物流管理基礎課件 情境3子情境2 供應鏈管理

物流管理基礎子情境二供應鏈管理情境三物流管理概述情境引例分析案例:利豐(Li“＆Fung)公司的供應鏈管理回答下列問題：1.利豐公司發(fā)展到今天經(jīng)歷了那幾個階段？原因是什么？2.為什么說利豐公司是一個“無煙的工廠”？這是一種怎樣的管理模式？知識目標1.解供應鏈管理產(chǎn)生的動因和發(fā)展趨勢。2.掌握供應鏈的概念和特征。3.熟悉供應鏈的類型。4.掌握供應鏈管理的概念和特征。5.掌握供應鏈管理的目標。6.了解集成供應鏈的結構分析及實施流程。學習目標能力目標1.能夠從供應鏈管理的角度分析相關案例和企業(yè)實際。2.通過小組學習和討論，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。學習目標知識闡述（一）供應鏈管理兩個發(fā)展階段

（二）供應鏈管理產(chǎn)生的動因

一、供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展一、供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（一）供應鏈管理兩個發(fā)展階段

1.縱向一體化

在20世紀80年代以前，商品短缺，產(chǎn)品供不應求，市場特點表現(xiàn)為典型的賣方市場特征。企業(yè)除了擴大經(jīng)營規(guī)模、提高主營產(chǎn)品的產(chǎn)量外，還將經(jīng)營范圍向后擴展到原材料、零部件的生產(chǎn)和供應領域，向前拓展到產(chǎn)品的分銷領域，稱之為“縱向一體化”。知識闡述知識闡述一、供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（一）供應鏈管理兩個發(fā)展階段

縱向一體化的經(jīng)營模式，既增加了企業(yè)的投資負擔，增大了投資風險，又不能收到“立竿見影”的效果，而且分散了企業(yè)的資源和能力，迫使企業(yè)從事并不擅長的業(yè)務，往往導致經(jīng)營成本上升。同時，企業(yè)還在眾多的經(jīng)營業(yè)務領域面臨強大的競爭對手，增大了企業(yè)的行業(yè)風險。

知識闡述一、供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（一）供應鏈管理兩個發(fā)展階段2.橫向一體化

隨著“縱向一體化”管理模式短板的暴露，很多企業(yè)放棄了這種經(jīng)營模式，出現(xiàn)了“橫向一體化”管理思想。具體而言，企業(yè)將資源和能力集中在最擅長的核心業(yè)務上，而將非核心業(yè)務委托、外包給其他企業(yè)。其目的是充分利用其他企業(yè)的資源快速響應市場需求，贏得產(chǎn)品在高質(zhì)量、低成本、早上市等方面的競爭優(yōu)勢。知識闡述一、供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（二）供應鏈管理產(chǎn)生的動因1.供應鏈管理產(chǎn)生的管理學動因

將“橫向一體化”管理思想運用到企業(yè)及其供應商、分銷商、零售商和用戶間的關系上，便產(chǎn)生了供應鏈管理模式。供應鏈管理的產(chǎn)生是許多管理學的思想和方法相互滲透、相互融合的結果，它位于物流管理、業(yè)務流程再造、戰(zhàn)略管理以及營銷管理學科發(fā)展的交匯點上，供應鏈管理的產(chǎn)生有著深刻的管理學動因。知識闡述一、供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（二）供應鏈管理產(chǎn)生的動因

2.供應鏈管理產(chǎn)生的經(jīng)濟學動因

供應鏈管理產(chǎn)生又一動因來自于經(jīng)濟學原理，即通過交易可以使每個企業(yè)的狀況都變得更好。根據(jù)“勞動分工理論”和“絕對利益學說”，交易雙方均只從事具有比較優(yōu)勢的業(yè)務（即核心業(yè)務），再交換，雙方均可獲得絕對利益。知識闡述（二）供應鏈管理產(chǎn)生的動因

2.供應鏈管理產(chǎn)生的經(jīng)濟學動因按照“比較優(yōu)勢理論”，即使某一企業(yè)在各方面都比其企業(yè)做得好，也不應該走“大而全”“小而全”的企業(yè)經(jīng)營之路。通過將企業(yè)的資源和能力集中于核心業(yè)務，而將相對劣勢的業(yè)務或功能外包給合作伙伴，實施更大程度的企業(yè)間分工與合作，交易雙方或多方均可享受到“比較利益”。一、供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展知識闡述一、供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（二）供應鏈管理產(chǎn)生的動因

3.供應鏈管理的產(chǎn)生是供應系統(tǒng)本身的需要許多專家認為，產(chǎn)品在全生命周期中供應環(huán)節(jié)的費用占總成本的比例很大。而一個國家供應系統(tǒng)的產(chǎn)值占國民生產(chǎn)總值（GNP）的10%以上，所涉及的勞動力也占人力資源總量的10%以上。為了進一步降低成本，人們逐漸將目光投向了供應環(huán)節(jié)和整個供應鏈系統(tǒng)。所以，供應鏈管理的產(chǎn)生是供應系統(tǒng)本身的需要，知識闡述二、供應鏈

（一）供應鏈的概念

（二）供應鏈的特征知識闡述二、供應鏈

（一）供應鏈的概念供應鏈(SupplyChain)是生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結構。供應源需求源價值流上游后向渠道聯(lián)盟SRM下游前向渠道聯(lián)盟CRMERP知識闡述二、供應鏈

（二）供應鏈的特征1．復雜性供應鏈往往由多個、多類型甚至多國企業(yè)構成，所以供應鏈結構模式比一般單個企業(yè)的結構模式更為復雜。知識闡述二、供應鏈

（二）供應鏈的特征2．動態(tài)性

供應鏈的動態(tài)性首先來源于經(jīng)營環(huán)境的動態(tài)、復雜與多變性，為了適應競爭環(huán)境的變化，供應鏈結構以及節(jié)點企業(yè)應該根據(jù)經(jīng)營需要動態(tài)更新。另外，供應鏈戰(zhàn)略規(guī)劃及其實施也是動態(tài)的，必須考慮到計劃期內(nèi)季節(jié)的變動、成本變量、競爭策略以及消費趨勢等的變化。知識闡述二、供應鏈

（二）供應鏈的特征3．需求導向性

供應鏈的形成、存在、重構，都是基于一定的市場需求而發(fā)生，并且在供應鏈的運作過程中，用戶的需求拉動是供應鏈中信息流、產(chǎn)品/服務流、資金流運作的驅(qū)動源。知識闡述二、供應鏈

（二）供應鏈的特征4．交叉性

節(jié)點企業(yè)可以是這個供應鏈的成員，同時又是另一個供應鏈的成員，眾多的供應鏈形成交叉結構，增加了協(xié)調(diào)管理的難度。知識闡述二、供應鏈

（二）供應鏈的特征5．增值性

供應鏈是一個高度一體化的提供產(chǎn)品和服務的增值過程。所有成員企業(yè)的運營都是在圍繞將一些資源進行轉換和組合，適當增加價值，然后把這些產(chǎn)品“分送”到顧客手中。三、供應鏈管理

（一）供應鏈管理的概念（二）供應鏈管理的內(nèi)容（三）供應鏈管理的目標（四）供應鏈管理的特征知識闡述知識闡述三、供應鏈管理

（一）供應鏈管理的概念對供應鏈涉及的全部活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制?！敝R闡述三、供應鏈管理

（二）供應鏈管理的內(nèi)容集成化供應鏈管理采購管理生產(chǎn)管理物流管理信息管理同同步化、集成化生產(chǎn)計劃基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡（信息共享）供應鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導，以先進物流信息技術為支持，圍繞供應、生產(chǎn)作業(yè)、物流以及滿足顧客需求來實施的。供應鏈成員合作控制、優(yōu)化商流、物流、資金流、信息流降低供應鏈整體運營成本供應鏈成員協(xié)同運作快速響應市場提高顧客服務水平背反平衡實現(xiàn)供應鏈價值最大化知識闡述三、供應鏈管理

（三）供應鏈管理的目標知識闡述三、供應鏈管理

（三）供應鏈管理的目標

1.總成本最低

2.庫存總量最少3.響應周期最短4.服務質(zhì)量最優(yōu)知識闡述三、供應鏈管理

（四）供應鏈管理的特征1.需求驅(qū)動供應鏈的形成、存在、重構都是基于特定的市場需求，用戶的需求是供應鏈中物流、資金流、信息流的驅(qū)動源。知識闡述三、供應鏈管理

（四）供應鏈管理的特征

2．系統(tǒng)優(yōu)化

供應鏈的功能是系統(tǒng)運作體現(xiàn)出的整體功能，是各成員企業(yè)能力的集成，通過系統(tǒng)優(yōu)化提高供應鏈的整體效益是供應鏈管理的特點之一。知識闡述三、供應鏈管理

（四）供應鏈管理的特征3.流程整合供應鏈管理是核心企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部及供應鏈成員企業(yè)間物流、資金流、信息流的協(xié)調(diào)與控制過程，需要將企業(yè)內(nèi)外業(yè)務流程集成為高效運作的一體化流程，以降低供應鏈系統(tǒng)成本，縮短供應提前期，提高顧客滿意度。知識闡述三、供應鏈管理

（四）供應鏈管理的特征4.信息共享供應鏈系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運行是建立在成員企業(yè)之間高質(zhì)量的信息傳遞和信息共享的基礎之上的，及時、準確、可靠的信息傳遞與共享，可以提高供應鏈成員企業(yè)之間溝通的效果，有助于成員企業(yè)的群體決策。知識闡述三、供應鏈管理

（四）供應鏈管理的特征5．互利共贏