職責16.2.1第三方應按照甲乙雙方的要求,獨立、客觀、公正地履行其職責16.2.2第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展情況16.3第三方報酬16.3.1第三方報酬由甲乙雙方協(xié)商確定16.3.2報酬支付方式及時間由甲乙雙方與第三方另行約定17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任17.1.2第三方在履行職責過程中,因不可抗力或意外事件造成甲乙雙方損失的,不承擔賠償責任17.2責任限額17.2.1第三方責任限額由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確17.2.2超過責任限額的部分,由甲乙雙方另行協(xié)商解決18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務關(guān)系
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