2024年標準化信息技術外包服務合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標準化信息技術外包服務合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準第三條服務期限3.1開始日期3.2結束日期3.3提前終止條件第四條服務費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調整第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3泄露后果第六條知識產權6.1知識產權歸屬6.2使用權限制第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條法律適用及爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式第十條其他條款10.1不可抗力10.2合同修改與補充10.3解除與終止第十一條附件11.1服務項目明細表11.2技術規(guī)范要求11.3費用支付明細表第十二條簽署日期第十三條甲方（蓋章）第十四條乙方（蓋章）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××有限公司注冊地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××信息技術有限公司注冊地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同術語定義（1）甲方：指合同1.1條所述的×××有限公司。（2）乙方：指合同1.2條所述的×××信息技術有限公司。（3）服務期：指本合同第二條規(guī)定的服務開始日期至服務結束日期。（4）服務范圍：指本合同第二條規(guī)定的乙方應提供的服務項目及服務標準。（5）保密信息：指本合同第五條所述的雙方在商務洽談、技術交流、合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他不應公開的信息。第二條服務內容2.1服務范圍乙方提供的服務范圍包括但不限于：信息系統運維、軟件開發(fā)、數據處理、網絡安全等。2.2服務項目（1）信息系統運維服務：確保甲方信息系統的正常運行，包括系統監(jiān)控、故障處理、系統升級等。（2）軟件開發(fā)服務：根據甲方需求，開發(fā)相應的軟件應用，包括需求分析、設計、編程、測試等。（3）數據處理服務：對甲方提供的數據進行處理和分析，提供相應的數據報告。（4）網絡安全服務：確保甲方信息系統的安全性，包括網絡安全防護、漏洞掃描、安全審計等。2.3服務標準（1）信息系統運維服務：響應時間不超過30分鐘，故障處理率不低于99%。（2）軟件開發(fā)服務：符合甲方需求，軟件質量達到國家相關標準，運行穩(wěn)定性不低于99%。（3）數據處理服務：數據處理準確率不低于99%，按時提供數據報告。（4）網絡安全服務：確保甲方信息系統安全，無重大安全事件發(fā)生。第三條服務期限3.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務期開始日期為合同生效之日起。3.2結束日期服務期結束日期為合同生效之日起三年后。3.3提前終止條件（1）雙方協商一致提前終止本合同。（2）甲方違反本合同規(guī)定，嚴重損害乙方利益，乙方要求提前終止本合同。（3）不可抗力導致本合同無法履行，雙方協商一致提前終止。第四條服務費用4.1費用計算乙方根據甲方實際需求，按照服務項目、服務范圍及服務標準計算服務費用。4.2支付方式甲方按月支付乙方服務費用，支付方式為銀行轉賬。4.3費用調整服務期間，如因市場行情、政策變化等因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協商調整。第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息范圍包括：甲方商業(yè)秘密、技術秘密、合同內容、雙方交流過程中的敏感信息等。5.2保密期限保密期限為：自雙方簽署本合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3泄露后果如乙方泄露甲方保密信息，乙方應承擔相應的法律責任，賠償甲方損失。第六條知識產權6.1知識產權歸屬乙方負責開發(fā)的軟件、提供的技術成果等知識產權歸甲方所有。6.2使用權限制未經甲方書面授權，乙方不得將乙方提供的服務成果用于其他項目或向第三方轉讓。第八條違約責任8.1違約行為（1）甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務。（2）乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內補足服務或解除合同。（3）雙方違反合同其他約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2違約責任承擔（1）甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為應支付服務費用總額的10%。（2）乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方賠償損失，損失金額為甲方實際損失的100%。（3）雙方違反合同其他約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協商解決。9.2調解解決如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。10.2合同修改與補充本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.3解除與終止（1）雙方協商一致解除或終止本合同。（2）甲方違反本合同規(guī)定，嚴重損害乙方利益，乙方有權解除或終止本合同。（3）不可抗力導致本合同無法履行，雙方有權解除或終止本合同。第十一條附件11.1服務項目明細表11.2技術規(guī)范要求11.3費用支付明細表第十二條簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十三條甲方（蓋章）×××有限公司第十四條乙方（蓋章）×××信息技術有限公司第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細表詳細列出乙方應提供的各項服務項目，包括服務內容、服務時間、服務人數等。附件二：技術規(guī)范要求詳細列出乙方在提供服務過程中應遵守的技術規(guī)范和要求，包括軟件開發(fā)標準、數據處理標準等。附件三：費用支付明細表詳細列出甲方應支付給乙方的服務費用，包括費用計算方式、支付時間等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務。3.雙方違反合同其他約定，給對方造成損失。違約責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為應支付服務費用總額的10%。示例：甲方未能在約定的時間內支付服務費用，乙方要求甲方支付10,000元違約金。2.乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內補足服務或解除合同。示例：乙方未能在約定的時間內完成軟件開發(fā)，甲方要求乙方在1個月內完成服務或解除合同。3.雙方違反合同其他約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。示例：甲方未經乙方同意，將乙方提供的技術成果用于其他項目，導致乙方損失50,000元，甲方應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.信息系統：指甲方使用的計算機系統、網絡設備、應用程序等信息技術設施。2.運維服務：指對信息系統進行日常管理、維護、升級等工作，確保信息系統正常運行。3.軟件開發(fā)：指根據甲方需求，進行軟件設計、編程、測試等活動，形成可使用的軟件應用。4.數據處理：指對甲方提供的數據進行整理、分析、存儲等工作，提供相應的數據報告。5.網絡安全：指對信息系統進行安全防護，防止信息系統受到非法侵入、數據泄露等安全威脅。6.保密信息：指合同履行過程中雙方相互知悉的商業(yè)秘密、技術秘