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企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方基本信息:甲方名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方基本信息:乙方名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章:定義與解釋1.1本合同所使用的以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:(1)“企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)”是指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與維護(hù)服務(wù);(2)“服務(wù)期限”是指本合同約定的乙方提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與維護(hù)服務(wù)的時(shí)間段;(3)“服務(wù)費(fèi)用”是指甲方根據(jù)本合同約定,應(yīng)支付給乙方的服務(wù)報(bào)酬。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)向甲方提供以下服務(wù):(1)企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案設(shè)計(jì)與實(shí)施;(2)企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試;(3)企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)與管理;(4)企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障排查與修復(fù);(5)企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與優(yōu)化。第三章:服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2若雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第四章:服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____________________元整)。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下:(1)合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)服務(wù)期限屆滿后7個(gè)工作日內(nèi),支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。第五章:甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)接入等條件,以便乙方順利進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與維護(hù)服務(wù);(3)甲方應(yīng)配合乙方完成無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作;(4)甲方不得擅自拆卸、更改乙方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;(5)甲方應(yīng)按照乙方的建議,加強(qiáng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全管理。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照約定提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與維護(hù)服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且功能穩(wěn)定;(3)乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)及時(shí)響應(yīng)甲方的需求,解決無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障;(4)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,并提供優(yōu)化建議;(5)乙方應(yīng)保證甲方無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全,不得泄露甲方商業(yè)秘密。第五章:甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)(續(xù))5.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與維護(hù)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)功能不斷提升。5.4乙方在服務(wù)期限內(nèi),如因設(shè)備故障導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)中斷,應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù),并對(duì)因此給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章:服務(wù)質(zhì)量的保證6.1乙方應(yīng)保證提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與維護(hù)服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率:辦公區(qū)域達(dá)到98%以上,生產(chǎn)區(qū)域達(dá)到95%以上;(2)網(wǎng)絡(luò)速度:不低于100Mbps;(3)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性:24小時(shí)內(nèi)故障恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí);(4)網(wǎng)絡(luò)安全:采取有效措施預(yù)防病毒、木馬、黑客攻擊等安全威脅。第七章:違約責(zé)任7.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五每日向乙方支付違約金。7.2乙方未按約定提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與維護(hù)服務(wù),或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。7.3任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章:合同的變更和解除8.1雙方同意,合同的變更和解除應(yīng)采用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.2在以下情況下,甲方有權(quán)解除本合同:(1)乙方未按約定提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與維護(hù)服務(wù),且在甲方催告后仍未改正;(2)乙方嚴(yán)重違反本合同約定,損害甲方利益;(3)乙方發(fā)生破產(chǎn)、解散等情形,無(wú)法繼續(xù)履行本合同。8.3在以下情況下,乙方有權(quán)解除本合同:(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,且在乙方催告后仍未支付;(2)甲方嚴(yán)重違反本合同約定,損害乙方利益。第九章:保密條款9.1雙方在履行本合同過(guò)程中,可能了解到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開(kāi)信息。雙方應(yīng)對(duì)此類(lèi)信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。9.2保密義務(wù)不適用于以下信息:(1)已經(jīng)公開(kāi)的信息;(2)雙方從合法渠道獲取,且無(wú)保密義務(wù)的信息;(3)法律法規(guī)要求披露的信息。第十章:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件、技術(shù)、設(shè)計(jì)方案等,應(yīng)保證不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2乙方因提供服務(wù)而創(chuàng)作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方支付的服務(wù)費(fèi)用已包含上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用費(fèi)。11.3甲方使用乙方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中,如需使用第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)自行與第三方協(xié)商解決。第十二章:不可抗力12.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本合同的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。12.2不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章:合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章:通知與送達(dá)14.1雙方根據(jù)本合同發(fā)出的通知應(yīng)以書(shū)面形式,并通過(guò)郵寄、快遞或郵件等方式送達(dá)對(duì)方。14.2通知自發(fā)出之日起,經(jīng)過(guò)三日即視為送達(dá)。第十五章:附則15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同簽訂之日起計(jì)算。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。簽字部分:甲
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