2024年技術(shù)服務(wù)合作條款全攻略協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)服務(wù)合作條款全攻略協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.1技術(shù)服務(wù)的具體項(xiàng)目1.1.1項(xiàng)目一：技術(shù)咨詢與支持1.1.2項(xiàng)目二：技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)1.1.3項(xiàng)目三：技術(shù)開發(fā)與優(yōu)化1.1.4項(xiàng)目四：技術(shù)升級與維護(hù)2.技術(shù)服務(wù)人員的配置與要求2.1技術(shù)服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)2.2技術(shù)服務(wù)人員的職責(zé)與分工2.3技術(shù)服務(wù)人員的管理與考核3.技術(shù)服務(wù)的期限與時(shí)間安排3.1技術(shù)服務(wù)期限的起止時(shí)間3.2技術(shù)服務(wù)時(shí)間的具體安排3.3技術(shù)服務(wù)延期的條件與流程4.技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用與支付方式4.1技術(shù)服務(wù)的總價(jià)款4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付周期4.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.技術(shù)成果的歸屬與使用權(quán)5.1技術(shù)成果的歸屬權(quán)5.2技術(shù)成果的使用權(quán)5.3技術(shù)成果的保密與保護(hù)6.技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)6.2技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收的程序與標(biāo)準(zhǔn)6.3技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題的解決7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)7.3賠償金額的計(jì)算與支付8.爭議解決的方式與途徑8.1爭議解決的協(xié)商與調(diào)解8.2爭議解決的仲裁與訴訟8.3仲裁與訴訟的地域選擇9.合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的終止條件與后續(xù)事宜10.保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密信息的保護(hù)期限與措施10.3保密信息泄露的賠償責(zé)任11.法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的方式與地域選擇12.其他條款12.1合同的簽訂與生效12.2合同的副本與送達(dá)12.3合同的修改與補(bǔ)充13.附件13.1技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)說明13.2技術(shù)服務(wù)人員的資質(zhì)證明13.3技術(shù)成果的樣品或樣機(jī)14.簽署頁14.1甲方（委托方）簽署頁14.2乙方（服務(wù)方）簽署頁第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.1技術(shù)服務(wù)的具體項(xiàng)目1.1.1項(xiàng)目一：技術(shù)咨詢與支持甲方委托乙方就甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中遇到的技術(shù)問題提供咨詢服務(wù)，包括但不限于提供技術(shù)指導(dǎo)、解決技術(shù)難題等。乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后【】小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在【】個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。1.1.2項(xiàng)目二：技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括【】個(gè)模塊的培訓(xùn)內(nèi)容，每個(gè)模塊培訓(xùn)時(shí)間為【】小時(shí)。培訓(xùn)形式可以為線上或線下，具體由雙方協(xié)商確定。1.1.3項(xiàng)目三：技術(shù)開發(fā)與優(yōu)化乙方根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行【】項(xiàng)技術(shù)的開發(fā)與優(yōu)化工作，具體包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測試與上線等。1.1.4項(xiàng)目四：技術(shù)升級與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方的現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行定期技術(shù)升級與維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和高效性。技術(shù)升級的頻率為【】次/年，維護(hù)響應(yīng)時(shí)間為【】小時(shí)。第二條技術(shù)服務(wù)人員的配置與要求2.1技術(shù)服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)的具體項(xiàng)目，配置具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)服務(wù)人員，總數(shù)不得少于【】人。乙方應(yīng)在合同簽訂后【】日內(nèi)向甲方提交技術(shù)服務(wù)人員的資質(zhì)證明。2.2技術(shù)服務(wù)人員的職責(zé)與分工乙方技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容，完成相應(yīng)的職責(zé)，包括但不限于技術(shù)支持、培訓(xùn)教學(xué)、項(xiàng)目開發(fā)與維護(hù)等。具體分工由乙方根據(jù)項(xiàng)目需求和人員能力進(jìn)行合理分配。2.3技術(shù)服務(wù)人員的管理與考核乙方應(yīng)對技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范管理，確保其按照合同約定提供服務(wù)。乙方應(yīng)定期對技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量?？己私Y(jié)果作為技術(shù)服務(wù)人員薪酬和晉升的依據(jù)。第三條技術(shù)服務(wù)的期限與時(shí)間安排3.1技術(shù)服務(wù)期限的起止時(shí)間本合同約定的技術(shù)服務(wù)期限自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。3.2技術(shù)服務(wù)時(shí)間的具體安排乙方根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的技術(shù)服務(wù)時(shí)間安排，包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)方式等。雙方協(xié)商一致后，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)。3.3技術(shù)服務(wù)延期的條件與流程技術(shù)服務(wù)期限屆滿前，甲方如需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前【】個(gè)月書面通知乙方。雙方就延期的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成一致意見后，簽訂書面延期協(xié)議。第四條技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用與支付方式4.1技術(shù)服務(wù)的總價(jià)款本合同技術(shù)服務(wù)的總價(jià)款為人民幣【】（大寫：【】元整）。4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付周期甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，分【】期支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。每期付款時(shí)間為付款周期內(nèi)技術(shù)服務(wù)實(shí)際發(fā)生后的【】日內(nèi)。4.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的方式為：【】銀行轉(zhuǎn)賬/【】現(xiàn)金支付。甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)注明款項(xiàng)用途為“技術(shù)服務(wù)費(fèi)用”。第五條技術(shù)成果的歸屬與使用權(quán)5.1技術(shù)成果的歸屬權(quán)雙方同意，技術(shù)成果的歸屬權(quán)歸【】方所有。5.2技術(shù)成果的使用權(quán)乙方應(yīng)將技術(shù)成果交付給甲方，并保證甲方有權(quán)使用該技術(shù)成果。技術(shù)成果的使用范圍包括但不限于【】。5.3技術(shù)成果的保密與保護(hù)乙方應(yīng)對技術(shù)成果保密，不得向任何第三方泄露、披露或者許可使用。雙方應(yīng)共同采取合理措施，保護(hù)技術(shù)成果不受侵權(quán)、仿冒等侵害。第六條技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的需求。6.2技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收的程序與標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請。甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后的【】日內(nèi)組織驗(yàn)收，按照約定的標(biāo)準(zhǔn)對技術(shù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題的解決如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后的【】日內(nèi)采取措施予以解決。如乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)解決質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定違約行為包括但不限于乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成技術(shù)服務(wù)，甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用等。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的【】%。8.3賠償金額的計(jì)算與支付賠償金額的計(jì)算方式為：違約金金額=合同總價(jià)款×違約金比例。違約方應(yīng)在收到守約方通知后的【】日內(nèi)向守約方支付賠償金額。第九條爭議解決的方式與途徑9.1爭議解決的協(xié)商與調(diào)解雙方應(yīng)通過友好協(xié)商和調(diào)解解決合同履行過程中的爭議。9.2爭議解決的仲裁與訴訟如協(xié)商調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁與訴訟的地域選擇雙方約定，仲裁或訴訟的地域選擇為【】。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同的終止條件與后續(xù)事宜合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成后續(xù)的技術(shù)支持與服務(wù)，確保甲方正常使用。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等。11.2保密信息的保護(hù)期限與措施保密信息的保護(hù)期限為【】年，自合同終止之日起計(jì)算。雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息不被泄露。11.3保密信息泄露的賠償責(zé)任如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的【】%。第十二條其他條款12.1合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的副本與送達(dá)雙方各自保留一份合同正本，其余副本均具有同等法律效力。12.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改補(bǔ)充協(xié)議。第十三條附件附件為本合同的組成部分，包括技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)說明、技術(shù)服務(wù)人員的資質(zhì)證明、技術(shù)成果的樣品或樣機(jī)等。第十四條簽署頁14.1甲方（委托方）簽署頁【】14.2乙方（服務(wù)方）簽署頁【】第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)說明詳細(xì)描述各個(gè)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、范圍、預(yù)期目標(biāo)等。附件二：技術(shù)服務(wù)人員的資質(zhì)證明提供乙方的技術(shù)服務(wù)人員的學(xué)歷、專業(yè)資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)等證明文件。附件三：技術(shù)成果的樣品或樣機(jī)展示乙方已經(jīng)完成的技術(shù)成果樣品或樣機(jī)，以證明乙方的技術(shù)實(shí)力。附件四：保密信息清單列出需要保密的信息的具體內(nèi)容，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。附件五：技術(shù)服務(wù)時(shí)間安排表詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)的時(shí)間安排，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)方式等。附件六：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、支付金額等信息。附件七：技術(shù)服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)列出技術(shù)服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量要求、驗(yàn)收程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成技術(shù)服務(wù)。2.甲方未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方泄露保密信息。4.乙方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的5%。2.如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。示例說明：如果乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并支付違約金。如果甲方未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)等技術(shù)支持