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文檔簡介
健身器材行業(yè)法律法規(guī)遵守與企業(yè)合規(guī)管理策略案例分析考核試卷考生姓名:__________答題日期:__________得分:__________判卷人:__________
本次考核旨在評估考生對健身器材行業(yè)法律法規(guī)遵守及企業(yè)合規(guī)管理策略的理解與應(yīng)用能力,通過案例分析,考察考生在實(shí)際工作中如何運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)合規(guī)管理策略解決實(shí)際問題。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.下列哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任主體?
A.生產(chǎn)者
B.銷售者
C.設(shè)計者
D.采購者()
2.健身器材企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳時,應(yīng)遵循的原則不包括:
A.客觀真實(shí)
B.不誤導(dǎo)消費(fèi)者
C.自主選擇
D.追求經(jīng)濟(jì)效益()
3.根據(jù)《中華人民共和國合同法》,當(dāng)事人訂立合同,采取的方式不包括:
A.書面形式
B.口頭形式
C.筆跡形式
D.電子數(shù)據(jù)交換形式()
4.健身器材企業(yè)對其生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)承擔(dān)的產(chǎn)品責(zé)任不包括:
A.產(chǎn)品缺陷責(zé)任
B.產(chǎn)品瑕疵責(zé)任
C.產(chǎn)品召回責(zé)任
D.產(chǎn)品售后服務(wù)責(zé)任()
5.企業(yè)在進(jìn)行合規(guī)管理時,以下哪項(xiàng)不是合規(guī)風(fēng)險的類型?
A.法律風(fēng)險
B.違規(guī)風(fēng)險
C.信用風(fēng)險
D.知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險()
6.健身器材企業(yè)應(yīng)如何處理消費(fèi)者投訴?
A.忽略不予理會
B.忽視消費(fèi)者權(quán)益
C.建立投訴處理機(jī)制
D.拖延處理時間()
7.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)合規(guī)管理的內(nèi)部控制措施?
A.風(fēng)險評估
B.內(nèi)部審計
C.員工培訓(xùn)
D.產(chǎn)品研發(fā)()
8.健身器材企業(yè)在進(jìn)行出口業(yè)務(wù)時,應(yīng)遵守的國際法規(guī)不包括:
A.國際貿(mào)易法
B.國際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
C.國際稅法
D.國際勞工法()
9.企業(yè)合規(guī)管理中,以下哪項(xiàng)不是合規(guī)培訓(xùn)的內(nèi)容?
A.法律法規(guī)知識
B.企業(yè)規(guī)章制度
C.市場競爭策略
D.企業(yè)文化建設(shè)()
10.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時,應(yīng)遵循的原則不包括:
A.安全可靠
B.環(huán)保節(jié)能
C.創(chuàng)新獨(dú)特
D.跟隨市場需求()
11.以下哪項(xiàng)不是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利?
A.安全權(quán)
B.知情權(quán)
C.申訴權(quán)
D.盈利權(quán)()
12.企業(yè)合規(guī)管理中,以下哪項(xiàng)不是合規(guī)監(jiān)督的職責(zé)?
A.檢查合規(guī)制度執(zhí)行情況
B.監(jiān)督合規(guī)培訓(xùn)效果
C.制定合規(guī)考核指標(biāo)
D.處理違規(guī)事件()
13.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品包裝時,應(yīng)遵守的國家標(biāo)準(zhǔn)不包括:
A.包裝材料標(biāo)準(zhǔn)
B.包裝標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)
C.包裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)
D.包裝環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)()
14.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)合規(guī)管理的合規(guī)文化建設(shè)?
A.強(qiáng)化合規(guī)意識
B.建立合規(guī)制度
C.開展合規(guī)培訓(xùn)
D.舉辦合規(guī)競賽()
15.健身器材企業(yè)在進(jìn)行售后服務(wù)時,應(yīng)遵循的原則不包括:
A.及時響應(yīng)
B.熱情周到
C.自我保護(hù)
D.公平合理()
16.以下哪項(xiàng)不是《中華人民共和國合同法》規(guī)定的合同生效條件?
A.當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議
B.合同內(nèi)容合法
C.合同形式合法
D.合同已經(jīng)履行()
17.企業(yè)合規(guī)管理中,以下哪項(xiàng)不是合規(guī)風(fēng)險的識別方法?
A.法律法規(guī)分析
B.風(fēng)險評估
C.內(nèi)部審計
D.市場調(diào)研()
18.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售時,應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范不包括:
A.誠信經(jīng)營
B.價格公平
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.盈利最大化()
19.以下哪項(xiàng)不是《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量要求?
A.安全可靠
B.使用性能
C.外觀質(zhì)量
D.適應(yīng)市場需求()
20.企業(yè)合規(guī)管理中,以下哪項(xiàng)不是合規(guī)風(fēng)險的應(yīng)對策略?
A.預(yù)防措施
B.應(yīng)急預(yù)案
C.責(zé)任追究
D.信息公開()
21.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時,應(yīng)遵守的廣告法規(guī)不包括:
A.廣告內(nèi)容真實(shí)
B.廣告形式合法
C.廣告費(fèi)用透明
D.廣告不得虛假()
22.以下哪項(xiàng)不是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者義務(wù)?
A.保證商品質(zhì)量
B.保障消費(fèi)者安全
C.誠實(shí)守信
D.提高商品價格()
23.企業(yè)合規(guī)管理中,以下哪項(xiàng)不是合規(guī)培訓(xùn)的方式?
A.內(nèi)部培訓(xùn)
B.外部培訓(xùn)
C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
D.現(xiàn)場觀摩()
24.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時,應(yīng)如何保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)?
A.保密協(xié)議
B.申請專利
C.公開技術(shù)
D.轉(zhuǎn)讓技術(shù)()
25.以下哪項(xiàng)不是《中華人民共和國合同法》規(guī)定的合同變更條件?
A.當(dāng)事人同意
B.合同內(nèi)容變更
C.合同形式變更
D.合同目的變更()
26.企業(yè)合規(guī)管理中,以下哪項(xiàng)不是合規(guī)風(fēng)險的評估方法?
A.定性分析
B.定量分析
C.案例分析
D.專家評審()
27.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸時,應(yīng)遵守的法律法規(guī)不包括:
A.交通安全法
B.食品安全法
C.環(huán)保法規(guī)
D.知識產(chǎn)權(quán)法()
28.以下哪項(xiàng)不是《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門職責(zé)?
A.監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量
B.處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴
C.制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.查處產(chǎn)品質(zhì)量違法行為()
29.企業(yè)合規(guī)管理中,以下哪項(xiàng)不是合規(guī)監(jiān)督的監(jiān)督對象?
A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
B.企業(yè)員工
C.企業(yè)合作伙伴
D.企業(yè)客戶()
30.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售時,應(yīng)如何應(yīng)對市場風(fēng)險?
A.制定市場策略
B.加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)
C.降低銷售價格
D.擴(kuò)大銷售渠道()
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.健身器材企業(yè)應(yīng)遵守的法律法規(guī)包括:
A.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
B.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
C.《中華人民共和國廣告法》
D.《中華人民共和國合同法》()
2.企業(yè)合規(guī)管理的目的是:
A.預(yù)防和減少合規(guī)風(fēng)險
B.提高企業(yè)競爭力
C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
D.保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展()
3.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時,應(yīng)考慮的因素包括:
A.市場需求
B.技術(shù)水平
C.法規(guī)要求
D.成本控制()
4.企業(yè)合規(guī)管理的內(nèi)部控制措施包括:
A.風(fēng)險評估
B.內(nèi)部審計
C.員工培訓(xùn)
D.合規(guī)文化建設(shè)()
5.健身器材企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳時,應(yīng)遵循的原則有:
A.客觀真實(shí)
B.不誤導(dǎo)消費(fèi)者
C.遵守法律法規(guī)
D.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益()
6.以下哪些行為屬于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的違法行為?
A.銷售假冒偽劣產(chǎn)品
B.產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)
C.產(chǎn)品標(biāo)識不符合要求
D.產(chǎn)品存在安全隱患()
7.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)風(fēng)險的類型包括:
A.法律風(fēng)險
B.違規(guī)風(fēng)險
C.信用風(fēng)險
D.市場風(fēng)險()
8.健身器材企業(yè)在進(jìn)行售后服務(wù)時,應(yīng)提供的服務(wù)包括:
A.產(chǎn)品維修
B.技術(shù)支持
C.產(chǎn)品更換
D.消費(fèi)者投訴處理()
9.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)培訓(xùn)的方式包括:
A.內(nèi)部培訓(xùn)
B.外部培訓(xùn)
C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
D.現(xiàn)場觀摩()
10.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品包裝時,應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)包括:
A.包裝材料標(biāo)準(zhǔn)
B.包裝標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)
C.包裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)
D.包裝環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)()
11.以下哪些行為屬于《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)?
A.保證商品質(zhì)量
B.保障消費(fèi)者安全
C.誠實(shí)守信
D.依法經(jīng)營()
12.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)監(jiān)督的職責(zé)包括:
A.檢查合規(guī)制度執(zhí)行情況
B.監(jiān)督合規(guī)培訓(xùn)效果
C.制定合規(guī)考核指標(biāo)
D.處理違規(guī)事件()
13.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品出口時,應(yīng)遵守的國際法規(guī)包括:
A.國際貿(mào)易法
B.國際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
C.國際稅法
D.國際勞工法()
14.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)文化的建設(shè)包括:
A.強(qiáng)化合規(guī)意識
B.建立合規(guī)制度
C.開展合規(guī)培訓(xùn)
D.舉辦合規(guī)競賽()
15.以下哪些屬于《中華人民共和國合同法》規(guī)定的合同條款?
A.當(dāng)事人名稱
B.合同標(biāo)的
C.合同數(shù)量
D.合同履行期限()
16.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售時,應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范有:
A.誠信經(jīng)營
B.價格公平
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.市場競爭()
17.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)風(fēng)險的應(yīng)對策略包括:
A.預(yù)防措施
B.應(yīng)急預(yù)案
C.責(zé)任追究
D.信息公開()
18.以下哪些行為屬于《中華人民共和國廣告法》規(guī)定的違法廣告?
A.虛假廣告
B.誤導(dǎo)消費(fèi)者廣告
C.違反廣告法規(guī)的廣告
D.違反廣告形式的廣告()
19.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時,應(yīng)如何保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)?
A.保密協(xié)議
B.申請專利
C.公開技術(shù)
D.轉(zhuǎn)讓技術(shù)()
20.以下哪些屬于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量要求?
A.安全可靠
B.使用性能
C.外觀質(zhì)量
D.適應(yīng)市場需求()
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.健身器材行業(yè)的主要法律法規(guī)包括《中華人民共和國______法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。
2.企業(yè)合規(guī)管理的目的是預(yù)防和減少______,提高企業(yè)競爭力。
3.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時,應(yīng)遵循的原則包括______、環(huán)保節(jié)能、創(chuàng)新獨(dú)特等。
4.企業(yè)合規(guī)管理的內(nèi)部控制措施包括______、內(nèi)部審計、員工培訓(xùn)等。
5.健身器材企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳時,應(yīng)遵循的原則包括客觀真實(shí)、不誤導(dǎo)消費(fèi)者、遵守法律法規(guī)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
6.根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,產(chǎn)品責(zé)任包括______責(zé)任、產(chǎn)品瑕疵責(zé)任、產(chǎn)品召回責(zé)任等。
7.企業(yè)合規(guī)管理的合規(guī)文化建設(shè)包括強(qiáng)化合規(guī)意識、建立合規(guī)制度、開展合規(guī)培訓(xùn)、舉辦合規(guī)競賽等。
8.健身器材企業(yè)在進(jìn)行售后服務(wù)時,應(yīng)提供的服務(wù)包括產(chǎn)品維修、技術(shù)支持、產(chǎn)品更換、消費(fèi)者投訴處理等。
9.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)風(fēng)險的類型包括法律風(fēng)險、違規(guī)風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險等。
10.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品包裝時,應(yīng)遵循的國家標(biāo)準(zhǔn)包括______標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)、包裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)、包裝環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等。
11.根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者享有安全權(quán)、知情權(quán)、______權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。
12.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)培訓(xùn)的方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、______等。
13.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品出口時,應(yīng)遵守的國際法規(guī)包括國際貿(mào)易法、國際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、國際稅法、國際勞工法等。
14.企業(yè)合規(guī)管理的合規(guī)監(jiān)督包括檢查______執(zhí)行情況、監(jiān)督合規(guī)培訓(xùn)效果、制定合規(guī)考核指標(biāo)、處理違規(guī)事件等。
15.根據(jù)《中華人民共和國合同法》,合同生效條件包括當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議、合同內(nèi)容合法、合同形式合法、合同已經(jīng)履行等。
16.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時,應(yīng)遵守的廣告法規(guī)包括廣告內(nèi)容真實(shí)、廣告形式合法、廣告費(fèi)用透明、廣告不得虛假等。
17.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)風(fēng)險的識別方法包括法律法規(guī)分析、風(fēng)險評估、內(nèi)部審計、市場調(diào)研等。
18.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸時,應(yīng)遵守的法律法規(guī)包括交通安全法、食品安全法、環(huán)保法規(guī)、______法等。
19.根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的職責(zé)包括監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量、處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴、制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、查處產(chǎn)品質(zhì)量違法行為等。
20.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)監(jiān)督的監(jiān)督對象包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)員工、企業(yè)合作伙伴、______等。
21.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售時,應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范包括誠信經(jīng)營、價格公平、產(chǎn)品質(zhì)量、市場競爭等。
22.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)風(fēng)險的應(yīng)對策略包括預(yù)防措施、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任追究、______等。
23.根據(jù)《中華人民共和國廣告法》,違法廣告包括虛假廣告、誤導(dǎo)消費(fèi)者廣告、違反廣告法規(guī)的廣告、違反廣告形式的廣告等。
24.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時,應(yīng)如何保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)?可以通過______協(xié)議、申請專利、公開技術(shù)、轉(zhuǎn)讓技術(shù)等方式。
25.根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,產(chǎn)品質(zhì)量要求包括安全可靠、使用性能、外觀質(zhì)量、______等。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√,錯誤的畫×)
1.健身器材企業(yè)可以不遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,只要產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者需求即可。()
2.企業(yè)合規(guī)管理的主要目的是為了降低企業(yè)的運(yùn)營成本。()
3.健身器材企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳時,可以夸大產(chǎn)品的功能,以吸引消費(fèi)者。()
4.企業(yè)合規(guī)管理的內(nèi)部控制措施中,風(fēng)險評估是最后一步。()
5.健身器材企業(yè)在進(jìn)行售后服務(wù)時,可以拒絕消費(fèi)者的合理投訴。()
6.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)風(fēng)險只包括法律風(fēng)險和違規(guī)風(fēng)險。()
7.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時,可以不考慮產(chǎn)品的環(huán)保性。()
8.根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者沒有權(quán)利要求企業(yè)提供售后服務(wù)。()
9.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)培訓(xùn)只針對管理層進(jìn)行即可。()
10.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品包裝時,可以不標(biāo)注產(chǎn)品成分和有效期。()
11.根據(jù)《中華人民共和國合同法》,合同一旦簽訂,就不能更改。()
12.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)監(jiān)督的職責(zé)是確保合規(guī)制度不被執(zhí)行。()
13.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品出口時,可以不遵守進(jìn)口國的法規(guī)。()
14.企業(yè)合規(guī)文化的建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的責(zé)任,與普通員工無關(guān)。()
15.根據(jù)《中華人民共和國廣告法》,廣告費(fèi)用必須透明公開。()
16.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)風(fēng)險的識別可以通過市場調(diào)研來完成。()
17.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸時,可以不采取必要的防護(hù)措施。()
18.根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,產(chǎn)品存在安全隱患時,企業(yè)必須立即停止銷售。()
19.企業(yè)合規(guī)管理中,合規(guī)監(jiān)督的監(jiān)督對象只包括企業(yè)內(nèi)部人員。()
20.健身器材企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時,可以侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請結(jié)合實(shí)際案例,分析健身器材企業(yè)在遵守行業(yè)法律法規(guī)方面存在的常見問題,并探討如何通過合規(guī)管理策略來解決這些問題。
2.闡述企業(yè)合規(guī)管理在健身器材行業(yè)中的重要性,并舉例說明合規(guī)管理如何幫助企業(yè)降低風(fēng)險、提高競爭力。
3.請論述如何構(gòu)建健身器材企業(yè)的合規(guī)文化,以及合規(guī)文化建設(shè)對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的影響。
4.分析健身器材企業(yè)在進(jìn)行國際業(yè)務(wù)時,可能面臨的合規(guī)風(fēng)險,并提出相應(yīng)的合規(guī)管理策略。
六、案例題(本題共2小題,每小題5分,共10分)
1.案例題:
某健身器材企業(yè)生產(chǎn)的跑步機(jī)在銷售過程中,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,導(dǎo)致消費(fèi)者在使用過程中受傷。事后,消費(fèi)者向企業(yè)提出索賠,但企業(yè)以產(chǎn)品已過保修期為由拒絕賠償。請分析該案例中企業(yè)可能違反的法律法規(guī),并討論企業(yè)應(yīng)采取的合規(guī)管理措施以避免類似事件再次發(fā)生。
2.案例題:
某健身器材企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳時,宣稱其產(chǎn)品具有“減肥神器”的效果,吸引了大量消費(fèi)者購買。然而,產(chǎn)品實(shí)際效果與廣告宣傳不符,導(dǎo)致消費(fèi)者不滿。請分析該案例中企業(yè)可能違反的法律法規(guī),并討論企業(yè)應(yīng)如何改進(jìn)其合規(guī)管理策略,以確保廣告宣傳的真實(shí)性和合法性。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.D
3.C
4.D
5.D
6.C
7.D
8.D
9.C
10.A
11.D
12.D
13.C
14.D
15.C
16.D
17.D
18.D
19.A
20.C
21.C
22.D
23.D
24.B
25.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.產(chǎn)品質(zhì)量
2.合規(guī)風(fēng)險
3.市場需求、技術(shù)水平、法規(guī)要求、成本控制
4.風(fēng)險評估、內(nèi)部審計、員工培訓(xùn)
5.客觀真實(shí)、不誤導(dǎo)消費(fèi)者、遵守法律法規(guī)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
6.產(chǎn)品缺陷
7.強(qiáng)化合規(guī)意識、建立合規(guī)制度、開展合規(guī)培訓(xùn)、舉辦合規(guī)競賽
8.產(chǎn)品維修、技術(shù)支持、產(chǎn)品更換、消費(fèi)者投訴處理
9.法律風(fēng)險、違規(guī)風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險
10.包裝材料、包裝標(biāo)識、包裝尺寸、包裝環(huán)保
11.申訴
12.現(xiàn)場觀摩
13.國際貿(mào)易法、國際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、國際稅法、國際勞工法
14.合規(guī)制度
15.當(dāng)事人名稱、合同標(biāo)的、合同數(shù)量、合同履行期限
16.
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