印刷廠品質(zhì)保障承諾書(shū)

印刷廠品質(zhì)保障承諾書(shū)合同編號(hào)：__________鑒于甲方作為委托方，乙方作為承印方，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本品質(zhì)保障承諾書(shū)。第一條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的產(chǎn)品。1.2乙方應(yīng)保證印刷產(chǎn)品的質(zhì)量，確保產(chǎn)品無(wú)色差、無(wú)破損、無(wú)污漬、無(wú)印刷錯(cuò)誤等質(zhì)量問(wèn)題。1.3乙方應(yīng)按照雙方約定的交貨時(shí)間及時(shí)完成生產(chǎn)，確保產(chǎn)品按時(shí)交付。第二條質(zhì)量控制2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。2.2乙方應(yīng)在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方應(yīng)在交付產(chǎn)品前，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的檢查，確保無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。第三條售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供及時(shí)的售后服務(wù)和技術(shù)支持。3.2乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量投訴后，及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施。3.3乙方對(duì)甲方提出的合理投訴，應(yīng)在接到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，并積極解決問(wèn)題。第四條違約責(zé)任4.1若乙方未能按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品，應(yīng)按照逾期交付部分貨款總價(jià)款的1%向甲方支付違約金。4.2若乙方交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)返工、更換或退還貨款。4.3若乙方違反本承諾書(shū)的其他約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第六條其他約定6.1本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的印刷產(chǎn)品交付完畢之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)復(fù)印件4.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件5.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告6.乙方質(zhì)量控制體系說(shuō)明7.售后服務(wù)和技術(shù)支持政策8.雙方簽訂的合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.逾期交付：乙方未能按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品，屬于違約行為。2.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：乙方交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，屬于違約行為。3.違反其他約定：乙方違反本承諾書(shū)的其他約定，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指委托方，負(fù)責(zé)提出印刷產(chǎn)品的要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方：指承印方，負(fù)責(zé)按照甲方的要求生產(chǎn)印刷產(chǎn)品。3.質(zhì)量控制體系：指乙方建立的用于監(jiān)控和保證產(chǎn)品質(zhì)量的體系。4.售后服務(wù)：指乙方在產(chǎn)品交付后對(duì)甲方提供的問(wèn)題解答和技術(shù)支持等服務(wù)。5.違約金：指乙方因違約行為向甲方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)返工、更換或退還貨款。2.逾期交付：如乙方未能按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.爭(zhēng)議解決：如雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，可通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為廣告公司，需要乙方印刷廣告宣傳材料。2.甲方為出