2024年在線機票訂購代理服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年在線機票訂購代理服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.代理服務內容1.1機票預訂1.2航班信息查詢1.3座位預訂1.4機票改簽1.5機票退票1.6旅客信息錄入1.7機票支付及退款1.8客戶服務及投訴處理2.代理服務時間2.1服務有效期2.2服務時間2.3節(jié)假日及特殊時段服務3.代理服務費用3.1代理費用計算3.2費用支付方式3.3費用結算周期3.4費用調整及變更4.雙方的權利和義務4.1甲方權利和義務4.2乙方權利和義務5.合同的有效期和終止5.1合同有效期5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理6.違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑解決8.適用法律8.1合同簽訂地法律8.2國際法律適用9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄露保密信息后的處理10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的處理11.合同的修改和補充11.1合同修改11.2合同補充12.附則12.1合同附件12.2合同簽訂日期12.3合同簽訂地點13.簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款的說明第一部分：合同如下：第一條代理服務內容1.1機票預訂乙方作為甲方提供在線機票訂購服務的代理，應確保甲方能夠通過乙方平臺預訂國內外的機票。1.2航班信息查詢乙方應及時、準確地向甲方提供航班信息查詢服務，包括但不限于航班時刻、機型、票價等。1.3座位預訂乙方根據甲方的要求，協(xié)助甲方預訂指定日期、航線的座位。1.4機票改簽乙方應提供機票改簽服務，包括但不限于改期、改航點、艙位升級等，并按航空公司規(guī)定收取相應費用。1.5機票退票乙方應提供機票退票服務，并按航空公司規(guī)定收取相應費用。1.6旅客信息錄入乙方應按照甲方的要求，準確無誤地錄入旅客預訂信息。1.7機票支付及退款乙方提供在線支付平臺，協(xié)助甲方完成機票支付，并在機票退票時按照約定進行退款。1.8客戶服務及投訴處理乙方設立客戶服務，處理甲方在機票訂購過程中遇到的問題和投訴。第二條代理服務時間2.1服務有效期本合同代理服務自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2服務時間乙方提供代理服務的時間為每日的8:00至22:00（北京時間），除非雙方另有約定。2.3節(jié)假日及特殊時段服務乙方應在節(jié)假日及特殊時段提供必要的代理服務，確保甲方業(yè)務的正常運行。第三條代理服務費用3.1代理費用計算乙方向甲方收取的代理費用，按照實際銷售額的____%計算。3.2費用支付方式甲方應在每月____日前，通過銀行轉賬等方式支付乙方代理費用。3.3費用結算周期乙方應按照季度向甲方結算代理費用，每季度結束后____個工作日內支付。3.4費用調整及變更除非雙方另有約定，否則未經甲方書面同意，乙方不得單方面調整代理費用。第四條雙方的權利和義務4.1甲方權利和義務甲方有權要求乙方提供約定的代理服務，并按照本合同約定支付代理費用。甲方應確保提供的信息真實、準確、完整。4.2乙方權利和義務乙方應按照本合同約定提供代理服務，并有權根據實際情況調整服務內容。乙方應妥善保管甲方的相關信息，不得泄露給第三方。第五條合同的有效期和終止5.1合同有效期本合同代理服務有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同終止條件除非雙方另有約定，否則在合同有效期屆滿前，任何一方未提前____個月書面通知對方要求終止本合同，本合同將自動續(xù)約。5.3合同終止后的處理第六條違約責任6.1甲方違約責任甲方未按照本合同約定支付代理費用的，應向乙方支付遲延支付金額的____%作為違約金。6.2乙方違約責任乙方未按照本合同約定提供代理服務的，應向甲方支付遲延提供服務金額的____%作為違約金。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2調解解決協(xié)商不成的，雙方可以請求第三方進行調解。7.3法律途徑解決調解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條適用法律8.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2國際法律適用當本合同涉及國際法律時，應參照國際慣例和相關國際法律規(guī)范。第九條保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密內容。9.2保密期限雙方對保密內容的保密義務自合同生效之日起計算，至合同終止后____年止。9.3泄露保密信息后的處理一旦發(fā)現(xiàn)泄露保密信息的行為，泄露方應立即采取補救措施，并承擔相應的違約責任。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）以及政府行為（如政策調整、強制性措施等）。10.2不可抗力事件的處理一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據事件影響，協(xié)商調整合同履行期限和方式。第十一條合同的修改和補充11.1合同修改合同的修改應采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認。11.2合同補充合同的補充應采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認。第十二條附則12.1合同附件本合同附件包括合同履行所需的相關文件，如航空公司合作協(xié)議、代理費用明細表等。12.2合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。12.3合同簽訂地點本合同在____（地點）簽訂。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表（姓名）：________職務：________簽字日期：____年____月____日13.2乙方簽字蓋章乙方代表（姓名）：________職務：________簽字日期：____年____月____日第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2附加條款的說明本合同附加條款如需說明，由雙方共同制定并在合同附件中予以明確。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：航空公司合作協(xié)議詳細規(guī)定了甲方與航空公司之間的合作關系，包括但不限于票價優(yōu)惠、座位分配、退改簽政策等。附件二：代理費用明細表詳細列出了乙方應向甲方收取的代理費用的計算方式和費率。附件三：客戶服務及投訴處理規(guī)定明確了乙方客戶服務的具體要求和投訴處理流程。附件四：機票預訂流程圖展示了機票預訂的具體流程，包括旅客信息錄入、支付、出票等步驟。附件五：機票改簽流程圖詳細描述了機票改簽的操作流程，包括改簽條件、費用計算等。附件六：機票退票流程圖說明了機票退票的操作流程，包括退票條件、費用計算等。附件七：保密協(xié)議明確了雙方在合同履行過程中的保密義務和保密內容。附件八：不可抗力事件證明文件提供了不可抗力事件的證明文件，用于確認合同履行期限和方式的調整。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付代理費用。2.乙方未按照約定提供代理服務。3.甲方提供的信息不真實、準確、完整。4.乙方未妥善保管甲方相關信息，導致泄露。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為違約金額的____%。2.違約方應承擔因違約產生的其他損失賠償責任。示例說明：如果甲方未按照約定時間支付代理費用，乙方有權要求甲方支付遲延支付金額的____%作為違約金，并有權要求甲方支付因遲延支付導致的其他損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況，包括自然災害、社