維修汽車(chē)工作總結(jié)

維修汽車(chē)工作總結(jié)維修汽車(chē)工作總結(jié)「篇一」隨著這一年售后客服工作的結(jié)束也讓我從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠通過(guò)工作的完成取得進(jìn)展無(wú)疑是令人感到很充實(shí)的事情，而且我在平時(shí)的工作中也能夠牢記部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨并認(rèn)真對(duì)待客服工作，面對(duì)客服工作中的得失也能夠以平常心對(duì)待并改正自身的不足，現(xiàn)根據(jù)我在這一年售后客服工作中的情況進(jìn)行以下總結(jié)。能夠認(rèn)真遵守客服部門(mén)的制度并注重對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)客服工作的完成讓我明白嚴(yán)格要求自己是十分重要的，無(wú)論是客服話(huà)術(shù)的背誦還是銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用都是工作中不可缺少的，而且對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)的理解也要足夠深刻才能夠較好地解決客戶(hù)的問(wèn)題，事實(shí)上我在工作中需要面對(duì)的客戶(hù)即便都對(duì)公司產(chǎn)品存在疑慮，而我需要做的便是回答關(guān)于產(chǎn)品方面的問(wèn)題并將客戶(hù)的投訴進(jìn)行反饋，這樣的話(huà)才能夠根據(jù)問(wèn)題的輕重緩急來(lái)安排專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員進(jìn)行處理，其中對(duì)于客戶(hù)情緒的安撫十分重要從而需要具備較好的服務(wù)水平。認(rèn)真記錄客戶(hù)反饋的消息并在跟進(jìn)以后進(jìn)行反饋，為了保證客戶(hù)的問(wèn)題能夠得到處理往往需要及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)才行，即通過(guò)和其他部門(mén)之間的溝通了解客戶(hù)問(wèn)題的處理進(jìn)度，當(dāng)客戶(hù)多次詢(xún)問(wèn)的時(shí)候需要幫助對(duì)方進(jìn)行催促，這樣的話(huà)也能夠確保問(wèn)題能夠在短時(shí)間內(nèi)解決從而保障公司的信譽(yù)，因此每次客戶(hù)打電話(huà)進(jìn)行投訴或者給予建議的時(shí)候我都會(huì)將重要的信息記錄下來(lái)，而且在后續(xù)的工作中也會(huì)對(duì)以往記錄的信息進(jìn)行分析并了解處理的進(jìn)度，當(dāng)客戶(hù)的問(wèn)題得以解決的時(shí)候自然會(huì)對(duì)公司的服務(wù)感到更加滿(mǎn)意。雖然在個(gè)人能力方面還算不錯(cuò)卻沒(méi)能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，主要是作為老員工在培訓(xùn)新員工方面做得還不夠，事實(shí)上對(duì)于客服工作的完成來(lái)說(shuō)培訓(xùn)新員工也是重要的環(huán)節(jié)，但是我只顧自身工作的完成從而忽略了其他同事的感受，后來(lái)進(jìn)行考核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我負(fù)責(zé)的員工在能力方面沒(méi)能達(dá)到要求，對(duì)我來(lái)說(shuō)這種辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)期待的做法無(wú)疑是令人感到慚愧的，我也應(yīng)該為了部門(mén)的整體發(fā)展著想并在力所能及的情況下多幫助身邊的同事才行?？梢哉f(shuō)本年度完成的工作對(duì)自己今后的職業(yè)發(fā)展而言是很重要的，對(duì)于工作中的優(yōu)勢(shì)要予以繼承并在今后做得更好才行，考慮到我在客服工作中還存在著些許不足之處從而需要盡快將其改正過(guò)來(lái)，至少我會(huì)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并為了客服部門(mén)的發(fā)展而努力。維修汽車(chē)工作總結(jié)「篇二」車(chē)間為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)行車(chē)的維護(hù)及維修工作，特為我們提供了這次培訓(xùn)課程，從02月06日至02月24日，我們xx值班人員在車(chē)間技術(shù)員xx的帶領(lǐng)下對(duì)行車(chē)進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容有上行車(chē)前的準(zhǔn)備工作及行車(chē)上的危險(xiǎn)源、行車(chē)上基本電氣原件的介紹、行車(chē)PLC程序講解及故障判斷等幾個(gè)方面。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我想我們每一個(gè)人都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人而言，我認(rèn)為這次培訓(xùn)是非常必要且有意義，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我懂得了出現(xiàn)故障時(shí)從何著手。課后我們相互之間交流這時(shí)間維修過(guò)行車(chē)的經(jīng)驗(yàn)，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，以下是我這個(gè)月培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)：一、上行車(chē)前的準(zhǔn)備工作及行車(chē)上的危險(xiǎn)源，提高了安全意識(shí)。作為一名剛工作不久的新員工，工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于老員工而言，是非常缺乏的。在安全方面，許多存在的危險(xiǎn)，我們都沒(méi)有意識(shí)到，例如在行車(chē)上我們的電工包要怎樣背等。通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我懂得了在上行車(chē)之前，必須先和行車(chē)工聯(lián)系好且不可酒后上行車(chē)，同時(shí)上車(chē)前要注意行車(chē)與行車(chē)之間的間距，同讓我更清淅更全面的了解到一些隱性存在的危險(xiǎn)源，安全意識(shí)得到了加強(qiáng)。二、了解行車(chē)PLC程序及施耐德變頻器，了解更多。以前在學(xué)校對(duì)PLC及變頻器雖然有所學(xué)習(xí)，但是很少有機(jī)會(huì)把PLC與變頻器結(jié)合在一起，在培訓(xùn)過(guò)程中，技術(shù)員為我們講解了相關(guān)的知識(shí)，我們?cè)诩夹g(shù)的指導(dǎo)下也動(dòng)手去操作了變頻器，讓我懂得施耐德變頻器的一些基本操作和在PLC程序中有哪些保護(hù)條件，為以后的工作指明了方向。三、行車(chē)的動(dòng)作順序及故障的處理行車(chē)的起升機(jī)構(gòu)的動(dòng)作順序是非常重要，行車(chē)的主、副起升只有在建立張力后才可打開(kāi)抱閘，要不然就會(huì)造成留鉤，出現(xiàn)意外事故。同時(shí)在處理故障時(shí)，一定要先把總電源拉下（為了更加安全，也可以把控制電源拉下），在處理過(guò)程中，要注意旁邊的行車(chē)，防止其誤開(kāi)過(guò)來(lái)碰到，導(dǎo)致大車(chē)晃動(dòng)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)行車(chē)了解得更多，感謝技術(shù)員陶紅剛對(duì)我們的耐心講解，讓我懂得以后行車(chē)出現(xiàn)故障時(shí)要怎樣去處理及怎樣去更好的保護(hù)自己。維修汽車(chē)工作總結(jié)「篇三」光陰冉冉歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我們將告別20xx年，回顧即將告別的20xx年，我心中不禁感慨萬(wàn)千。20xx對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，公司經(jīng)歷了組改和體制認(rèn)證。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下，我們戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)困難，確保了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)有條不紊的進(jìn)行，確保了各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成，確保了各個(gè)產(chǎn)品的順利出廠。我作為公司的一員，本年度能積極學(xué)習(xí)時(shí)史政治，全面了解工廠的概況，支持工廠的改革，并積極的響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。通過(guò)自身不斷學(xué)習(xí)、不斷的知識(shí)積累和業(yè)務(wù)探索，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高。能夠很好的完成部里下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在即將過(guò)去的一年里，我首先在工作中能以身作則，遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，做到不遲到早退，服從部里的任務(wù)分配。認(rèn)真按時(shí)、保質(zhì)保量完成部里各項(xiàng)急項(xiàng)和生產(chǎn)任務(wù)。能急生產(chǎn)任務(wù)之就急，想生產(chǎn)任務(wù)之所想。在接到急項(xiàng)活和難活時(shí)，敢于克服困難連續(xù)作戰(zhàn)。用自己的辛勤勞動(dòng)確保到自己手中加工的零件不遲緩，順利完成。許多工件無(wú)加工圖紙，無(wú)技術(shù)說(shuō)明，自己動(dòng)腦子想辦法，用自己熟練的業(yè)務(wù)確保加工零件的準(zhǔn)確無(wú)誤，在本工種加工過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到加工難題和復(fù)雜問(wèn)題，每每這時(shí)，我一方面和設(shè)計(jì)溝通調(diào)整解決技術(shù)難題；另一方面用自己三十多年的車(chē)工加工經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)開(kāi)動(dòng)腦子想辦法。每次攻破了技術(shù)難題，自己滿(mǎn)心喜悅，好像又跨越了一座高山。在攻克技術(shù)難題方面，每次跨越受到設(shè)計(jì)和同仁的好評(píng)，我深感責(zé)任重大，身上擔(dān)子沉甸甸的。我將繼續(xù)努力不辱使命，努力工作，爭(zhēng)取更上一層樓。20xx年在確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成的同時(shí)，我能鉆研業(yè)務(wù)上的理論知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦指導(dǎo)工作，走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路。不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，勉勵(lì)自己要戒驕戒躁不斷進(jìn)步，在工作中不斷探索，在工件復(fù)雜難度大的活面前我能配合設(shè)計(jì)采用技術(shù)革新的形式解決生產(chǎn)難題，大大提高工作效率，降低產(chǎn)品加工難度，順利完成加工任務(wù)，確保生產(chǎn)質(zhì)量?？萍贾С植坑捎谒奶厥庑砸笸瓿杉庸ち慵a(chǎn)周期短，加工難度大，生產(chǎn)任務(wù)不確定等實(shí)際困難，可當(dāng)任務(wù)下達(dá)我便排除一切困難有條件沒(méi)條件都創(chuàng)造條件上，并且確保生產(chǎn)出的零件萬(wàn)無(wú)一失。由于特殊工作原因，近年沒(méi)帶徒弟。以上是我20xx年度個(gè)人工作總結(jié)。成績(jī)屬于過(guò)去，嶄新的一年即將到來(lái)。在新的一年里我將更加努力在各方面嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)本職工作，從各方面提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人修養(yǎng)。堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊工作的方針，向同行學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，力求找出差距，更加完善自己。使得自己在20xx年終總結(jié)時(shí)能更進(jìn)一步，為工廠的明天做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。維修汽車(chē)工作總結(jié)「篇四」1.思想上，我積極向上，不斷追求上進(jìn)。積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，使自己的思想覺(jué)悟提高，認(rèn)真工作，愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正。2.業(yè)務(wù)工作上，在工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，對(duì)自己所從事的組裝車(chē)間的理論知識(shí)和操作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，從中學(xué)到了很多，提高了分析和解決問(wèn)題的能力，使得理論知識(shí)和實(shí)踐得，到有機(jī)結(jié)合。從而也對(duì)組裝生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。3.補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，積極閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，在圓滿(mǎn)完成本職工作的情況下會(huì)對(duì)別的部門(mén)別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認(rèn)識(shí)和了解。4.工作質(zhì)量方面，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最好，班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。5.生產(chǎn)安全方面，堅(jiān)持每天班前班后會(huì)說(shuō)安全，班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上，杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，克服理論知識(shí)的不足，努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論知識(shí)和實(shí)踐技能，認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，使自己的工作更加出色。維修汽車(chē)工作總結(jié)「篇五」交通安全是學(xué)校安全工作的重中之重。長(zhǎng)期以來(lái)，我校把確保學(xué)生接送車(chē)安全作為頭等大事來(lái)抓，為實(shí)現(xiàn)安全事故為0的安全工作目標(biāo)，堅(jiān)持做到“四個(gè)到位”。在接送車(chē)運(yùn)行的一年時(shí)間里，我們立足實(shí)際，勇于探索創(chuàng)新，使我校學(xué)生接送車(chē)工作井然有序，穩(wěn)步向前，受到了家長(zhǎng)、社會(huì)的一致好評(píng)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、認(rèn)識(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位是確保學(xué)生接送車(chē)安全營(yíng)運(yùn)的有力保障。我校一直站在學(xué)校發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)安全穩(wěn)定工作，專(zhuān)門(mén)成立學(xué)生接送車(chē)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)學(xué)生接送車(chē)存在的各種問(wèn)題。我們通過(guò)晨會(huì)、學(xué)校黑板報(bào)、告家長(zhǎng)書(shū)等多種形式，向師生、家長(zhǎng)、接送車(chē)駕駛員等進(jìn)行廣泛宣傳學(xué)生接送車(chē)的優(yōu)勢(shì)，并宣傳乘車(chē)安全知識(shí)，加強(qiáng)乘車(chē)紀(jì)律教育。同時(shí)章鎮(zhèn)交警中隊(duì)定期到校維持秩序，檢查車(chē)輛狀況，控制車(chē)輛營(yíng)運(yùn)速度，提前做好惡劣氣象條件下預(yù)防交通事故和保障暢通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。二、制度到位。為了確保學(xué)生集中乘車(chē)安全，學(xué)校采取了多種措施，根據(jù)上級(jí)下發(fā)的關(guān)于學(xué)生接送車(chē)的指導(dǎo)精神，建立了長(zhǎng)效的學(xué)生交通安全管理工作機(jī)制，保障了廣大學(xué)生的生命安全。一是建立學(xué)生接送車(chē)輛臺(tái)帳制度。學(xué)校為接送車(chē)建立了一份運(yùn)送學(xué)生車(chē)輛檔案，內(nèi)容包括駕駛員基本情況表、車(chē)輛基本情況表、車(chē)輛安全檢驗(yàn)記錄本。做到車(chē)輛、駕駛員、接送情況記錄清楚，便于監(jiān)督管理。二是建立車(chē)輛管理安全責(zé)任制度。與駕駛員簽訂了安全責(zé)任狀，學(xué)校還與各班主任簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了班主任應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任，使學(xué)生交通安全管理職責(zé)明確，責(zé)任到人。三是建立嚴(yán)格的車(chē)輛檢測(cè)制度。學(xué)校根據(jù)上級(jí)規(guī)定，除每學(xué)期期初與期中兩次督促學(xué)生接送車(chē)輛進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，并做好記錄存檔外，每天加強(qiáng)對(duì)學(xué)生接送車(chē)輛日常安全檢查，并記錄在冊(cè)，及時(shí)掌握接送學(xué)生車(chē)輛的基本情況。三、教育到位。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生乘“安全車(chē)”的規(guī)范教育。圍繞培養(yǎng)學(xué)生交通安全意識(shí)開(kāi)展一系列活動(dòng)：如小學(xué)生新生入學(xué)后的第一堂安全課內(nèi)容就是講解如何走路和如何乘車(chē)，對(duì)全體乘車(chē)學(xué)生進(jìn)行每月一次的文明乘車(chē)學(xué)習(xí)與教育；結(jié)合《安全教育月》，學(xué)校每學(xué)期舉辦交通安全報(bào)告會(huì)，請(qǐng)交警支隊(duì)派人來(lái)校進(jìn)行交通法規(guī)講座，進(jìn)行“安全出行-從我做起，關(guān)愛(ài)生命-從小做起”的全校師生交通安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；除此之外，學(xué)校還加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的安全教育。針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子擠車(chē)、搶座、雇用三輪車(chē)接送孩子等現(xiàn)象，學(xué)校通過(guò)下發(fā)告家長(zhǎng)書(shū)等形式，告知乘車(chē)時(shí)間、車(chē)隊(duì)營(yíng)運(yùn)次數(shù)，消除家長(zhǎng)惟恐孩子因乘不上車(chē)而影響上學(xué)的緊張心理；并與家長(zhǎng)一起學(xué)習(xí)文明乘車(chē)十規(guī)定，提高家長(zhǎng)的安全防范意識(shí)，從而使家長(zhǎng)每天能及時(shí)督促孩子文明乘車(chē)。四、措施到位。我校每天由接送車(chē)接送上下學(xué)的學(xué)生共43人，接送線(xiàn)路1條，分布于2個(gè)自然村。面對(duì)乘車(chē)人數(shù)多、道路狹窄、乘車(chē)學(xué)生年齡大小不一的狀況，學(xué)校在認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，采取了一系列措施，確保學(xué)生接送車(chē)的安全。首先，組織落實(shí)。學(xué)校專(zhuān)門(mén)安排值周老師和護(hù)送教師妥善組織學(xué)生上下車(chē)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在負(fù)責(zé)教師的精心組織下，43名乘車(chē)學(xué)生成立了5個(gè)隊(duì)，每隊(duì)根據(jù)人數(shù)選出了1個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，這些隊(duì)長(zhǎng)大都是班里威性較高、組織能力較強(qiáng)的高年級(jí)同學(xué)，他們每天協(xié)助教師清點(diǎn)排隊(duì)乘車(chē)人數(shù)，控制上車(chē)人數(shù)，維持