社區(qū)營銷崗位職責(zé)規(guī)章制度

社區(qū)營銷崗位職責(zé)規(guī)章制度第一章總則第一條為規(guī)范社區(qū)營銷部門工作，提高社區(qū)營銷效率，確保企業(yè)可連續(xù)發(fā)展，特訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于公司內(nèi)設(shè)的社區(qū)營銷部門及從事社區(qū)營銷工作的員工，涉及全部社區(qū)營銷崗位職責(zé)。第三條社區(qū)營銷部門負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司銷售和市場戰(zhàn)略，通過與社區(qū)居民建立良好關(guān)系，推動銷售增長，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。第二章社區(qū)營銷崗位職責(zé)第四條社區(qū)營銷專員1.負(fù)責(zé)訂立社區(qū)營銷計(jì)劃，依據(jù)公司銷售目標(biāo)訂立具體的社區(qū)營銷策略和推廣活動。2.開展社區(qū)調(diào)研，了解社區(qū)居民需求和偏好，分析競爭對手情況，收集市場信息，為訂立有效的營銷計(jì)劃供應(yīng)參考。3.組織社區(qū)活動，包含但不限于社區(qū)推廣活動、品牌宣傳活動、新產(chǎn)品發(fā)布會等，提升公司品牌知名度。4.負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)關(guān)系，與社區(qū)居民建立和諧、親密的關(guān)系，處理社區(qū)居民投訴和疑慮。5.依據(jù)銷售目標(biāo)，訂立銷售計(jì)劃，并與銷售團(tuán)隊(duì)合作，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。第五條社區(qū)營銷經(jīng)理1.負(fù)責(zé)引導(dǎo)和管理社區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)工作，確保部門工作順利進(jìn)行。2.訂立社區(qū)營銷部門年度工作計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況，確保資源合理利用。3.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作，共同推動社區(qū)營銷工作，提高績效。4.定期組織社區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)的工作溝通和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和工作本領(lǐng)。5.監(jiān)督并評價(jià)社區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)，供應(yīng)必需的嘉獎和懲罰。第六條社區(qū)營銷總監(jiān)1.負(fù)責(zé)全面規(guī)劃和管理社區(qū)營銷部門工作，確保整個(gè)社區(qū)營銷體系的順利運(yùn)行。2.訂立社區(qū)營銷戰(zhàn)略和策略，提出創(chuàng)新的社區(qū)營銷理念和方式，引領(lǐng)公司營銷發(fā)展。3.與高層管理層溝通，供應(yīng)市場情報(bào)和建議，參加決策，推動公司發(fā)展。4.負(fù)責(zé)訂立社區(qū)營銷部門的組織結(jié)構(gòu)和人員配置，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。5.監(jiān)控和分析社區(qū)營銷數(shù)據(jù)，定期編制報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)層供應(yīng)決策依據(jù)。第三章附則第七條社區(qū)營銷部門的職責(zé)范圍可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但需要經(jīng)過公司高層審批。第八條社區(qū)營銷部門的工作應(yīng)與公司其他部門緊密合作，進(jìn)行信息共享和協(xié)同搭配。第九條社區(qū)營銷部門的員工應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通本領(lǐng)、銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神，且需不絕學(xué)習(xí)和提升本身的專業(yè)素養(yǎng)。第十條社區(qū)營銷部門的工作應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)制度，禁止以違法手段進(jìn)行銷售和營銷活動。第十一條對違反本制度的行為，將依據(jù)