吉林農(nóng)業(yè)科技學院《第三方移動電商平臺營銷》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁吉林農(nóng)業(yè)科技學院《第三方移動電商平臺營銷》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在產(chǎn)品生命周期的導入期，企業(yè)通常面臨著高成本和低銷售額的挑戰(zhàn)。為了盡快打開市場，以下哪種營銷策略組合可能最為合適？（）A.高價格、高促銷B.高價格、低促銷C.低價格、高促銷D.低價格、低促銷2、在產(chǎn)品組合策略中，產(chǎn)品線的長度和寬度都需要合理規(guī)劃。以下關于產(chǎn)品線長度調(diào)整的描述，哪一項不準確？（）A.增加產(chǎn)品線長度可以滿足更多消費者的需求，但可能增加管理成本B.縮短產(chǎn)品線長度可以集中資源，提高核心產(chǎn)品的競爭力C.產(chǎn)品線長度的調(diào)整應完全基于市場需求，無需考慮企業(yè)的生產(chǎn)能力D.當市場需求發(fā)生變化時，企業(yè)需要及時調(diào)整產(chǎn)品線長度3、在市場營銷的營銷倫理與社會責任中，對于企業(yè)在營銷活動中應承擔的道德責任和社會義務，以下說法不正確的是（）A.營銷倫理影響企業(yè)長期發(fā)展B.社會責任是企業(yè)的自愿行為C.消費者對企業(yè)營銷倫理有監(jiān)督作用D.企業(yè)應積極履行社會責任4、在網(wǎng)絡營銷環(huán)境中，以下哪種網(wǎng)絡營銷工具對于提升企業(yè)品牌形象、增加網(wǎng)站流量和促進銷售轉(zhuǎn)化具有綜合性的效果？（）A.搜索引擎優(yōu)化（SEO）B.社交媒體營銷C.電子郵件營銷D.內(nèi)容營銷5、一家企業(yè)想要了解消費者對其品牌的認知度和美譽度，以下哪種市場調(diào)研方法最為直接有效？（）A.深度訪談B.問卷調(diào)查C.焦點小組討論D.觀察法6、在制定營銷計劃時，企業(yè)需要確定營銷目標和營銷策略。以下哪個步驟應該先進行？（）A.確定營銷目標B.制定營銷策略C.兩者同時進行D.視具體情況而定7、在市場營銷環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境因素對企業(yè)的影響不容忽視。以下關于經(jīng)濟環(huán)境因素的描述，不正確的是？（）A.消費者收入水平的變化會影響市場需求B.利率的調(diào)整會影響企業(yè)的融資成本C.經(jīng)濟發(fā)展階段不同，市場需求和消費特點也不同D.宏觀經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)的影響是直接和迅速的8、某企業(yè)的產(chǎn)品在市場上具有較高的市場份額，但利潤較低。為了提高利潤，以下哪種方法最為有效？（）A.降低生產(chǎn)成本B.提高產(chǎn)品價格C.優(yōu)化產(chǎn)品組合D.減少營銷費用9、消費者購買決策過程通常包括多個階段。在信息收集階段，以下哪種信息來源對消費者的影響通常最大？（）A.個人來源，如朋友和家人的推薦B.商業(yè)來源，如廣告和銷售人員C.公共來源，如消費者組織的評價D.經(jīng)驗來源，即消費者自身的使用經(jīng)驗10、關于市場營銷中的文化營銷，以下對于如何利用文化元素進行產(chǎn)品推廣和品牌建設，理解不正確的是（）A.挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵B.舉辦文化活動提升品牌知名度C.文化營銷只適用于文化相關產(chǎn)品D.結合地域文化特點制定營銷策略11、在產(chǎn)品包裝設計中，除了保護產(chǎn)品和方便運輸，還需要具備吸引消費者的功能。對于一款兒童食品，以下哪種包裝設計元素可能最能吸引兒童的注意力？（）A.鮮艷的色彩B.簡潔的文字說明C.環(huán)保材料D.透明的包裝12、在市場競爭分析中，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢對于制定競爭策略至關重要。對于一家飲料企業(yè)，以下哪種方法更能有效地分析競爭對手？（）A.購買競爭對手的產(chǎn)品進行比較B.分析競爭對手的財務報表C.監(jiān)測競爭對手的市場活動和宣傳D.與競爭對手的員工交流獲取信息13、在產(chǎn)品組合的優(yōu)化決策中，產(chǎn)品線的延伸、收縮和更新都需要綜合考慮市場需求和企業(yè)資源。對于一家市場份額下降的企業(yè)，以下哪種產(chǎn)品線決策可能有助于提升競爭力？（）A.延伸產(chǎn)品線B.收縮產(chǎn)品線C.更新產(chǎn)品線D.以上決策效果相同14、在品牌資產(chǎn)的構成要素中，品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量都對品牌價值有貢獻。對于一個新品牌來說，以下哪個要素的建立通常需要最長的時間？（）A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想D.品牌感知質(zhì)量15、在品牌命名時，需要遵循一定的原則。以下關于品牌命名原則的描述，不準確的是？（）A.簡潔易記B.富有寓意C.與產(chǎn)品特點無關D.能夠適應不同文化和語言環(huán)境16、對于定價策略，以下關于影響產(chǎn)品定價的因素和定價方法的選擇，哪一項是恰當?shù)?？（）A.產(chǎn)品定價只需要考慮成本因素，其他如市場需求、競爭狀況、消費者心理等因素可以忽略B.影響產(chǎn)品定價的因素眾多，包括成本、市場需求、競爭、政策法規(guī)等，企業(yè)應綜合考慮并選擇合適的定價方法，如成本導向定價、需求導向定價或競爭導向定價C.定價方法一旦確定就不能更改，即使市場環(huán)境發(fā)生重大變化D.企業(yè)在定價時應始終追求利潤最大化，不必考慮消費者的接受程度和市場競爭的公平性17、某企業(yè)的一款產(chǎn)品在市場上遭遇了競爭對手的強烈挑戰(zhàn)，市場份額逐漸下降。為了應對競爭，企業(yè)決定調(diào)整產(chǎn)品策略，以下哪種做法最有可能提升產(chǎn)品的競爭力？（）A.降低產(chǎn)品價格B.改進產(chǎn)品性能C.增加產(chǎn)品功能D.改變產(chǎn)品包裝18、對于產(chǎn)品生命周期理論，以下關于不同階段產(chǎn)品的營銷策略，哪一個是準確的？（）A.在產(chǎn)品的引入期、成長期、成熟期和衰退期，企業(yè)都應采取相同的營銷策略，以保持品牌形象的一致性B.產(chǎn)品在引入期應注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化，成長期加大市場推廣，成熟期降低成本，衰退期迅速退出市場C.產(chǎn)品生命周期的各個階段界限模糊，企業(yè)難以判斷，因此無法根據(jù)階段特點制定相應的營銷策略D.企業(yè)在產(chǎn)品的衰退期仍應投入大量資源，試圖延長產(chǎn)品的生命周期，而不應考慮開發(fā)新產(chǎn)品19、在產(chǎn)品組合策略中，企業(yè)需要考慮產(chǎn)品線的長度、寬度和深度。以下哪個因素最能反映產(chǎn)品線的寬度？（）A.產(chǎn)品品種的數(shù)量B.產(chǎn)品項目的總數(shù)C.每種產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量D.產(chǎn)品線所包含的產(chǎn)品大類數(shù)量20、在營銷渠道的激勵措施中，直接激勵和間接激勵都可以提高渠道成員的積極性。對于一家與經(jīng)銷商合作的企業(yè)，以下哪種直接激勵措施可能最為有效？（）A.提供廣告支持B.給予價格折扣C.協(xié)助市場調(diào)研D.組織培訓活動二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）營銷活動中的捆綁銷售促銷策略如何選擇捆綁產(chǎn)品，以提高銷售額和客戶滿意度？2、（本題5分）在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)如何通過差異化戰(zhàn)略來獲得競爭優(yōu)勢，舉例說明差異化可以體現(xiàn)在哪些方面。3、（本題5分）論述市場營銷中的社群營銷概念及策略，如何建立和運營社群進行營銷。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家運動服裝品牌，近年來市場份額逐漸被競爭對手蠶食。分析其在產(chǎn)品設計、品牌形象塑造、市場細分、營銷活動策劃等方面可能出現(xiàn)的失誤，以及如何通過重新定位和創(chuàng)新營銷手段來扭轉(zhuǎn)局面。2、（本題5分）某數(shù)碼產(chǎn)品品牌，推出了一款新型平板電腦，但在市場上遭遇競爭對手的類似產(chǎn)品的激烈競爭。分析其在產(chǎn)品差異化、價格策略、渠道推廣、品牌宣傳等方面的應對策略，以突出產(chǎn)品優(yōu)勢并提高市場份額。3、（本題5分）一家餐飲連鎖品牌的新品推出頻率較高，但成功率較低，分析應如何通過市場調(diào)研、產(chǎn)品測試和營銷策略優(yōu)化來提高新品推出的成功率。4、（本題5分）某食品品牌在社交媒體上遭遇了負面評價，對品牌形象和銷售產(chǎn)生了不利影響。分析該品牌如何通過危機公關、改進產(chǎn)品質(zhì)量、加強與消費者的溝通等措施，修復品牌形象，恢復消費者信任。5、（本題5分）一家老字號食品企業(yè)，雖然產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，但品牌形象老化，難以吸引年輕消費者。分析其在品牌形象重塑、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣、渠道拓展和消費者互動等方面的困境，提出針對性的市場營銷策略，幫助企業(yè)煥發(fā)新的活力，贏得年輕市場。四、論