2024年技術(shù)支持與服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)支持與服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.3技術(shù)支持服務(wù)時間第三條技術(shù)支持與服務(wù)人員3.1技術(shù)支持人員資質(zhì)3.2技術(shù)支持人員培訓3.3技術(shù)支持人員溝通與協(xié)作第四條技術(shù)支持與服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)及違約責任第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.3侵權(quán)責任第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3訴訟時效第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條合同的履行地點和方式10.1履行地點10.2履行方式第十一條合同的期限11.1合同開始日期11.2合同結(jié)束日期第十二條合同的附加條款12.1技術(shù)支持與服務(wù)的特殊要求12.2其他相關(guān)事項第十三條合同的監(jiān)督與檢查13.1監(jiān)督與檢查機構(gòu)13.2監(jiān)督與檢查方式第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，地址：________________。1.2乙方名稱：_____________，地址：________________。第二條技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍：乙方為甲方提供包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓、技術(shù)升級、故障排查等技術(shù)支持服務(wù)。2.2技術(shù)支持服務(wù)方式：乙方通過電話、遠程登錄、現(xiàn)場支持等方式為甲方提供技術(shù)支持。2.3技術(shù)支持服務(wù)時間：乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的有效時間為合同簽訂之日起至合同終止之日止的每一天，每天的服務(wù)時間為8小時，節(jié)假日和公休日除外。第三條技術(shù)支持與服務(wù)人員3.1技術(shù)支持人員資質(zhì)：乙方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗，并持有相關(guān)資質(zhì)證書。3.2技術(shù)支持人員培訓：乙方應(yīng)對技術(shù)支持人員進行定期培訓，以提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。3.3技術(shù)支持人員溝通與協(xié)作：乙方技術(shù)支持人員應(yīng)與甲方保持良好溝通，及時了解甲方的需求和問題，并提供相應(yīng)的解決方案。第四條技術(shù)支持與服務(wù)費用4.1費用計算方式：技術(shù)支持與服務(wù)費用按照乙方實際提供服務(wù)的時間和數(shù)量進行計算。4.2費用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方技術(shù)支持與服務(wù)費用。4.3費用支付時間：甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后15日內(nèi)支付該季度技術(shù)支持與服務(wù)費用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日止。5.3保密義務(wù)及違約責任：雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬：雙方在合作過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護：雙方應(yīng)共同維護技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)，防止他人侵權(quán)。6.3侵權(quán)責任：若發(fā)生侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并向受害方賠償損失。第七條違約責任7.2違約責任承擔：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。同時，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償因此造成的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點：合同簽訂地。8.3訴訟時效：自一方知道或應(yīng)當知道權(quán)益受到侵害之日起三年內(nèi)。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。9.3合同解除：除合同約定的解除條件外，任何一方不得單方面解除合同。一方違約導致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責任。第十條合同的履行地點和方式10.1履行地點：甲方所在地。10.2履行方式：乙方按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。第十一條合同的期限11.1合同開始日期：____年__月__日。11.2合同結(jié)束日期：____年__月__日。第十二條合同的附加條款12.1技術(shù)支持與服務(wù)的特殊要求：雙方可在本合同附加條款中約定特殊的技術(shù)支持與服務(wù)要求。12.2其他相關(guān)事項：雙方可在本合同附加條款中約定其他與合同執(zhí)行相關(guān)的事項。第十三條合同的監(jiān)督與檢查13.1監(jiān)督與檢查機構(gòu)：雙方共同設(shè)立合同執(zhí)行監(jiān)督小組，負責監(jiān)督合同的履行情況。13.2監(jiān)督與檢查方式：通過定期會議、報告、現(xiàn)場檢查等方式進行。第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)：兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)：兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方定義：本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同執(zhí)行相關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責任：第三方介入本合同執(zhí)行過程中，應(yīng)對其行為產(chǎn)生的后果承擔相應(yīng)的法律責任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如本合同執(zhí)行過程中需要中介方提供服務(wù)，中介方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并按照合同約定履行其職責。2.2監(jiān)理方介入：如本合同執(zhí)行過程中需要監(jiān)理方進行監(jiān)督，監(jiān)理方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并按照合同約定履行其職責。2.3其他第三方介入：如本合同執(zhí)行過程中涉及其他第三方，包括但不限于供應(yīng)商、客戶等，第三方應(yīng)具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)，并按照合同約定履行其職責。第三條第三方責任劃分3.1甲方、乙方與第三方之間的責任劃分，應(yīng)以合同約定為準。3.2如第三方未按照合同約定履行其職責，導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。3.3甲方、乙方應(yīng)盡到合理的審查義務(wù)，確保第三方具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)，否則因此產(chǎn)生的損失由甲方、乙方承擔。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、第三方資質(zhì)、第三方行為等因素確定。4.2甲方、乙方與第三方之間可約定第三方的責任限額，但不得低于法律規(guī)定的最低限額。4.3如第三方未按照合同約定履行其職責，導致甲方或乙方損失超過責任限額的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方介入的程序5.1甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因和期限。5.2甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。5.3甲方、乙方應(yīng)保證第三方按照合同約定履行其職責，否則因此產(chǎn)生的損失由甲方、乙方承擔。第六條第三方違約處理6.1第三方未按照合同約定履行其職責，構(gòu)成違約。6.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3第三方違約導致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。第七條第三方權(quán)益保護7.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責，并有權(quán)獲得合同約定的權(quán)益。7.2甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得干涉第三方正常履行其職責。7.3第三方如因履行其職責受到損害，甲方、乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第八條甲方、乙方與第三方之間的溝通與協(xié)作8.2甲方、乙方應(yīng)定期與第三方召開協(xié)調(diào)會議，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。8.3甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決合同履行過程中出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量等問題。第九條甲方、乙方的監(jiān)督與檢查9.1甲方、乙方應(yīng)對第三方履行合同的情況進行監(jiān)督與檢查，確保第三方按照合同約定履行其職責。9.2甲方、乙方應(yīng)定期對第三方進行評估，如有必要，可要求第三方進行改進。第十條本附加條款與本合同具有同等效力10.1本附加條款與本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本附加條款與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴格履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持與服務(wù)范圍詳細說明附件二：技術(shù)支持與服務(wù)人員資質(zhì)證明附件三：保密協(xié)議附件四：知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議附件五：第三方介入?yún)f(xié)議附件六：違約行為及責任認定標準附件七：法律名詞及解釋附件一：技術(shù)支持與服務(wù)范圍詳細說明本附件詳細列舉了技術(shù)支持與服務(wù)的具體范圍，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓、技術(shù)升級、故障排查等。附件二：技術(shù)支持與服務(wù)人員資質(zhì)證明本附件提供了技術(shù)支持與服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括學歷證書、專業(yè)資格證書等。附件三：保密協(xié)議本附件詳細約定了雙方在合作過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，以及保密期限和違約責任。附件四：知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議本附件明確了雙方在合作過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果歸屬、知識產(chǎn)權(quán)保護以及侵權(quán)責任等事項。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細約定了第三方介入的情形、第三方責任劃分、第三方責任限額、第三方介入的程序、第三方違約處理等內(nèi)容。附件六：違約行為及責任認定標準本附件列舉了合作中可能涉及的違約行為，以及違約的責任認定標準和簡要示例說明。附件七：法律名詞及解釋本附件詳細羅列了本合同中涉及的法律名詞及其解釋，包括合同主體、技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。3.第三方未按照合同約定履行其職責。違約的責任認定標準：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的10%。2.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。3.第三方未按照合同約定履行其職責的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。簡要示例說明：如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的10%。如乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。如第三方未按照合同約定履行其職責，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說明三：法律名詞及解