2024商場(chǎng)安保服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商場(chǎng)安保服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的與原則1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1安保服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)人員要求3.服務(wù)監(jiān)控與評(píng)估3.1監(jiān)控方式3.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3.3評(píng)估周期4.服務(wù)人員培訓(xùn)與管理4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)頻率4.3管理制度5.應(yīng)急處理5.1應(yīng)急預(yù)案5.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間5.3應(yīng)急處理流程6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款時(shí)間7.合同履行與變更7.1履行要求7.2合同變更程序7.3合同解除條件8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違反保密義務(wù)的處理10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.其他條款11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同附件12.合同簽訂與生效12.1簽訂時(shí)間12.2生效時(shí)間12.3合同份數(shù)13.合同附件13.1附件一：安保服務(wù)細(xì)則13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控表格13.3附件三：應(yīng)急預(yù)案14.合同附件14.1附件四：服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃14.2附件五：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件六：合同簽訂確認(rèn)書(shū)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方：[甲方全稱(chēng)]1.1.2乙方：[乙方全稱(chēng)]1.1.3甲方地址：[甲方地址]1.1.4乙方地址：[乙方地址]1.1.5聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式]、[乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式]1.2合同目的與原則1.2.1本合同旨在明確甲方委托乙方提供商場(chǎng)安保服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控與評(píng)估等事項(xiàng)。1.2.2本合同遵循公平、誠(chéng)信、合法的原則。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]。1.3.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同可自動(dòng)續(xù)簽。2.服務(wù)內(nèi)容2.1安保服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方商場(chǎng)內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)安全保衛(wèi)工作。2.1.2乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)公共秩序的維護(hù)和突發(fā)事件的處理。2.1.3乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)出入口、重要區(qū)域的巡邏和監(jiān)控。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)確保商場(chǎng)內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)的安全，預(yù)防各類(lèi)事故發(fā)生。2.3服務(wù)人員要求2.3.2服務(wù)人員應(yīng)通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書(shū)。2.3.3服務(wù)人員應(yīng)熟悉商場(chǎng)內(nèi)情況，掌握應(yīng)急處置技能。3.服務(wù)監(jiān)控與評(píng)估3.1監(jiān)控方式3.1.1甲方設(shè)立監(jiān)控中心，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。3.1.2甲方通過(guò)視頻監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)巡查、客戶(hù)滿意度調(diào)查等方式對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。3.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3.2.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理能力、設(shè)備設(shè)施完好率等。3.2.2評(píng)估結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。3.3評(píng)估周期3.3.1甲方每月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次全面評(píng)估。3.3.2如遇重大突發(fā)事件，甲方可隨時(shí)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。4.服務(wù)人員培訓(xùn)與管理4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)。4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程、職業(yè)道德等。4.2培訓(xùn)頻率4.2.1乙方應(yīng)每月至少組織一次全員培訓(xùn)。4.2.2乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)特殊崗位人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。4.3管理制度4.3.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員管理制度，包括考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。4.3.2乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的日常管理，確保其遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。5.應(yīng)急處理5.1應(yīng)急預(yù)案5.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等。5.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處理措施、應(yīng)急人員職責(zé)等。5.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)在接到應(yīng)急報(bào)警后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5.2.2乙方應(yīng)迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，確保人員安全。5.3應(yīng)急處理流程5.3.1乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。5.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行事故調(diào)查和善后處理。6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為[服務(wù)費(fèi)用]元/月。6.1.2服務(wù)費(fèi)用包含但不限于：人員工資、培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)在每月[支付日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。6.3付款時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)在合同生效后[付款時(shí)間]內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供安保服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；8.1.2乙方未按照合同約定參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的；8.1.3乙方未按照合同約定進(jìn)行應(yīng)急處理，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的；8.1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的；8.1.5乙方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.3乙方應(yīng)支付因違約行為給甲方造成的合理費(fèi)用。8.3違約賠償計(jì)算8.3.1違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的20%。8.3.2如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均為保密信息。9.1.2乙方在履行合同過(guò)程中獲得的甲方保密信息，無(wú)論以何種形式存在，均應(yīng)予以保密。9.2保密義務(wù)9.2.1乙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。9.2.2乙方不得向任何第三方泄露保密信息，除非得到甲方書(shū)面同意。9.3違反保密義務(wù)的處理9.3.1乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3.2乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)依照中華人民共和國(guó)法律解決。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為[仲裁機(jī)構(gòu)所在地]。11.其他條款11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自[日期]起生效。11.2合同解除條件11.2.1合同期滿前，如任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.3合同附件11.3.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.合同簽訂與生效12.1簽訂時(shí)間12.1.1本合同于[日期]簽訂。12.2生效時(shí)間12.2.1本合同自簽訂之日起生效。12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式[份數(shù)]份，甲方[份數(shù)]份，乙方[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.合同附件13.1附件一：安保服務(wù)細(xì)則13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控表格13.3附件三：應(yīng)急預(yù)案14.合同附件14.1附件四：服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃14.2附件五：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件六：合同簽訂確認(rèn)書(shū)第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入概述14.1.1本合同中涉及的第三方，是指在本合同履行過(guò)程中，因特定需要介入合同履行過(guò)程中的個(gè)人或組織。14.1.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、或者解決合同履行中的爭(zhēng)議。14.2第三方介入情形14.2.1當(dāng)乙方在履行合同過(guò)程中，由于自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合合同約定時(shí)，甲方有權(quán)邀請(qǐng)第三方介入進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。14.2.2在合同履行過(guò)程中，如遇緊急情況或突發(fā)事件，甲方有權(quán)邀請(qǐng)第三方提供專(zhuān)業(yè)支持，如醫(yī)療救護(hù)、法律咨詢(xún)等。14.2.3甲方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在重大安全隱患，可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行安全評(píng)估。14.3第三方責(zé)任界定14.3.1第三方作為獨(dú)立第三方，對(duì)介入事項(xiàng)獨(dú)立作出評(píng)估和判斷，不承擔(dān)因第三方評(píng)估而導(dǎo)致的任何直接或間接責(zé)任。14.3.2第三方介入的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用按照甲方與第三方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。14.3.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利和利益，不得泄露任何甲方商業(yè)秘密。14.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.4.1第三方介入不影響甲方與乙方的合同關(guān)系，甲方對(duì)乙方的監(jiān)督和管理權(quán)利不變。14.4.2第三方在介入過(guò)程中，如需與乙方直接溝通，應(yīng)通過(guò)甲方進(jìn)行。14.4.3第三方在介入過(guò)程中，如需變更合同條款，需經(jīng)甲方同意，并由甲方與乙方協(xié)商一致后作出調(diào)整。14.5第三方責(zé)任限額14.5.1第三方在介入過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.5.2第三方責(zé)任限額為[金額]元人民幣，如第三方責(zé)任超過(guò)此限額，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。14.5.3第三方責(zé)任限額僅限于因第三方直接責(zé)任導(dǎo)致的甲方損失，不包括因乙方違反合同約定而導(dǎo)致的損失。14.6第三方介入的流程14.6.1甲方在發(fā)現(xiàn)第三方介入情形后，應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)通知乙方。14.6.2甲方通知乙方后，乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)接受第三方介入。14.6.3第三方介入后，乙方應(yīng)積極配合，確保第三方能夠全面了解情況，并按照第三方提出的建議進(jìn)行改進(jìn)。14.7第三方介入的終止14.7.1當(dāng)?shù)谌浇槿胧马?xiàng)得到妥善解決，或第三方評(píng)估報(bào)告已提交給甲方時(shí)，第三方介入終止。14.8第三方介入的后續(xù)處理14.8.1第三方介入結(jié)束后，甲方應(yīng)將第三方評(píng)估報(bào)告及處理結(jié)果通知乙方。14.8.2乙方應(yīng)根據(jù)第三方評(píng)估報(bào)告及處理結(jié)果，對(duì)自身工作進(jìn)行改進(jìn)。14.8.3如乙方未按照第三方評(píng)估報(bào)告及處理結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，甲方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，包括但不限于要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。14.9第三方介入的記錄與檔案14.9.1甲方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)記錄保存完整，包括但不限于介入報(bào)告、會(huì)議記錄等。14.9.2乙方應(yīng)配合甲方保存第三方介入的記錄與檔案。14.10第三方介入的爭(zhēng)議解決14.10.1如第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同的爭(zhēng)議解決條款處理。14.10.2第三方介入的爭(zhēng)議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解和仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：安保服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：包括安保服務(wù)的內(nèi)容、流程、職責(zé)、安全措施等。說(shuō)明：本附件為乙方提供安保服務(wù)的具體指南，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照細(xì)則執(zhí)行。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控表格詳細(xì)要求：包括監(jiān)控項(xiàng)目、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估周期、責(zé)任人等。說(shuō)明：本附件用于甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期監(jiān)控，乙方需如實(shí)填寫(xiě)。3.附件三：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施、流程、責(zé)任人等。說(shuō)明：本附件為乙方應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的操作指南，乙方應(yīng)確保預(yù)案的有效性和可操作性。4.附件四：服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、頻率、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件為乙方服務(wù)人員培訓(xùn)的安排，乙方應(yīng)確保培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。5.附件五：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)費(fèi)用、支付方式、付款時(shí)間等。說(shuō)明：本附件為合同中費(fèi)用的詳細(xì)說(shuō)明，乙方應(yīng)按照明細(xì)表進(jìn)行收費(fèi)。6.附件六：合同簽訂確認(rèn)書(shū)詳細(xì)要求：包括雙方簽字、蓋章、日期等。說(shuō)明：本附件為合同簽訂的正式文件，雙方應(yīng)妥善保管。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供安保服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定進(jìn)行整改，并賠償因此造成的損失。示例說(shuō)明：若乙方在安保服務(wù)中未及時(shí)處理突發(fā)事件，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.違約行為：乙方未按照合同約定參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方有權(quán)要求乙方重新參加培訓(xùn)，并支付相應(yīng)費(fèi)用；如乙方連續(xù)兩次培訓(xùn)不合格，甲方有權(quán)解除合同。示例說(shuō)明：若乙方服務(wù)人員因培訓(xùn)不合格導(dǎo)致事故發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約行為：乙方未按照合同約定進(jìn)行應(yīng)急處理，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，防止事故擴(kuò)大；同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。示例說(shuō)明：若乙方在火災(zāi)事故中未及時(shí)報(bào)警和疏散人員，導(dǎo)致人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露；如造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方泄露甲方客戶(hù)信息，導(dǎo)致客戶(hù)投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：乙方違反合同約定的其他行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)具體情況，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方在合同履行過(guò)程中，擅自更改服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。全文完。2024商場(chǎng)安保服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期1.5合同生效日期1.6合同終止日期1.7合同期限2.合同目的2.1監(jiān)控商場(chǎng)安保服務(wù)質(zhì)量2.2提高商場(chǎng)安保水平2.3保障商場(chǎng)及顧客安全2.4維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)人員要求3.5服務(wù)流程4.監(jiān)控方式4.1監(jiān)控設(shè)備4.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)4.3監(jiān)控頻率4.4監(jiān)控結(jié)果記錄4.5監(jiān)控報(bào)告5.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.1評(píng)估指標(biāo)5.2評(píng)估方法5.3評(píng)估周期5.4評(píng)估結(jié)果應(yīng)用6.費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付時(shí)間6.3支付方式6.4違約責(zé)任7.合同履行7.1雙方責(zé)任7.2服務(wù)提供7.3質(zhì)量控制7.4保密條款7.5合同變更8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除通知10.4解除后果11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止通知11.4終止后果12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：監(jiān)控設(shè)備清單12.3附件三：評(píng)估指標(biāo)體系12.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表13.其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3不可抗力13.4合同份數(shù)14.合同生效與備案第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：商場(chǎng)乙方：安保公司1.2雙方地址甲方：市區(qū)街道商場(chǎng)乙方：市區(qū)街道路號(hào)安保公司1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx56781.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.5合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6合同終止日期本合同期限為一年，自合同生效之日起至2025年1月1日止。1.7合同期限本合同期限為一年，可續(xù)簽一年。第二條合同目的2.1監(jiān)控商場(chǎng)安保服務(wù)質(zhì)量本合同旨在監(jiān)控甲方商場(chǎng)安保服務(wù)質(zhì)量，確保安保工作符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2提高商場(chǎng)安保水平通過(guò)監(jiān)控和評(píng)估，不斷提升乙方安保人員的服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。2.3保障商場(chǎng)及顧客安全確保商場(chǎng)及顧客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。2.4維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)保障商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)，為顧客提供安全、舒適的購(gòu)物環(huán)境。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方商場(chǎng)的安保工作，包括巡邏、門(mén)衛(wèi)、消防、監(jiān)控等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)時(shí)間乙方全天24小時(shí)不間斷提供安保服務(wù)。3.4服務(wù)人員要求3.5服務(wù)流程乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程，確保安保工作的及時(shí)、高效、有序進(jìn)行。第四條監(jiān)控方式4.1監(jiān)控設(shè)備乙方應(yīng)配備高清監(jiān)控?cái)z像頭，覆蓋商場(chǎng)各主要區(qū)域，確保監(jiān)控?zé)o死角。4.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)乙方應(yīng)實(shí)時(shí)采集監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，包括人員流動(dòng)、可疑行為等。4.3監(jiān)控頻率乙方應(yīng)每日對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行至少兩次檢查，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。4.4監(jiān)控結(jié)果記錄乙方應(yīng)將監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件等內(nèi)容。4.5監(jiān)控報(bào)告乙方應(yīng)每月向甲方提交一份監(jiān)控報(bào)告，包括監(jiān)控情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等。第五條評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.1評(píng)估指標(biāo)評(píng)估指標(biāo)包括人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理能力、監(jiān)控效果等。5.2評(píng)估方法采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行評(píng)估。5.3評(píng)估周期每季度進(jìn)行一次全面評(píng)估。5.4評(píng)估結(jié)果應(yīng)用根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并對(duì)安保工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第六條費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用乙方每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。6.2費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)于每月5日前支付乙方上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。6.3支付方式甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。6.4違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付%的違約金。第七條合同履行7.1雙方責(zé)任甲方應(yīng)保障乙方在履行合同過(guò)程中所需的人力和物力資源。乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的安保服務(wù)。7.2服務(wù)提供乙方應(yīng)按照合同約定，提供全天候的安保服務(wù)。7.3質(zhì)量控制乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。7.4保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和保密信息予以保密。7.5合同變更任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭(zhēng)議可提交至仲裁委員會(huì)仲裁解決。8.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)完成。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。第九條違約責(zé)任9.1違約情形包括但不限于：乙方未按約定提供安保服務(wù)、甲方未按約定支付費(fèi)用、一方違反保密條款等。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和造成的損失等因素確定。第十條合同解除10.1解除條件包括但不限于：一方違約、合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除等。10.2解除程序任何一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知對(duì)方。10.3解除通知解除通知應(yīng)明確解除的原因和生效日期。10.4解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第十一條合同終止11.1終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致終止、不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。11.2終止程序合同終止應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行。11.3終止通知終止通知應(yīng)明確終止的原因和生效日期。11.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的安保服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于人員配置、設(shè)備使用、應(yīng)急預(yù)案等。12.2附件二：監(jiān)控設(shè)備清單詳細(xì)列明乙方配備的監(jiān)控設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。12.3附件三：評(píng)估指標(biāo)體系詳細(xì)列出評(píng)估指標(biāo)，包括人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理能力、監(jiān)控效果等。12.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明乙方每月服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括人員工資、設(shè)備維護(hù)、管理費(fèi)用等。第十三條其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知方式雙方通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)對(duì)方。13.3不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可部分或全部免除責(zé)任。13.4合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同生效與備案14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2備案本合同需報(bào)相關(guān)政府部門(mén)備案，備案手續(xù)由甲方負(fù)責(zé)辦理。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲方、乙方之外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。1.2第三方引入目的第三方介入的目的是為了提高合同的執(zhí)行效率，確保合同條款的公平性，以及為合同履行提供專(zhuān)業(yè)支持。第二條第三方介入范圍2.1介入范圍第三方介入范圍包括但不限于合同簽訂、履行過(guò)程中的咨詢(xún)、評(píng)估、監(jiān)督、調(diào)解等。2.2介入方式（1）作為中介方協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議；（2）作為評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；（3）作為審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行情況進(jìn)行審計(jì)；（4）作為法律顧問(wèn)提供法律咨詢(xún)和爭(zhēng)議解決服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方因介入本合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任，甲方和乙方對(duì)第三方責(zé)任承擔(dān)的限額。3.2責(zé)任限額設(shè)定（1）第三方因故意或重大過(guò)失造成甲方或乙方損失的，責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元；（2）第三方因一般過(guò)失造成甲方或乙方損失的，責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元；（3）第三方因不可抗力造成甲方或乙方損失的，責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取甲方和乙方提供的必要信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，提出改進(jìn)建議和解決方案。4.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密；（2）第三方應(yīng)保證其提供的咨詢(xún)、評(píng)估、監(jiān)督、調(diào)解等服務(wù)的客觀、公正、專(zhuān)業(yè)；（3）第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，及時(shí)、有效地履行合同約定的義務(wù)。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1劃分原則第三方介入本合同，應(yīng)在明確劃分其與甲方、乙方及其他相關(guān)方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。5.2劃分內(nèi)容（1）第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分：第三方僅對(duì)合同約定的事項(xiàng)負(fù)責(zé)，對(duì)甲方和乙方的其他責(zé)任不承擔(dān)；（2）第三方與甲方、乙方及其他相關(guān)方之間的責(zé)任劃分：第三方僅對(duì)合同約定的事項(xiàng)負(fù)責(zé)，對(duì)其他相關(guān)方的責(zé)任不承擔(dān)；（3）第三方與其他相關(guān)方之間的責(zé)任劃分：第三方與其他相關(guān)方之間不產(chǎn)生直接的法律關(guān)系，其責(zé)任由甲方和乙方按照合同約定承擔(dān)。第六條第三方介入的合同變更6.1變更程序如需變更第三方介入的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并在合同中予以明確。6.2變更生效變更后的合同條款自變更之日起生效。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭(zhēng)議可提交至仲裁委員會(huì)仲裁解決。第八條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1費(fèi)用承擔(dān)原則第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按照合同約定承擔(dān)。8.2費(fèi)用支付方式第三方介入費(fèi)用的支付方式、時(shí)間等，按照合同約定執(zhí)行。第九條第三方介入的合同終止9.1終止條件（1）合同約定的第三方介入事項(xiàng)完成；（2）合同期限屆滿；（3）雙方協(xié)商一致解除第三方介入合同。9.2終止程序第三方介入合同的終止，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的安保服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于人員配置、設(shè)備使用、應(yīng)急預(yù)案等。要求：附件一應(yīng)包含具體的安保服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員資質(zhì)要求、設(shè)備清單等。2.附件二：監(jiān)控設(shè)備清單詳細(xì)列明乙方配備的監(jiān)控設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。要求：附件二應(yīng)包含監(jiān)控設(shè)備的品牌、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃等。3.附件三：評(píng)估指標(biāo)體系詳細(xì)列出評(píng)估指標(biāo)，包括人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理能力、監(jiān)控效果等。要求：附件三應(yīng)包含具體的評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估方法、評(píng)估周期、評(píng)估結(jié)果應(yīng)用等。4.附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明乙方每月服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括人員工資、設(shè)備維護(hù)、管理費(fèi)用等。要求：附件四應(yīng)包含具體的費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法、支付方式等。5.附件五：保密協(xié)議雙方簽署的保密協(xié)議，明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。要求：附件五應(yīng)包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。6.附件六：不可抗力事件清單列明合同履行過(guò)程中可能發(fā)生的不可抗力事件，以及相應(yīng)的處理措施。要求：附件六應(yīng)包含不可抗力事件的定義、識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)、處理流程等。7.附件七：爭(zhēng)議解決程序明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。要求：附件七應(yīng)包含爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)間限制、費(fèi)用承擔(dān)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供安保服務(wù)，如人員不足、服務(wù)不到位等。甲方未按約定支付費(fèi)用，如延遲付款、拒絕支付等。雙方違反保密條款，如泄露對(duì)方商業(yè)秘密等。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定提供安保服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償甲方損失、支付違約金等。甲方未按約定支付費(fèi)用：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償乙方損失等。雙方違反保密條款：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償對(duì)方損失、支付違約金等。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行：雙方可根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和影響，協(xié)商解決或部分或全部免除責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未按約定提供足夠的安保人員，導(dǎo)致商場(chǎng)發(fā)生盜竊事件，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)。若雙方在合同履行過(guò)程中泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并停止泄露行為。全文完。2024商場(chǎng)安保服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1商場(chǎng)安保服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.1監(jiān)控方式5.2監(jiān)控內(nèi)容5.3監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)5.4監(jiān)控結(jié)果處理6.評(píng)估方法6.1評(píng)估主體6.2評(píng)估內(nèi)容6.3評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.4評(píng)估結(jié)果處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除責(zé)任10.合同生效10.1生效條件10.2生效時(shí)間10.3生效證明11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更責(zé)任12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止責(zé)任13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力處理13.3不可抗力證明14.合同附件14.1附件一：商場(chǎng)安保服務(wù)范圍14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容14.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控細(xì)則14.5附件五：評(píng)估細(xì)則第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：商場(chǎng)乙方：安保服務(wù)公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1商場(chǎng)安保服務(wù)范圍本合同約定的商場(chǎng)安保服務(wù)范圍包括但不限于：商場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域的巡邏、監(jiān)控、門(mén)禁管理、安全防范、應(yīng)急處理等。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）24小時(shí)巡邏，確保商場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域的安全；（2）監(jiān)控商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)出入口，防止盜竊和非法入侵；（3）管理商場(chǎng)內(nèi)門(mén)禁系統(tǒng)，確保人員出入有序；（4）處理突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等；（5）定期對(duì)商場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行安全檢查。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）巡邏人員需持證上崗，具備一定的安保技能；（2）監(jiān)控設(shè)備需保證24小時(shí)正常運(yùn)行，覆蓋商場(chǎng)內(nèi)所有重要區(qū)域；（3）門(mén)禁系統(tǒng)需確保人員出入有序，防止非法人員進(jìn)入；（4）應(yīng)急處理需在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施；（5）安全檢查需每月至少進(jìn)行一次，確保商場(chǎng)內(nèi)設(shè)施安全。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間本合同服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)結(jié)束時(shí)間為2024年12月31日。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。4.2費(fèi)用支付方式（1）乙方每月向甲方提交費(fèi)用清單，甲方在收到清單后15個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用；（2）甲方在合同簽訂時(shí)支付首月費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每月1日至5日為費(fèi)用支付時(shí)間。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.1監(jiān)控方式甲方將設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。5.2監(jiān)控內(nèi)容監(jiān)控內(nèi)容包括但不限于：巡邏情況、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況、門(mén)禁系統(tǒng)管理情況、應(yīng)急處理能力、安全檢查情況等。5.3監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)參照本合同第二條第2.3款約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.4監(jiān)控結(jié)果處理監(jiān)控結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量的考核依據(jù)，若發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤。6.評(píng)估方法6.1評(píng)估主體評(píng)估主體為甲方設(shè)立的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估小組。6.2評(píng)估內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容包括但不限于：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等。6.3評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)參照本合同第二條第2.3款約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.4評(píng)估結(jié)果處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非合同另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭(zhēng)議解決程序（1）任何一方提起爭(zhēng)議解決請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知；（2）收到書(shū)面通知后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行友好協(xié)商；（3）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提起訴訟。9.合同解除9.1解除條件（1）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2解除程序（1）一方提出解除合同請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知；（2）收到書(shū)面通知后，對(duì)方應(yīng)在15日內(nèi)回復(fù)；（3）雙方就解除合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。9.3解除責(zé)任（1）因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同解除的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.合同生效10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效。10.3生效證明本合同的生效以雙方簽字蓋章的合同文本為準(zhǔn)。11.合同變更11.1變更條件本合同在履行過(guò)程中，如遇特殊情況需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致。11.2變更程序（1）一方提出變更合同請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知；（2）收到書(shū)面通知后，雙方應(yīng)在15日內(nèi)協(xié)商變更事宜；（3）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議。11.3變更責(zé)任合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的條款履行義務(wù)。12.合同終止12.1終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2終止程序（1）合同期滿時(shí)，本合同自動(dòng)終止；（2）雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.3終止責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議處理剩余事宜。13.不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。13.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。13.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。14.合同附件14.1附件一：商場(chǎng)安保服務(wù)范圍14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容14.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控細(xì)則14.5附件五：評(píng)估細(xì)則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱(chēng)的第三方，是指在合同履行過(guò)程中，根據(jù)甲乙雙方的約定或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系，為合同履行提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、評(píng)估或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以更好地履行合同；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠?yàn)楹贤男刑峁?zhuān)業(yè)服務(wù)；（3）第三方介入不會(huì)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)和選擇標(biāo)準(zhǔn)；（2）甲乙雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的支持和協(xié)助。16.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外義務(wù)（1）甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方進(jìn)行服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)協(xié)助第三方完成服務(wù)任務(wù)，確保服務(wù)效果。16.2乙方的額外義務(wù)（1）乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和評(píng)估，配合第三方的工作；（2）乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)，確保第三方能夠順利進(jìn)行工作；（3）乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和便利。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其服務(wù)協(xié)議約定的范圍，不包括因甲乙雙方違約或其他非第三方原因造成的損失。17.2責(zé)任限額（1）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任總額不得超過(guò)服務(wù)協(xié)議約定的費(fèi)用；（2）第三方對(duì)任何一方造成的損失，其賠償責(zé)任以實(shí)際損失為限，但不超過(guò)責(zé)任限額；（3）第三方不承擔(dān)因不可抗力或第三方自身原因造成的損失責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，第三方不對(duì)甲方承擔(dān)超出服務(wù)協(xié)議約定的責(zé)任。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和