鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院《物流學(xué)雙語(yǔ)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁(yè)，共1頁(yè)鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院

《物流學(xué)雙語(yǔ)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流成本核算中，作業(yè)成本法是一種常用的方法。對(duì)于作業(yè)成本法的原理和應(yīng)用，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.將成本分配到各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)B.能夠更準(zhǔn)確地反映物流成本的構(gòu)成C.作業(yè)成本法的實(shí)施過(guò)程簡(jiǎn)單，不需要大量數(shù)據(jù)支持D.有助于發(fā)現(xiàn)成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)2、對(duì)于物流企業(yè)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，以下哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)不是主要的風(fēng)險(xiǎn)類型？（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)，客戶違約導(dǎo)致的貸款無(wú)法收回B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，金融市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)融資成本和收益的影響C.操作風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)流程中的失誤和漏洞導(dǎo)致的損失D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，物流信息系統(tǒng)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失和錯(cuò)誤3、對(duì)于一個(gè)物流企業(yè)，以下哪種方法在提高員工工作效率和降低人力成本方面效果更顯著？（）A.增加員工數(shù)量B.引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.調(diào)整工作時(shí)間4、在物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，以下哪個(gè)維度更能體現(xiàn)客戶對(duì)物流服務(wù)的直觀感受：（）A.可靠性B.響應(yīng)性C.保證性D.移情性5、物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新對(duì)于提升競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。以下哪種物流服務(wù)創(chuàng)新模式最有可能滿足客戶對(duì)于個(gè)性化和定制化服務(wù)的需求？（）A.一站式物流服務(wù)B.眾包物流服務(wù)C.物流大數(shù)據(jù)服務(wù)D.以上都是6、在物流包裝環(huán)節(jié)，需要根據(jù)貨物的性質(zhì)和運(yùn)輸要求選擇合適的包裝材料和方式。以下關(guān)于物流包裝的作用，哪一項(xiàng)說(shuō)法是不正確的？（）A.保護(hù)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞B.方便貨物的裝卸、搬運(yùn)和存儲(chǔ)C.物流包裝對(duì)產(chǎn)品的銷售和促銷沒(méi)有任何影響D.符合環(huán)保要求，減少對(duì)環(huán)境的污染7、物流企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要了解客戶的需求和期望。以下哪種調(diào)研方法能夠獲取更深入、更真實(shí)的客戶信息？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法8、在物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化方面，以下哪個(gè)因素對(duì)于提高物流效率和降低成本最為關(guān)鍵？（）A.包裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)化B.包裝材料標(biāo)準(zhǔn)化C.包裝標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化D.包裝工藝標(biāo)準(zhǔn)化9、在物流金融服務(wù)中，以下哪種業(yè)務(wù)模式能夠幫助企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，同時(shí)降低金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.倉(cāng)單質(zhì)押B.應(yīng)收賬款融資C.保兌倉(cāng)業(yè)務(wù)D.以上都是10、物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。對(duì)于物流信息系統(tǒng)的功能，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？（）A.實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的采集和處理B.提供決策支持和優(yōu)化方案C.只關(guān)注內(nèi)部物流信息，不涉及外部信息D.支持供應(yīng)鏈的協(xié)同管理11、物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。以下哪個(gè)指標(biāo)可以作為物流企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)的早期預(yù)警信號(hào)？（）A.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率上升C.利潤(rùn)率提高D.客戶滿意度上升12、在物流配送過(guò)程中，遇到交通擁堵等突發(fā)情況時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)措施能夠最大程度減少對(duì)配送計(jì)劃的影響？（）A.調(diào)整配送路線B.增加配送車輛C.與客戶溝通延遲配送D.以上都是13、物流信息化建設(shè)是提高物流管理水平的重要手段。以下關(guān)于物流信息化的發(fā)展趨勢(shì)，哪一項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)在物流中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛B.物流信息系統(tǒng)的集成化和智能化程度不斷提高C.物流信息化會(huì)導(dǎo)致信息安全問(wèn)題更加突出，難以解決D.移動(dòng)終端在物流信息采集和處理中的作用日益增強(qiáng)14、綠色物流理念逐漸深入人心，企業(yè)在物流運(yùn)作中需要考慮環(huán)境因素。在選擇運(yùn)輸工具時(shí)，以下哪種運(yùn)輸方式相對(duì)更符合綠色物流的要求，能夠降低能源消耗和環(huán)境污染？（）A.重型卡車運(yùn)輸B.電動(dòng)貨車運(yùn)輸C.內(nèi)燃機(jī)車運(yùn)輸D.小型飛機(jī)運(yùn)輸15、在物流供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）模式可以優(yōu)化庫(kù)存管理。以下哪種情況下VMI模式的效果最為顯著？（）A.供應(yīng)商與采購(gòu)商距離近B.貨物需求穩(wěn)定C.供應(yīng)商信息化水平高D.以上條件同時(shí)滿足二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）分析物流企業(yè)的信息化項(xiàng)目管理要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范，如何確保信息化項(xiàng)目成功實(shí)施。2、（本題5分）解釋物流行業(yè)的稅收政策對(duì)企業(yè)成本的影響，如何合理進(jìn)行稅收籌劃。3、（本題5分）在農(nóng)村電商物流發(fā)展中，如何解決“最后一公里”配送難題，提高農(nóng)村電商物流的覆蓋范圍和服務(wù)質(zhì)量？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）物流協(xié)同是提高物流效率的重要途徑。論述物流協(xié)同的模式和方法，包括企業(yè)間協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同、區(qū)域協(xié)同等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析如何實(shí)現(xiàn)物流協(xié)同以提高物流運(yùn)作的整體效益。2、（本題5分）物流金融是物流與金融的融合創(chuàng)新。請(qǐng)論述物流金融的模式和作用，包括倉(cāng)單質(zhì)押、供應(yīng)鏈金融、物流保險(xiǎn)等方面，并分析物流金融的風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。3、（本題5分）冷鏈物流在食品、藥品等行業(yè)中具有重要地位，但其運(yùn)作過(guò)程中面臨著溫度控制、設(shè)備投資、技術(shù)要求高等難題。請(qǐng)論述冷鏈物流企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)冷鏈技術(shù)創(chuàng)新，完善冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)，確保冷鏈產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，并分析冷鏈物流在保障民生和促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用。4、（本題5分）農(nóng)村物流在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)方面具有重要意義，但農(nóng)村物流面臨著基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流需求分散等問(wèn)題。請(qǐng)全面論述如何發(fā)展農(nóng)村物流，如加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè)、整合農(nóng)村物流資源、創(chuàng)新農(nóng)村物流運(yùn)營(yíng)模式等，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村物流的降本增效。5、（本題5分）物流成本的控制對(duì)于企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述企業(yè)應(yīng)如何從運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，進(jìn)行物流成本的核算和分析，采取有效的成本控制策略，如優(yōu)化運(yùn)輸路線、提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率等，以降低物流總成本。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家物流企業(yè)在開(kāi)展城市配送業(yè)務(wù)時(shí)，面臨著停車難和交通擁堵的問(wèn)題。分析如何解決城市配送中的交通難題。2、（本題10分）某電商平臺(tái)在節(jié)日促銷