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文檔簡介
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告房地產(chǎn)公司實習(xí)報告「篇一」房地產(chǎn)公司會計實習(xí)報告我是一名學(xué)會計的大學(xué)生,利用暑假的時間在一家房地產(chǎn)公司進行會計實習(xí),來增加自己的工作經(jīng)驗,也為以后的就業(yè)道路做鋪墊。由于現(xiàn)如今的社會就業(yè)壓力極大,尤其是對我們大學(xué)生來說想找到一份好的工作,真的好難,所以工作經(jīng)驗對面試的公司來說是一個重要的選取因素,我不得不把我這個機會,給自己增加一個有利的籌碼。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,會計成為了公司的重要組成部分。這給我們會計專業(yè)造就了前所未有的機遇,同時也給我們帶來了新的的挑戰(zhàn),作為一名剛走出學(xué)校大門的大學(xué)生,提高自身素質(zhì),增強專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識轉(zhuǎn)化為自身的能力,就成為了我目前的迫切任務(wù)。會計實習(xí)是我從大學(xué)校園走入社會的第一個舞臺。為了將有關(guān)會計的專業(yè)知識、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì),避免紙上談兵。因此實習(xí)為走向工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。我實習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實行會計電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴格的管理制度,依據(jù)《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報服務(wù),不做徦賬。為客戶把握財稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟利益,促進企業(yè)的發(fā)展。我所學(xué)的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務(wù),和會計咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務(wù)。因此,可以認為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習(xí)企業(yè)進行了有目的實習(xí)。在此之前,我認真學(xué)習(xí)了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因為這些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。通過這次實習(xí),我對會計工作有了以下更深的了解:以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。20xx年xx月xx號我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進行認證,當(dāng)月認證當(dāng)月必須抵扣,未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時限。將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在xx號之前報國稅和地稅,之后就開始做賬務(wù)處理。經(jīng)過差不多半年的實習(xí),首先從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬,然后通過速達直接生成資產(chǎn)負債表和利潤表。一、實習(xí)會計流程:(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。(二)關(guān)于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過這一段時間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進行工商年檢,其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。二、會計實務(wù)工作的改革思考:會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應(yīng)有的作用。2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟時代,財務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行,隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn),會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。三、實習(xí)心得一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力與專業(yè)的職業(yè)道德。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團隊早就優(yōu)秀的個人。四、作為即將成為這個社會的一名新人,我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的知識和積累,以及題外的很多做人做事道理。是我在學(xué)校不能學(xué)到的。五、在知識經(jīng)濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。一個人只要有一、二個月不學(xué)習(xí),就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅T谥R經(jīng)濟時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態(tài)。畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個舞臺以及告別學(xué)生角色的一個橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠是理論知識,能不能把我們學(xué)到的知識應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。我們應(yīng)將知識和實踐相結(jié)合。通過畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為撰寫實習(xí)報告做好準備。在兩個月的實習(xí)時間里,我在我的實習(xí)單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會計情況和問題,現(xiàn)作出以上報告。本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了進一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。四、實習(xí)總結(jié)時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我就要離開這里回到學(xué)校。這期間我在房地產(chǎn)工作接觸了好多有關(guān)房地產(chǎn)的信息,對房地產(chǎn)市場也有了一個大概的認識。我也在此期間學(xué)到了許多與我專業(yè)相關(guān)的許多知識,受益匪淺。在此,我要特別感謝給予我這次實習(xí)機會的老總以及幫助過我的同事們,謝謝你們。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)理論知識,繼續(xù)完善我的目標。房地產(chǎn)公司實習(xí)報告「篇二」邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習(xí)。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?;旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習(xí)情況。實習(xí)公司簡介西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。實習(xí)目的:1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程2、了解房地產(chǎn)公司整個工作流程3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4、學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實習(xí)內(nèi)容:職位:置業(yè)顧問工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對方法。在實習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?!彪娫拰γ娴南壬鸵魂嚺^蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。實習(xí)體會通過這幾個月的實習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點:1、在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細的了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團體。2、我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點,正確一點。3、不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。4、自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。5、當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗,多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學(xué)會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的,你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。6、地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標,使自己的人生有正確的方向。實習(xí)建議通過這段時間的實習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富??傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。總之,在這次實習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我真的是受益非淺。同時,在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿?、升職空間等,我感覺客戶也在認真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,想買多大面積的,想要什么戶型,收入多少,我一概不知。我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r候都是被人帶,跟著一個老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠都只是贗品,不能成為珍品。你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點,要魚和熊掌兼得。”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天。而且做銷售要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。要相信自己,知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己,奇跡就會出現(xiàn),因為奇跡的另一個名字就是努力。其實對于我來說,這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問,看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通。事實等到自己真的親自去談客的時候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售。后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣房,是,你是沒賣,但是你只要做好自己就行了,沒賣房是暫時的,但如果你這樣一直消沉,整個人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個人正在以一個積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,不抱怨不消沉認真努力做好自己,加油!實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)經(jīng)驗不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富。感謝三年來培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!房地產(chǎn)公司實習(xí)報告「篇三」實踐是一項綜合性的,社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接觸的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實踐工作是關(guān)鍵的,對一個學(xué)生來說是很重要的。從一個學(xué)生的成長來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代再到以后社會的工作階段。而實踐就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作,實踐是學(xué)生把所學(xué)知識運用的實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實踐正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用到工作中去的角色,我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去才能體現(xiàn)其價值。實踐是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實踐,我們要努力提高自己的動手能力,在實踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。一實踐時間:20xx.07.02-20xx.08.25二實踐地點:興化市鑫居房產(chǎn)中介三實踐單位介紹:興化市鑫居房產(chǎn)中介自20xx年4月成立以來秉承“真誠給您,信賴給我”的理念,憑借其專業(yè)的隊伍、良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶的一致好評。業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。通過五年多的發(fā)展,鑫居房產(chǎn)中介公司已發(fā)展成為興化市極具影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機構(gòu),憑借工作中積累的市場營銷經(jīng)驗,先進的組織管理模式,科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力,不斷擴大其在一、二手市場的占有率。公司業(yè)務(wù)有:市場信息咨詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續(xù)、按揭經(jīng)紀、投資理財。四實踐目的:(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能(二)了解房地產(chǎn)公司整個工作流程(三)加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力(四)鍛煉自己的實踐工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力(五)通過實踐接觸認識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。五實踐內(nèi)容:初看,也許覺得房地產(chǎn)中介行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān),其實不然,我相信有商機的地方就有服務(wù),而且接觸的人很多,有人就離不開管理,所以與平時所學(xué)知識還是有一定契合點。在實踐期間,我主要從事的是市場信息咨詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開始做市場信息咨詢和租賃,這是公司對每個員工的基本要求,也是公司的兩項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開始,有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說,租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。日常工作流程:(一)客戶接待在詢問客戶問題時,經(jīng)紀人應(yīng)精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準確,快速,按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時的了解一些客戶的基本信息(客戶的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等)。如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有,我們盡量幫忙尋找,此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話,并熱情的遞上自己的名片。(二)配對在接到新房源后,應(yīng)立即開始客戶配對,選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶,按客戶購買意向排序,按客戶購買力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。(三)電話約客撥通客戶電話,告知客戶房源信息,詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節(jié)要考慮清楚,簡單講述房源基本信息,和客戶約定看房時間,地點。(四)帶看前準備設(shè)計帶看線路,設(shè)計帶看過程中所要提出的問題,列出物業(yè)的優(yōu)缺點,思考如何把物業(yè)缺點最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案,整理該物業(yè)相關(guān)資料。(五)帶看空房必須準時赴約,實房必須提前30—45分鐘到達業(yè)主家中,與業(yè)主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ),理清思路,按照自己的看房設(shè)計帶看,與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以后的跟進工作打好基礎(chǔ)。贊揚客戶的工作,性格,為人等優(yōu)點,拉進與客戶的關(guān)系,消除客戶的警惕感。(六)成交前的準備對已產(chǎn)生購買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司,再次肯定和贊揚客戶的眼光,并把握時間,適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。到達公司后,先禮貌的請客戶到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的后顧之憂,和客戶確認下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導(dǎo),循序漸進)抓住房子的優(yōu)勢及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。(七)下訂階段一般情況下,通過以上的步序,應(yīng)該可以使雙方的價格達到成交價格。此時,業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了,并準備好相關(guān)的書面合同,簡單解釋合同的條款。如果此時客戶還有猶豫的話,業(yè)務(wù)員因提示客戶,好不容易才和業(yè)主在價格上達成了一致,如果現(xiàn)在不下訂,萬一業(yè)主第2天改變想法的話,那么所有的努力都白費了。有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂,此時,業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急",告訴客戶,先支付部分定金,余款第2天打清。在誘導(dǎo)客戶下定的過程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團隊之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。(八)售后服務(wù)在客戶簽下意向書,下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向客戶索取身份證等有效證件,復(fù)印留底,做好交易前的資料準備,及時通知貸款專員,為客戶制定貸款計劃。完成以上步序后,簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料,提醒客戶在時間上做好合理按排,在客戶簽下意向書,下訂以后,業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時聯(lián)系到業(yè)主,把物業(yè)的出售情況第一時間通知業(yè)主,并且及時把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上,確定銷售的有效。在交易過程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系,做好溝通,以使整個銷售過程圓滿完成。六實踐總結(jié):在工作的的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多。其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當(dāng)做朋友,同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。暑期實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。在實踐的過程中讓我明白,團隊合作精神很重要,團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作。在做業(yè)務(wù)的過程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,可以達到互惠互利。雖然我的實踐期很短但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐。這段時間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識,也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài),這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。人們常說:“隔行如隔山”,通過這一次短暫的實踐,我認識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同??偟脕碚f在實踐期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。同時,我也非常感謝公司的所有人員,在實踐期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實踐真正是達到了預(yù)期的目的。實踐很快就結(jié)束了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。房地產(chǎn)公司實習(xí)報告「篇四」實習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了紹興縣經(jīng)濟適用房開發(fā)有限公司主要業(yè)務(wù)活動,把學(xué)校里學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,對于會計的工作有了新的認識,也系統(tǒng)地了解了一個單位的運作流程。在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平的同時,初步認識到辦公室的事務(wù)和人際交往,為接下來走出學(xué)校踏入社會做了鋪墊?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)作業(yè)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。1、實習(xí)單位簡介紹興縣經(jīng)濟適用房開發(fā)有限公司成立于20xx年09月26日,由xx國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限公司出資組建,注冊資金為人民幣xx萬元。公司位于xx區(qū)笛揚路1017號,公司主要經(jīng)營經(jīng)濟適用房開發(fā)經(jīng)營。紹興縣經(jīng)濟適用房開發(fā)有限公司是經(jīng)xx縣人民政府批準新建的xx城區(qū)拆遷安置房開發(fā)建設(shè)機構(gòu),設(shè)在縣建設(shè)局內(nèi)。公司通過公司化的運作模式,進行經(jīng)濟適用房開發(fā)經(jīng)營,確保xx新縣城建設(shè)的快速有序推進,有效降低政府拆遷安置成本,縮短拆遷安置戶周轉(zhuǎn)時間,進一步提高城市建設(shè)的質(zhì)量和效率。截止20xx年12月31日,公司資產(chǎn)21941.07萬元,負債4445.17萬元,凈資產(chǎn)17495.90萬元。至今公司開發(fā)建設(shè)了包括興越一期、興越二期、興越三期、裕民一期、裕民二期、雙梅一期、雙梅二期、管墅小區(qū)、綢緞一期及雙川小區(qū)共10個拆遷安置小區(qū),于2008年全部交付安置。目前公司暫無開發(fā)建設(shè)項目。公司資金主要來源于拆遷安置房回購及拆遷安置余房拍賣。需安置房源的單位憑縣城辦年初下達的計劃向本公司購房,安置余下部分的房子及時退還本公司。對于安置后多余部分的房子,公司按政府的要求進行處置,公司收益和虧損內(nèi)部平衡。公司以“至誠至信、至精至美”為服務(wù)信條,構(gòu)建一個高效、專業(yè)、迅捷的服務(wù)平臺,不斷優(yōu)化和提高服務(wù)水平。公司以國家有關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù),以“誠信、專業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)”為公司的經(jīng)營準則。公司以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經(jīng)營理念,營造一個互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍,致力于建立一個和諧、透明的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。2、實習(xí)主要過程此次實習(xí)的目的在于通過在浙江紹興縣經(jīng)濟適用房有限公司的實習(xí),進一步掌握會計業(yè)務(wù)知識和會計整套操作技能,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力;進一步鞏固專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)等。通過實習(xí),使個人在社會中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉個人綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。實習(xí)過程分為兩個階段,共兩個月(9周)的實習(xí)期,主要包括以下幾項內(nèi)容:實習(xí)第一個月:模擬期。模擬期的前兩周,在指導(dǎo)老師的說明中了解單位成立背景,單位文化內(nèi)涵;熟悉單位的業(yè)務(wù)范圍和流程,明白單位的主營業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù);對單位主要業(yè)務(wù)往來對象有一個大致上的認識,了解雙方的業(yè)務(wù)往來情況;以及其他注意事項。模擬期第三、四周,主要是根據(jù)安排進行原始憑證的整理以及編制會計憑證進行練習(xí),熟悉財務(wù)操作系統(tǒng),熟悉納稅申報等操作。完成會計憑證后,據(jù)此編制總賬,指導(dǎo)老師進行核對,了解存在的不足并進行改正。實習(xí)第二個月:實際操作期。從第五周到第八周,基本是對上個月的模擬進行實際操作,完成會計一個月工作流程的全過程,結(jié)束后請指導(dǎo)老師審核。第九周是實習(xí)的最后一周,根據(jù)指導(dǎo)老師安排到業(yè)務(wù)流程的其他部門進行觀摩學(xué)習(xí),熟悉單位運作的業(yè)務(wù)流程。實習(xí)結(jié)束后,對本次實習(xí)進行總結(jié)分析并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。3、實習(xí)主要內(nèi)容剛到公司的第一周,主要是聽取指導(dǎo)老師對單位的成立背景和內(nèi)涵文化的講述;參觀單位的工作場地和工作環(huán)境,對自己的工作環(huán)境有一個認識;根據(jù)業(yè)務(wù)流程進行各個部門的參觀,了解單位的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)范圍;根據(jù)指導(dǎo)老師的講述明確單位的主營業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù),明確工作范圍和工作內(nèi)容;熟悉工作同事,建立簡單人際交往關(guān)系;認識業(yè)務(wù)流程上下游主要負責(zé)人。除了解公司的歷史外,指導(dǎo)老師還說明了單位規(guī)章制度、其他注意事項和工作任務(wù)。第二周是進入會計工作前的準備階段,需要掌握辦公室事項,如打印機、復(fù)印機的使用,學(xué)會蓋公章,熟悉辦公軟件的簡單操作等。辦公基礎(chǔ)工作結(jié)束后,開始熟悉財務(wù)系統(tǒng)并進行操作,起初,指導(dǎo)老師只要求查看財務(wù)系統(tǒng)中前幾月的會計憑證及相關(guān)財務(wù)表格,通過前幾月的財務(wù)表對單位主要業(yè)務(wù)往來對象和往來情況有一個認識。第三周至第五周前半周,是正式模擬期。指導(dǎo)老師要求我按照完整的會計流程分步分解,從整理原始憑證編制會計憑證開始,了解銀行對賬單的核對;根據(jù)自己編制的會計憑證編制明細賬及匯總表并交給指導(dǎo)老師審核核對;編制總賬,通過對前幾月的明細賬和總賬進行觀摩學(xué)習(xí),了解自己編制過程中出現(xiàn)的問題,改正明細賬和總賬中的錯誤;在指導(dǎo)老師教導(dǎo)下進行期末會計數(shù)據(jù)的處理;其他財務(wù)系統(tǒng)中相關(guān)系統(tǒng)的結(jié)賬,如固定資產(chǎn)系統(tǒng)等;編制試算平衡表,保證試算平衡,月末在財務(wù)系統(tǒng)中進行對賬和結(jié)賬;打印會計憑證,并將打印好的會計憑證與原始憑證一起依次序進行裝訂;打印資產(chǎn)負債表和利潤表;最后,將相關(guān)表格和憑證歸置到指定地點。同時,為了讓我能知道某些憑證的編制來源,指導(dǎo)老師還教導(dǎo)我熟悉職工工資操作系統(tǒng);在指導(dǎo)老師教導(dǎo)下熟悉納稅申報的流程,明確單位所需要申報的稅種等等其他的屬于會計的工作。接下來的四周,是實際操作期,就是把模擬期進行的會計工作進行實際操作。指導(dǎo)老師給我安排了比較闊綽的時間,讓我能自主完成一次完整的會計工作。當(dāng)然,在此期間還是少不了同事們和指導(dǎo)老師的幫助。最后一周,除了按例完成月末的工作外,指導(dǎo)老師還對我說明其他行業(yè)會計工作中需要注意的事項,希望我在短短兩個月的實習(xí)期中能學(xué)會更多。隨后幾天,指導(dǎo)老師安排我跟隨其他部門的負責(zé)人進行常規(guī)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我知道一個單位是怎么通過各個部門的工作運轉(zhuǎn)起來的。通過兩個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我基本掌握了會計工作的流程和主要工作事項,也體會到了部門同事之間的人際交流,這是初入社會的第一步,令我受益匪淺。4、實習(xí)主要收獲和體會在這次八周的實習(xí)中,我的收獲就是對會計的工作事項和流程有了大概的了解,并對一些業(yè)務(wù)能進行基本操作。在提高專業(yè)水平的同時,其他方面的收獲也是非常大。作為一名即將走出校園的大學(xué)生,這是我初入社會的第一步,為我畢業(yè)后能快速進入工作狀態(tài)提供了鍛煉的機會。這次實習(xí)讓我的實踐能力得到了提高。在學(xué)校里,老師教給我們理論知識,總覺得分數(shù)夠了就算掌握了,即便有會計的實踐課程,也無法和實習(xí)中接觸到的聯(lián)系在一起。在系統(tǒng)操作時,當(dāng)指導(dǎo)老師告訴我會計已經(jīng)用電算化財務(wù)軟件時,我還自豪于自己的上機操作能力不差,然而等到把鼠標握在手里時才發(fā)現(xiàn)還有很多東西需要學(xué)習(xí)。在進行原始憑證整理時,看到銀行收據(jù)、承兌匯票、存借款單、增值稅發(fā)票等等,都讓我覺得陌生,不知從何下手。對于專業(yè)對口的崗位而言,我對自身掌握的專業(yè)知識水平是相當(dāng)不夠的,而且在課堂實踐中得到的訓(xùn)練也是比較膚淺的。通過這次的實習(xí),讓我體會到了理論知識與實際工作之間的差距,鍛煉了我的實踐能力,讓我能更好地理解會計工作。這次實習(xí)使我知道了做好一份工作需要的品質(zhì)。除了會計基本職業(yè)道德素質(zhì)外,責(zé)任心是最重要的。會計不僅僅是一個單位的職能部門,在社會上也有很重要的作用。會計本身的屬性決定了進行會計工作擔(dān)負著重要的責(zé)任和義務(wù),而在工作中,只有依靠建立在心中的責(zé)任心才能年復(fù)一年、日復(fù)一日地堅持這份工作。當(dāng)然,任何工作都需要責(zé)任心。其次是耐心和細心。這兩顆心在會計工作中顯得尤其明顯。在整理和粘貼原始憑證的時候需要耐心,在計算各種金額時需要細心,在編制會計憑證、編制科目匯總表和明細賬、總賬的時候既需要耐心又需要細心。當(dāng)我拿到員工食堂的菜金報銷單時,我會仔細地計算一遍,而不是根據(jù)上面已經(jīng)計算好的數(shù)字直接錄入,兩者對照無誤我才會輸入系統(tǒng)中。又比如,在計算應(yīng)繳納的各項稅款和企業(yè)能抵扣的稅額時,稍微差一點都會對企業(yè)的盈利造成影響。至于其他的諸如信心——碰到困難勇于克服、愛心——時刻保持工作熱情等等,在我看來并不是什么需要著重注意的。有句話說得好,“干一行愛一行”。人生的美麗在于變化,遇到不好的變化,大多都會想著克服,遇到懈怠的時候,一般也會自我疏導(dǎo),所以在工作崗位上需要我特別學(xué)習(xí)的就是前面說的三顆心——責(zé)任心、耐心、細心。這次實習(xí)幫我拓展了我的朋友圈。在實習(xí)期間,我認識了可愛的同事們。剛到單位的時候,其實是有點擔(dān)心的,影視作品中的職場勾心斗角讓我有點膽寒,而我是一個比較單純的人,并不適合那種人人爭著往上爬的氛圍。不過看到我的同事,尤其是發(fā)現(xiàn)里面還有我認識的人的時候,我的心情就平靜了許多。財務(wù)部門的職工不多,相對而言比較簡單。早上到了辦公室,大家坐下來喝點水聊一下天;工作之余發(fā)現(xiàn)什么新鮮事或者新聞,互相評價一下;傍晚離開時候,互相告別;遇到困難的時候,找找周圍同事問一句;公休結(jié)束工作時,說說雙休日去哪逛街了。這不是閨蜜那么深的姐妹情或者同學(xué)間的友誼,而是一種有點距離的但并不會讓人覺得被排斥的關(guān)系,這就是同事。我很感謝他們在我遇到不會的情況時對我的指點,也很感謝他們在旅行回來后帶來的小禮物。這次實習(xí)讓我回憶起過去的時光和溫暖。指導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和評價,讓我有一種重溫過去上學(xué)時光的感覺。雖然我還在讀大學(xué),不過感覺好像已經(jīng)離小學(xué)中學(xué)很遠了。那時候要五點起床以免上學(xué)遲到,早自修要大聲朗讀課文不能打瞌睡,老師會把你叫到辦公室指著作業(yè)批評你,考試之前要復(fù)習(xí)很久,考完了就會很開心,成績出來的那幾秒特別激動,雙休日到了一定要好好放松。實習(xí)也有這種感覺。早上要六點起床趕公交車記得打卡,正式工作前找到自己要用的資料做好準備,做事情的時候忙著記錄好自己的經(jīng)驗,指導(dǎo)老師會對你編制的憑證等進行審核,無論什么時候都會出現(xiàn)小錯誤搞得自己很激動,審核通過就會很開心,完成每月工作任務(wù)感覺人生又充滿干勁,到公休日終于可以睡個懶覺。不過,更深的溫暖是由指導(dǎo)老師帶給我的。我依然很清楚實習(xí)的最后一周,他看完我做的財務(wù)報表之后,卻并沒有像之前一樣讓我回去自己的座位,而是對我說明其他行業(yè)會計工作中需要注意的事項。他說會計只是我踏入社會的試水,最后我不一定會做這一行,但還是希望我在短短兩個月的實習(xí)期中能學(xué)會更多。那個時候我從內(nèi)心感覺到了老師的語重心長和沒有說出口的祝愿,就如同我上幼兒園的第一天,老師鼓勵我畫下人生第一個圓一樣,是零,是一切的開始;是圓,是一切的圓滿。這次實習(xí),是一次向社會進軍的演練,是一種職業(yè)生涯的規(guī)劃,是一場平凡又意味深長的表演,是一步踏向未來的腳印,是一句自身優(yōu)缺點和不足的評價,是一段無法復(fù)制無法重來的最美好的記憶。我將永遠珍藏它。房地產(chǎn)公司實習(xí)報告「篇五」邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里·我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會·學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)·由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習(xí)·實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的·實習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問·回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰·它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)·基本上達到了學(xué)校要求的實習(xí)目的·為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習(xí)情況·實習(xí)公司簡介西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動·公司成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員·我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系·后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計算房屋的總價·幫助他們更好的了解整個樓盤的情況·同時給顧客提出一些我們自己的見解·有時配合辦公室人員處理日常工作·1·戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)2·房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)實習(xí)目的:1·了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程2·了解房地產(chǎn)公司整個工作流程3·確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4·學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實習(xí)內(nèi)容:職位:置業(yè)顧問工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對方法·在實習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能·對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始·每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的·接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶·接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?·要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生·如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等·讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住·這就是整個過程·接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況對出具體的解答并登記·記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心·”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架·我還很不服氣·慢慢的時間長了,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道·當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)·從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)·不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐·實習(xí)體會通過這幾個月的實習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程·因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤·包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識·我主要總結(jié)出了以下幾點:1·在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細的了解·當(dāng)然,對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置·有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團體·2·我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當(dāng)中·不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售·這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系·就是要比別人活得累一點,正確一點·3·不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看·不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你·4·自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象·當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎·也不要爭得面紅耳赤,毫不講理·要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益·5·當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好,要以一顆平常心對待·不要讓人感覺出你有任何情緒波動·善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗,多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)·經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學(xué)會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的,你的進步會越來越快·地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等·要克服這些,你必須多思考·6·地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制·心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇·所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接·靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了·沒有激情了·這個時候不是因為你的激情用光了·是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了·一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標,使自己的人生有正確的方向·實習(xí)建議通過這段時間的實習(xí),我感受頗深·像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺·做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解·年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等·這些都是了解客戶需求的決定性因素·而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗欠缺·而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了·這些都是你的財富·總有一天你一定會用得上·而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考·給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣·這些知識會提高你的簽約成功率·所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點;1·較強的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)2·廣闊的知識面(跟不同的客戶交流,會有不同的側(cè)重點,有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經(jīng),有的客戶關(guān)注時政要聞·不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)3·善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟能力可以承受的范圍)4·善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5·善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去·而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個方面)6·要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前,永遠不要下結(jié)論·比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易·所以永遠也不要小看任何一件事)1·總之,在這次實習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合·在實習(xí)期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作·我真的是受益非淺·同時,在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足·主要如下:a、知識量少搭不上話·b、知識結(jié)合實際工作慢跟不上·c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少·這些都是我在日后工作中需要加強的,我相信我能做好!2·個人收獲及其心得體會:比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的·社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧·而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的·在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了·交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法·在這期間有一件事情讓我印象深刻·第一次我談一個客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿?、升職空間等,我感覺客戶也在認真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品·談下來我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,想買多大面積的,想要什么戶型,收入多少,我一概不知·我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,這說來就是一次不成功的談判·之前我們新人剛?cè)サ臅r候都是被人帶,跟著一個老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情·我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠都只是贗品,不能成為珍品·你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點,要魚和熊掌兼得·”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天·而且做銷售要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時
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