部門個人工作報告7篇

部門個人工作報告7篇部門個人工作報告1一、思想認識方面辦公室一大功能就是服務(wù)功能，主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要稿件不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。四、工作實績方面(1)后勤花園工作在呂總和張波經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，后勤人員的努力下，通過不斷完善、積極整改，吸取往年的花卉擺放經(jīng)驗，使今年的花卉養(yǎng)植及擺放受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。(2)積極和勝天世紀公司賈總、王老師、別老師學習公司規(guī)范化項目，對公司管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作制度深入學習。(3)積極配合義堂小學學生實踐基地揭牌活動，此次活動的準備及后勤服務(wù)深受義堂中心小學領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。(4)面對員工反映意見比較集中的餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式、餐具衛(wèi)生及用餐時間上，均根據(jù)各部門各車間的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前，員工滿意率基本達到80%以上。九月份員工餐廳費用，根據(jù)采購部物料采購費用在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。(5)日常辦公用品的保障，勞保福利、節(jié)日福利發(fā)放，積極與倉庫做好銜接，對中秋節(jié)日福利出現(xiàn)混亂情況和倉庫一起研究商量解決辦法，對于未領(lǐng)福利的員工必須節(jié)后必須由企管部批準由倉管部審核并方可領(lǐng)取，并在事后做好保存、發(fā)放工作。(6)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，對已住宿的員工和車間主任溝通協(xié)商，最終一個宿舍一位宿舍負責宿舍衛(wèi)生、人員調(diào)配等各項事宜。事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項后勤工作正常進行。(7)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作，準確高效率完成。以上總結(jié)不當之處，請批評指正。部門個人工作報告2光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學到了很多書本上學不到的知識，而更多的是做人的道理!這兩個月，我為了能盡快的融入遠成這個大家庭，我不斷的提高自己，完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會，只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作，我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識，同時也深深的認識到了自己的知識和社會經(jīng)驗的不足。我被公司分配到虎門長安，所以我的工作點在長安營業(yè)部。來到長安，我認識了我的兩位新同事，營業(yè)部管理員李微，營業(yè)員兼出納陳海萬，平時沒事的時候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一：人品，即我們必須誠實的對待企業(yè);二：做什么事要具有合作精神;三：要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。現(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。我維護的客戶有兩個，東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。因為這兩個客戶，每月的貨量都很大，在運輸費開支都在三四萬以上，所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶，我為他們建立了專門的筆記本，記錄了他們的相關(guān)資料，甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了，以至于我在填單的時候，不用詢問客戶資料就能直接填寫，操作快，很熟練。但在客戶開發(fā)這一塊，我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行，我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進展，老大告訴我：客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我，叫我別急，慢慢來，現(xiàn)階段，我重要的是維護好兩位客戶就可以了?！叭f丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實地的干下去，一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。通過這久的工作學習，同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài)，這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光，只要我好好工作，不辜負學校和公司對我們的期望，遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成，這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達的任務(wù)，因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務(wù)，只有這樣才能更好的回報公司，才能不辜負公司對我的期望。部門個人工作報告3今年對我具有特別的意義，因為今年是我從學校踏上社會工作的一年，也是我踏上這個行業(yè)的第一個月。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我對此特別難忘的一年，盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習，以及和上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)基本可以融入了____廣告公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這個月也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一個月的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的檢查工作二、盡心盡職，做好公司的各項的工作。三、本著以質(zhì)量為主，客戶為上，高效的工作思想精神。一個月以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。部門個人工作報告4目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營，餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、各項經(jīng)濟指標完成情況：全年實現(xiàn)營業(yè)收入____萬元，比去年的____萬元，增長____萬元，增長率____%，營業(yè)成本____萬元，比去年同期的____萬元，增加____萬元，增加率____%，綜合毛利率____%，比去年的____%，上升____%，營業(yè)費用為____萬元，比去年同期的____萬元，增加____萬元，增加率____%，全年實際完成任務(wù)____元，超額完成____元，（定額上交年任務(wù)為____元），二、今年完成的主要工作：（一）落實酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。今年，餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為____元，比去年的____元，上升____元，上升率為____。為了較好地完成任務(wù)，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同，把經(jīng)濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了____元，增長率為____%。（二）抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。1、健全管理機構(gòu)，由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進行。2、完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實執(zhí)行。3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對當市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時到有關(guān)分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。4、加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會上反復(fù)強調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。（三）全員公關(guān)，爭取更多的回頭客。餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加。部門個人工作報告5根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》（中共中央國務(wù)院8號文件）以及相關(guān)文件精神，，我局開展了一些列加強未成年人思想道德建設(shè)、凈化社會文化環(huán)境的宣傳報道工作，切實為廣大未成年人健康成長營造良好的社會文化環(huán)境，現(xiàn)將自年以來的工作，總結(jié)如下：為更好地做好加強未成年人思想道德建設(shè)、凈化社會文化環(huán)境的工作，為廣大未成人營造良好的試聽氛圍，我局專門成立了未成年人思想道德建設(shè)凈化社會文化環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局領(lǐng)導(dǎo)負責，相關(guān)科室為成員，積極推進此項工作。（一）加強宣傳報道，引導(dǎo)正確輿論方向1、廣播電視臺精選面向未成年人的優(yōu)秀電影、電視劇、歌曲、動畫片、專題節(jié)目等定期播出，充分利用各種節(jié)日和重大歷史事件紀念等，集中對未成年人開展豐富多彩的思想道德主題教育活動。年以來，電視新聞共制播113條、8個專題片、市廣播、電視臺設(shè)立少兒廣播專欄3個、少兒電視專欄目9個。2、電影放映公司積極同教育部門聯(lián)系，組織開展科技、愛國教育、家庭倫理教育等方面的影片到城區(qū)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校放映活動，積極組織片源，選調(diào)適合中小學生觀看、易懂和寓教于樂的電影片，保證了觀影質(zhì)量和受教育的實效，同時與學習配合，認真做好學生觀看愛教電影后的影評寫作工作，將學生觀看愛教電影與學校德育工作有機結(jié)合，幫助學生看好、看懂每部電影的同時，提高學生的鑒賞能力和寫作能力。（二）深入開展熒屏聲頻專項整治1、嚴格控制不適合未成年人的廣播影視節(jié)目在大眾傳媒上播出我局嚴把影視節(jié)目審查關(guān)口，建立健全了嚴格的節(jié)目審查制度和節(jié)目播出程序，使不宜于未成年人觀看的影視劇、動畫片和紀實電視專題節(jié)目禁止在大眾傳媒上播出。嚴格控制涉案劇的播出量。嚴禁播放淫穢色情、低俗、媚俗節(jié)目。2、努力防止廣播電視節(jié)目低俗媚俗之風對未成年人的不良影響切實加強對節(jié)目質(zhì)量管理，堅決查堵各種低俗媚俗等不利于未成年人思想道德建設(shè)的電視節(jié)目的播映。嚴把節(jié)目主持人著裝關(guān)，堅決防止節(jié)目主持人在著裝、發(fā)型、語音以及整體風格方面的低俗媚俗現(xiàn)象。（三）建立完善長效機制未成年人是祖國的未來，未成年人思想道德建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)。我們立足于本職工作，充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢，與社會大眾一起，加強行業(yè)自律與強化社會監(jiān)督，做到持之以恒，常抓不懈，進一步建立健全凈化社會文化環(huán)境的長效機制。定期與不定期進行自查和考核。同時，正在探索建立新聞熱線，強化群眾監(jiān)督，促進凈化社會文化環(huán)境工作常態(tài)化和經(jīng)常化，把未成年人思想道德建設(shè)工作落到實處。通過廣電人的努力，在加強未成年人思想道德建設(shè)、凈化社會文化環(huán)境宣傳工作方面取得了一定成績，在新的一年里，我們將進一步把凈化社會文化環(huán)境工作做細、做實，發(fā)揮媒體的正面引導(dǎo)作用，以強烈的政治責任感和緊迫感，采取更加有效的措施，抓好未成年人思想道德建設(shè)宣傳工作。部門個人工作報告6今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實、強管理為入手，以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。一、生產(chǎn)基本情況：1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn)，進行了月進尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份________在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績，按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進度。2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產(chǎn)施工計劃，根據(jù)下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資，今年1-11月份扣除了__次浮動工資__________的罰款，以此來促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了____公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責，規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進入了制度化管理，每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表，供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會，規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運行。5、深入現(xiàn)場了解情況，精心組織快速施工。第一：掘進進尺完成情況：今年1-11月份共掘進進尺3087.21米，第二：地面土建工程完成情況：(1)、綜采機修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過竣工驗收。(2)、地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。(3)、風井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工，經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。(4)、風井地面變電所于今年的11月12日破土動工，將于今年的12月底完成主體工程。(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個鉆孔。6、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。其中：掘進工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、鍋爐工、充電工95人。二、安全基本情況1、安全績效：今年1-7月份共發(fā)生死亡事故__起，死亡__人。加強了安全檢查，強化了重點工程和節(jié)假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次，接待省及____安監(jiān)局檢查2次，接待______礦務(wù)局檢查7次，接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次，加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理人員的檢查，共查隱患______條，其中：A級隱患__條，B級隱患__條，C級隱患______條，已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患______條，整改率達____%。下發(fā)安全隱患整改的文件____份，加強“一慶雙迎”及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。2、認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動。今年共查出違章違紀人員____人次，罰款______元(不包括上級罰款的__萬元)，因安全事故扣罰工資______元。3、健全安全管理制度，完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)預(yù)案、十六項安全管理制度，崗位安全責任制，為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗4、組織了安全培訓，積極開展了多種形式的安全活動，提高員工隊伍素質(zhì)。今年共組織了__人參加了安全管理人員資格證的培訓，其中參加省級培訓有__人，局級培訓有__人。另外還安排了__人參加了放炮員培訓(以上均不包括各施工項目部的培訓情況)。今年6月份公司首次組織了開展“安全生產(chǎn)月”活動，在該活動中張貼了大幅宣傳標語，大造了安全宣傳聲勢，組織了安全咨詢?nèi)眨幹撇⑸l(fā)了安全資料，開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽，并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識竟賽，參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領(lǐng)導(dǎo)和局宣傳部門的好評。為公司長遠利益出發(fā)，組織了5人參加了注冊安全工程師考試，已經(jīng)有4人首次通過了考試。5、加強工程質(zhì)量管理，完善質(zhì)量標準化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長遠利益的需要，而且是安全工作的基矗在認真抓好安全生產(chǎn)工作的同時沒有忽視質(zhì)量管理的重要性，我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問題并積極加于處理，嚴格了工程質(zhì)量檢查和驗收，對施工的工程達不到質(zhì)量要求的堅決不同意簽字，如進風井的改絞工程就是一個例證。部門個人工作報告7一季度的工作，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天復(fù)核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結(jié)如下：一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為____品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。二、時間管理，日清日結(jié)在時間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。三、規(guī)范操作剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點，多想一點，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。四、人員管理在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一