2024年數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持與維護(hù)2.3數(shù)據(jù)安全與備份2.4系統(tǒng)監(jiān)控與告警2.5性能優(yōu)化與調(diào)優(yōu)3.服務(wù)期限3.1合同起止時(shí)間3.2服務(wù)續(xù)約與終止4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)交付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控與評估6.3質(zhì)量問題處理7.數(shù)據(jù)中心安全7.1安全政策與規(guī)范7.2安全監(jiān)控與防護(hù)7.3安全事件處理8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持范圍8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.3培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“數(shù)據(jù)中心”指乙方提供的位于[具體地址]的數(shù)據(jù)中心設(shè)施。1.1.2“運(yùn)維服務(wù)”指乙方對甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備、系統(tǒng)及應(yīng)用進(jìn)行的日常監(jiān)控、維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等服務(wù)。1.1.3“技術(shù)支持”指乙方對甲方數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)的各類技術(shù)問題提供的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持服務(wù)。1.1.4“數(shù)據(jù)安全”指乙方采取的措施確保數(shù)據(jù)中心內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性,包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。1.2解釋1.2.1本合同中的所有定義均應(yīng)以本合同條款的上下文為依據(jù)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)范圍2.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1.1硬件維護(hù):包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的巡檢、故障排除、更換備件等。2.1.2軟件維護(hù):包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件的安裝、配置、升級、故障排除等。2.1.3系統(tǒng)監(jiān)控:對數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.2技術(shù)支持與維護(hù)2.2.1提供全天候技術(shù)支持,確保甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性。2.2.2定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。2.3數(shù)據(jù)安全與備份2.3.1建立完善的數(shù)據(jù)安全策略,包括訪問控制、安全審計(jì)等。2.3.2定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)不丟失。2.4系統(tǒng)監(jiān)控與告警2.4.1對數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。2.4.2建立告警機(jī)制,確保甲方能夠及時(shí)得知系統(tǒng)狀態(tài)變化。3.服務(wù)期限3.1合同起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。3.2服務(wù)續(xù)約與終止合同期滿前一個(gè)月,如一方希望續(xù)約,應(yīng)書面通知另一方。雙方同意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前簽署續(xù)約協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)維服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、數(shù)據(jù)安全費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3付款時(shí)間每月一個(gè)工作日為付款日。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場的方式進(jìn)行服務(wù)交付。5.2服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等級協(xié)議(SLA)提供服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后[具體時(shí)間],開始提供服務(wù)。6.服務(wù)質(zhì)量6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等級協(xié)議(SLA)的要求。6.2質(zhì)量監(jiān)控與評估乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評估,并向甲方提供評估報(bào)告。6.3質(zhì)量問題處理乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量投訴后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理,并及時(shí)向甲方反饋處理結(jié)果。7.數(shù)據(jù)中心安全7.1安全政策與規(guī)范乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定并執(zhí)行完善的安全政策與規(guī)范。7.2安全監(jiān)控與防護(hù)乙方應(yīng)建立安全監(jiān)控系統(tǒng),對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,防范安全風(fēng)險(xiǎn)。7.3安全事件處理乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后[具體時(shí)間]內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理并報(bào)告甲方。8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持范圍8.1.1提供甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備的故障排除和技術(shù)咨詢。8.1.2協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級和軟件部署。8.1.3定期對甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.2.1對于緊急故障,乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。8.2.2對于非緊急故障,乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。8.3培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施8.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。8.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于數(shù)據(jù)中心運(yùn)維基礎(chǔ)知識(shí)、故障處理流程等。9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2.1本合同中,乙方提供的所有技術(shù)資料和軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2.2甲方在使用乙方提供的技術(shù)資料和軟件時(shí),不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù),均構(gòu)成違約行為。10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。10.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的合理費(fèi)用。10.3違約賠償10.3.1違約賠償?shù)木唧w數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和實(shí)際損失確定。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.3爭議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿且雙方未續(xù)約。12.2.2任何一方違約,另一方有權(quán)終止合同。12.2.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。12.3合同終止程序12.3.1一方終止合同,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知另一方。12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。13.其他13.1通知與送達(dá)13.1.1任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。13.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信方式郵寄或通過快遞服務(wù)送達(dá)。13.2不可抗力13.2.1不可抗力指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。13.2.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)等級協(xié)議(SLA)、保密協(xié)議等。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同文本本合同文本為中文文本,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念與介入1.1第三方定義1.1.1“第三方”指本合同之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商等。1.2第三方介入條件1.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。1.2.2第三方介入應(yīng)符合本合同的宗旨和目的。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.2第三方因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的信息和技術(shù)資料。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1職責(zé)劃分3.1.1第三方應(yīng)明確其職責(zé)范圍,并與甲方、乙方進(jìn)行明確劃分。3.1.2第三方不得超越其職責(zé)范圍,干涉甲方、乙方的正常業(yè)務(wù)。3.2責(zé)任劃分3.2.1第三方責(zé)任僅限于其提供服務(wù)或產(chǎn)品的范圍內(nèi)。3.2.2第三方以外的責(zé)任由甲方或乙方各自承擔(dān)。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義4.1.1“責(zé)任限額”指第三方因違約或疏忽行為導(dǎo)致甲方損失,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額確定4.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、規(guī)模和潛在風(fēng)險(xiǎn)確定。4.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并作為第三方提供服務(wù)的條件之一。4.3責(zé)任限額調(diào)整4.3.1如有需要,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。4.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知第三方。5.第三方介入時(shí)的額外條款5.1第三方服務(wù)協(xié)議5.1.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.1.2服務(wù)協(xié)議應(yīng)作為本合同的一部分。5.2第三方保密條款5.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,對甲乙雙方的信息和技術(shù)資料負(fù)有保密義務(wù)。5.3第三方違約責(zé)任5.3.1第三方違約的,應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.第三方介入的流程6.1第三方介入申請6.1.1第三方介入需向甲乙雙方提出書面申請,并說明介入的原因和目的。6.2第三方介入審查6.2.1甲乙雙方應(yīng)審查第三方的資質(zhì)、能力及信譽(yù),確保其符合本合同的要求。6.3第三方介入批準(zhǔn)6.2.1甲乙雙方同意第三方介入的,應(yīng)簽署書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.4第三方介入實(shí)施6.4.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。7.第三方介入的監(jiān)督與評估7.1監(jiān)督機(jī)制7.1.1甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督機(jī)制,確保第三方按照協(xié)議要求提供服務(wù)。7.2評估機(jī)制7.2.1定期對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并將評估結(jié)果反饋給第三方。7.2.2評估結(jié)果作為第三方續(xù)約或調(diào)整責(zé)任限額的依據(jù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)等級協(xié)議(SLA)詳細(xì)要求和說明:SLA應(yīng)包含服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、故障處理流程、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。SLA應(yīng)明確甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的期望和乙方的承諾。2.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等內(nèi)容的保密義務(wù)。協(xié)議應(yīng)包含保密信息的定義、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。協(xié)議應(yīng)包含甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.數(shù)據(jù)中心安全規(guī)范詳細(xì)要求和說明:安全規(guī)范應(yīng)包含數(shù)據(jù)中心的物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等方面的要求。規(guī)范應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。5.培訓(xùn)計(jì)劃與記錄詳細(xì)要求和說明:培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等。培訓(xùn)記錄應(yīng)包含培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果評估等。6.故障報(bào)告與處理記錄詳細(xì)要求和說明:故障報(bào)告應(yīng)包含故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、故障原因、處理措施等。處理記錄應(yīng)包含故障處理過程、結(jié)果、改進(jìn)措施等。7.費(fèi)用明細(xì)與支付憑證詳細(xì)要求和說明:費(fèi)用明細(xì)應(yīng)包含服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、數(shù)據(jù)安全費(fèi)用等。支付憑證應(yīng)包含付款時(shí)間、付款金額、付款方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為詳細(xì)要求和說明:違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息、未按約定支付費(fèi)用等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)基于違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和實(shí)際損失。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等。3.示例說明示例一:違約行為:乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。示例二:違約行為:第三方泄露甲方商業(yè)秘密,造成甲方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)維護(hù)周期3.4服務(wù)安全要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間4.3付款方式4.4逾期付款處理5.運(yùn)維人員及資質(zhì)5.1運(yùn)維人員配備5.2運(yùn)維人員資質(zhì)要求5.3運(yùn)維人員培訓(xùn)6.技術(shù)支持與保障6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)更新與升級7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除程序13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署日期13.4合同解釋權(quán)14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.1.1服務(wù)方名稱:科技有限公司1.1.2服務(wù)方法定代表人:1.1.3客戶方名稱:YY集團(tuán)有限公司1.1.4客戶方法定代表人:1.2雙方聯(lián)系方式1.2.1服務(wù)方聯(lián)系方式:地址:省市區(qū)路號(hào)電話:0215678傳真:02156791.2.2客戶方聯(lián)系方式:地址:省市區(qū)路號(hào)電話:02187654321傳真:021876543222.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述本合同標(biāo)的為YY集團(tuán)有限公司數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等。2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)電力供應(yīng)保障溫濕度控制環(huán)境監(jiān)測設(shè)備巡檢2.2.2網(wǎng)絡(luò)安全防火墻配置與管理入侵檢測系統(tǒng)安全漏洞掃描2.2.3系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)性能監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)資源監(jiān)控2.2.4故障處理故障響應(yīng)與處理故障分析報(bào)告2.3服務(wù)范圍本服務(wù)范圍覆蓋YY集團(tuán)有限公司數(shù)據(jù)中心所在地的物理區(qū)域,包括但不限于數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:故障響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘,故障解決時(shí)間不超過4小時(shí)。3.1.2服務(wù)維護(hù)周期:每周至少進(jìn)行一次全面巡檢,每月至少進(jìn)行一次深度檢查。3.1.3服務(wù)安全要求:確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)運(yùn)行安全。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式本合同服務(wù)費(fèi)用按年計(jì)算,總金額為人民幣萬元。4.2費(fèi)用支付時(shí)間客戶方應(yīng)于每年的1月1日前支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。4.3付款方式客戶方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.4逾期付款處理如客戶方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求客戶方支付逾期付款利息,利息按中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算。5.運(yùn)維人員及資質(zhì)5.1運(yùn)維人員配備服務(wù)方應(yīng)配備不少于5名具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)的運(yùn)維人員。5.2運(yùn)維人員資質(zhì)要求具有信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(IPMP)證書具有信息系統(tǒng)高級工程師(信息系統(tǒng)管理)證書具有網(wǎng)絡(luò)工程師證書5.3運(yùn)維人員培訓(xùn)服務(wù)方應(yīng)定期對運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其具備最新的技術(shù)知識(shí)和技能。6.技術(shù)支持與保障6.1技術(shù)支持范圍服務(wù)方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持,包括但不限于故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、安全加固等。6.2技術(shù)支持方式服務(wù)方通過電話、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場支持等方式提供技術(shù)支持。6.3技術(shù)更新與升級服務(wù)方負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)進(jìn)行定期更新與升級,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第八部分:合同如下:8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)的;8.1.2服務(wù)方未能保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客戶方損失或不滿的;8.1.3客戶方未能按照合同約定支付費(fèi)用的;8.1.4合同雙方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的;8.1.5合同一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)執(zhí)行的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1服務(wù)方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。8.2.2客戶方違約的,應(yīng)支付服務(wù)方因違約行為產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.3違約賠償8.3.1服務(wù)方違約的,應(yīng)向客戶方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。8.3.2客戶方違約的,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。9.爭議解決9.1爭議解決方式合同雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議提交省市仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),其他費(fèi)用由合同雙方各自承擔(dān)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿;10.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)執(zhí)行。10.3合同解除10.3.1合同雙方可協(xié)商一致解除合同;10.3.2因一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更與解除12.1合同變更條件合同雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。12.2合同解除條件合同雙方可協(xié)商一致解除合同。12.3合同變更與解除程序合同變更或解除需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份。13.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)清單14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:其他相關(guān)文件合同結(jié)束。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本條款所稱“第三方”是指除合同雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方介入的情形15.2.1合同履行過程中,經(jīng)合同雙方協(xié)商一致,引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;15.2.2合同履行過程中,因不可抗力或其他原因,需要第三方介入以解決合同執(zhí)行中的問題;15.2.3合同履行過程中,根據(jù)合同約定,需要第三方進(jìn)行監(jiān)督、審計(jì)或評估。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е碌暮贤`約或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額第三方對合同雙方承擔(dān)的責(zé)任,不得超過其提供服務(wù)的合同金額或約定的賠償限額。16.2.2賠償責(zé)任如第三方違約導(dǎo)致合同雙方損失,合同雙方應(yīng)向第三方追償,追償未果或追償不足的部分,由合同雙方根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方介入程序17.1介入申請合同一方提出引入第三方時(shí),應(yīng)向另一方提出書面申請,說明第三方介入的理由、目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。17.2介入同意另一方應(yīng)在收到介入申請之日起7個(gè)工作日內(nèi),書面回復(fù)是否同意第三方介入。17.3第三方選定如合同雙方同意第三方介入,應(yīng)由合同雙方共同選定第三方,或由一方推薦經(jīng)另一方同意后選定。18.第三方責(zé)任界定18.1第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照合同約定或合同雙方的要求,履行其職責(zé),并對自身行為負(fù)責(zé)。18.2第三方權(quán)利第三方享有合同約定的權(quán)利,包括但不限于收取服務(wù)費(fèi)用、獲得必要的工作條件等。18.3第三方與其他方的關(guān)系18.3.1第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系,第三方不參與合同雙方的權(quán)益分配。18.3.2第三方與合同其他方的關(guān)系第三方與其他合同方之間的關(guān)系,應(yīng)根據(jù)具體情況另行約定。19.第三方介入的合同條款變更19.1變更程序合同雙方在第三方介入時(shí),如需對合同條款進(jìn)行變更,應(yīng)按照合同約定的變更程序進(jìn)行。19.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的具體條款、責(zé)任限額、費(fèi)用支付等。20.第三方介入的合同解除20.1解除條件如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,合同雙方可協(xié)商一致解除合同。20.2解除程序合同雙方解除合同時(shí),應(yīng)按照合同約定的解除程序進(jìn)行。20.3解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后,合同雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方介入期間的合同責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。21.第三方介入的合同終止21.1終止條件如第三方介入任務(wù)完成或合同約定的其他終止條件成就,合同可終止。21.2終止程序合同終止時(shí),合同雙方應(yīng)按照合同約定的終止程序進(jìn)行。21.3終止后的責(zé)任承擔(dān)合同終止后,合同雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方介入期間的合同責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明合同項(xiàng)下的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等。服務(wù)清單應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、預(yù)期效果等信息。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用,包括但不限于年費(fèi)、月費(fèi)、應(yīng)急服務(wù)費(fèi)等。費(fèi)用明細(xì)應(yīng)包含計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息。3.附件三:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間、服務(wù)維護(hù)周期等關(guān)鍵性能指標(biāo)。SLA應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量保證、服務(wù)連續(xù)性保證、數(shù)據(jù)安全保證等內(nèi)容。4.附件四:運(yùn)維人員資質(zhì)證書提供運(yùn)維人員的相關(guān)資質(zhì)證書副本,以證明其具備相應(yīng)的專業(yè)能力。5.附件五:技術(shù)支持與保障計(jì)劃詳細(xì)說明技術(shù)支持的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間等。計(jì)劃應(yīng)包括技術(shù)更新、升級、備份與恢復(fù)策略。6.附件六:數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議明確數(shù)據(jù)安全要求、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案、保密義務(wù)等內(nèi)容。7.附件七:爭議解決機(jī)制說明爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等內(nèi)容。8.附件八:合同變更記錄記錄合同在履行過程中發(fā)生的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。9.附件九:合同終止通知規(guī)定合同終止的條件、程序、通知方式等內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)的;1.2服務(wù)方未能保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客戶方損失或不滿的;1.3客戶方未能按照合同約定支付費(fèi)用的;1.4合同雙方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的;1.5合同一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)執(zhí)行的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),以合同約定為準(zhǔn)。2.2責(zé)任認(rèn)定應(yīng)考慮違約行為的嚴(yán)重程度、違約方的主觀故意或過失、違約行為對合同目的的影響等因素。3.違約責(zé)任示例3.1服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)的:服務(wù)方應(yīng)向客戶方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。如因服務(wù)方違約導(dǎo)致客戶方遭受直接損失,服務(wù)方應(yīng)賠償客戶方實(shí)際損失。3.2客戶方未能按照合同約定支付費(fèi)用的:客戶方應(yīng)向服務(wù)方支付逾期付款利息,利息按中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算。如因客戶方逾期付款導(dǎo)致服務(wù)方遭受損失,客戶方應(yīng)賠償服務(wù)方實(shí)際損失。3.3合同一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4服務(wù)費(fèi)用1.5服務(wù)費(fèi)用支付方式2.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1硬件維護(hù)2.1.1服務(wù)器維護(hù)2.1.2存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.2軟件維護(hù)2.2.1操作系統(tǒng)維護(hù)2.2.2數(shù)據(jù)庫維護(hù)2.2.3應(yīng)用程序維護(hù)2.3安全維護(hù)2.3.1系統(tǒng)安全防護(hù)2.3.2數(shù)據(jù)安全防護(hù)2.3.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.1常規(guī)問題響應(yīng)時(shí)間3.2緊急問題響應(yīng)時(shí)間3.3故障排除時(shí)間4.服務(wù)報(bào)告與溝通4.1運(yùn)維服務(wù)報(bào)告4.2報(bào)告內(nèi)容4.3報(bào)告提交方式4.4溝通方式4.5溝通頻率5.服務(wù)變更5.1服務(wù)內(nèi)容變更5.2服務(wù)期限變更5.3服務(wù)費(fèi)用變更6.違約責(zé)任6.1運(yùn)維服務(wù)商違約責(zé)任6.2客戶違約責(zé)任6.3違約責(zé)任承擔(dān)方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1運(yùn)維服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他11.1其他約定事項(xiàng)11.2其他補(bǔ)充條款12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容清單12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:服務(wù)期限表13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂方式13.2合同生效時(shí)間14.合同簽署14.1運(yùn)維服務(wù)商簽署14.2客戶簽署第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍a)服務(wù)器硬件的安裝、配置、維護(hù)和故障排除;b)存儲(chǔ)設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)和故障排除;c)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)和故障排除;d)操作系統(tǒng)的安裝、配置、維護(hù)和故障排除;e)數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、維護(hù)和故障排除;f)應(yīng)用程序的安裝、配置、維護(hù)和故障排除;g)系統(tǒng)安全防護(hù)措施的實(shí)施和監(jiān)控;h)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施的實(shí)施和監(jiān)控;i)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的實(shí)施和監(jiān)控。1.2服務(wù)期限本合同的有效期為自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a)確保數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)正常運(yùn)行,系統(tǒng)可用率不低于99.9%;b)確保數(shù)據(jù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)時(shí)間不超過1小時(shí);c)確保網(wǎng)絡(luò)安全,防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露;d)確保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)。1.4服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整,分季度支付,每季度支付萬元。1.5服務(wù)費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)于每個(gè)季度末前支付下一季度的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息詳見附件。2.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1硬件維護(hù)2.1.1服務(wù)器維護(hù)服務(wù)器硬件的定期檢查、清潔、更換故障部件等。2.1.2存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)存儲(chǔ)設(shè)備的定期檢查、清潔、更換故障部件等。2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定期檢查、清潔、更換故障部件等。2.2軟件維護(hù)2.2.1操作系統(tǒng)維護(hù)操作系統(tǒng)的安裝、配置、升級、備份和恢復(fù)等。2.2.2數(shù)據(jù)庫維護(hù)數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、備份、恢復(fù)、性能優(yōu)化等。2.2.3應(yīng)用程序維護(hù)應(yīng)用程序的安裝、配置、升級、備份和恢復(fù)等。2.3安全維護(hù)2.3.1系統(tǒng)安全防護(hù)系統(tǒng)安全防護(hù)措施的制定、實(shí)施和監(jiān)控。2.3.2數(shù)據(jù)安全防護(hù)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施的制定、實(shí)施和監(jiān)控。2.3.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的制定、實(shí)施和監(jiān)控。3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.1常規(guī)問題響應(yīng)時(shí)間常規(guī)問題應(yīng)在接到客戶報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)解決問題。3.2緊急問題響應(yīng)時(shí)間緊急問題應(yīng)在接到客戶報(bào)修后30分鐘內(nèi)響應(yīng),并在1小時(shí)內(nèi)解決問題。3.3故障排除時(shí)間故障排除時(shí)間根據(jù)故障性質(zhì)和復(fù)雜程度確定,最長不超過24小時(shí)。4.服務(wù)報(bào)告與溝通4.1運(yùn)維服務(wù)報(bào)告運(yùn)維服務(wù)商應(yīng)每月向客戶提交一次運(yùn)維服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于:a)服務(wù)執(zhí)行情況;b)故障處理情況;c)安全事件;d)服務(wù)改進(jìn)建議。4.2報(bào)告內(nèi)容a)服務(wù)執(zhí)行情況概述;b)故障處理情況;c)安全事件;d)服務(wù)改進(jìn)建議。4.3報(bào)告提交方式報(bào)告以電子文檔形式通過電子郵件提交給客戶指定聯(lián)系人。4.4溝通方式溝通方式包括但不限于電話、電子郵件、即時(shí)通訊工具等。4.5溝通頻率溝通頻率根據(jù)實(shí)際情況確定,但至少每周一次。5.服務(wù)變更5.1服務(wù)內(nèi)容變更如有需要,雙方可協(xié)商對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,變更內(nèi)容應(yīng)通過書面形式明確。5.2服務(wù)期限變更如有需要,雙方可協(xié)商對服務(wù)期限進(jìn)行調(diào)整,變更內(nèi)容應(yīng)通過書面形式明確。5.3服務(wù)費(fèi)用變更如有需要,雙方可協(xié)商對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,變更內(nèi)容應(yīng)通過書面形式明確。6.違約責(zé)任6.1運(yùn)維服務(wù)商違約責(zé)任如運(yùn)維服務(wù)商未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:a)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用;b)支付違約金;c)承擔(dān)其他法律責(zé)任。6.2客戶違約責(zé)任如客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:a)支付違約金;b)承擔(dān)其他法律責(zé)任。6.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式應(yīng)在違約發(fā)生后由雙方協(xié)商確定。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的所有技術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息、商業(yè)秘密等均屬于保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。7.3保密義務(wù)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性,不得向任何第三方泄露。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1運(yùn)維服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)本合同項(xiàng)下,運(yùn)維服務(wù)商對其提供的服務(wù)內(nèi)容和工具擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),客戶不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)或使用。8.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)本合同項(xiàng)下,客戶對其提供的數(shù)據(jù)、信息、文檔等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),運(yùn)維服務(wù)商在提供服務(wù)過程中應(yīng)尊重并保護(hù)客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.法律適用與爭議解決9.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式如雙方在本合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件a)服務(wù)期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)一方違約,另一方根據(jù)合同約定解除合同;d)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于:a)運(yùn)維服務(wù)商應(yīng)將客戶的數(shù)據(jù)、信息、文檔等歸還給客戶;b)雙方應(yīng)結(jié)清剩余服務(wù)費(fèi)用;c)雙方應(yīng)解除相互之間的權(quán)利義務(wù)。11.其他11.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2其他補(bǔ)充條款如有其他補(bǔ)充條款,應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容清單12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:服務(wù)期限表13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂方式本合同采用書面形式簽訂,雙方代表簽字并加蓋公章后生效。13.2合同生效時(shí)間本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1運(yùn)維服務(wù)商簽署(此處應(yīng)附運(yùn)維服務(wù)商的簽字和蓋章)14.2客戶簽署(此處應(yīng)附客戶的簽字和蓋章)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱的“第三方”包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢顧問、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等。15.2第三方介入方式第三方介入可以是提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)、咨詢服務(wù)等形式,具體介入方式由雙方在合同中約定。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任界定第三方的責(zé)任由其與甲方或乙方簽訂的單獨(dú)合同或協(xié)議約定。本合同不對第三方行為負(fù)責(zé),但第三方在執(zhí)行本合同時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。15.3.2第三方責(zé)任限額a)第三方的責(zé)任限額由其與甲方或乙方簽訂的單獨(dú)合同或協(xié)議中約定。b)若第三方責(zé)任限額低于本合同約定的責(zé)任限額,則第三方應(yīng)承擔(dān)差額部分的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的單獨(dú)合同或協(xié)議收取相應(yīng)費(fèi)用。b)第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)知識(shí)和技能提供專業(yè)意見或建議。15.5第三方義務(wù)a)第三方應(yīng)按照其與甲方或乙方簽訂的單獨(dú)合同或協(xié)議履行其義務(wù)。b)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方的額外條款a)當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合本合同的要求。b)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行義務(wù)。16.2乙方的額外條款a)當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。b)乙方應(yīng)將第三方的工作進(jìn)展和成果及時(shí)通報(bào)甲方。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由其與甲方簽訂的單獨(dú)合同

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