速達(dá)3000常見問(wèn)題解答(初級(jí)部分)

安裝類故障當(dāng)計(jì)算機(jī)重啟后出現(xiàn)：GeneralSQLerrorinvalidrequestBLRatoffset47functionGETSYSTEMIMEisnotdefinedmodulenameorentrypointcpuldnotbefound.出現(xiàn)上述錯(cuò)誤：請(qǐng)重新安裝速達(dá)服務(wù)器端。當(dāng)計(jì)算機(jī)重啟后出現(xiàn)：TheInterBaselicensefileismissingorcorrupt.CheckthatInterbaseisinstalledcprrectly.請(qǐng)重啟計(jì)算機(jī)進(jìn)入windows的安全模式，到控置面板中將Interbase卸載。并將interbase文件夾刪除，再重啟Windows重裝interbase即可。速達(dá)3000及PRO的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)要求：支持Win95、Win98、Win2000的對(duì)等網(wǎng)，NT網(wǎng)，Win2000系列。在網(wǎng)絡(luò)連通的情況下，在每臺(tái)客戶端的計(jì)算機(jī)中添加TCP/IP協(xié)議，一定要采用手動(dòng)配置IP地址即靜態(tài)ip地址。該版本存在簡(jiǎn)繁體兩種版本，問(wèn)做為網(wǎng)絡(luò)版的客戶和服務(wù)器端可不可以為不同版本？《速達(dá)3000PRO》網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)端與客戶端必須是同一種字體（繁/簡(jiǎn)）在以前的數(shù)據(jù)（2000+，2000+PRO等版本）升級(jí)的過(guò)程中，怎樣處理出現(xiàn)庫(kù)記錄出問(wèn)題的現(xiàn)象？使用數(shù)據(jù)維護(hù)中的“升級(jí)”一項(xiàng)進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)過(guò)程中針若出現(xiàn)“數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄出錯(cuò)的提示”，即表示此數(shù)據(jù)庫(kù)的此條記錄存在錯(cuò)誤，請(qǐng)先允許其繼續(xù)運(yùn)行。并對(duì)每一個(gè)錯(cuò)誤的記錄提示請(qǐng)記錄下來(lái)，對(duì)原先數(shù)據(jù)進(jìn)行修改后方可重新升級(jí)。打開速達(dá)軟體時(shí)出規(guī)“主數(shù)據(jù)庫(kù)不存在”請(qǐng)先將系統(tǒng)分區(qū)下ProgramFiles\CommonFiles\BorlandShared\的BDE文件夾刪除再重安裝即可。速達(dá)軟件在計(jì)算機(jī)中運(yùn)行，窗口一閃即逝。原因速達(dá)軟件要求的系統(tǒng)顏色必須在256色以上，只需要調(diào)整顯卡的顏色種類即可。8INTERBASE安裝完成注冊(cè)時(shí)，出現(xiàn)'I/O,53"錯(cuò)誤原因?yàn)樵诒緳C(jī)中有INTERBASE的殘余的信息，請(qǐng)先刪除注冊(cè)表中的HKEY_LOCAL_MACHINE下的SOFTWARE下的INTERBASECORP信息即可，再重新安裝。安裝好MSDE和速達(dá)3000SQL版后，第一次啟動(dòng)速達(dá)3000，SQL數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名為SA密碼為空，提示用啟名或密碼錯(cuò)誤？這是因?yàn)檫@個(gè)操作系統(tǒng)以前安裝過(guò)SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，設(shè)置過(guò)用戶名和密碼。卸載數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)沒(méi)有完全卸干凈，還有以前的用戶名和密碼信息存在?？梢钥紤]重裝系統(tǒng)。有一部操作系統(tǒng)老是安裝不上MSDE數(shù)據(jù)庫(kù)，要么就是安裝上去后，數(shù)據(jù)庫(kù)安裝不完整，啟動(dòng)軟件老提示主數(shù)據(jù)不存在怎么辦？可考慮將數(shù)據(jù)庫(kù)卸載干凈后，運(yùn)行一下光盤中自帶的MDAC28.EXE文件之后再安裝數(shù)據(jù)庫(kù)。在安裝拷貝軟件的相關(guān)程序文件的執(zhí)行程序時(shí)，出現(xiàn)讀寫錯(cuò)誤，重復(fù)但操作執(zhí)行不下去此情況為本機(jī)現(xiàn)有病毒或以前曾感染病毒所致，解決方法為先對(duì)本機(jī)進(jìn)行清毒，如還不能解決問(wèn)題，請(qǐng)重裝系統(tǒng)安裝速達(dá)3000系列常見問(wèn)題解答（初級(jí)）軟件注冊(cè)時(shí)要注意哪些內(nèi)容？軟件注冊(cè)時(shí)要注意：第一、IE一定要達(dá)到6.0及以上版本，操作系統(tǒng)打上最新補(bǔ)?。ɡ鐆in2000sp4、winxpsp2)；第二、如實(shí)填寫好序列號(hào)，插上加密狗；第三、建議點(diǎn)擊“在線申請(qǐng)”進(jìn)入填寫注冊(cè)信息的頁(yè)面，可以看到USB加密狗中的地區(qū)編碼（并口狗找速達(dá)公司技術(shù)支持工程師索要地區(qū)編碼）；第四、SQL版的識(shí)別碼是根椐每部電腦的CPUID來(lái)生成的，不可以用不使用的電腦讀取識(shí)別碼注冊(cè)（有超線程功能的主板要關(guān)閉，要不會(huì)出現(xiàn)CPUID不斷變動(dòng)，令注冊(cè)好的信息無(wú)效）；第五，如實(shí)填寫注冊(cè)信息！

初始化設(shè)置13進(jìn)銷存初始數(shù)據(jù)錄入時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題要準(zhǔn)確錄入企業(yè)往來(lái)的基本資料（客戶、供應(yīng)商、相關(guān)地區(qū)資料）及初始數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)一旦確定，開帳以后不允許修改。l應(yīng)根據(jù)企業(yè)存貨的基本情況準(zhǔn)確錄入相關(guān)的資料（品名規(guī)格、貨品編碼、初始化庫(kù)存量及即加權(quán)價(jià)），相關(guān)資料一旦確定，同樣不許修改。若該貨品有數(shù)量，如不錄入加權(quán)價(jià)，則會(huì)對(duì)以后的移動(dòng)加權(quán)價(jià)有很大影響14期初的貨品資料錄入了相關(guān)的數(shù)量資料，但是沒(méi)有錄入相關(guān)的加權(quán)價(jià)資料，在啟用后隨著業(yè)務(wù)的發(fā)生，導(dǎo)致進(jìn)銷存成本不準(zhǔn)確可利用業(yè)務(wù)模塊中的“存貨調(diào)價(jià)”功能進(jìn)行貨品加權(quán)價(jià)調(diào)整，然后再把該貨品以前發(fā)生的業(yè)務(wù)重新確認(rèn)一片，即可重新生成相關(guān)業(yè)務(wù)的成本，不過(guò)“存貨調(diào)價(jià)”會(huì)生成本期發(fā)生調(diào)價(jià)業(yè)務(wù)憑證。15帳務(wù)初始數(shù)據(jù)錄入時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題在行業(yè)預(yù)設(shè)的會(huì)計(jì)科目的基礎(chǔ)上，再根據(jù)企業(yè)需要自定義相關(guān)會(huì)計(jì)科目。準(zhǔn)確錄入企業(yè)固定資產(chǎn)卡片，明確各相關(guān)要素（原值、折舊、折舊方法、對(duì)應(yīng)折舊科目）。根據(jù)企業(yè)目前各相關(guān)經(jīng)濟(jì)要素，定義好各不同會(huì)計(jì)科目的初始余額和累計(jì)發(fā)生額，確保試算平衡。16帳務(wù)初始數(shù)據(jù)錄入時(shí)外幣帳戶的余額如何錄入確定并定義相關(guān)需核算外幣的會(huì)計(jì)科目。定義外幣并確定外幣的即時(shí)匯率。在帳務(wù)初始數(shù)據(jù)功能中，在外幣一欄中輸入外幣的金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成本位幣金額。17初始化進(jìn)銷存數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的連接導(dǎo)向情況？相對(duì)應(yīng)的往來(lái)款，固定資產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)導(dǎo)入，但是貨品資料的相關(guān)匯總金額需用戶手動(dòng)從進(jìn)銷存系統(tǒng)中轉(zhuǎn)入18初始數(shù)據(jù)錄入完畢，啟用帳套時(shí)出現(xiàn)“不平，不能開帳”為何輸入的數(shù)據(jù)確定不符合會(huì)計(jì)恒等式原理：資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益因期初數(shù)據(jù)的顯示小數(shù)位為兩位，在輸入的過(guò)程中可能人工輸入三位小數(shù)，這樣兩位以后數(shù)據(jù)字不顯示，導(dǎo)致不平，不能開帳。19帳套啟用后，欲修改公司的名稱或相關(guān)其它的參數(shù)以管理員的身份進(jìn)入軟件，在帳套選項(xiàng)中修改相關(guān)參數(shù)20初始化數(shù)據(jù)備份有何好處初始化有備份，開帳以后若發(fā)現(xiàn)初始數(shù)據(jù)錄入有誤或者有進(jìn)一步修改的必要的情況，可以恢復(fù)初始數(shù)據(jù)。21新增客戶和供應(yīng)商時(shí)，出現(xiàn)“主鍵、單號(hào)、編碼相同”的提示刪除手工增加的應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付的下級(jí)明細(xì)科目（客戶和供應(yīng)商資料中沒(méi)有的）即可進(jìn)行相關(guān)資料的增加進(jìn)貨管理22借入如何轉(zhuǎn)采購(gòu)收貨相關(guān)借入業(yè)務(wù)在轉(zhuǎn)采購(gòu)業(yè)務(wù)前需要利用退還功能退回借入產(chǎn)品，再使用采購(gòu)開單進(jìn)行進(jìn)貨即可23開單時(shí)選擇收據(jù)、普通發(fā)票、增值稅發(fā)票有何不同采用收據(jù)時(shí)，貨品采購(gòu)稅率為0；而普通發(fā)票：稅率由企業(yè)自行錄入，且稅額計(jì)入相關(guān)庫(kù)存成本，不予抵扣；增值稅專用發(fā)票：稅率由企業(yè)自行錄入，相關(guān)稅額計(jì)入應(yīng)交稅金—進(jìn)項(xiàng)銳中，予以抵扣24做好單據(jù)保存后為何不能生成記帳憑證，提示生成空白憑證確保單據(jù)上所有的貨品的所屬貨品屬性都不為空，且相關(guān)的收入核算科目、支出核算科目、存貨核算科目、成本核算科目不為空且一定為末級(jí)明細(xì)科目。銷售管理25在銷售出貨單中能否打印出客戶全稱而不是簡(jiǎn)稱？系統(tǒng)默認(rèn)的客戶名稱為簡(jiǎn)稱，但用戶可以在打印樣式設(shè)計(jì)中重新定義為客戶全稱即可26可否在銷售或者進(jìn)貨時(shí)使用掃描槍錄入貨品條碼本系統(tǒng)中支持處部條碼錄入，只需在開單時(shí)用處接掃描設(shè)備進(jìn)行錄入即可倉(cāng)庫(kù)管理27領(lǐng)料的單據(jù)上方，為何有的帳套能調(diào)閱憑證，有的沒(méi)有這個(gè)功能商品流通企業(yè)類型的業(yè)務(wù)處理過(guò)程中不存在生產(chǎn)成本的科目，故此憑證需用手工進(jìn)行錄入。工業(yè)企業(yè)的帳套在領(lǐng)料時(shí)會(huì)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，所以在領(lǐng)料單上方?jīng)]有“調(diào)閱憑證”功能，但可以在憑證查找中找到。28為何在貨品資料中存在，而在開單時(shí)卻選擇不到另外一種情況是用戶不小心將該商品設(shè)有“非使用中”，只要從“貨品”中選定該商品將該設(shè)定取消29在貨品基本資料中的庫(kù)存量與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存報(bào)表中的數(shù)據(jù)不符？使用進(jìn)銷存的反結(jié)帳功能，返回到期初，再進(jìn)行數(shù)據(jù)重組和效驗(yàn)、再在期末結(jié)帳時(shí)，使用數(shù)據(jù)重整功能即可賬務(wù)系統(tǒng)30在現(xiàn)金、銀行業(yè)務(wù)中，輸入相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容后，但是對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證為空？此現(xiàn)象為對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)沒(méi)有定義相關(guān)的會(huì)計(jì)科目或者對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目為非明細(xì)科目，修改相關(guān)設(shè)置即可。31為何有時(shí)在錄入當(dāng)期記帳憑證時(shí)，出現(xiàn)日期卻是上期的最后一天在上期會(huì)計(jì)沒(méi)有結(jié)帳的情況下，可能導(dǎo)致在錄入當(dāng)期記帳憑證時(shí)，出現(xiàn)日期卻是上期的最后一天。32憑證登帳后，發(fā)現(xiàn)總分類帳和明細(xì)帳不相符的情況？此情況為系統(tǒng)登帳時(shí)數(shù)據(jù)傳遞不到位引起，故只需用輔助工具中的反結(jié)帳、反登帳、反審核功能進(jìn)行三反，一直反到開帳期初，并用初始數(shù)據(jù)調(diào)整查看初始化的試算平衡表后，再審核、登帳、結(jié)帳即可。33結(jié)轉(zhuǎn)損益時(shí)有兩種選擇，有何區(qū)別結(jié)轉(zhuǎn)損益的兩種結(jié)轉(zhuǎn)方式區(qū)別主要體現(xiàn)在科目從哪一方結(jié)轉(zhuǎn)的問(wèn)題。一種方式固定為反方向結(jié)轉(zhuǎn)，另一種方式為余額方式結(jié)轉(zhuǎn)，即從當(dāng)前余額相反的方向結(jié)轉(zhuǎn)，適用于余額有存在借貸方向可能性的科目，且余額剛好出現(xiàn)該科目方向的反方向的情況。34為何月末結(jié)轉(zhuǎn)損益以后，可以生成資產(chǎn)負(fù)債表，卻生成不了損益表和現(xiàn)金流量表在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中，審核、登帳后就能自動(dòng)生動(dòng)資產(chǎn)負(fù)債表，但只有在結(jié)帳后才能生成損益表。生成現(xiàn)金流量表的過(guò)程：定義需核算現(xiàn)金流入和流出的對(duì)應(yīng)會(huì)計(jì)科目（現(xiàn)金、銀存、其它貨幣資金），再?gòu)膽{證錄入狀態(tài)即時(shí)分配現(xiàn)金流入和流出的基本狀況或者從現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中統(tǒng)一分配所有的流入和流出的業(yè)務(wù)，這樣才能自動(dòng)生成現(xiàn)金流量表。35折舊方法中“平均年限法（一）”與“平均年限法（二）”有何區(qū)別兩者的區(qū)別可由以下公式說(shuō)明：平均年限法(一)：月折舊率=(1-凈殘值率)/使用年限月折舊額=原值*月折舊率平均年限法(二)：月折舊率=(1-凈殘值率)/使用年限月折舊額=(原值-已計(jì)提折舊-凈殘值)/(使用月份-已計(jì)提月份)固定資產(chǎn)36在本系統(tǒng)中如遇到相關(guān)的固定資產(chǎn)的變動(dòng)處理業(yè)務(wù)(如折舊率的調(diào)整、折舊方法的調(diào)整)，應(yīng)怎樣做？可使用固定資產(chǎn)清理功能把原有固定資產(chǎn)請(qǐng)理，然后再?gòu)墓潭ㄙY產(chǎn)增加功能中進(jìn)行增加即可處理該類型的業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)37已經(jīng)計(jì)提折舊的固定資產(chǎn)折舊憑證如何刪除。已經(jīng)計(jì)提折舊的固定資產(chǎn)需用反計(jì)提折舊來(lái)取消此操作，其自動(dòng)生成的計(jì)提折舊的憑證會(huì)自動(dòng)刪除。固定資產(chǎn)38在輸入固定資產(chǎn)卡號(hào)附屬設(shè)備如何移出空行在一行完畢后，按TAB鍵或身下的箭頭即可固定資產(chǎn)人事管理39為何員工資料中的員工有時(shí)在業(yè)務(wù)單據(jù)中選擇不到在員工資料錄入時(shí)，除了錄入基本資料外，有“業(yè)務(wù)員”可選項(xiàng)，在此選中此項(xiàng)，在業(yè)務(wù)操作就會(huì)有該員工的名稱人事工資40工資數(shù)據(jù)分配的功能是什么？該功能是一個(gè)工資數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)憑證的一個(gè)接口，即不同類別的員工，所有的工資費(fèi)用分配的去向不同，如管理費(fèi)用、產(chǎn)品銷售費(fèi)用、生產(chǎn)成本等)人事工資41為何在工資數(shù)據(jù)錄入中，員工的基本工資錄入不了在工資數(shù)據(jù)錄入時(shí)，可以錄入企業(yè)自行定義的各個(gè)項(xiàng)目的基本數(shù)據(jù)，但是基本工資是屬于員工基本資料中的一個(gè)項(xiàng)目，是在員工基本資料中詳細(xì)資料中錄入，在此不能修改。人事工資系統(tǒng)相關(guān)42速達(dá)3000PRO4.3的數(shù)據(jù)可不可以全部升級(jí)到最新版本中？低版本的數(shù)據(jù)在升級(jí)到最新版本中只能進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，業(yè)務(wù)單劇不能導(dǎo)入。升級(jí)43可否將試用版的數(shù)據(jù)導(dǎo)入正式版中試用版中進(jìn)行備份數(shù)據(jù)，再在正版安裝完畢后恢復(fù)試用版數(shù)據(jù)即可恢復(fù)試用版數(shù)據(jù)。注意要同個(gè)版本號(hào)的，或做升級(jí)處理升級(jí)44在自已的版本低于最新版本時(shí)，怎樣進(jìn)行更新（換光盤升級(jí)除外）用自已的購(gòu)買軟件時(shí)所附的用戶服務(wù)卡上的卡號(hào)在速達(dá)網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)，以取得用戶名和密碼，然后在產(chǎn)品補(bǔ)丁處進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)丁下載，然后按照升級(jí)文件中的升級(jí)說(shuō)明進(jìn)行操作即可。升級(jí)45在進(jìn)銷存結(jié)帳后出現(xiàn)上期期末數(shù)據(jù)與本期的期初數(shù)據(jù)不相等，處理辦法？此現(xiàn)象為進(jìn)銷存結(jié)帳時(shí)，數(shù)據(jù)傳遞不到位引起，可以利用進(jìn)銷存中的反進(jìn)銷存結(jié)帳功能進(jìn)行進(jìn)銷存反結(jié)帳，再在期末進(jìn)銷存結(jié)帳前，利用數(shù)據(jù)重整功能進(jìn)行數(shù)據(jù)整理即可。46系統(tǒng)損壞進(jìn)入不了，數(shù)據(jù)又沒(méi)有備份，如何在重裝以后恢復(fù)數(shù)據(jù)只需在安裝以后打開例子帳，從“文件”菜單下通過(guò)“帳套維護(hù)”中的“引入”功能或在選擇打開帳套的頁(yè)面使用“引入”功能即可完成數(shù)據(jù)恢復(fù)的工作47系統(tǒng)無(wú)法備份？可從以下方式解決：清空操作系統(tǒng)的臨時(shí)文件夾；清空速達(dá)應(yīng)用程序的臨時(shí)文件夾；關(guān)閉打開的病毒監(jiān)控程序即可。48系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)找不到對(duì)應(yīng)的加密狗？在打印口加密狗正常的情況下，修改CMOS中的OnboardParallelPort的預(yù)設(shè)值:378/IRQ7，OnboardParallelMode預(yù)設(shè)值:ECP+EPP。USB接口的加密狗要確認(rèn)主板上的USB接口有安裝驅(qū)動(dòng)程序，系統(tǒng)有安裝加密狗的驅(qū)動(dòng)程序。49在卸掉操作系統(tǒng)中的其它一些軟件后，在啟動(dòng)速達(dá)時(shí)出現(xiàn)數(shù)字代號(hào)為“2108”、“210950在INTERBASE安裝過(guò)程中在即將完工時(shí)出現(xiàn)“I/O53"錯(cuò)誤？重新刪除安裝目錄，關(guān)閉病毒監(jiān)控程序，再重新安裝或者重裝系統(tǒng)。51在系統(tǒng)報(bào)表導(dǎo)出時(shí)，無(wú)法導(dǎo)出EXCEL，提示找不到EXCEL軟件重新安裝OFFICE即可52單據(jù)默認(rèn)記錄行數(shù)為6行，怎樣使用錄入行數(shù)多于6行在第6行的結(jié)尾處按"TAB"、回車或向下的箭頭即可53在網(wǎng)絡(luò)版進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)帳套被鎖定？重新啟動(dòng)服務(wù)器端即可54在網(wǎng)絡(luò)版登錄服務(wù)器時(shí)，出現(xiàn)登錄不上或者一閃而過(guò)？給每一臺(tái)機(jī)固定IP地址，并且在登錄時(shí)輸入其地址，且滿足客戶諯系統(tǒng)不高于服務(wù)器系統(tǒng)。保證網(wǎng)絡(luò)正常連通（PING)檢測(cè)。55在報(bào)表導(dǎo)出后，發(fā)現(xiàn)報(bào)表在EXCEL狀態(tài)下不能進(jìn)行數(shù)據(jù)求和系統(tǒng)默認(rèn)的數(shù)據(jù)格式為文本，故需要全選導(dǎo)出的報(bào)表，把其格式定義改為數(shù)字格式后就能進(jìn)行公式定義運(yùn)算56在庫(kù)存報(bào)表打印時(shí)，每一張打印完全正常，但后面所有的打印頁(yè)為空白或者全黑？重新安裝打印機(jī)隨機(jī)附帶的驅(qū)動(dòng)程序，或者調(diào)整現(xiàn)有打印機(jī)的內(nèi)存選項(xiàng)即可57電腦突然斷電后，銷售訂單打印出來(lái)無(wú)端多出4行替換帳套目錄中的code.db數(shù)據(jù)文件58進(jìn)銷存結(jié)帳時(shí)