2024年度物業(yè)服務(wù)合同withservicestandardsandfees3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同withservicestandardsandfees本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)5.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)6.物業(yè)管理費(fèi)6.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式6.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間7.物業(yè)維修基金7.1物業(yè)維修基金提取比例7.2物業(yè)維修基金使用范圍7.3物業(yè)維修基金支付方式8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1服務(wù)提供方責(zé)任8.2服務(wù)接受方責(zé)任9.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督9.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)9.2監(jiān)督方式9.3監(jiān)督結(jié)果處理10.物業(yè)服務(wù)合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.物業(yè)服務(wù)合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1服務(wù)提供方名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.1.2服務(wù)提供方住所：省市區(qū)路號(hào)1.1.3服務(wù)提供方法定代表人：1.1.4服務(wù)提供方聯(lián)系電話：13856781.2服務(wù)接受方信息1.2.1服務(wù)接受方名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2服務(wù)接受方住所：省市區(qū)路號(hào)1.2.3服務(wù)接受方法定代表人：1.2.4服務(wù)接受方聯(lián)系電話：13987652.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1樓宇及配套設(shè)施的維護(hù)管理2.1.2樓宇公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生2.1.3樓宇公共區(qū)域的安全監(jiān)控2.1.4樓宇公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)2.1.5樓宇公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施維修2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1樓宇及配套設(shè)施的維護(hù)管理：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行2.2.2樓宇公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生：每日至少進(jìn)行兩次清潔，保持環(huán)境整潔2.2.3樓宇公共區(qū)域的安全監(jiān)控：24小時(shí)監(jiān)控，確保小區(qū)安全2.2.4樓宇公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)：每月至少進(jìn)行一次綠化養(yǎng)護(hù)2.2.5樓宇公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施維修：接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣100萬(wàn)元4.2費(fèi)用支付方式4.2.1按月支付：每月支付服務(wù)費(fèi)用總額的1/124.2.2每年支付：在服務(wù)年度結(jié)束時(shí)一次性支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用總額4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1按月支付：每月5日前支付4.3.2每年支付：在服務(wù)年度結(jié)束后的30日內(nèi)支付5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)5.1.1國(guó)家及地方相關(guān)政策法規(guī)5.1.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范5.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)5.2.1樓宇及配套設(shè)施的維護(hù)管理費(fèi)：人民幣10元/平方米·月5.2.2樓宇公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生費(fèi)：人民幣5元/平方米·月5.2.3樓宇公共區(qū)域的安全監(jiān)控費(fèi)：人民幣2元/平方米·月5.2.4樓宇公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：人民幣3元/平方米·月5.2.5樓宇公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)：根據(jù)實(shí)際情況按實(shí)結(jié)算6.物業(yè)管理費(fèi)6.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1按建筑面積收?。喝嗣駧?元/平方米·月6.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式6.2.1按月支付：每月支付物業(yè)管理費(fèi)6.2.2每年支付：在服務(wù)年度結(jié)束后的30日內(nèi)支付6.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間6.3.1按月支付：每月5日前支付6.3.2每年支付：在服務(wù)年度結(jié)束后的30日內(nèi)支付7.物業(yè)維修基金7.1物業(yè)維修基金提取比例：按國(guó)家及地方相關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行7.2物業(yè)維修基金使用范圍7.2.1樓宇及配套設(shè)施的維修、更新、改造7.2.2樓宇公共區(qū)域的維修、更新、改造7.3物業(yè)維修基金支付方式7.3.1按照提取比例從物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取7.3.2由服務(wù)提供方負(fù)責(zé)管理，專(zhuān)款專(zhuān)用8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1服務(wù)提供方責(zé)任8.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量8.1.2定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量8.1.3及時(shí)處理業(yè)主的報(bào)修和投訴，保障業(yè)主的合法權(quán)益8.1.4維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，確保小區(qū)安全8.2服務(wù)接受方責(zé)任8.2.1按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.2.2配合服務(wù)提供方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)8.2.3積極參與小區(qū)自治管理，維護(hù)小區(qū)和諧9.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督9.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)9.1.1業(yè)主委員會(huì)9.1.2小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)9.2監(jiān)督方式9.2.1定期檢查物業(yè)服務(wù)工作9.2.2收集業(yè)主意見(jiàn)和建議9.2.3對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行年度評(píng)估9.3監(jiān)督結(jié)果處理9.3.1對(duì)服務(wù)提供方的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)9.3.2對(duì)服務(wù)提供方的優(yōu)秀表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)10.物業(yè)服務(wù)合同變更10.1合同變更條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致10.1.2出現(xiàn)不可抗力因素10.2合同變更程序10.2.1提出變更申請(qǐng)10.2.2雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容10.2.3簽訂變更協(xié)議11.物業(yè)服務(wù)合同解除11.1合同解除條件11.1.1服務(wù)提供方嚴(yán)重違約11.1.2服務(wù)接受方嚴(yán)重違約11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同通知11.2.2雙方協(xié)商確定解除事項(xiàng)11.2.3簽訂解除合同協(xié)議12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的12.1.2服務(wù)接受方未按時(shí)足額支付費(fèi)用的12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金12.2.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方協(xié)商13.1.2仲裁13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1業(yè)主委員會(huì)13.2.2仲裁委員會(huì)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3合同附件：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.4合同解釋權(quán)：本合同由服務(wù)提供方負(fù)責(zé)解釋第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方一致同意邀請(qǐng)或指定的，具備相關(guān)資質(zhì)和能力，為合同履行提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)咨詢和評(píng)估15.2.2物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解和仲裁15.2.3物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的監(jiān)管和審計(jì)15.2.4物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)和投標(biāo)代理16.第三方介入的同意與選定16.1甲乙雙方一致同意第三方介入的，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)限。16.2第三方的選定應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)招投標(biāo)或其他合法方式確定。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)和義務(wù)。17.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，并考慮第三方提供服務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。18.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同履行過(guò)程中持續(xù)有效，除非因甲乙雙方協(xié)商一致或法定原因發(fā)生變化。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方在合同履行過(guò)程中，其行為對(duì)甲乙雙方造成的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如因甲乙雙方提供的資料不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方產(chǎn)生損失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，如因不可抗力因素導(dǎo)致任務(wù)或造成損失，甲乙雙方和第三方應(yīng)協(xié)商解決，合理分擔(dān)責(zé)任。20.第三方的權(quán)利20.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以便其履行職責(zé)。20.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，調(diào)整其工作計(jì)劃和進(jìn)度。20.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其工作成果進(jìn)行審查和驗(yàn)收。21.第三方介入的終止21.1第三方介入合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí)，合同自行終止。21.2第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。21.3第三方介入合同終止后，如甲乙雙方對(duì)第三方的工作成果有異議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁等方式解決。說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表1.1內(nèi)容：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于保潔、安保、綠化、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等。1.2要求：表格形式，項(xiàng)目明確，內(nèi)容詳盡，便于雙方核對(duì)和執(zhí)行。2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表2.1內(nèi)容：詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。2.2要求：表格形式，費(fèi)用明確，便于雙方核對(duì)和執(zhí)行。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表3.1內(nèi)容：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、安保、綠化、設(shè)備設(shè)施維修等。3.2要求：表格形式，費(fèi)用明確，便于雙方核對(duì)和執(zhí)行。4.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議4.1內(nèi)容：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)合同的變更內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。4.2要求：協(xié)議形式，內(nèi)容明確，雙方簽字蓋章生效。5.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議5.1內(nèi)容：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)合同的解除原因、解除程序和雙方責(zé)任。5.2要求：協(xié)議形式，內(nèi)容明確，雙方簽字蓋章生效。6.第三方介入?yún)f(xié)議6.1內(nèi)容：詳細(xì)列明第三方介入的具體情況，包括第三方名稱(chēng)、職責(zé)、權(quán)限等。6.2要求：協(xié)議形式，內(nèi)容明確，雙方簽字蓋章生效。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議7.1內(nèi)容：詳細(xì)列明爭(zhēng)議解決的方式和機(jī)構(gòu)。7.2要求：協(xié)議形式，內(nèi)容明確，雙方簽字蓋章生效。8.其他附件8.1內(nèi)容：其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的文件、資料等。8.2要求：根據(jù)實(shí)際情況提供，并確保其合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的1.2服務(wù)接受方未按時(shí)足額支付費(fèi)用的1.3第三方未按照合同約定履行職責(zé)的2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約金，并賠償因此給服務(wù)接受方造成的損失。2.2服務(wù)接受方未按時(shí)足額支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約金，并支付服務(wù)提供方因延遲付款而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。2.3第三方未按照合同約定履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例：1.服務(wù)提供方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，造成業(yè)主不滿。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.服務(wù)接受方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致服務(wù)提供方無(wú)法正常開(kāi)展工作。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)接受方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并支付服務(wù)提供方因延遲付款而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同withservicestandardsandfees1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱(chēng)1.4業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表地址2.服務(wù)項(xiàng)目與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3支付方式及時(shí)間5.服務(wù)期限與終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件6.物業(yè)管理費(fèi)收取與管理6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2收費(fèi)依據(jù)6.3管理方式7.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)益保障7.2業(yè)主義務(wù)要求8.維修養(yǎng)護(hù)與公共設(shè)施管理8.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.2公共設(shè)施管理要求9.安全管理與服務(wù)9.1安全管理措施9.2服務(wù)保障要求10.爭(zhēng)議解決與違約責(zé)任10.1爭(zhēng)議解決方式10.2違約責(zé)任11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件內(nèi)容12.2補(bǔ)充協(xié)議要求13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1特別約定事項(xiàng)14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表地址：市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)項(xiàng)目與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述：本合同所涉及的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于物業(yè)管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全監(jiān)控、公共設(shè)施維護(hù)等。2.2服務(wù)范圍界定：本合同服務(wù)范圍涵蓋小區(qū)全體業(yè)主共有和使用的物業(yè)區(qū)域，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車(chē)庫(kù)、公共綠地、公共設(shè)施等。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等。4.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理費(fèi)按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。4.3支付方式及時(shí)間：業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，繳費(fèi)時(shí)間為每月1日至10日。5.服務(wù)期限與終止條件5.1服務(wù)期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，期限為三年。（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表提前終止本合同；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)因故無(wú)法繼續(xù)履行本合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.物業(yè)管理費(fèi)收取與管理6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。6.2收費(fèi)依據(jù)：收費(fèi)依據(jù)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.3管理方式：物業(yè)管理費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一收取，并存入指定銀行賬戶，專(zhuān)款專(zhuān)用。7.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)益保障：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益，對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)處理，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題給予合理答復(fù)。7.2業(yè)主義務(wù)要求：業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、本合同約定及物業(yè)管理規(guī)章制度，共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。8.維修養(yǎng)護(hù)與公共設(shè)施管理8.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù)工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。8.2公共設(shè)施管理要求：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和養(yǎng)護(hù)，確保設(shè)施安全、美觀、適用。9.安全管理與服務(wù)9.1安全管理措施：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定安全管理制度，包括門(mén)禁管理、巡邏檢查、消防安全、防盜竊等。9.2服務(wù)保障要求：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供24小時(shí)安全巡邏服務(wù)，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。10.爭(zhēng)議解決與違約責(zé)任10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)人民法院訴訟解決。10.2違約責(zé)任：任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.合同變更與解除11.1合同變更條件：雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿；（2）業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表提前終止本合同；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)因故無(wú)法繼續(xù)履行本合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件內(nèi)容：本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修養(yǎng)護(hù)方案、安全管理措施等。12.2補(bǔ)充協(xié)議要求：補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照補(bǔ)充協(xié)議的約定執(zhí)行。13.合同生效與終止13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件：詳見(jiàn)第5條“服務(wù)期限與終止條件”。14.其他約定事項(xiàng)14.1特別約定事項(xiàng)：雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)調(diào)解或市區(qū)人民法院訴訟解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍：本合同約定的第三方介入適用于物業(yè)管理服務(wù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控、維修養(yǎng)護(hù)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)法獨(dú)立完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（2）業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表提出引入第三方服務(wù)的需求；（3）法律法規(guī)規(guī)定需引入第三方服務(wù)。16.第三方介入的引入方式（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出第三方服務(wù)的需求及理由；（2）業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表召開(kāi)會(huì)議，討論并表決是否引入第三方服務(wù)；（3）表決通過(guò)后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。17.第三方的責(zé)任界定17.1第三方概念：第三方是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表以外的，具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。17.2責(zé)權(quán)利劃分：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等；（2）第三方負(fù)責(zé)按照服務(wù)協(xié)議約定，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；（3）業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定：（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等因素綜合考慮；（2）責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。19.第三方介入的監(jiān)督管理19.1監(jiān)督管理主體：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表對(duì)第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。19.2監(jiān)督管理內(nèi)容：（1）第三方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督；（2）第三方服務(wù)費(fèi)用的審核；（3）第三方服務(wù)合同的履行情況。20.第三方介入的合同終止（1）第三方服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）第三方服務(wù)不符合合同約定，經(jīng)整改后仍不達(dá)標(biāo)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)人民法院訴訟解決。22.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)22.1費(fèi)用承擔(dān)原則：第三方介入的費(fèi)用由業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。22.2費(fèi)用支付方式：費(fèi)用支付方式按照服務(wù)協(xié)議約定執(zhí)行。23.第三方介入的保密條款23.1保密義務(wù)：第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，并對(duì)業(yè)主的隱私信息、商業(yè)秘密等保密。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全監(jiān)控、公共設(shè)施維護(hù)等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確各服務(wù)項(xiàng)目的具體標(biāo)準(zhǔn)，如清潔衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、安全監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)等。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列出物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)。4.維修養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)說(shuō)明公共設(shè)施、設(shè)備等的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、周期和標(biāo)準(zhǔn)。5.安全管理制度規(guī)定安全管理措施，包括門(mén)禁管理、巡邏檢查、消防安全、防盜竊等。6.第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)引入第三方服務(wù)時(shí)，附上第三方服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。7.業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表授權(quán)書(shū)如有業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表參與，附上其授權(quán)書(shū)，證明其有權(quán)代表業(yè)主進(jìn)行決策。8.合同補(bǔ)充協(xié)議如有對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更或補(bǔ)充的協(xié)議，附上補(bǔ)充協(xié)議。9.爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)說(shuō)明發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決流程，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)繳納公共能耗費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。第三方服務(wù)不符合服務(wù)協(xié)議約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定，賠償業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)因此遭受的損失。業(yè)主違約：根據(jù)合同約定，支付違約金，并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)因此遭受的損失。第三方違約：第三方服務(wù)不符合服務(wù)協(xié)議約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明示例1：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致設(shè)施損壞，需賠償業(yè)主損失。示例2：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主支付違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的滯納金。示例3：第三方服務(wù)不符合服務(wù)協(xié)議約定，導(dǎo)致業(yè)主損失，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求第三方賠償業(yè)主損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同withservicestandardsandfees2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)及地址1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)及地址1.3合同簽訂日期2.服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.業(yè)主權(quán)益保障4.1業(yè)主參與管理權(quán)利4.2業(yè)主投訴及處理4.3業(yè)主大會(huì)制度5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.2設(shè)備更新改造5.3設(shè)備安全保障6.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.3環(huán)保要求7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全巡查及檢查7.3應(yīng)急預(yù)案8.消防安全管理8.1消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.2消防安全宣傳及培訓(xùn)8.3消防安全檢查9.公共秩序維護(hù)9.1公共秩序維護(hù)要求9.2公共秩序巡查9.3保安人員配備10.業(yè)主公共區(qū)域管理10.1公共區(qū)域使用規(guī)定10.2公共區(qū)域維修養(yǎng)護(hù)10.3公共區(qū)域活動(dòng)組織11.臨時(shí)性服務(wù)11.1臨時(shí)性服務(wù)項(xiàng)目11.2臨時(shí)性服務(wù)費(fèi)用11.3臨時(shí)性服務(wù)流程12.合同期限及終止12.1合同期限12.2合同終止條件12.3合同終止流程13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2爭(zhēng)議解決方式14.3合同生效及備案第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)棟1樓1.5合同簽訂日期：2024年1月1日2.服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、保潔2.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)2.1.3小區(qū)公共安全的管理與巡查2.1.4小區(qū)業(yè)主公共活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)2.1.5小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理與服務(wù)2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1公共區(qū)域清潔率達(dá)到每日一次2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)到每月一次2.2.4安全巡查每日兩次，節(jié)假日及重要時(shí)段增加巡查頻率2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：2.3.1業(yè)主投訴應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)2.3.2設(shè)施設(shè)備故障應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)修復(fù)2.3.3重大事件應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每平方米每月0.8元3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式：3.2.1業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日內(nèi)繳納上個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2.2業(yè)主委員會(huì)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整繳納日期，但不得晚于每月10日3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知業(yè)主委員會(huì)3.3.2調(diào)整幅度不得超過(guò)上一年度的CPI漲幅4.業(yè)主權(quán)益保障4.1業(yè)主參與管理權(quán)利：4.1.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，行使表決權(quán)4.1.2業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)情況4.2業(yè)主投訴及處理：4.2.1業(yè)主可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴4.2.2投訴應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)得到答復(fù)，并在15個(gè)工作日內(nèi)解決4.3業(yè)主大會(huì)制度：4.3.1業(yè)主大會(huì)每年至少召開(kāi)一次4.3.2業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)需提前10日通知業(yè)主5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：5.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)5.1.2保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄保養(yǎng)時(shí)間、項(xiàng)目、負(fù)責(zé)人等信息5.2設(shè)備更新改造：5.2.1設(shè)備更新改造需經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意5.2.2更新改造費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān)5.3設(shè)備安全保障：5.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保公共設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行5.3.2發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)整改6.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1公共區(qū)域無(wú)垃圾、雜物6.1.2小區(qū)內(nèi)無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象6.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1綠化帶內(nèi)植物生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲(chóng)害6.2.2綠化區(qū)域無(wú)雜草、枯枝落葉6.3環(huán)保要求：6.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)推廣環(huán)保理念，減少污染6.3.2小區(qū)內(nèi)禁止焚燒垃圾，禁止使用一次性餐具7.安全管理7.1安全管理制度：7.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度7.1.2保安人員應(yīng)接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，掌握應(yīng)急處理能力7.2安全巡查及檢查：7.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)每日進(jìn)行安全巡查7.2.2發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即整改7.3應(yīng)急預(yù)案：7.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案7.3.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力8.消防安全管理8.1消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)：8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)8.1.2消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好，確保正常運(yùn)行8.2消防安全宣傳及培訓(xùn)：8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)每半年至少組織一次消防安全宣傳8.2.2新入住業(yè)主應(yīng)接受消防安全培訓(xùn)8.3消防安全檢查：8.3.1每季度至少進(jìn)行一次全面消防安全檢查8.3.2檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)通報(bào)業(yè)主委員會(huì)9.公共秩序維護(hù)9.1公共秩序維護(hù)要求：9.1.1保障小區(qū)內(nèi)交通秩序，禁止亂停亂放車(chē)輛9.1.2保障小區(qū)內(nèi)居民生活安寧，禁止噪音擾民9.2公共秩序巡查：9.2.1保安人員應(yīng)每日進(jìn)行公共秩序巡查9.2.2對(duì)違反公共秩序的行為進(jìn)行勸阻和制止9.3保安人員配備：9.3.1小區(qū)應(yīng)配備足夠的保安人員9.3.2保安人員應(yīng)24小時(shí)值班，確保小區(qū)安全10.業(yè)主公共區(qū)域管理10.1公共區(qū)域使用規(guī)定：10.1.1業(yè)主使用公共區(qū)域應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定10.1.2未經(jīng)允許，不得擅自改變公共區(qū)域的用途10.2公共區(qū)域維修養(yǎng)護(hù)：10.2.1公共區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)10.2.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用10.3公共區(qū)域活動(dòng)組織：10.3.1業(yè)主委員會(huì)可組織各類(lèi)公共活動(dòng)10.3.2活動(dòng)組織前應(yīng)征得物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意11.臨時(shí)性服務(wù)11.1臨時(shí)性服務(wù)項(xiàng)目：11.1.1業(yè)主可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出臨時(shí)性服務(wù)需求11.1.2臨時(shí)性服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算11.2臨時(shí)性服務(wù)費(fèi)用：11.2.1臨時(shí)性服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后繳納11.2.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)合理，不得惡意抬高11.3臨時(shí)性服務(wù)流程：11.3.1業(yè)主提出服務(wù)需求11.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)評(píng)估服務(wù)可行性11.3.3雙方協(xié)商服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用11.3.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)12.合同期限及終止12.1合同期限：12.1.1本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止12.2合同終止條件：12.2.1合同期滿，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同12.2.2一方違約，另一方有權(quán)終止合同12.3合同終止流程：12.3.1提出終止合同的一方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方12.3.2雙方應(yīng)配合完成合同終止手續(xù)13.違約責(zé)任13.1違約情形：13.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)13.1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用13.1.3雙方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)的其他違約行為13.2違約責(zé)任承擔(dān)：13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金13.2.2給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任13.3違約賠償：13.3.1違約金按合同金額的10%計(jì)算13.3.2損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用：14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)14.2爭(zhēng)議解決方式：14.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議14.2.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟14.3合同生效及備案：14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3.2合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將合同報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：本合同所稱(chēng)第三方，是指非合同雙方，但根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，需要介入合同履行過(guò)程中的個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的目的：第三方介入旨在確保合同履行的公正、透明，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行中的爭(zhēng)議，保障各方合法權(quán)益。16.第三方介入的流程16.1第三方選擇：第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可由有管轄權(quán)的人民法院指定。16.2第三方職責(zé)：第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。17.2責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以合同總金額的5%為限。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方：18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方利益。18.1.3第三方在提供服務(wù)的費(fèi)用中，應(yīng)包含自身合理收益。18.2第三方與乙方：18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。18.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。18.2.3第三方在提供服務(wù)的費(fèi)用中，應(yīng)包含自身合理收益。18.3第三方與合同雙方：18.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。18.3.2第三方應(yīng)及時(shí)向合同雙方通報(bào)工作進(jìn)展，確保雙方了解情況。18.3.3第三方在提供服務(wù)的費(fèi)用中，應(yīng)包含自身合理收益。19.第三方介入的具體條款19.1中介機(jī)構(gòu)介入：19.1.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同簽訂前進(jìn)行盡職調(diào)查，確保甲乙雙方具備合同履行的能力。19.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)、溝通。19.2評(píng)估機(jī)構(gòu)介入：19.2.1評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同履行過(guò)程中，對(duì)相關(guān)資產(chǎn)、服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，確保評(píng)估結(jié)果的客觀、公正。19.2.2評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)將評(píng)估結(jié)果及時(shí)通報(bào)甲乙雙方。19.3審計(jì)機(jī)構(gòu)介入：19.3.1審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同履行過(guò)程中，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。19.3.2審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)將審計(jì)結(jié)果及時(shí)通報(bào)甲乙雙方。19.4監(jiān)理機(jī)構(gòu)介入：19.4.1監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同履行過(guò)程