印刷廠品質(zhì)保障承諾書

印刷廠品質(zhì)保障承諾書合同編號：__________鑒于甲方作為委托方，乙方作為承印方，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本品質(zhì)保障承諾書。第一條質(zhì)量標準1.1乙方應按照甲方的要求，提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求的產(chǎn)品。1.2乙方應保證印刷產(chǎn)品的質(zhì)量，確保產(chǎn)品無色差、無破損、無污漬、無印刷錯誤等質(zhì)量問題。1.3乙方應按照雙方約定的交貨時間及時完成生產(chǎn)，確保產(chǎn)品按時交付。第二條質(zhì)量控制2.1乙方應建立嚴格的質(zhì)量控制體系，對生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量監(jiān)控。2.2乙方應在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標準。2.3乙方應在交付產(chǎn)品前，對產(chǎn)品進行全面的檢查，確保無質(zhì)量問題。第三條售后服務3.1乙方應對甲方在使用過程中遇到的問題提供及時的售后服務和技術(shù)支持。3.2乙方應在接到甲方質(zhì)量投訴后，及時進行核實，并根據(jù)實際情況采取改進措施。3.3乙方對甲方提出的合理投訴，應在接到投訴后7個工作日內(nèi)作出答復，并積極解決問題。第四條違約責任4.1若乙方未能按照約定時間交付產(chǎn)品，應按照逾期交付部分貨款總價款的1%向甲方支付違約金。4.2若乙方交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方免費返工、更換或退還貨款。4.3若乙方違反本承諾書的其他約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的違約責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2雙方應遵守國家的法律法規(guī)，履行合同義務，共同維護雙方的合法權(quán)益。第六條其他約定6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的印刷產(chǎn)品交付完畢之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.國家相關(guān)法律法規(guī)復印件4.行業(yè)標準復印件5.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告6.乙方質(zhì)量控制體系說明7.售后服務和技術(shù)支持政策8.雙方簽訂的合同履行證明文件二、違約行為及認定：1.逾期交付：乙方未能按照約定時間交付產(chǎn)品，屬于違約行為。2.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：乙方交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，屬于違約行為。3.違反其他約定：乙方違反本承諾書的其他約定，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指委托方，負責提出印刷產(chǎn)品的要求和質(zhì)量標準。2.乙方：指承印方，負責按照甲方的要求生產(chǎn)印刷產(chǎn)品。3.質(zhì)量控制體系：指乙方建立的用于監(jiān)控和保證產(chǎn)品質(zhì)量的體系。4.售后服務：指乙方在產(chǎn)品交付后對甲方提供的問題解答和技術(shù)支持等服務。5.違約金：指乙方因違約行為向甲方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應及時向乙方提出，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)進行免費返工、更換或退還貨款。2.逾期交付：如乙方未能按照約定時間交付產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.爭議解決：如雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議，可通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應用場景：1.甲方為廣告公司，需要乙方印刷廣告宣傳材料。2.甲方為出