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文檔簡介
經(jīng)典外包服務(wù)合同案例合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供外包服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供如下外包服務(wù):(1)人員派遣服務(wù):乙方根據(jù)甲方需求,提供一定數(shù)量的專業(yè)人員,協(xié)助甲方完成相關(guān)工作。(2)業(yè)務(wù)處理服務(wù):乙方協(xié)助甲方處理日常業(yè)務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)錄入、文件整理等工作。(3)技術(shù)支持服務(wù):乙方為甲方提供必要的技術(shù)支持,確保甲方業(yè)務(wù)的正常運行。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)的順利進行。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同,否則雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。四、付款方式及時間4.1甲方支付服務(wù)費用的方式為:____期支付。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費用。4.3甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為本合同服務(wù)費用的____%。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費用的____%。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的違約金,并有權(quán)解除本合同。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項,如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽字):__________代表(簽字):__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.乙方人員名單2.乙方服務(wù)方案3.乙方技術(shù)支持明細4.甲方業(yè)務(wù)需求說明5.甲方支付憑證6.乙方服務(wù)進度報告7.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間提供服務(wù),或提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準。2.甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費用。3.雙方未能按照約定解決爭議,協(xié)商不成。4.任何一方提前終止合同,未按照約定履行通知義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系、保障合同當事人合法權(quán)益的法律規(guī)范總稱。2.外包服務(wù):指甲方將一部分業(yè)務(wù)或職能委托給乙方進行處理,乙方按照甲方的要求提供相應(yīng)服務(wù)的行為。3.違約金:指當一方違反合同約定時,根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。4.滯納金:指甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用時,需要向乙方支付的額外費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方人員不足或服務(wù)能力不足:乙方應(yīng)提前評估項目需求,確保提供足夠的人力和高效的服務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方及時補充人員或提高服務(wù)效率。2.甲方業(yè)務(wù)需求變更:若甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變更,雙方應(yīng)立即進行協(xié)商,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。3.甲方支付服務(wù)費用不及時:甲方應(yīng)按照合同約定及時支付服務(wù)費用,避免逾期支付產(chǎn)生滯納金。4.技術(shù)支持不充分:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供充分的技術(shù)支持,確保甲方業(yè)務(wù)的正常運行。若乙方技術(shù)支持不足,甲方有權(quán)要求乙方加強技術(shù)支持。五、所有應(yīng)用場景:1.人員派遣:乙方根據(jù)甲方需求,提供專業(yè)人員協(xié)助甲方完成相關(guān)工作。2.業(yè)務(wù)處理:乙方協(xié)助甲方處理日常業(yè)務(wù),如數(shù)據(jù)錄入、文件整理等。3.技術(shù)支持:乙方為甲方提
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