2024年度云計算服務(wù)及平臺運營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)及平臺運營合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同標的物2.1云計算服務(wù)內(nèi)容2.2云平臺運營范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2服務(wù)質(zhì)量標準3.3服務(wù)響應(yīng)時間4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3付款時間及期限5.服務(wù)提供與驗收5.1服務(wù)提供方式5.2服務(wù)驗收標準5.3驗收流程6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3違約責任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2侵權(quán)責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效、變更、解除及終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同終止情形11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：服務(wù)收費標準11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定事項12.1合同解釋12.2合同適用法律12.3合同份數(shù)13.合同簽署日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方：云計算有限公司1.1.2客戶方：科技有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1服務(wù)方法定代表人：1.2.2客戶方法定代表人：1.3聯(lián)系方式2.合同標的物2.1云計算服務(wù)內(nèi)容2.1.1云服務(wù)器租賃2.1.2云存儲服務(wù)2.1.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)2.2云平臺運營范圍2.2.1平臺維護2.2.2用戶支持2.2.3安全保障2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.1.1服務(wù)方提供滿足客戶需求的云計算資源和服務(wù)。3.1.2服務(wù)方保證云平臺穩(wěn)定運行，提供7x24小時在線支持。3.2服務(wù)質(zhì)量標準3.2.1云服務(wù)器可用率不低于99.5%。3.2.2數(shù)據(jù)存儲備份恢復(fù)時間不大于4小時。3.3服務(wù)響應(yīng)時間3.3.1服務(wù)方在接到客戶服務(wù)請求后，將在30分鐘內(nèi)響應(yīng)。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費用4.1.2擴展服務(wù)費用4.2費用支付方式4.2.1客戶應(yīng)在服務(wù)開始前支付基礎(chǔ)服務(wù)費用。4.2.2擴展服務(wù)費用按實際使用情況支付。4.3付款時間及期限4.3.1客戶應(yīng)在每月的5日前支付上一個月的費用。5.服務(wù)提供與驗收5.1服務(wù)提供方式5.1.1服務(wù)方通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供服務(wù)。5.1.2服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)提供過程中的數(shù)據(jù)安全。5.2服務(wù)驗收標準5.2.1服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)內(nèi)容與標準。5.2.2客戶應(yīng)在服務(wù)提供后進行驗收。5.3驗收流程5.3.1客戶在驗收前應(yīng)提供驗收標準。5.3.2服務(wù)方根據(jù)驗收標準進行服務(wù)調(diào)整。6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。6.3違約責任6.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.違約責任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容與標準提供服務(wù)的；8.1.2客戶未按照合同約定的支付方式支付費用的；8.1.3雙方違反保密條款，泄露對方保密信息的；8.2違約責任承擔8.2.1違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為；8.2.2因違約行為給對方造成的損失，違約方應(yīng)承擔賠償責任；8.2.3違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計算方式如下：8.2.3.1違約金按實際損失的一定比例計算；8.2.3.2違約金最高不超過合同總金額的10%。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議；9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。10.合同生效、變更、解除及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后，合同生效；10.1.2合同簽訂后，服務(wù)方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向客戶提供服務(wù)。10.2合同變更程序10.2.1合同任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方；10.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除條件10.3.1合同簽訂后，任何一方違約，守約方有權(quán)解除合同；10.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。10.4合同終止情形10.4.1服務(wù)期限屆滿；10.4.2合同解除；10.4.3合同雙方協(xié)商一致終止合同。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.1.1列明本合同約定的所有服務(wù)內(nèi)容及規(guī)格。11.1.2包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)的詳細說明。11.2附件二：服務(wù)收費標準11.2.1列明各項服務(wù)的收費標準。11.2.2包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費、擴展服務(wù)費等。11.3附件三：保密協(xié)議11.3.1明確雙方保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責任。12.其他約定事項12.1合同解釋12.1.1本合同未盡事宜，按法律規(guī)定執(zhí)行；12.1.2本合同如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。12.2合同適用法律12.2.1本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義13.1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，或根據(jù)法律規(guī)定，介入合同關(guān)系，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的獨立第三方。13.2第三方介入形式13.2.1第三方介入形式包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、安全保障、財務(wù)審計等。13.3第三方介入程序13.3.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事項和條件；13.3.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；13.3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方納入合同履行管理體系。13.4第三方責任13.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方簽訂的協(xié)議履行職責，對因自身原因造成的損失承擔責任。13.5第三方責任限額13.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，但不得低于合同金額的一定比例；13.5.2如無特別約定，第三方責任限額為合同金額的5%。13.6第三方與其他各方的劃分說明13.6.1第三方作為獨立第三方，其責任僅限于協(xié)議約定的范圍，不承擔甲乙雙方之間的合同責任；13.6.2第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，僅限于合同履行過程中的協(xié)助和服務(wù)，不涉及合同主體權(quán)益；13.6.3第三方在合同履行過程中的行為，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。14.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款及說明14.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，以保證第三方能夠履行其職責；14.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對合同履行過程中獲取的保密信息進行保密；14.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為，確保其符合合同約定；14.4如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方應(yīng)通知第三方，要求其改正；14.5若第三方違約行為給甲乙雙方造成損失，甲乙雙方可要求第三方承擔相應(yīng)責任，并有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。15.第三方變更及退出15.1如第三方因故需要變更或退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方；15.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)重新評估合同履行情況，并采取必要措施確保合同繼續(xù)有效履行；15.3第三方變更或退出后，原協(xié)議中關(guān)于第三方的約定失效，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細要求和說明：列出合同約定的所有服務(wù)內(nèi)容，包括云服務(wù)器、云存儲、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)的具體規(guī)格、配置和性能指標。2.附件二：服務(wù)收費標準詳細要求和說明：明確各項服務(wù)的收費標準，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、擴展服務(wù)費、額外費用等，以及計費周期和支付方式。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定雙方對合同履行過程中獲取的保密信息進行保密，包括保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責任。4.附件四：服務(wù)提供與驗收流程詳細要求和說明：詳細描述服務(wù)提供和驗收的具體流程，包括服務(wù)方提供服務(wù)的步驟、驗收標準、驗收流程和時間安排。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：明確第三方介入的具體形式、介入條件、介入程序、各方權(quán)利義務(wù)以及第三方責任限額。6.附件六：違約責任認定標準詳細要求和說明：列舉各種違約行為及其對應(yīng)的認定標準，包括違約行為的定義、違約責任的承擔方式等。7.附件七：爭議解決機制詳細要求和說明：規(guī)定爭議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，以及爭議解決的具體程序和機構(gòu)。8.附件八：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：明確合同變更的程序，包括變更的提出、協(xié)商、簽署和生效等環(huán)節(jié)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務(wù)方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容與標準提供服務(wù)的；客戶未按照合同約定的支付方式支付費用的；雙方違反保密條款，泄露對方保密信息的；第三方在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為的；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，但未及時通知對方的。2.違約責任認定標準：違約行為的具體情況；違約行為對合同履行的影響程度；違約行為的性質(zhì)和嚴重程度；違約方的主觀過錯程度。3.違約責任認定示例：服務(wù)方未按時提供約定的云服務(wù)器，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷，客戶可要求服務(wù)方賠償因中斷造成的直接經(jīng)濟損失。客戶未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求客戶支付逾期付款的利息。第三方在提供技術(shù)服務(wù)時，泄露了客戶的商業(yè)秘密，客戶可要求第三方承擔違約責任，包括賠償損失和支付違約金。全文完。2024年度云計算服務(wù)及平臺運營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1云計算服務(wù)及平臺運營項目背景2.2合同簽訂目的3.服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1云計算服務(wù)內(nèi)容3.2云平臺運營內(nèi)容3.3服務(wù)范圍界定4.服務(wù)期限及費用4.1服務(wù)期限4.2費用構(gòu)成及支付方式4.3優(yōu)惠及減免政策5.服務(wù)質(zhì)量及標準5.1質(zhì)量保證要求5.2技術(shù)指標及性能標準5.3質(zhì)量驗收標準6.數(shù)據(jù)安全及保密6.1數(shù)據(jù)安全責任6.2數(shù)據(jù)加密及傳輸要求6.3保密條款7.違約責任及賠償7.1違約情形界定7.2違約責任承擔7.3賠償計算方式8.爭議解決方式8.1爭議解決原則8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同變更及補充10.1合同變更程序10.2合同補充協(xié)議11.合同附件及補充文件11.1附件一：服務(wù)明細表11.2附件二：技術(shù)指標及性能標準11.3附件三：數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議12.合同簽署12.1合同簽署時間12.2合同簽署地點12.3合同簽署人員13.合同履行及監(jiān)督13.1履行責任13.2履行監(jiān)督14.合同其他約定事項14.1通知及送達14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]第二條合同簽訂背景及目的2.1云計算服務(wù)及平臺運營項目背景[此處詳細描述項目背景，包括項目立項原因、市場環(huán)境、技術(shù)發(fā)展趨勢等]2.2合同簽訂目的為明確甲乙雙方在云計算服務(wù)及平臺運營項目中的權(quán)利義務(wù)，確保項目順利進行，特簽訂本合同。第三條服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1云計算服務(wù)內(nèi)容甲方提供基于云計算的存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，乙方使用甲方提供的云計算資源進行業(yè)務(wù)運營。3.2云平臺運營內(nèi)容乙方負責云平臺的日常運維、安全保障、用戶支持等工作。3.3服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍包括但不限于：云資源管理、虛擬化服務(wù)、自動化部署、監(jiān)控與報警、備份與恢復(fù)等。第四條服務(wù)期限及費用4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為[服務(wù)期限]年。4.2費用構(gòu)成及支付方式服務(wù)費用包括但不限于：基礎(chǔ)設(shè)施費用、運維費用、支持費用等。支付方式為[支付方式]，具體金額及支付時間見附件一。4.3優(yōu)惠及減免政策[此處詳細描述優(yōu)惠及減免政策，如按年付費、節(jié)假日優(yōu)惠等]第五條服務(wù)質(zhì)量及標準5.1質(zhì)量保證要求甲方保證提供的云計算服務(wù)及平臺達到行業(yè)領(lǐng)先水平，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。5.2技術(shù)指標及性能標準[此處詳細列出技術(shù)指標及性能標準，如可用性、響應(yīng)時間、帶寬等]5.3質(zhì)量驗收標準乙方在項目驗收階段對甲方提供的服務(wù)進行驗收，驗收標準見附件二。第六條數(shù)據(jù)安全及保密6.1數(shù)據(jù)安全責任甲方對乙方數(shù)據(jù)進行安全保護，確保數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。6.2數(shù)據(jù)加密及傳輸要求[此處詳細描述數(shù)據(jù)加密及傳輸要求，如SSL加密、VPN連接等]6.3保密條款甲乙雙方對本合同內(nèi)容及相關(guān)信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。第七條違約責任及賠償7.1違約情形界定[此處詳細列舉違約情形，如未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、泄露保密信息等]7.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3賠償計算方式賠償金額按實際損失計算，雙方協(xié)商確定賠償方式。第八條爭議解決方式8.1爭議解決原則甲乙雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2爭議解決方式發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)若雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)約定仲裁機構(gòu)及仲裁規(guī)則。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自生效之日起至服務(wù)期限屆滿或合同解除之日止。9.2合同終止條件合同終止條件包括：服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。9.3合同解除條件任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，對方有權(quán)解除合同。第十條合同變更及補充10.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出變更要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署書面變更協(xié)議。10.2合同補充協(xié)議本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同附件及補充文件11.1附件一：服務(wù)明細表詳細列出甲方提供的云計算服務(wù)內(nèi)容及價格。11.2附件二：技術(shù)指標及性能標準詳細列出雙方約定的技術(shù)指標及性能標準。11.3附件三：數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議詳細約定雙方在數(shù)據(jù)安全及保密方面的權(quán)利義務(wù)。第十二條合同簽署12.1合同簽署時間本合同于[簽署日期]簽署。12.2合同簽署地點本合同于[簽署地點]簽署。12.3合同簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第十三條合同履行及監(jiān)督13.1履行責任雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)，確保合同順利履行。13.2履行監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合甲方進行監(jiān)督。第十四條合同其他約定事項14.1通知及送達雙方應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式及時通知對方，通知自發(fā)送之日起生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，各份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方約定或法律、法規(guī)規(guī)定介入合同關(guān)系中的獨立第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的范疇2.1第三方介入的范疇包括但不限于：2.1.1提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂和履行；2.1.2進行項目監(jiān)理，監(jiān)督項目進度、質(zhì)量、成本等；2.1.3提供專業(yè)評估，對項目實施效果進行評估；2.1.4提供技術(shù)咨詢，為甲乙雙方提供技術(shù)支持和服務(wù)；2.1.5執(zhí)行其他由甲乙雙方約定的任務(wù)。第三條第三方責任限額3.1第三方在履行本合同過程中，因其自身原因?qū)е碌膿p失或損害，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。3.2第三方責任限額如下：3.2.1第三方的責任限額為本合同總金額的[百分比]%；3.2.2如第三方責任導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責任限額，超出部分由第三方和甲乙雙方按比例承擔。第四條第三方責權(quán)利劃分4.1第三方在合同中的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的信息和資料；4.1.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和檢查；4.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提出建議和意見。4.2第三方在合同中的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息；4.2.3第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告項目進展情況。第五條第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方與甲方的責任劃分：5.1.1第三方對甲方承擔的責任，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督；5.1.2第三方違反合同約定給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求第三方賠償。5.2第三方與乙方的責任劃分：5.2.1第三方對乙方承擔的責任，乙方可直接向第三方提出；5.2.2第三方違反合同約定給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求第三方賠償。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)達成書面協(xié)議，明確第三方的職責、權(quán)利和義務(wù)；6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保合同順利履行。第七條第三方變更7.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知對方，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議；7.2更換第三方不影響本合同的效力。第八條第三方退出8.1第三方在合同履行期間，如因故退出，應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知甲乙雙方，并按照合同約定完成交接工作；8.2第三方退出不影響本合同的效力。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成的，任何一方均可按照本合同約定的爭議解決方式解決。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入終止的條件包括：10.1.1合同履行完畢；10.1.2第三方完成合同約定的工作；10.1.3合同解除或終止。10.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算和清算工作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細表要求：詳細列出甲方提供的云計算服務(wù)內(nèi)容及價格，包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。說明：服務(wù)明細表應(yīng)包括服務(wù)名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價等信息。2.附件二：技術(shù)指標及性能標準要求：詳細列出雙方約定的技術(shù)指標及性能標準，如可用性、響應(yīng)時間、帶寬等。說明：技術(shù)指標及性能標準應(yīng)具有可量化的數(shù)據(jù)，以便于驗收和評估。3.附件三：數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議要求：詳細約定雙方在數(shù)據(jù)安全及保密方面的權(quán)利義務(wù)，包括數(shù)據(jù)加密、傳輸、存儲、訪問控制等。說明：數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細約定第三方介入的范疇、責任、權(quán)利和義務(wù)，以及介入的程序和退出機制。說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的角色和職責，確保合同順利履行。5.附件五：爭議解決協(xié)議要求：詳細約定爭議解決方式、機構(gòu)、程序和規(guī)則。說明：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的具體步驟，以保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準；1.2乙方未按時支付服務(wù)費用；1.3第三方未履行合同約定的職責，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失；1.4雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密或業(yè)務(wù)信息。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任：若甲方未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的[百分比]%。若甲方泄露乙方商業(yè)秘密或業(yè)務(wù)信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。2.2乙方違約責任：若乙方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的[百分比]%。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)務(wù)信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。2.3第三方違約責任：若第三方未履行合同約定的職責，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第三方責任限額見本合同第三條。3.示例說明：3.1甲方未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的10%。3.2乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的5%。3.3第三方未履行監(jiān)理職責，導(dǎo)致項目延期，乙方有權(quán)要求第三方賠償相應(yīng)損失。全文完。2024年度云計算服務(wù)及平臺運營合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計算服務(wù)類型2.2平臺運營服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點3.服務(wù)價格及支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3付款期限4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)性能指標4.2服務(wù)可用性4.3服務(wù)安全性4.4服務(wù)穩(wěn)定性5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗收標準5.3服務(wù)驗收流程6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持方式6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3系統(tǒng)維護內(nèi)容6.4系統(tǒng)維護周期7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2數(shù)據(jù)隱私保護措施7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔方式8.3違約責任承擔期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同解除程序11.合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1合同附件13.2通知與送達13.3不可抗力14.合同簽訂與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：云計算科技有限公司乙方：企業(yè)集團有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計算服務(wù)類型（1）虛擬主機服務(wù)（2）云存儲服務(wù)（3）云數(shù)據(jù)庫服務(wù)2.2平臺運營服務(wù)內(nèi)容甲方負責乙方平臺運營，包括但不限于：（1）平臺架構(gòu)設(shè)計（2）系統(tǒng)安全防護（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化（4）故障排除與維護2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方提供的云計算平臺，具體地址詳見附件。3.服務(wù)價格及支付方式3.1服務(wù)費用甲方提供的服務(wù)費用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2支付方式（1）首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣叁萬元整（￥30,000.00）。（2）尾款：服務(wù)驗收合格后5個工作日內(nèi)支付剩余人民幣柒萬元整（￥70,000.00）。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)性能指標（1）虛擬主機服務(wù)：平均負載不超過2.0（2）云存儲服務(wù)：讀寫速度不低于500MB/s（3）云數(shù)據(jù)庫服務(wù)：查詢響應(yīng)時間不超過100毫秒4.2服務(wù)可用性甲方保證提供的服務(wù)可用性不低于99.9%。4.3服務(wù)安全性（1）采用SSL加密技術(shù)（2）定期進行安全漏洞掃描（3）實施訪問控制策略4.4服務(wù)穩(wěn)定性甲方保證提供的服務(wù)穩(wěn)定性，每月故障時間不超過2小時。5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付方式甲方通過遠程交付服務(wù)，乙方驗收合格后視為交付完成。5.2服務(wù)驗收標準（1）服務(wù)功能符合合同約定（2）服務(wù)性能達到合同約定標準（3）服務(wù)安全措施符合合同約定5.3服務(wù)驗收流程（1）乙方在服務(wù)交付后5個工作日內(nèi)對服務(wù)進行驗收。（2）驗收合格后，乙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認。（3）驗收不合格，乙方應(yīng)在驗收報告中說明不合格原因，甲方應(yīng)在15個工作日內(nèi)進行整改。6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持方式（1）電話支持：工作日9:0018:00（2）在線支持：724小時在線客服6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間甲方承諾在接到技術(shù)支持請求后，2小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。6.3系統(tǒng)維護內(nèi)容（1）定期對系統(tǒng)進行安全檢查（2）定期更新系統(tǒng)補?。?）定期備份數(shù)據(jù)7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全要求（1）采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)（2）對數(shù)據(jù)進行訪問控制（3）定期進行數(shù)據(jù)備份7.2數(shù)據(jù)隱私保護措施（1）不得泄露乙方數(shù)據(jù)信息（2）未經(jīng)乙方同意，不得將乙方數(shù)據(jù)信息用于商業(yè)目的（3）對乙方數(shù)據(jù)信息進行保密處理8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的；8.1.2甲方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護條款，泄露乙方數(shù)據(jù)信息；8.1.3乙方未按合同約定支付服務(wù)費用；8.1.4乙方違反合同約定，使用甲方服務(wù)進行違法活動；8.2違約責任承擔方式8.2.1甲方未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%；8.2.2甲方泄露乙方數(shù)據(jù)信息，應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失；8.2.3乙方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為逾期款項的1%；8.2.4乙方使用甲方服務(wù)進行違法活動，甲方有權(quán)立即停止服務(wù)，并保留追究乙方法律責任的權(quán)利。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。10.3合同解除條件10.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致；10.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.3.3一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；10.3.4合同約定的其他解除條件。10.4合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進行協(xié)商，協(xié)商一致后簽訂解除協(xié)議。11.合同期限與終止11.1合同期限本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.2.4一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；11.2.5合同約定的其他終止條件。11.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商，協(xié)商一致后簽訂終止協(xié)議。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務(wù)明細表（2）技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（3）數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施13.2通知與送達雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，通過雙方約定的聯(lián)系方式送達，自送達之日起生效。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或不能按期履行，雙方均不承擔違約責任。不可抗力包括：（1）自然災(zāi)害（2）政府行為（3）社會異常事件14.合同簽訂與生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或選擇的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方的范圍包括但不限于：（1）技術(shù)支持服務(wù)提供商（2）系統(tǒng)集成商（3）數(shù)據(jù)安全顧問（4）法律顧問（5）財務(wù)顧問2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方在合同中明確約定第三方介入的同意條款，包括但不限于：（1）甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的必要性和合理性；（2）甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的具體事項和職責；（3）甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的決策程序。3.第三方的責任與權(quán)利3.1第三方的責任（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責；（2）第三方應(yīng)對其提供的協(xié)助或服務(wù)承擔相應(yīng)的責任；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得從事違法活動。3.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的報酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和條件；（3）第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，獨立行使自己的權(quán)利。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方之間的法律關(guān)系由雙方另行約定，與合同主體無關(guān)；（2）甲方應(yīng)向第三方支付約定的報酬，并與第三方簽訂保密協(xié)議；（3）甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量報告。4.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方之間的法律關(guān)系由雙方另行約定，與合同主體無關(guān)；（2）乙方應(yīng)向第三方支付約定的報酬，并與第三方簽訂保密協(xié)議；（3）乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量報告。5.第三方的責任限額5.1