軟件技術(shù)更新?lián)Q代升級(jí)服務(wù)協(xié)議

軟件技術(shù)更新?lián)Q代升級(jí)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方（服務(wù)提供方），即提供軟件技術(shù)更新?lián)Q代升級(jí)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.2乙方：指乙方（服務(wù)接受方），即接受甲方提供的軟件技術(shù)更新?lián)Q代升級(jí)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3服務(wù)：指甲方為乙方提供的軟件技術(shù)更新?lián)Q代升級(jí)服務(wù)，包括但不限于軟件版本更新、功能優(yōu)化、功能提升等。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的需求，為其提供以下軟件技術(shù)更新?lián)Q代升級(jí)服務(wù)：2.1.1對(duì)乙方現(xiàn)有軟件進(jìn)行版本更新，保證軟件功能的完整性和穩(wěn)定性；2.1.2對(duì)乙方現(xiàn)有軟件進(jìn)行功能優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)；2.1.3對(duì)乙方現(xiàn)有軟件進(jìn)行功能提升，提高運(yùn)行效率。第三章服務(wù)期限與交付3.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計(jì)算。3.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定完成服務(wù)內(nèi)容的交付，保證乙方能夠及時(shí)使用更新?lián)Q代的軟件。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方在本協(xié)議簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款；4.1.2乙方在服務(wù)完成后，向甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五章保證與承諾5.1甲方保證：5.1.1甲方具備提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的資格和能力；5.1.2甲方提供的軟件技術(shù)更新?lián)Q代升級(jí)服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；5.1.3甲方在提供服務(wù)過程中，尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。5.2乙方保證：5.2.1乙方提供的現(xiàn)有軟件符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求；5.2.2乙方在服務(wù)期間，積極協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容的交付；5.2.3乙方在服務(wù)完成后，按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方承諾所提供的服務(wù)將達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1甲方提供的軟件更新?lián)Q代服務(wù)應(yīng)保證軟件的穩(wěn)定性和安全性，不得引入新的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)；6.1.2甲方應(yīng)保證軟件更新?lián)Q代服務(wù)的及時(shí)性，對(duì)于軟件的重大漏洞和問題，應(yīng)在發(fā)覺后____小時(shí)內(nèi)提出解決方案；6.1.3甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)，以解決乙方在使用更新?lián)Q代軟件過程中遇到的技術(shù)問題。6.2乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救，包括但不限于重新提供服務(wù)、修復(fù)軟件問題等。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)：7.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；7.1.2甲方有義務(wù)按照乙方的要求提供軟件更新?lián)Q代服務(wù)；7.1.3甲方有義務(wù)及時(shí)通知乙方關(guān)于軟件更新?lián)Q代的相關(guān)信息。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)：7.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供軟件更新?lián)Q代服務(wù)；7.2.2乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；7.2.3乙方有義務(wù)合理使用更新?lián)Q代的軟件，并不得用于非法用途。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1雙方同意對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2甲方在本協(xié)議項(xiàng)下提供的軟件更新?lián)Q代服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方許可進(jìn)行反向工程、復(fù)制、傳播等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未履行服務(wù)部分合同金額的_____%。9.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為未支付金額的_____%。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用_______（國(guó)家/地區(qū)）的法律。第十一章終止與解除11.1在服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。11.2若一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)條款，且未能在收到對(duì)方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以糾正，對(duì)方有權(quán)終止本協(xié)議。11.3本協(xié)議終止或解除后，雙方仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和爭(zhēng)議解決的相關(guān)條款。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他方，除非得到乙方的書面同意，且分包方須具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等，受影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于軟件技術(shù)更新?lián)Q代升級(jí)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。14.3本協(xié)議的條款不得被解釋為創(chuàng)設(shè)任何形式的合伙關(guān)系或代理關(guān)系。第十五章附則15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__