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學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)1

實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過(guò),也有很認(rèn)真過(guò),很高興過(guò),而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要畢業(yè)了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告,也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。

在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活以來(lái)。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理?;仡檶?shí)習(xí)期間以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在實(shí)習(xí)期間里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。

在這幾個(gè)月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì)拒絕你的。

一、個(gè)人表現(xiàn)。

1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在辦公室經(jīng)??匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會(huì),并向前輩老師請(qǐng)教寫作相關(guān)的知識(shí)。

3、主動(dòng)與同事交流,了解單位情況,聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。

4、積極參加單位組織的活動(dòng),如負(fù)責(zé)幫助國(guó)培計(jì)劃。

二、個(gè)人收獲。

首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)生,通常對(duì)自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。

其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。教務(wù)處作為一個(gè)綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是學(xué)校的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為教務(wù)處的一員,不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。

第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”,因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過(guò)同事們的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。

三、認(rèn)識(shí)自己的不足。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯(cuò)事時(shí),帶有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時(shí)需要輔助工具,比如電腦等,不能獨(dú)立的完成寫作。

四、今后努力的方向。

1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件。

2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。

3、愛崗敬業(yè)。

最后,其實(shí)在我看來(lái),做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是,竭盡全力的做好自己應(yīng)該做的事,同時(shí)也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態(tài)。

坦白講,這是我過(guò)的最充實(shí)的一次實(shí)習(xí),之所以說(shuō)充實(shí),而不是單純的累,是因?yàn)槲覍W(xué)到了很多我渴望的知識(shí),補(bǔ)充了很多我需要的技能,得到了心理上極大的滿足。

生活于我,就像一杯淡香飄遠(yuǎn)的清茶,值得靜下心來(lái),拋開雜念,細(xì)細(xì)品味。很開心自己能在邁出大學(xué)校門之前,這樣標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)了一段職業(yè)人的生活,對(duì)自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是新的生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷,在最后一年的大學(xué)生活中,我會(huì)好好把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有意識(shí)的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式,以真正的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這樣,在我一年后脫離了母校光環(huán)的時(shí)候,能夠真正的在這個(gè)挑剔的社會(huì)上擁有自己的一席之地。

最后,還是要感謝一個(gè)人-----老師。這個(gè)老師對(duì)我的影響很大,他不是一個(gè)人,而是很多個(gè)在我的成長(zhǎng)過(guò)程中無(wú)私的幫助過(guò)我的人們。他們是師長(zhǎng),是朋友,是同事,是每一個(gè)在我的成長(zhǎng)道路上為我指明方向的人。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)2

實(shí)習(xí)對(duì)于我們這來(lái)說(shuō),是綜合能力的一次全面考察,是一個(gè)將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與新聞實(shí)踐聯(lián)系結(jié)合起來(lái)的機(jī)會(huì);是我們走進(jìn)生活,接觸社會(huì),學(xué)會(huì)與人溝通交流的機(jī)會(huì);是一次畢業(yè)之前最為重要的勵(lì)煉。作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我們都希望通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自己的實(shí)地采訪能力和寫作的能力,積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。

我是5月19號(hào)進(jìn)入三秦都市報(bào)體育部實(shí)習(xí)的,5月12日汶川大地震,在此之后的一段時(shí)間里,體育新聞很少,甚至在19號(hào)到22號(hào),體育,娛樂版全部??谀菐滋炖?,我一直埋怨自己選錯(cuò)了部門,要是在社會(huì)部那該多好,現(xiàn)在在肯定會(huì)很忙碌的,這時(shí)帶我的劉志強(qiáng)老師就跟我說(shuō):“其實(shí)每個(gè)部門都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),雖然現(xiàn)在體育新聞不多,但你可以利用這段時(shí)間看一些體育方面的書,充實(shí)一下自己在這方面的知識(shí)。在過(guò)一段時(shí)間就是歐洲杯了,但你對(duì)歐洲杯卻不了解,也剛好可以借此機(jī)會(huì)惡補(bǔ)一下,到時(shí)采寫的時(shí)候就會(huì)得心應(yīng)手些。”

一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓人感覺既漫長(zhǎng)又短暫,而這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也是既難忘又充實(shí)?;仡欁哌^(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體會(huì)到作為一個(gè)新聞工作者的艱辛,也讓我對(duì)新聞工作者有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)不僅增長(zhǎng)了我的社會(huì)閱歷,拓寬了我的社會(huì)實(shí)踐面,也提高我的新聞采編和采寫能力。在此,我想談?wù)勎覍?duì)此次實(shí)習(xí)的一些體會(huì)和自身的一些不足的地方。

●我的體會(huì):

第一,勤勞+勤學(xué)。

要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領(lǐng)當(dāng)天的報(bào)紙,然后可以打掃一下辦公室的衛(wèi)生,之后再看看當(dāng)天的報(bào)紙,看看和老師昨天一起采寫,當(dāng)天見報(bào)稿子,看看編輯做了哪些修改,對(duì)于不明白的地方可以在筆記本上作記錄,然后請(qǐng)教老師為什么要從這個(gè)角度寫,;并找出其它報(bào)社的同源新聞,仔細(xì)對(duì)比一下,看哪個(gè)寫的比較好,到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對(duì)比才有發(fā)現(xiàn)。還有就是要主動(dòng)與老師交流,不要覺得不好意思,對(duì)于不懂的問題和知識(shí)及時(shí)的問老師,或者查資料。這樣才便于自己更快的進(jìn)步?!巴惹?、嘴勤、耳朵長(zhǎng),是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,我是來(lái)學(xué)習(xí)的。所以我就必須要勤快和勤學(xué)。

第二,做好采訪計(jì)劃和采訪筆記。

訪前準(zhǔn)備和采訪計(jì)劃是一個(gè)采訪進(jìn)行前不能不重視的重要部分。無(wú)論是哪個(gè)記者老師,在出訪前必定會(huì)通過(guò)各種手段了解采訪對(duì)象,只有這樣,我們和采訪對(duì)象才會(huì)有更多的交流,也才有可能挖到獨(dú)家和更深層次的報(bào)道。如果一點(diǎn)都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),那次,王軍霞來(lái)西安領(lǐng)跑XX年安利健康跑,因?yàn)槲沂桥R時(shí)接到的通知,很匆忙的趕了過(guò)去,也沒有準(zhǔn)備,所以就失掉了依次很好的提問機(jī)會(huì),直到現(xiàn)在對(duì)我而言著還是一個(gè)遺憾。

對(duì)于剛剛才開始實(shí)習(xí)的我們來(lái)說(shuō),采訪中的記錄也是很重要的,或許老師在采訪中不會(huì)記太多的筆記,那是因?yàn)樗麄円呀?jīng)有著很豐富的經(jīng)驗(yàn),而對(duì)于剛剛起步的我們來(lái)說(shuō),筆記對(duì)于后來(lái)的寫作是大有作用的。

第三,要擁有豐富的知識(shí)和認(rèn)真的態(tài)度。

“書到用時(shí)方恨少”這句話真的很對(duì)。就體育新聞而言,首先要懂得一定的專業(yè)術(shù)語(yǔ),其次,對(duì)于各種的體育活動(dòng)也得有所了解。最近一段時(shí)間剛好是歐洲杯,所以在此之前,我就做了很多關(guān)于這方面的準(zhǔn)備:關(guān)于足球的比賽規(guī)則,以前歐洲杯的一些資料……(因?yàn)樵谶@之前我對(duì)足球是一無(wú)所知),在比賽的那段時(shí)間,我經(jīng)常凌晨起來(lái)觀看比賽,仔細(xì)聽解說(shuō)員的解說(shuō),對(duì)于不明白的地方就做記錄,第二天再問老師,就這樣,慢慢的就感覺進(jìn)入正軌了。讓我感覺興奮的是,6月21號(hào)德國(guó)和葡萄牙那場(chǎng)球賽的稿子,老師只改動(dòng)了幾個(gè)關(guān)聯(lián)詞和幾處用詞不太恰當(dāng)?shù)牡胤?,就刊發(fā)了,還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比,還是有很多不足的地方,但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了,這也讓我更加有了信心!

第四,寫作時(shí)要先思考再下筆。

剛開始的這個(gè)階段,我覺得最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對(duì)新聞的理解和對(duì)體育賽事的見解,得向老師多提問題,也要多聽聽他們那些比賽的看法,看看他們是從哪個(gè)方面和角度報(bào)道的,在下筆之前,要想清楚自己這篇報(bào)道的主題是什么,只有確定了主題,理順了思路,寫稿子時(shí)自然會(huì)很快很流暢。

●不足之處:

知識(shí)上的缺乏,尤其是體育賽事方面的知識(shí)。因?yàn)檫@次是在體育部,以前對(duì)體育賽事不是特別的關(guān)注,導(dǎo)致剛開始的時(shí)候真的是無(wú)從下手,后來(lái)一端時(shí)間,通過(guò)看比賽,翻閱書籍和老師的指導(dǎo),才慢慢的了解和積累了一些知識(shí)。我覺得在以后應(yīng)該對(duì)于各個(gè)方面都要關(guān)注,不能僅憑自己的喜好,知識(shí)是要在平時(shí)生活中慢慢積累的。

一,采訪技巧和提問技巧的不成熟,在采訪中,常會(huì)感覺自己的問題很直白,好象不會(huì)轉(zhuǎn)彎一樣,有時(shí)甚至感覺很生硬,所以,在提問的技巧上面,我覺得我還是應(yīng)該多下功夫。

二,文章的深度不夠,尤其是評(píng)論性的文章。

三,理論和實(shí)踐出現(xiàn)脫節(jié)。感覺在課堂上學(xué)到的知識(shí)有時(shí)不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的采寫中去。同時(shí)也能明顯的感受到,學(xué)校里面學(xué)的新聞理論還是很有用處的。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我對(duì)自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)到的新聞理念和新聞業(yè)務(wù)有了更加深入更加全面的認(rèn)識(shí),在三秦都市報(bào)體育部短短一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我更清晰認(rèn)識(shí)到記者的工作和媒體工作概況。從實(shí)習(xí)的開始到實(shí)習(xí)的深入,再到實(shí)習(xí)的結(jié)束,我也對(duì)自己有了進(jìn)一步了解,有了自己的一個(gè)理想定位,一個(gè)回校后現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃和打算:

1、努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2、課業(yè)外大量擴(kuò)充知識(shí)面,提高自己作為一個(gè)準(zhǔn)媒體人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。因?yàn)闊o(wú)論是采訪,還是采訪前和采訪對(duì)象的寒暄,都需要一定的知識(shí)和對(duì)該行業(yè)知識(shí)的了解。雖然臨時(shí)準(zhǔn)備很重要,但是也絕對(duì)不能忽視平時(shí)準(zhǔn)備這樣一個(gè)漫長(zhǎng)積累的過(guò)程。最好的解決辦法就是平時(shí)多看些書,豐富一下自己的知識(shí)。學(xué)校的圖書館給我們提供了很好的知識(shí)資源,所以我們就應(yīng)該充分利用起來(lái),擴(kuò)展一下自己的知識(shí)面。

3、樹立信心,抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的膽量。平時(shí)感覺自己是一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的人,但在采訪中,我感覺很多時(shí)候自己還是有點(diǎn)放不開,不敢大膽主動(dòng)的提問,也不敢將自己不同的見解說(shuō)出來(lái)。所以在以后的生活和學(xué)習(xí)中,我也要抓住機(jī)會(huì),好好鍛煉自己!

4、注意動(dòng)手能力的培養(yǎng),嘗試多寫一些新聞稿子,多思考,多練習(xí)。也要注重培養(yǎng)自己的新聞敏感度。

5、要不怕吃苦。千淘萬(wàn)漉雖辛苦,但也要摩拳擦掌”

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)3

暑假,學(xué)校安排我們?nèi)シㄔ簩?shí)習(xí),當(dāng)我得知這個(gè)消息的時(shí)候,我特別的興奮和喜悅,因?yàn)榻K于能把學(xué)了多年的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去了,能到實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的能力,是一件很愉快的事情。

暑假法院實(shí)習(xí)的第一天,我早上6點(diǎn)40分就起床了,因?yàn)榕逻t到,也為了給法院工作人員留下好印象。結(jié)果我還提早半小時(shí)到了法院辦公室,不過(guò)我看到一位審判員已經(jīng)在電腦前忙活開了,他正在查當(dāng)事人的組織機(jī)構(gòu)代碼。見到我來(lái)了,招呼了我,知道我是實(shí)習(xí)生后他特地告訴我他是我的指導(dǎo)老師,這讓我很高興,因?yàn)槲抑牢业闹笇?dǎo)老師工作負(fù)責(zé),我相信在實(shí)習(xí)期間有他的指導(dǎo)和幫助,我會(huì)學(xué)的更好,學(xué)的更多。指導(dǎo)老師帶我熟悉了一下環(huán)境后,就讓我先看著審計(jì)報(bào)告,熟悉工作內(nèi)容,我也就認(rèn)真的看著。第一天的實(shí)習(xí)生活就是在熟悉法院中渡過(guò),熟悉了它的環(huán)境,熟悉了我實(shí)習(xí)崗位的工作流程和工作要求。

一年之計(jì)在于春,一天之際在于晨。記得有一天,我早上剛到法院,大家都去開庭了,辦公區(qū)到處都靜悄悄的,我也就無(wú)所事事了??煜掳嗟臅r(shí)候書記員讓我去10樓復(fù)印了一下證據(jù)材料,后來(lái)又去二樓大廳拿當(dāng)事人為進(jìn)出口公司提供的兩份證據(jù)材料。10樓復(fù)印室的人態(tài)度不怎么好,可能看我是實(shí)習(xí)生吧,都不怎么搭理我,我不會(huì)復(fù)印找她幫幫忙,她很不樂意,還好同在復(fù)印的另外一個(gè)同事幫了忙。最后連著復(fù)印了七八份,我也算完成任務(wù)了。

暑假在法院的實(shí)習(xí)中,我開始是先跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),偶爾幫辦公室其他老師跑跑腿,日子過(guò)的也很清閑,說(shuō)學(xué)不到什么東西嘛,也不算,至少磨練了我的耐心,讓我對(duì)整個(gè)法院的工作流程有了具體的了解,實(shí)習(xí)期間,我也協(xié)助指導(dǎo)老師一起核對(duì)案件,對(duì)司法程序有了一定的了解,實(shí)習(xí)工作雖然辛苦,但是每天都過(guò)的很充實(shí),因?yàn)槲颐刻於寄軐W(xué)到新的知識(shí),都是在學(xué)校書本上所學(xué)不到的知識(shí)。

暑假的法院實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)有深刻的意義,磨練了我的意志力,豐富了我的社會(huì)閱歷,讓我學(xué)會(huì)了為人處事的道理,是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)4

1、前期:主要是從7月10日至7月14日,這一階段工作主要為認(rèn)識(shí)并迅速熟悉各位學(xué)生,并掌握各位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)能力高低。

我被分到的是學(xué)前綜合班,學(xué)生為學(xué)前以及小學(xué)一二年級(jí)的學(xué)生,教學(xué)主要內(nèi)容為語(yǔ)文、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)。學(xué)生年齡普遍為5—8歲,英語(yǔ)學(xué)習(xí)都沒有任何基礎(chǔ)。

開始這幾天,我主要是通過(guò)統(tǒng)一講授的方式來(lái)講課,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查每個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)接受情況。

每天上課安排主要為:上午語(yǔ)文、英語(yǔ),下午為數(shù)學(xué)、英語(yǔ)。語(yǔ)文課主要是講詩(shī),第一節(jié)課的時(shí)候我挑了一首五言絕句,難度中等,較適合初學(xué)詩(shī)者,學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),班級(jí)內(nèi)有五名學(xué)生接受的非???,在很短的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)可以將詩(shī)熟背并默寫,有2名學(xué)生能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)讀熟,但不會(huì)背也不會(huì)寫,剩余的7名學(xué)生則不會(huì)讀。其中這5名學(xué)生為二年級(jí)學(xué)生,2名學(xué)生為一年級(jí)學(xué)生,7名學(xué)生為幼兒園學(xué)生。英語(yǔ)課時(shí),因所有學(xué)生都沒有學(xué)習(xí)基礎(chǔ),所以教學(xué)從最簡(jiǎn)單的26個(gè)英語(yǔ)字母開始。開始幾個(gè)字母大家學(xué)的很快,但是后來(lái)就越來(lái)越困難。

下午課則是尤為困難的,通過(guò)上午對(duì)學(xué)生的了解,知道他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的程度是極為參差不齊的,因此,下午課的時(shí)候,我并沒有急于開新課,而是分別給學(xué)前、一、二年級(jí)的學(xué)生出了一部分題,讓他們練習(xí),并以此來(lái)了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī)情況,后來(lái),經(jīng)過(guò)了解發(fā)現(xiàn),二年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)基本上掌握了一位數(shù)與一位數(shù)的乘法與除法,但仍不能熟練運(yùn)用,較為生疏,一旦出現(xiàn)乘法和加法同時(shí)可用的情況時(shí),他們往往不會(huì)運(yùn)用乘法;而一年級(jí)的學(xué)生則會(huì)計(jì)算兩位數(shù)的加減法,但對(duì)乘除法尚未入門;學(xué)前的學(xué)生則大多尚停留在用手查數(shù)的程度上。除了上述所出現(xiàn)的程度差異較大及入門困難的情況外,由于七歲以下小孩較多,他們中的大部分人注意力不能集中,上課時(shí)對(duì)老師所講完全不知所言,所以大統(tǒng)一式的黑板教學(xué)顯然對(duì)他們行不通。其中一些小孩甚至無(wú)法在凳子上安安靜靜的坐上3分鐘,小孩子貪玩的天性使得古板統(tǒng)一的講課方式難以在此大行其道。

前期所出現(xiàn)的一系列問題,正是對(duì)學(xué)生一步步深入了解的結(jié)果,也是對(duì)下一步工作的要求,以及做好學(xué)生工作的方向與目標(biāo)。

2、中期:7月15日至8月3日,這一時(shí)期是教學(xué)工作開展的重要時(shí)期,也是工作方法不斷調(diào)整,不斷改正,不斷完善的時(shí)期。

通過(guò)上一個(gè)階段對(duì)學(xué)生的了解,以及根據(jù)部分學(xué)生的要求,我對(duì)課程做了如下一些調(diào)整。課程安排仍然和以前一樣,上午語(yǔ)文、英語(yǔ),下午數(shù)學(xué)、英語(yǔ),但是在上課方式上進(jìn)行了一些改變,比如語(yǔ)文課,以詩(shī)為主,但根據(jù)他們程度的差異,將每天一首詩(shī)改為每天兩首,一首七言,一首五言,一首二年級(jí)學(xué),一首一年級(jí)及學(xué)前班學(xué)。這樣就解決了在語(yǔ)文即識(shí)字方面他們之間巨大的差距;英語(yǔ)課上,上課方式基本與以前相同,這一階段主要還是教他們26個(gè)英文字母,以及一些簡(jiǎn)單的數(shù)字和問候語(yǔ)。課堂上反復(fù)領(lǐng)著他們讀,等到一定時(shí)間,為了激發(fā)他們共同學(xué)習(xí)的興趣,就讓那些接受能力強(qiáng)的人,領(lǐng)著全班同學(xué)讀,這樣不僅可以使那些已經(jīng)會(huì)的人有事可做,而且可以激發(fā)其他同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),從而加速學(xué)習(xí)進(jìn)程;數(shù)學(xué)課,開始的時(shí)候,我本想采取和語(yǔ)文、英語(yǔ)相同的教課方式,但由于其學(xué)科特殊性,相對(duì)于語(yǔ)文、英語(yǔ)而言略為枯燥,學(xué)前班的學(xué)生很難將注意力集中在黑板上,因此,數(shù)學(xué),我采取的是二年級(jí)學(xué)生的課,即三年級(jí)數(shù)學(xué)在黑板上統(tǒng)一講授,然后在他們練習(xí)習(xí)題的時(shí)候?qū)W(xué)前班的學(xué)習(xí)各個(gè)輔導(dǎo),并切實(shí)了解到每一個(gè)學(xué)生的具體情況。

但是,這種情況它的方法缺陷很快也暴露了出來(lái),因?yàn)?,基本上,這整套教學(xué)方法它管

住的是高年級(jí)的學(xué)生,但是卻不能充分調(diào)動(dòng)那些低年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也不能切實(shí)有效的將所教的知識(shí)灌輸?shù)剿麄兊念^腦里。這套方法仍然需要改進(jìn),在想不出辦法的情況下,我和另外幾位老師進(jìn)行了交流,并得到了很多啟發(fā),后來(lái),我就將方法進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)整。首先,班里學(xué)生分布特點(diǎn)為6名一、二年級(jí)學(xué)生,8名學(xué)前班的學(xué)生,因此,可以采用大幫小的學(xué)習(xí)方法,因?yàn)橐?、二年?jí)學(xué)生相對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),學(xué)東西較快,為避免一二年級(jí)學(xué)生學(xué)完后無(wú)事可做,擾亂課堂秩序,以及將大量時(shí)間用在學(xué)前班學(xué)生身上,影響教學(xué)進(jìn)程,必須實(shí)行大幫小的方法。我將座位進(jìn)行了大幅度調(diào)整,使每一位一二年級(jí)學(xué)生身邊都有一位低年級(jí)的學(xué)生,這樣做的效果很快就顯現(xiàn)了出來(lái)。

以前上課時(shí)總出現(xiàn)的高年級(jí)學(xué)生無(wú)所事事,低年級(jí)學(xué)生不知所云的尷尬狀況立刻得到了改變。比如,語(yǔ)文課上,我首先教二年級(jí)學(xué)生一首詩(shī),然后讓他們抄下來(lái),趁這個(gè)機(jī)會(huì)我可以教低年級(jí)一首詩(shī),這首詩(shī)盡量是二年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)的。等二年級(jí)自己把詩(shī)背會(huì)、默寫之后,這時(shí)低年級(jí)的學(xué)生一定還是對(duì)詩(shī)完全不懂的情況,就可以讓二年級(jí)學(xué)生一個(gè)領(lǐng)一個(gè)的教他們讀,這樣我就可以空出時(shí)間來(lái)維持紀(jì)律,同?,也一個(gè)一個(gè)的檢查輔導(dǎo)情況,幫主他們輔導(dǎo)那些進(jìn)程極慢的學(xué)生,這樣做的另外一個(gè)好處就是使學(xué)生不再覺得課堂枯燥無(wú)趣,而是自己有了一種責(zé)任感與榮譽(yù)感,一旦他們把小朋友教會(huì),那么就更會(huì)有一種成就感。這幾種感覺推動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的進(jìn)步,以及課堂的活躍而井然有序。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面,盡管高年級(jí)的學(xué)生入門較快,但畢竟是一個(gè)從未接觸過(guò)的東西,所以他們也只能算是勉強(qiáng)自保,而并不能像語(yǔ)文那樣“大幫小”,鑒于他們學(xué)習(xí)需一定的時(shí)間,對(duì)高年級(jí)的學(xué)生仍是采取黑板教學(xué),令他們反復(fù)誦讀,以達(dá)到記憶的效果,對(duì)低年級(jí)的學(xué)生則采取逐個(gè)單獨(dú)輔導(dǎo)的方法,在高年級(jí)學(xué)生反復(fù)誦讀的時(shí)間,我走下講臺(tái),單獨(dú)輔導(dǎo)那些學(xué)習(xí)進(jìn)程慢的學(xué)生。比如:教26個(gè)英文字母時(shí),他們一下子記不住26個(gè),我就讓他們一個(gè)一個(gè)的記,首先給他們寫一個(gè)字母,然后教他們讀,讓他們自己一邊寫一邊讀,這樣反復(fù)誦讀,邊讀邊寫的方式不僅使得他們把注意力集中在課本上,維持了較好的課堂秩序,而且取得了不錯(cuò)的教學(xué)成果,他們的英語(yǔ)基本全部成功入門。

數(shù)學(xué)方面,仍然采取以前的方法,但將重點(diǎn)放在了高年級(jí)學(xué)生身上,這是學(xué)生學(xué)習(xí)的要求,也是對(duì)他們學(xué)習(xí)能力評(píng)估后的結(jié)果。同時(shí),并不放松對(duì)一年級(jí)及學(xué)前班的輔導(dǎo),基本目標(biāo)就是使他們盡快擺脫用手算數(shù)的時(shí)代,而學(xué)會(huì)記憶結(jié)果,學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的列算式計(jì)算兩位數(shù)與兩位數(shù)的相加減。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的學(xué)習(xí),他們?cè)跀?shù)學(xué)學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步,尤其是二年級(jí)學(xué)生,三年級(jí)的課程上冊(cè)他們基本都已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢,而學(xué)前班進(jìn)步程度不一,最明顯的表現(xiàn)在劉柏青、廖乾文以及答涵茹三位同學(xué)身上,他們擺脫了過(guò)去的手頭計(jì)算,甚至學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的進(jìn)位加法與退位減法,進(jìn)步非常之大。

語(yǔ)文的教學(xué)成果也主要表現(xiàn)為二年級(jí)的學(xué)生,他們學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的作文,從此前的不足50字到了150字,其中何海澳進(jìn)步最大,他寫的作文已經(jīng)相當(dāng)通順,而且重點(diǎn)突出,詳略得當(dāng)。一年級(jí)、學(xué)前班的學(xué)生除個(gè)別學(xué)生外,基本上都學(xué)會(huì)了5—8首詩(shī),其中張子臻表現(xiàn)最為突出,她不僅將學(xué)前班的五言詩(shī)全部背會(huì),二年級(jí)的七言詩(shī)也會(huì)背一半多。

英語(yǔ)方面,全班同學(xué)基本都已學(xué)會(huì)了26個(gè)英文字母以及1-20英文單詞的讀法,二年級(jí)學(xué)生則學(xué)會(huì)默寫26個(gè)英文字母,1-10英文單詞,會(huì)背1-99英文單詞及10句問候語(yǔ),其中劉晨雨表現(xiàn)最為突出。

這一時(shí)期出了一系列問題,而教學(xué)正是在矛盾的不斷解決中前進(jìn)的,只要解決好了這一階段的種種矛盾,就能使教學(xué)變成一件簡(jiǎn)單而快樂的事情。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)5

一、前言

這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年在??谥袊?guó)青年旅行社秀英港營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實(shí)習(xí)科目有:旅游客源國(guó)、旅行社管理、人力資源管理,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

二、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況

這次實(shí)習(xí)我非常榮幸,實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。

三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。

1、在前臺(tái)接待工作中的收獲:

在前臺(tái)接待工作中,對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象非常重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、從其它方面過(guò)程的收獲:

這次長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識(shí);鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。

四、實(shí)習(xí)后想法以及建議

(一)盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。

(二)加大工作透明度

在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)

如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

五、結(jié)論

自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)6

暑假第一次留在武漢進(jìn)行練習(xí),有幸可以來(lái)到xxx公司承受了一個(gè)月的磨煉,直接深化到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面臨面的接觸與交流,一方面把本人所學(xué)知識(shí)與理論直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),然后使本人對(duì)本人有了愈加具體的調(diào)查,由于本人學(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,然則一個(gè)暑假的練習(xí)完畢,本人感覺其實(shí)如許的閱歷才是本人最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到xxx,老總熱情的招待我們,然后我就被布置到了卡單部練習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期不測(cè)險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我感覺新穎的器械。然后開端進(jìn)修若何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)本人原來(lái)是這么大意,好在公司對(duì)我們都十分寬容,讓我十分打動(dòng)。這時(shí)清楚了什么是寬容!

接下來(lái)的幾天我就不斷在卡單部練習(xí),天天要背卡單產(chǎn)物的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)物,保證額度多少,合適哪些職業(yè)品種,合適那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一會(huì)兒記這么多器械,覺得頭都有點(diǎn)大,然則要招待客戶的話,必需要記住,所以天天都通知本人要加油!這時(shí)清楚了要永遠(yuǎn)對(duì)本人有決心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式招待客戶,登帳、填票據(jù)、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)仔細(xì),然則當(dāng)天客戶來(lái)的十分多,對(duì)還不純熟的我來(lái)說(shuō),幾乎有點(diǎn)無(wú)能為力,雖然很仔細(xì)的去做,照樣出了很多錯(cuò)誤,幸而有師傅幫助善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深入的覺得到業(yè)務(wù)純熟的需要性和主要性!穩(wěn)重的主要性從這里開端開掘!

每一天都在接觸著五花八門的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,然則也有一些要求十分嚴(yán)厲甚至是苛刻的客戶,他們要求特殊苛刻,一不小心就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,然則你照樣要抑制本人的心情,持續(xù)為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實(shí)真實(shí)在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸而本人清楚的不是太晚!

再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行練習(xí),僥幸的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一同學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的進(jìn)修不像在學(xué)校里的進(jìn)修一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)踐操作才能,這里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間任務(wù)總結(jié)下來(lái)的經(jīng)歷,在實(shí)踐任務(wù)中十分有效,因而覺得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員卒業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下晝的保險(xiǎn)市場(chǎng)的開展近況及公司原則和公司的將來(lái)開展等,為我們描畫了一個(gè)美妙的愿景,讓我們?cè)谝院蟮娜蝿?wù)中既不至于太盲目,也不至于沒有動(dòng)力!

公司目前與中國(guó)石化協(xié)作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)甚至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司優(yōu)越的治理方法的運(yùn)作下,正在有條不紊的展開,讓人覺得到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)分基本就沒有想過(guò)的工作,想不到居然在市場(chǎng)上悄然萌生,并展示出強(qiáng)壯的生命力,真是震撼在以后的進(jìn)修中通知本人一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死念書竟會(huì)變得沒有將來(lái)!

本人活在xxx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)本人,加速本人的生長(zhǎng),然則這種磨煉也是要支付價(jià)值的,本人天天早上擠公交從武昌到漢口,下晝?cè)趶奈洳綕h口,天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還曉得對(duì)峙!對(duì)峙去發(fā)現(xiàn)美妙的器械,進(jìn)修有效的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,然則痛并高興著!

在這里進(jìn)修練習(xí)雖然有時(shí)本人也在埋怨,然則有兩點(diǎn)讓我感應(yīng)收獲最多:

一是干事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前歷來(lái)不曉得本人原來(lái)是這么的大意,填寫報(bào)單的時(shí)分任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,而且一天要填寫上百?gòu)垐?bào)單,這是細(xì)心,耐性等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)分,柜臺(tái)前忽然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著出單,這是就要在保證精確的前提下,堅(jiān)持有條不紊的任務(wù)形態(tài),而且要還積極與業(yè)務(wù)員交流,讓本人的立場(chǎng)去傳染他們,而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。

第二個(gè)就是要學(xué)會(huì)對(duì)峙。就象前面說(shuō)的本人天天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的任務(wù)更是緊張而繁忙,認(rèn)為本人會(huì)很剛強(qiáng),然則照樣腦海中照樣不時(shí)的沖進(jìn)要拋棄的念頭,本人有時(shí)也在笑本人的傻,然則骨子里照樣時(shí)辰的.鼓舞本人去對(duì)峙,是的,我對(duì)峙了下來(lái),一同去的四個(gè)同窗中就只要我完好的依照開端的方案做了下來(lái),這是我的收獲也是我的自豪,我不逃避!

經(jīng)過(guò)進(jìn)修與磨煉讓本人認(rèn)識(shí)到了學(xué)校光陰的珍貴,曉得了任務(wù)的辛勞,曉得了若何學(xué)會(huì)抑制本人,學(xué)會(huì)了若何積極的去與人打交道,若何全身心的投入到任務(wù)中,更主要的是經(jīng)過(guò)不時(shí)的食物與成功讓本人愈加清楚的看法到本人的優(yōu)勢(shì)與缺乏,可以有一個(gè)愈加明白的目的去面臨將來(lái)!

我想,xxx練習(xí)的這段光陰將是我永遠(yuǎn)顧惜的珍貴閱歷!

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)7

轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過(guò)了大學(xué)的第一個(gè)年頭,進(jìn)入了大學(xué)的第一個(gè)暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無(wú)所事事。作為即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,我們已經(jīng)不

能只蝸居在這個(gè)小小的校園中。面對(duì)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還不能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈洪流中立足。所以我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。對(duì)于如何度過(guò)一個(gè)既有意義又充實(shí)的暑假,在放假前同學(xué)之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大,不知外界社會(huì)真正有多現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。

在臨近放暑假的時(shí)候,班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐介紹信和暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。拿到介紹信,更堅(jiān)定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機(jī)會(huì)鍛煉自己。

回到家中,我就開始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)可不那么簡(jiǎn)單。我想,既然我是學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的,就應(yīng)該找一個(gè)和專業(yè)相關(guān)的工作。找來(lái)找去,終于找到了一個(gè)在打字復(fù)印店里當(dāng)幫工的工作。

因?yàn)檫@個(gè)工作和我的專業(yè)相關(guān),并且在上個(gè)學(xué)期我們正好也學(xué)習(xí)了一些相關(guān)辦公軟件的應(yīng)用,所以我感覺這些應(yīng)該難不倒我。剛到那里時(shí)我先學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等的使用,感覺一點(diǎn)也不難。但是當(dāng)真的有客人來(lái)時(shí),就有些手忙腳亂了。特別是人多的時(shí)候,又要打字,又要復(fù)印的,還要算錢收錢……頭都大了,就害怕算錯(cuò)了、印錯(cuò)了,忙上加忙??墒翘觳凰烊嗽?,越忙越出錯(cuò)。剛開始的時(shí)候總需要人幫助才能適應(yīng)過(guò)來(lái),過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間自己才能基本上應(yīng)付過(guò)來(lái)。

本來(lái)想在這么一個(gè)小小的復(fù)印店打工應(yīng)該不會(huì)太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不容易。這里閑的時(shí)候能把人閑的沒事也要找事做,可是忙的時(shí)候真想長(zhǎng)出三頭六臂來(lái)。在炎炎夏日,屋里本來(lái)溫度就高,再加上復(fù)印機(jī)、電腦等散發(fā)出的熱氣,有時(shí)比外面的溫度還高。本以為會(huì)打字、復(fù)印、掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學(xué)會(huì)接活,名片、條幅、印章、展板……光價(jià)價(jià)格就要記半天。有時(shí)候遇到喜歡搞價(jià)的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說(shuō)到最低價(jià)了,還嫌貴。有時(shí)候就想放棄,感覺自己是在找罪受??墒羌热贿x擇了這個(gè)工作,就要堅(jiān)持下來(lái),堅(jiān)持就是勝利。

當(dāng)?shù)谝淮伟l(fā)工資時(shí),拿到用自己努力換來(lái)的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會(huì)有回報(bào)。一個(gè)多月的時(shí)間一晃而過(guò),暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過(guò)這近兩個(gè)月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學(xué)期就要開始了,我相信對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié)將有助于新學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活。

在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于在課堂上學(xué)習(xí)過(guò)的一些內(nèi)容,如辦公文檔的使用等掌握的并不扎實(shí)。因?yàn)槠綍r(shí)接觸較少,所以對(duì)這一方面的技能掌握不夠完善。但是它又與我所學(xué)習(xí)的專業(yè)密切相關(guān),所以我更應(yīng)該加強(qiáng)這一方面的提高。同時(shí),我也深刻體會(huì)到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。這次實(shí)踐對(duì)我的幫助實(shí)在不小,感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì)的機(jī)會(huì)。讓我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中,加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。

“如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸。”所以我一直在努力。雖然我不是最好的,但我會(huì)盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會(huì)努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)8

我作為英語(yǔ)專業(yè)教育方向的學(xué)生,在校內(nèi)進(jìn)行了教育實(shí)習(xí)。通過(guò)為期17天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我從中學(xué)到了許多,知道了怎樣活躍課堂氣氛,怎樣博得學(xué)生的歡欣與信任。

一:聽課

我負(fù)責(zé)教英語(yǔ)專業(yè)大一的學(xué)生,比起教大學(xué)英語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō),可能我的任務(wù)更艱巨,但是我有信心教好這一課。于是,從5月8號(hào)開始,我便開始了我忙碌的實(shí)習(xí)生活。

五一長(zhǎng)假回來(lái)的第一天,我在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,來(lái)到她所教的班級(jí)聽課。第一次以老師的身份聽課還別有一番情趣呢。這次老師講的是練習(xí),我想了解老師如何上練習(xí)課還是非常必要的。坐在班級(jí)的最后一排,認(rèn)真地聽老師講課。把握老師的上課步驟,以及上課過(guò)程中的英語(yǔ)措辭,及時(shí)記錄老師講課內(nèi)容以及講課步驟。在講課過(guò)程中,我發(fā)覺同學(xué)的學(xué)習(xí)主動(dòng)性還是不夠,很少有同學(xué)能積極主動(dòng)地回答老師提出的問題。平時(shí)自己作為學(xué)生聽老師上課基本沒注意到這個(gè)問題,可是在這次聽課時(shí),感覺特別深刻。看來(lái)我們平時(shí)上課時(shí)要積極配合老師,更加主動(dòng)地與老師交流了。針對(duì)這個(gè)問題,我也在思索上課時(shí)該怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

緊接著的幾天還是一如既往地聽老師講課,老師分別講了TopicDiscussion,和課文分析。

對(duì)于TopicDiscussion部分,我覺得還是非常風(fēng)趣的,同學(xué)們有備而來(lái),都自圓其說(shuō),聽者學(xué)生五花八門的見解,我從中也學(xué)到了很多。同時(shí),它也有助于其他同學(xué)的學(xué)習(xí),并活躍課堂氣氛。在課文分析的時(shí)候,我注意老師講的各個(gè)語(yǔ)言點(diǎn),對(duì)難句的分析和文章結(jié)構(gòu)的劃分。

在聽課的過(guò)程中,我基本掌握了老師上課的要領(lǐng):對(duì)于一篇新的課文,首先需要一節(jié)課的時(shí)間讓學(xué)生針對(duì)課前的話題發(fā)表自己的見解,老師可以跟學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),在交流的過(guò)程中鍛煉學(xué)生的口語(yǔ)能力。其次,上完口語(yǔ)課,老師進(jìn)行課文分析,大約需要兩節(jié)課的時(shí)間,在其中加強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)性。最后就是講練習(xí),要求學(xué)生事先完成作業(yè),在課上進(jìn)行演練。整個(gè)過(guò)程還是遵守了三個(gè)“P”的原則,即:Presentation,Practice,production.

二:試講

聽課完之后就到了關(guān)鍵時(shí)刻,我要開始給學(xué)生上課了。在上課前輔導(dǎo)老師給我們布置上課內(nèi)容,并且首先要試講。于是,我就開始一本正經(jīng)地寫教案?jìng)湔n。根據(jù)老師上課的方法,我查閱工具書對(duì)文章進(jìn)行結(jié)構(gòu)劃分,分析文章中的重點(diǎn)詞匯和句法,并且準(zhǔn)備了問題讓學(xué)生回答。在試講的時(shí)候就根據(jù)這些內(nèi)容講解,老師指出了我的不足之處,要求我加強(qiáng)講解過(guò)程的連貫性,并且豐富上課內(nèi)容。我回去作了大量的修改,在幻燈片上增加了課外知識(shí),并且提出了話題讓學(xué)生自由發(fā)揮,以此來(lái)活躍課堂氣氛,同時(shí)介紹自然段的大意以幫助學(xué)生把握整體要領(lǐng)。

三:上課

隨著上課時(shí)間的一天天臨近,我心情特別緊張,畢竟這是我第一次上臺(tái)給學(xué)生上課,我到時(shí)候發(fā)揮得如何直接影響到學(xué)生的課業(yè)成績(jī)。每天都想著上課的事,怕到時(shí)候出洋相,怕冷場(chǎng),怕自己不知所措,不知道英文的表達(dá)……

四:感想

上課的時(shí)候,我覺得自己最大的不足就是英語(yǔ)表達(dá)不是很連貫,也許是第一次用英語(yǔ)上課的緣故吧,還是要多練練教師英語(yǔ)口語(yǔ),掌握各種表達(dá)方法。其次就是上課太嚴(yán)肅,跟學(xué)生交流較少,這個(gè)還是要靠課外的材料來(lái)激活學(xué)生的興趣的。另外,還是連貫性的問題,輔導(dǎo)老師說(shuō)我上課停頓太多,會(huì)導(dǎo)致學(xué)生分散注意力,這個(gè)主要是因?yàn)槲覍?duì)上課的步驟還不是很熟悉,還有就是與學(xué)生交流少,缺少其他話語(yǔ)來(lái)填補(bǔ)知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)點(diǎn)之間的空缺??磥?lái)以后要在課前自己操練一下,把文章講連貫。

總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己的這次實(shí)習(xí)表現(xiàn)還算滿意,畢竟這是我的第一次經(jīng)歷。但是我要積累這次實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在以后的教學(xué)活動(dòng)中表現(xiàn)得更好。我想,真正能博得學(xué)生歡欣,其他老師認(rèn)可的教學(xué)還是要在不斷的實(shí)踐中獲得的。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)9

“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?

抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街xx肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。

一、實(shí)習(xí)目的:

鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

開始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。

于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。

以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí),雖已過(guò)去,但這將是一份最寶貴的財(cái)富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)10

半年的中學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的中學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂無(wú)慮的生活。寒假即將而至。

經(jīng)過(guò)幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了"危機(jī)"——就業(yè)危機(jī),因此而為將來(lái)而感到緊張。

大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的"深加工廠"。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。

于是我來(lái)到了一個(gè)小餐館,我在的餐館雖然小,但是客流量很多。因?yàn)槟抢锔浇袀€(gè)醫(yī)院,因此來(lái)這吃飯的人大多數(shù)都是病人或病人的家屬。我是在廚房里幫師傅打下手的,我剛?cè)ゲ欢嗌?。師傅很和藹的跟我說(shuō)慢慢學(xué),我點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)好的。大冷天的我卻熱得冒汗,廚房里的油煙味很濃,師傅跟我說(shuō)最多的一句話是習(xí)慣就好。有人說(shuō)在你的生活里有了好人,也就有了壞人。餐館的小老板很兇,經(jīng)常叫我干本不是我干的活。他會(huì)在我不是很忙的時(shí)候去洗碗,洗完了要掃地等等,做不好會(huì)挨罵。但是我覺得做好了也會(huì)挨罵,我只能低聲下氣的忍著。當(dāng)時(shí)我想也許這就是社會(huì),冷酷無(wú)情......

很快就出了狀況,餐館賣的主要湯,每一盅賣得很貴。所以每次師傅喊我?guī)兔訙珪r(shí)我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅湯,當(dāng)那八十盅湯灑在地上時(shí)我唯一的預(yù)感就是我這個(gè)月的工資就這樣被我灑走了。接下來(lái)就是師傅的一頓罵,他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個(gè)遍,我也只能底頭任他罵天了。罵完到第二天上班照樣對(duì)著我笑,這是我在那里唯一慰籍。接下來(lái)的日子還是在小老板的罵聲中度過(guò),他的言辭越加鋒利,我就越加心平氣和的面對(duì)。因?yàn)槲矣X得我的將來(lái)要走的路那么長(zhǎng),遇到形形色色的人會(huì)越來(lái)越多。這也是磨練的一種方式。我領(lǐng)到人生第一份工資走出那里的時(shí)候,沒有想象中的那么喜悅,卻帶著些許的凄涼。

現(xiàn)在回想起在那里的那段生活,沒有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節(jié)課,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現(xiàn)在每天還會(huì)很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁。再想想以后我們每個(gè)人都也會(huì)遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實(shí)踐中經(jīng)歷著,在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗(yàn)。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)11

應(yīng)學(xué)校要求,本人于XX年5月26日開始在廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司開始為期將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)。非常榮幸被分配在考試組負(fù)責(zé)中高考板塊,并由組長(zhǎng)親自指導(dǎo)。在此期間,學(xué)會(huì)熟練使用各種編輯的軟件和技巧,初步了解seo及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼,并對(duì)關(guān)鍵詞標(biāo)題的選擇有一定的想法,對(duì)于欄目的運(yùn)營(yíng)有初步的了解。在組長(zhǎng)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了很多,也成長(zhǎng)了很多。

一、實(shí)習(xí)目的:

1、學(xué)習(xí)編輯軟件的使用,學(xué)會(huì)對(duì)關(guān)鍵詞和標(biāo)題的斟酌及把握。這是一個(gè)網(wǎng)編最基本的要求,是對(duì)你發(fā)表的文章的最基本的保證。

2、學(xué)習(xí)seo以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼。想要做好,就必須更進(jìn)一步,seo的優(yōu)化及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼能夠讓你發(fā)表的文章更具有吸引力,發(fā)的文章點(diǎn)擊量高,也是一個(gè)網(wǎng)編最終的追求。

3、初次接觸社會(huì),體驗(yàn)從校園到工作的跨度,學(xué)會(huì)與同事相處融洽,并能作為一個(gè)團(tuán)體共同完成任務(wù)。

4、端正你的工作態(tài)度,并且意識(shí)到工作與學(xué)校生活的不同,為今后的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

XX年5月26日到XX年8月15日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

廣東省廣州市。

四、實(shí)習(xí)單位:

廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司

廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司是目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的應(yīng)屆畢業(yè)生求職招聘服務(wù)提供商。成立以來(lái),聘大一直秉承一切以“促進(jìn)優(yōu)習(xí)網(wǎng)就業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。目前公司主要提供校園招聘、招聘會(huì)、宣講會(huì)等在線服務(wù)。

公司對(duì)網(wǎng)編的要求:

負(fù)責(zé)撰寫網(wǎng)站文案、稿件、專題的策劃和制作具有優(yōu)秀的文字編輯能力,并善于對(duì)素材深入發(fā)展和整合,熟悉網(wǎng)絡(luò)新聞傳播點(diǎn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈的興趣和愛好,執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真踏實(shí)細(xì)心良好的文字功底,知識(shí)面廣,思維敏捷,獨(dú)立完成工作能力。

五、實(shí)習(xí)過(guò)程

1、剛?cè)腴T的網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部

剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,被分在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。這是一個(gè)相對(duì)而言以平穩(wěn)的ip取勝的小組,對(duì)于新手入門是個(gè)不錯(cuò)的選擇,在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部時(shí),每天發(fā)完組長(zhǎng)規(guī)定的關(guān)鍵詞,并因此熟悉了編輯軟件,對(duì)于后臺(tái)如何發(fā)文章有了初步認(rèn)知,盡管對(duì)于關(guān)鍵詞和標(biāo)題還是懵懵懂懂,但至少有了一定的認(rèn)知。

在一段時(shí)間的熟悉后,對(duì)發(fā)范文也有了一個(gè)新的認(rèn)知,發(fā)一篇好的文章要做到的幾點(diǎn):

(1)、適當(dāng)?shù)募訄D片、文尾加推薦,將好的文章整合做一篇匯總;

(2)、要有一個(gè)時(shí)間表,對(duì)于未來(lái)的熱門關(guān)鍵詞要學(xué)會(huì)布局謀篇,抓住時(shí)機(jī),做未來(lái)熱門的關(guān)鍵詞和標(biāo)題;

(3)、做具有價(jià)值能夠解決用戶問題并愿意轉(zhuǎn)載分享的文章,這是很關(guān)鍵的,現(xiàn)在的網(wǎng)上垃圾文章非常多,我不愿意做垃圾的制造者,就必須做有用的東西;

(4)、做讓自己看起來(lái)舒服和滿意的內(nèi)容,發(fā)到網(wǎng)上的文章要是連自己都看不下去,我想用戶也看不下去的;

(5)、在文章中,留下屬于你的專屬印跡,網(wǎng)上的東西千篇一律,只有加入自己的元素在里面才能變得與眾不同,甚至于脫穎而出。

2、考試組

在公司呆了一段時(shí)間后,迎來(lái)了中高考的高峰期,于是,我被調(diào)往考試組開始了自己的升華之旅。

(1)、中考真題

最開始我接觸到的是中考真題,發(fā)中考真題的時(shí)候一度感覺自己就是一臺(tái)機(jī)器,比起之前的范文,完全是另外一種感覺,講究的是效率和時(shí)間點(diǎn)的把握,畢竟真題就在那里,每個(gè)人手中的都是一樣的東西,誰(shuí)先得到真題發(fā)出去,誰(shuí)就占據(jù)了先機(jī)。此外,關(guān)鍵和標(biāo)題則顯得非常重要,百度排斥前篇一律的標(biāo)題,同時(shí)也是為了滿足大眾千篇一律的搜索習(xí)慣,在關(guān)鍵詞和標(biāo)題上下的功夫則必須更深。

(2)、中考成績(jī)查詢、分?jǐn)?shù)線

中考真題過(guò)后,迎來(lái)的是中考成績(jī)查詢和分?jǐn)?shù)線的高峰期,當(dāng)然,這個(gè)與真題也是不一樣的更新策略,在把握時(shí)效的同時(shí),更新的幅度與頻率才是關(guān)鍵。

還有最重要的一點(diǎn),就是文章源的多樣化,如果只盯著一個(gè)網(wǎng)站更新,注定晚別人一步,所以多重文章源才是搶先機(jī)的關(guān)鍵。

(3)、高考復(fù)習(xí)資料

在在高考的高潮過(guò)后,高考復(fù)習(xí)資料又開始了。在通過(guò)范文和中考真題、分?jǐn)?shù)線、成績(jī)查詢的訓(xùn)練下,發(fā)高考的復(fù)習(xí)資料也開始變得得心應(yīng)手,思路比起之前也是更加開闊,畢竟這也是將前兩者的要求合二為一。

復(fù)習(xí)資料的時(shí)效性雖然不及真題之類,但卻也得按照高三復(fù)習(xí)的順序來(lái)發(fā),所以第一輪復(fù)習(xí)是重點(diǎn),而且復(fù)習(xí)資料也是相當(dāng)多樣化的,不僅僅是復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)都要顧及到。

當(dāng)然,規(guī)則是人定的,你希望帶上屬于你的什么特色就怎么樣去做好你的文章。

就拿模擬題來(lái)說(shuō),我不喜歡一篇文章只有單一的一套試題卷,我就會(huì)選擇多套試卷整合在一起,并在每套試卷前用小編的身份說(shuō)上兩句鼓勵(lì)高三考生的話語(yǔ),這樣既顯現(xiàn)出小編的靈氣又不至于枯燥得只剩模擬題。

此外,標(biāo)題和關(guān)鍵詞的斟酌也更為重要,復(fù)習(xí)資料的內(nèi)容都是一樣的,也不好改動(dòng),那么標(biāo)題則應(yīng)該在原標(biāo)題上有大幅度的改動(dòng),與熱門關(guān)鍵詞契合的同時(shí)再改變標(biāo)題。

六、實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)

這次實(shí)習(xí)比起之前所做的所有兼職都是不一樣的,這是第一次不再以學(xué)生的身份進(jìn)入社會(huì),多了份責(zé)任與期待。當(dāng)然收獲到的學(xué)習(xí)到的才是最珍貴的。

讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,理論知識(shí)永遠(yuǎn)抵不過(guò)實(shí)踐的感知。在聘大實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是我做為一名網(wǎng)編的啟蒙,對(duì)于seo的初步了解,以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼的簡(jiǎn)單運(yùn)用,都是我人生不可多得的財(cái)富,當(dāng)然,我所說(shuō)到的東西只能說(shuō)是學(xué)到。真正的學(xué)會(huì),還得自己琢磨,反復(fù)的試驗(yàn),一步步成長(zhǎng)。我不是程序員,但對(duì)于一個(gè)網(wǎng)編而言,網(wǎng)頁(yè)代碼也十分重要,他能夠幫助我做出與眾不同的東西,自己的編輯能力是一方面,技術(shù)層面也是不能放過(guò)的,如果萬(wàn)事都求著程序員解決,那么你也沒有什么存在的必要與意義了,所以學(xué)好網(wǎng)頁(yè)編碼也是關(guān)鍵。

聘大把我領(lǐng)進(jìn)網(wǎng)編的門,將來(lái)怎么樣去做一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)編,怎么樣把seo做到極致,都是我接下來(lái)要是把握的事情,而且我也堅(jiān)信,凡事認(rèn)真對(duì)待,并經(jīng)常思考,將自己所想所思運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去,才會(huì)成長(zhǎng)。比起自己最開始笨拙的使用大海編輯軟件,看見網(wǎng)頁(yè)代碼就頭腦發(fā)暈,就連關(guān)鍵詞標(biāo)題都是隨意亂取,現(xiàn)在的自己已經(jīng)成長(zhǎng)了很多,但我不能滿足,因?yàn)闈M足意味著固步自封,只有一步步?jīng)_破自己的瓶頸,才會(huì)有新的自己。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)12

這個(gè)xx和快感齊頭并進(jìn),服務(wù)員的鍛煉鍛煉人,心,性。

回家的第二天,我和同學(xué)一起去找兼職。一方面為了減輕家里上大學(xué)的負(fù)擔(dān),可以賺到自己需要的生活費(fèi);另一方面是為了鍛煉自己。俗話說(shuō)得好,吃硬了才是高手。的確,通過(guò)這個(gè)寒假的實(shí)踐,我明白了人是需要社會(huì)來(lái)調(diào)整的。

但是很遺憾,我沒有找到和自己專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,而是在一家西餐廳做服務(wù)員。這份工作就像一張?jiān)嚲?,考?yàn)我的站立能力。從上班到下班持續(xù)9個(gè)小時(shí)。每天回到家?guī)缀踝卟粍?dòng)路,腳都腫了。當(dāng)時(shí)我哭著要,感嘆賺錢的辛苦,想著放棄,特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄了。然而我腦海里閃過(guò)當(dāng)時(shí)我媽對(duì)我說(shuō)的話,‘我看到你同學(xué)沒堅(jiān)持,你還在。在考驗(yàn)我的耐力和對(duì)時(shí)間的忍耐力的時(shí)候,閑著沒事的時(shí)候,我的腳好像在告訴我,我堅(jiān)持不了。當(dāng)時(shí)唯一的希望就是時(shí)間可以飛走;對(duì)客戶的忍耐力,每天面對(duì)不同的客戶,不同的要求,但我要做的是微笑面對(duì),不能容忍自己的脾氣。

我堅(jiān)信付出就會(huì)有收獲。通過(guò)在西餐廳當(dāng)服務(wù)員,我知道賺錢不容易。每天早上騎車上班要半個(gè)小時(shí),八點(diǎn)半到五點(diǎn)半,從一樓到三樓來(lái)回跑。中午吃飯休息只要20分鐘,真的很累!然而,我通過(guò)努力得到了回報(bào)。當(dāng)時(shí)我也沒提我有多開心。真的很值得。

經(jīng)歷讓人成長(zhǎng)。工作時(shí)間,西餐廳服務(wù)員上交手機(jī),不允許和其他服務(wù)員聊天,也不允許講家鄉(xiāng)話。除非打掃衛(wèi)生,否則他們必須保持站立的姿勢(shì),并且總是先把顧客帶走,微笑著面對(duì)他們。當(dāng)初一直覺得規(guī)定不合理。在老家的時(shí)候不允許用家鄉(xiāng)話,有空也不允許坐下。后來(lái)我漸漸明白了,習(xí)慣了,服從了。來(lái)西餐廳的不只是本地人。普通話是用來(lái)讓客人感覺平等的,站著是為了西餐廳的形象。

另外,我的餐廳有三個(gè)原則:老板永遠(yuǎn)對(duì),團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)對(duì),顧客永遠(yuǎn)對(duì);四個(gè)宗旨:客戶第一,服務(wù)第一,質(zhì)量第一,紀(jì)律第一;溝通是100%。我還是不同意“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事。當(dāng)時(shí)過(guò)年生意興隆。第三天下班,部長(zhǎng)突然叫我加班。然而,那天我已經(jīng)答應(yīng)我奶奶去她家參加聚會(huì),我對(duì)部長(zhǎng)說(shuō)不。很久沒去外婆家了,回來(lái)就不用上班了。這是一年一度的新年聚會(huì),但部長(zhǎng)說(shuō)他甚至沒有回家。一氣之下,我對(duì)他大吼大叫。我可能不會(huì)回家。雖然知道不合理,但還是說(shuō)了出來(lái)。聽到這句話,部長(zhǎng)沒有說(shuō)話,只是靜靜地吃著。我旁邊的領(lǐng)班張開嘴說(shuō),洪梅,你知道,你現(xiàn)在在工作。我們不能把工作放在第一位。生意這么忙,幾乎每個(gè)人都要加班。為什么可以破例?那一刻,我仿佛突然明白,人不應(yīng)該被自己的氣質(zhì)所左右,而應(yīng)該把大局放在第一位。如果部長(zhǎng)提前和我溝通,就不會(huì)有這樣的爭(zhēng)吵了,老板,誰(shuí)不一定總是對(duì)的!

工作期間,有一位員工給我留下了深刻的印象。她總是默默地做她的工作。在我做的不好的時(shí)候,我總是抗拒別人的經(jīng)驗(yàn),從來(lái)沒有逃避過(guò)你。但是在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我相信我可以做的更好。

越是接近社會(huì),越是知道父母的辛苦,知道自己在外面吃過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨,他們肯定也經(jīng)歷過(guò)。通過(guò)這份兼職,我更加了解了父母的艱辛,學(xué)會(huì)了感恩父母的辛苦,感恩所有努力的人。

實(shí)習(xí)結(jié)束,拿到了西餐廳的執(zhí)業(yè)證書。我踏實(shí)肯干,老板夸我努力。部長(zhǎng)還問我暑假去不去,拿相應(yīng)的報(bào)酬。部長(zhǎng)還問我暑假去不去,我第一次用自己的血汗錢感到好幸福。更重要的是,我獲得了比金錢更重要的東西,實(shí)踐提高了我各方面的能力。這里的工作環(huán)境和學(xué)校不一樣,遇到的人和事也不一樣。我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,各方面的能力都有所提高。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了作為新世紀(jì)的大學(xué)生,要學(xué)會(huì)把學(xué)校的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中成長(zhǎng)鍛煉。社會(huì)實(shí)踐給了我一個(gè)生動(dòng)的教訓(xùn)。這種做法讓我感觸頗深。在未來(lái)的學(xué)校生活中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦的作風(fēng),努力學(xué)好自己的專業(yè)課,把社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入學(xué)校生活,豐富自己的大學(xué)生活。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)13

馬上就要開學(xué)了,我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。在暑假里我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了,我感到這個(gè)暑假過(guò)的特別有意義!

暑假實(shí)習(xí)是我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。因?yàn)榫驮谧约杭腋浇?,所以我也很開心能夠有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。還記得自己第一天去實(shí)習(xí)的情景,什么也不懂,就像一個(gè)懵懂的孩子,站在一旁,只見同事們忙碌的身影,自己卻什么也幫不了,就連電話響了也不敢去接聽,因?yàn)樽约阂彩菐е贿B串的問號(hào),除了“您稍等,我?guī)湍銌栆幌隆敝?,什么也答不上了;幫客人辦理簽注,不是打錯(cuò)名字就是打錯(cuò)辦理項(xiàng)目;客人問一條線路,我也不知道東南西北。

在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語(yǔ),你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任。

一個(gè)月實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團(tuán)里學(xué)習(xí)不到的東西——細(xì)心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問,感受到什么是真正的工作環(huán)境,讓自己在即將過(guò)去的大二得到了一次成長(zhǎng),獲得了一次蛻變!或許我的成長(zhǎng)我的蛻變并不完美,可是我還是很感激,因?yàn)槲疫@個(gè)暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。

在這里我要感謝同事,如果不是他們對(duì)我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西。

xx月xx日,我的第一次實(shí)習(xí)在這一天畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。以前聽說(shuō)實(shí)習(xí)都是很無(wú)聊的,都是打雜的,本也以為我的實(shí)習(xí)也會(huì)如此,所以早早就作好心理準(zhǔn)備!

在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)繼續(xù)努力的,就像我在實(shí)習(xí)中一樣,我會(huì)做的更好的。

學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)14

暑假的時(shí)候,我對(duì)自己說(shuō),應(yīng)該不要再浪費(fèi)時(shí)間了,是開始參加實(shí)習(xí)的時(shí)候了,馬上就要大學(xué)畢業(yè),不能夠在這樣下去了,應(yīng)該去實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)更多的東西,在實(shí)習(xí)中找到方向,成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,在畢業(yè)之后參加工作之時(shí),可以做的更好,這才是我一直要做好的事情,我相信我在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到這些。

轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去兩周,晚上回到學(xué)校,獨(dú)自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂?;仡檭芍艿膶?shí)習(xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實(shí)習(xí)留下的支言片語(yǔ),想起接待過(guò)客戶,想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來(lái)越感覺到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員,也許這也正是聯(lián)想強(qiáng)大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié),記下我在聯(lián)想的寶貴時(shí)光。

一、周二培訓(xùn)。

聯(lián)想是一個(gè)有著獨(dú)特企業(yè)文化的國(guó)際化公司。在聯(lián)想上到老總,下到員工,對(duì)人真誠(chéng)沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西,聯(lián)想人總是毫無(wú)保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個(gè)人的心靈,鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動(dòng)活潑。其實(shí)來(lái)到聯(lián)想第一個(gè)最大的感觸是:聯(lián)想人是鐵,鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒有午休,經(jīng)常加班,但是每個(gè)人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強(qiáng)度雖然大,但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿,笑容滿面的。按鮑姐的話說(shuō)就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感,每時(shí)每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想,第一次都深深的感受到微笑的重要。

培訓(xùn)之前,權(quán)哥讓每一個(gè)人用一分鐘對(duì)第一周工作進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)一周的實(shí)戰(zhàn)每一個(gè)人都有很多話要說(shuō)。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來(lái)。大家大致將各自的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

主動(dòng)、觀察、微笑、細(xì)節(jié)、傾聽、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團(tuán)結(jié)、主動(dòng)權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說(shuō)是每一個(gè)成功的seller需要具備的基本素質(zhì)?;仡欉@兩周每一次銷售,包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對(duì)客戶時(shí)13項(xiàng)基本素質(zhì)總有幾項(xiàng)沒有做好。

通過(guò)培訓(xùn):

首先、讓我銘記的是三個(gè)概念:框架、流程和原則。進(jìn)門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。

框架和流程是一個(gè)整體。框架是理論、流程是實(shí)踐。理論結(jié)合實(shí)踐方能飛躍。面對(duì)客戶是要了解客戶的需求,針對(duì)客戶的需求,在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點(diǎn)切入并有的放矢的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時(shí)促成購(gòu)買,隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù),最終進(jìn)行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方,進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場(chǎng)能力以及感染力和表現(xiàn)力。

其次、我學(xué)會(huì)了如何把握目標(biāo)客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購(gòu)買過(guò)程中的疑惑。

1.對(duì)進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎,讓顧客感受到被尊重,拉近顧客距離,消除顧客的陌生感。

2.初次交談要注意和顧客保持距離,給與顧客一定的空間。第二次交談時(shí)應(yīng)用開放是的問題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶解決切身的實(shí)際困難。

3.在交談中注意察言觀色,針對(duì)客戶的說(shuō)話方式以及語(yǔ)速進(jìn)行,避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語(yǔ)氣和態(tài)度。注意肢體語(yǔ)言,在穿戴整齊的前提下,身體微向前傾,認(rèn)同的點(diǎn)頭。原則是讓顧客享受到一個(gè)高級(jí)的服務(wù)過(guò)程

4.在與顧客進(jìn)行溝通的過(guò)程中。首先,要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是:只有先理解顧客,才能被顧客理解。

5.在顧客心理高峰時(shí)期,促成訂單。最后、學(xué)會(huì)顧問式營(yíng)銷。

離開神光

培訓(xùn)結(jié)束,我被調(diào)到一樓的頂佳。神光就像是個(gè)大家庭??赡苁且?yàn)槿蝿?wù)壓力不是太重,每一個(gè)人都很有團(tuán)隊(duì)精神,在神光的日子過(guò)得很開心。在神光,第一個(gè)學(xué)會(huì)銷售技巧就是門迎。在神光,接待了第一個(gè)客戶。在神光,有駕照的我,才發(fā)現(xiàn)自己的極品飛車水平是那么的差,得回去再考一次。在神光,我一直叫姐姐的小霞,要離開時(shí)她告訴我她是90后。。。。當(dāng)場(chǎng)暈。不過(guò)還是叫姐姐好了。。習(xí)慣成自然。在神光,我渡過(guò)了一個(gè)星期的美好時(shí)光。我學(xué)會(huì)了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們,尤其是店長(zhǎng)芳芳姐,她平易近人,但是微笑的同時(shí)又有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。

神光是二級(jí)經(jīng)銷商,經(jīng)營(yíng)think和idea兩個(gè)牌子,think有最低限價(jià)。經(jīng)常會(huì)有神秘人(熟稱臥底)來(lái)打探價(jià)格。低報(bào)會(huì)招到罰款,第一次3000第二次9000.我估計(jì)第二次罰款就可以回家吃魷魚了。來(lái)idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機(jī)子的進(jìn)貨價(jià)都比一樓其他的經(jīng)銷商貴100元錢。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電科,神光的ieda系列可以說(shuō)是在夾縫中生存。說(shuō)破嘴皮子將客戶從hp迷變成聯(lián)想迷,重dell迷變成聯(lián)想迷,acer迷變成聯(lián)想迷是長(zhǎng)又的事?!昂梦揖唾u這臺(tái)!”后,一句“我去對(duì)比下價(jià)格先”……….總是一去不復(fù)返。每當(dāng)這時(shí)候我總有一種說(shuō)不出的感覺。自己出力,別人成交。一番滋味在心頭后,想到都是買聯(lián)想,心里會(huì)稍微好過(guò)先。痛定思痛,想想神光在這樣的環(huán)境下依然頑強(qiáng),依然能夠生存,神光有神光的秘訣,那就是團(tuán)隊(duì),在電科那么多店面中少有的團(tuán)隊(duì)精神。

在神光,一個(gè)人皆可。其余的人就會(huì)幫著倒水,幫著地資料,幫去提貨。一起探討如何協(xié)助他接待客人,完成交易。不會(huì)出現(xiàn)多人圍客,搶客的現(xiàn)象。在神光銷售不是個(gè)人的事,顧客是大家的。不管哪一個(gè)接的客人,大家都會(huì)積極主動(dòng)的配合他照顧好顧客,服務(wù)好顧客,讓顧客滿意。

在神光進(jìn)門就是客,銷售業(yè)績(jī)是個(gè)人的,但是銷售過(guò)程是團(tuán)隊(duì)的。芳芳姐最讓我佩服的地方就是她能很好的將不同性格不同類型的人團(tuán)結(jié)在一起(包括我們)。神光的人每時(shí)每刻都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這是神光的生存之道。

三、神話頂佳、我來(lái)了。

神光是個(gè)家,頂佳是個(gè)神話。頂佳是廣西it行業(yè)的老大。在電科有八個(gè)店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好機(jī)匯都有很大規(guī)模的店面。經(jīng)營(yíng)范圍包括:筆記本電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、打印機(jī)外設(shè)、辦公設(shè)備、頭影設(shè)備、筆記本配件、臺(tái)式電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、視頻會(huì)議。經(jīng)營(yíng)品牌包括lenovo、楊天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、愛普生、富士通、三星、東芝、ibm、emc、飛利浦、網(wǎng)神、思科等等??梢哉f(shuō)拿下了廣西的半壁江山。

1.競(jìng)爭(zhēng)激烈、工作效率高。

能到頂佳實(shí)習(xí)是我的榮幸。在頂佳店面很大,頂佳店面有7個(gè)品牌筆記本電腦銷售。產(chǎn)品多且全。來(lái)到頂佳的第一個(gè)感受就是店員多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作效率高。

在頂佳分工明確,任務(wù)明確。

頂佳有一個(gè)店長(zhǎng)、一個(gè)店長(zhǎng)助理。每個(gè)品牌有一個(gè)接口(也就是負(fù)責(zé)人)。每個(gè)接口配有一道兩名接口助理,分工明確。3個(gè)大客戶負(fù)責(zé)人。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理副店長(zhǎng)和接口。副店長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接口和接口助理的工作(包括我們)。分工明確、店長(zhǎng)不會(huì)輕易去管副店長(zhǎng)的工作、副店長(zhǎng)也不會(huì)輕易去管接口的工作。“這個(gè)問題我已經(jīng)知道了?!辈涣?xí)慣是正常的,在頂佳,任務(wù)重壓力大,效率是第一位的。在頂佳學(xué)到的第一點(diǎn):不是人情冷漠,工作就是工作,必須做好自己本職工作。

2.政府采購(gòu)的力量。

在頂佳,有個(gè)很奇怪的現(xiàn)象:政府采購(gòu)或者單位采購(gòu)員的數(shù)量甚至都比來(lái)店面的顧客多。由于是協(xié)議單位,每天都有很多采購(gòu)員。

3.不能只了解聯(lián)想,要精通所有品牌。

在神光,只有think和idea。只要把聯(lián)想品牌介紹得天花亂墜就好,給客戶洗洗腦。而在頂佳,7種品牌在一起,顧客有這么多種對(duì)比的選擇。每個(gè)品牌都有自己的促銷機(jī)型,而同等價(jià)位下客戶往往會(huì)比較比較。

比如說(shuō)聯(lián)想的y450大都在5000上下,而客戶想要找4000上下4開頭的價(jià)位是客戶只能給客戶推g450或g430。然而l3000系列單調(diào)、笨重的外觀、沒有攝像頭的設(shè)計(jì)。在4000價(jià)位上難以和惠普cq40相比。每當(dāng)顧客預(yù)算是4000-4500時(shí)比較麻煩。外觀靚麗的g450貨少得可憐。g430的外觀實(shí)在難以抵擋惠普cq與宏碁的寶石外觀。

(成功轉(zhuǎn)型)

通過(guò)對(duì)比宏基的成功,在總結(jié)對(duì)比hp的失敗,給我的啟發(fā)是:做什么都要做精,賣電腦就得了解個(gè)個(gè)品牌的特點(diǎn),每個(gè)品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。知己知彼百戰(zhàn)百勝。在頂佳,發(fā)現(xiàn)自己知道的還是太少。在頂佳第一件要做的事:拿所有品牌的資料、參數(shù)會(huì)去背。頂佳神話,頂佳也是個(gè)平臺(tái)。在頂佳不僅可以近距離接觸聯(lián)想電腦,同時(shí)可以接觸到其他品牌的電腦。更重要的是:在頂佳,有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)如何讓客戶在眾多優(yōu)秀品牌中接受聯(lián)想、選擇聯(lián)想。

3.合作的力量。

在頂佳,分工明確、工作效率高。每一個(gè)店員沒事時(shí)都會(huì)站在門口迎客。剛?cè)r(shí),只有等到中午或下午人特別多的時(shí)候我們才有機(jī)會(huì)接帶那些剩余的顧客。還有很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:我們聯(lián)想消費(fèi)筆記本的柜臺(tái)在店面的最里面。無(wú)論從哪個(gè)門進(jìn)都是距離最遠(yuǎn)的柜臺(tái)。

后來(lái)我和我的partner商量。我們分工合作,她負(fù)責(zé)在店面口做門迎,先將顧客引進(jìn)店內(nèi)帶到聯(lián)想柜臺(tái)。然后由我來(lái)為顧客做產(chǎn)品介紹。過(guò)一會(huì)再交換。這樣一來(lái),不僅我

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