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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游中介居間服務(wù)合同(游客、中介方)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1游客基本信息1.2中介方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1游客的權(quán)利與義務(wù)5.2中介方的權(quán)利與義務(wù)6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同附件12.1附件一:旅游行程安排12.2附件二:旅游保險(xiǎn)合同13.其他約定事項(xiàng)13.1其他事項(xiàng)一13.2其他事項(xiàng)二14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1游客基本信息姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系方式:__________________1.2中介方基本信息名稱:__________________法定代表人:__________________注冊(cè)號(hào):__________________聯(lián)系方式:__________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目(1)旅游線路規(guī)劃(2)酒店預(yù)訂(3)景點(diǎn)門票預(yù)訂(4)導(dǎo)游服務(wù)(5)旅游保險(xiǎn)購(gòu)買2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍為全國(guó)范圍內(nèi),具體行程及服務(wù)內(nèi)容以雙方確認(rèn)的旅游行程安排為準(zhǔn)。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本次旅游服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整。3.2費(fèi)用支付方式(1)游客應(yīng)于______年______月______日前支付中介方50%的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元整。(2)游客應(yīng)于出發(fā)前______天支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元整。3.3費(fèi)用支付時(shí)間(1)首期費(fèi)用支付時(shí)間:______年______月______日。(2)尾款支付時(shí)間:______年______月______日。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間本次旅游服務(wù)開始時(shí)間為______年______月______日。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本次旅游服務(wù)結(jié)束時(shí)間為______年______月______日。5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1游客的權(quán)利與義務(wù)(1)游客有權(quán)要求中介方按照約定提供旅游服務(wù)。(2)游客應(yīng)遵守旅游行程安排,服從導(dǎo)游安排。(3)游客應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2中介方的權(quán)利與義務(wù)(1)中介方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)。(2)中介方應(yīng)及時(shí)向游客提供旅游行程安排及相關(guān)資料。(3)中介方應(yīng)確保旅游服務(wù)質(zhì)量。6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更(1)如游客需變更旅游行程,應(yīng)提前______天通知中介方,中介方將盡力協(xié)助游客進(jìn)行變更。(2)如因不可抗力導(dǎo)致旅游行程變更,雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.2服務(wù)終止(1)如游客單方面終止旅游服務(wù),已支付的費(fèi)用不予退還。(2)如因不可抗力導(dǎo)致旅游服務(wù)無法繼續(xù),中介方將協(xié)助游客辦理退票手續(xù),并退還相應(yīng)費(fèi)用。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)游客未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)游客違反旅游行程安排,造成中介方損失。(3)中介方未按約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。(4)中介方泄露游客個(gè)人信息。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)游客未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向中介方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用總額的______%。(2)游客違反旅游行程安排,造成中介方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)中介方未按約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)退還游客已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)違約金,違約金為已支付費(fèi)用總額的______%。(4)中介方泄露游客個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償游客因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑(1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。(2)雙方同意,若爭(zhēng)議涉及國(guó)際條約或涉及國(guó)際爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),則提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止以及爭(zhēng)議的解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議解決,由合同簽訂地人民法院管轄。11.合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同解除條件(1)合同訂立后,如任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同。12.合同附件12.1附件一:旅游行程安排12.2附件二:旅游保險(xiǎn)合同13.其他約定事項(xiàng)13.1其他事項(xiàng)一本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2其他事項(xiàng)二本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同于______年______月______日簽署。14.2生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除游客和中介方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于旅游服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入原因(1)提供旅游相關(guān)服務(wù),如酒店、交通、景點(diǎn)門票等。(2)提供技術(shù)支持,如在線預(yù)訂系統(tǒng)、客戶服務(wù)等。(3)提供保險(xiǎn)保障,如旅游意外保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。15.3第三方責(zé)任界定(1)第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)提供的服務(wù),游客和中介方應(yīng)直接與第三方溝通解決。(2)第三方提供的服務(wù)若出現(xiàn)質(zhì)量問題或違約行為,游客和中介方有權(quán)向第三方追責(zé)。16.甲乙方額外條款及說明16.1游客責(zé)任(1)游客應(yīng)了解第三方服務(wù)的條款和條件,并在接受服務(wù)前與第三方達(dá)成書面協(xié)議。(2)游客應(yīng)遵守第三方服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,如有違反,第三方有權(quán)終止服務(wù)。16.2中介方責(zé)任(1)中介方應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量,并對(duì)游客的滿意度負(fù)責(zé)。(2)中介方應(yīng)協(xié)助游客與第三方解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失,對(duì)游客和中介方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,可根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。(2)責(zé)任限額不得超過中介方向第三方支付的費(fèi)用總額。18.第三方與其他各方的關(guān)系劃分18.1游客與第三方(1)游客與第三方之間形成直接服務(wù)關(guān)系,游客應(yīng)直接向第三方支付費(fèi)用。(2)游客對(duì)第三方服務(wù)的滿意度直接影響到中介方的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。18.2中介方與第三方(1)中介方與第三方之間形成合作關(guān)系,中介方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)。(2)中介方對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),如第三方服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方與合同簽訂方(1)第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,如有違反,合同簽訂方有權(quán)解除合同。(2)第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失,應(yīng)自行承擔(dān)。19.第三方變更與解除19.1第三方變更(1)如第三方因自身原因需要變更服務(wù)內(nèi)容或方式,應(yīng)提前______天通知游客和中介方。(2)變更后的服務(wù)內(nèi)容或方式應(yīng)不影響游客和中介方的合法權(quán)益。19.2第三方解除(2)如第三方解除服務(wù),游客和中介方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排詳細(xì)要求和說明:包括旅游線路、行程安排、住宿、餐飲、交通等詳細(xì)信息。行程安排應(yīng)充分考慮游客的意愿和需求。行程安排中應(yīng)包含緊急聯(lián)系人和聯(lián)系方式。2.附件二:旅游保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求和說明:包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)條款等。保險(xiǎn)合同應(yīng)明確保險(xiǎn)責(zé)任范圍,確保游客在旅游過程中的安全。3.附件三:服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括中介方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等。服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出中介方的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等。第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五:游客確認(rèn)函詳細(xì)要求和說明:游客對(duì)旅游行程安排的確認(rèn),包括行程安排的同意和費(fèi)用的確認(rèn)。游客確認(rèn)函應(yīng)包含游客的簽名和日期。6.附件六:付款憑證詳細(xì)要求和說明:游客支付服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。付款憑證應(yīng)清晰顯示支付金額、支付日期和收款方信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:游客未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。中介方未按約定提供旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三方未按約定提供或提供服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。任何一方泄露對(duì)方或第三方個(gè)人信息。任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等。違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定。賠償損失以實(shí)際損失為依據(jù),包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和精神損害。3.示例說明:游客未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,中介方有權(quán)要求游客支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用總額的______%。中介方未按約定提供旅游服務(wù),游客有權(quán)要求中介方退還已支付費(fèi)用,并支付違約金,違約金為已支付費(fèi)用總額的______%。第三方未按約定提供酒店住宿服務(wù),游客有權(quán)要求第三方退還已支付的費(fèi)用,并支付違約金,違約金為已支付費(fèi)用總額的______%。全文完。2024年度旅游中介居間服務(wù)合同(游客、中介方)1本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人基本信息1.1游客基本信息1.2中介方基本信息2.合同標(biāo)的2.1旅游產(chǎn)品類型2.2旅游行程安排2.3旅游費(fèi)用3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1中介方服務(wù)內(nèi)容3.2游客義務(wù)4.合同期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用支付5.1費(fèi)用支付方式5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.3費(fèi)用支付金額6.退訂及退款6.1退訂條件6.2退款方式6.3退款金額7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同當(dāng)事人基本信息1.1游客基本信息1.1.1游客姓名:_______1.1.2游客身份證號(hào)碼:_______1.1.3游客聯(lián)系方式:手機(jī)號(hào)碼_______,電子郵箱_______1.1.4游客住址:_______1.2中介方基本信息1.2.1中介方名稱:_______1.2.2中介方法定代表人:_______1.2.3中介方聯(lián)系方式:手機(jī)號(hào)碼_______,電子郵箱_______1.2.4中介方注冊(cè)地址:_______2.合同標(biāo)的2.1旅游產(chǎn)品類型:_______2.2旅游行程安排:2.2.1出發(fā)日期:_______2.2.2行程天數(shù):_______2.2.3行程路線:_______2.3旅游費(fèi)用:_______元,包含_______,不含_______3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1中介方服務(wù)內(nèi)容:3.1.1提供旅游行程安排及咨詢服務(wù)3.1.2協(xié)助辦理旅游簽證及機(jī)票預(yù)訂3.1.3協(xié)調(diào)酒店住宿及景點(diǎn)門票預(yù)訂3.1.4提供旅游保險(xiǎn)3.1.5提供緊急救援服務(wù)3.2游客義務(wù):3.2.1按時(shí)支付旅游費(fèi)用3.2.2遵守旅游行程安排3.2.3遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及風(fēng)俗習(xí)慣4.合同期限4.1合同生效日期:_______4.2合同終止日期:_______5.服務(wù)費(fèi)用支付5.1費(fèi)用支付方式:_______5.2費(fèi)用支付時(shí)間:_______5.3費(fèi)用支付金額:_______元6.退訂及退款6.1退訂條件:_______6.2退款方式:_______6.3退款金額:_______元7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:_______7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):_______8.違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1游客未按時(shí)支付旅游費(fèi)用8.1.2游客違反旅游行程安排8.1.3中介方未能提供合同約定的服務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1游客違約:游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金及中介方因此遭受的實(shí)際損失。8.2.2中介方違約:中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還游客已支付的費(fèi)用,并賠償游客因此遭受的實(shí)際損失。9.合同解除9.1解除條件:9.1.1合同約定的解除條件成就9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.2解除程序:9.2.1一方提出解除合同,另一方應(yīng)在收到解除通知之日起_______日內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議9.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于退還費(fèi)用、返還資料等10.合同變更10.1變更條件:10.1.1合同雙方同意變更合同內(nèi)容10.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)10.2變更程序:10.2.1雙方協(xié)商一致后,簽署變更協(xié)議10.2.2變更協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效11.合同終止11.1終止條件:11.1.1合同約定的終止條件成就11.1.2合同解除11.1.3合同期滿11.2終止程序:11.2.1雙方按照合同約定辦理終止事宜11.2.2終止后,雙方應(yīng)按照約定退還或賠償相關(guān)費(fèi)用12.合同生效12.1生效條件:12.1.1雙方簽署合同12.1.2合同內(nèi)容完整、合法12.2生效日期:12.2.1合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用:13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律13.1.2合同雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決13.2爭(zhēng)議解決:13.2.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式:14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行14.1.2通知送達(dá)地址應(yīng)為本合同第一條中約定的地址14.2合同附件:14.2.1本合同附件一:旅游行程安排14.2.2本合同附件二:旅游保險(xiǎn)條款14.3合同簽署日期:14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方(游客與中介方)之外,因履行本合同需要介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于旅游供應(yīng)商、旅游服務(wù)提供商、旅游保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、旅游咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)慣例和合同約定確定。15.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定提供相應(yīng)的服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方的權(quán)利包括但不限于:要求游客和中介方履行合同中對(duì)其產(chǎn)生的義務(wù);在合同約定范圍內(nèi),對(duì)游客和中介方的行為進(jìn)行監(jiān)督;在其責(zé)任限額內(nèi),對(duì)因履行合同產(chǎn)生的損害承擔(dān)責(zé)任。15.3.3第三方的責(zé)任包括但不限于:因提供的服務(wù)不符合合同約定而造成的損失;因故意或重大過失造成的游客或中介方的損失;因其服務(wù)導(dǎo)致的游客或中介方的合同違約。16.第三方與其他各方的關(guān)系16.1游客與第三方16.1.1游客應(yīng)與第三方直接簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議,并按照協(xié)議約定履行義務(wù)。16.1.2游客在第三方提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。16.2中介方與第三方16.2.1中介方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2中介方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。16.3第三方與游客及中介方16.3.1第三方應(yīng)尊重游客和中介方的合法權(quán)益,不得損害其利益。16.3.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)積極配合游客和中介方的工作。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的條件17.1.1游客和中介方同意第三方介入;17.1.2第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力;17.1.3第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方介入的程序17.2.1游客和中介方共同邀請(qǐng)第三方介入;17.2.2第三方同意介入后,與游客和中介方簽訂合作協(xié)議;17.2.3協(xié)議簽訂后,第三方開始履行合同約定的服務(wù)。18.第三方介入后的責(zé)任劃分18.1第三方在其責(zé)任限額內(nèi),對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的游客或中介方的損失承擔(dān)責(zé)任。18.2游客和中介方應(yīng)各自對(duì)其自身的違約行為承擔(dān)責(zé)任。18.3若第三方違反合同約定,游客和中介方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。19.第三方介入后的合同變更19.1若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,游客和中介方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分,具有同等法律效力。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1游客、中介方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排詳細(xì)要求:包括旅游目的地、行程日期、住宿安排、餐飲安排、交通安排、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。說明:本附件為合同的重要組成部分,游客和中介方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)行程安排。2.附件二:旅游保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求:包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)賠償流程等內(nèi)容。說明:本附件為合同的重要組成部分,游客應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)保險(xiǎn)條款。3.附件三:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任限制、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。說明:本附件為第三方介入時(shí)簽訂的協(xié)議,游客和中介方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容。4.附件四:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等內(nèi)容。說明:本附件為合同變更時(shí)的正式文件,雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)變更內(nèi)容。5.附件五:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除生效日期、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。說明:本附件為合同解除時(shí)的正式文件,雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)解除內(nèi)容。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等內(nèi)容。說明:本附件為合同爭(zhēng)議解決時(shí)的正式文件,雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)解決方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.游客違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按時(shí)支付旅游費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:游客應(yīng)向中介方支付違約金,金額為應(yīng)付款項(xiàng)的_______%。示例:若游客未按時(shí)支付旅游費(fèi)用,應(yīng)向中介方支付_______元違約金。2.中介方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未能提供合同約定的服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:中介方應(yīng)退還游客已支付的費(fèi)用,并賠償游客因此遭受的實(shí)際損失。示例:若中介方未能提供合同約定的酒店住宿,應(yīng)退還游客已支付的住宿費(fèi)用,并賠償游客因此遭受的其他損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:提供的服務(wù)不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定:第三方在其責(zé)任限額內(nèi),對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的游客或中介方的損失承擔(dān)責(zé)任。示例:若第三方提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合合同約定,應(yīng)賠償游客因此遭受的其他損失。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:一方未按照合同約定履行解除程序責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。示例:若中介方未按照合同約定履行解除程序,應(yīng)向游客支付_______元違約金。5.合同變更違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:一方未按照合同約定履行變更程序責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。示例:若游客未按照合同約定履行變更程序,應(yīng)向中介方支付_______元違約金。全文完。2024年度旅游中介居間服務(wù)合同(游客、中介方)2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1游客需求2.2中介方提供的服務(wù)2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)5.質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量問題處理6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1游客違約責(zé)任7.2中介方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定11.1法律適用11.2合同份數(shù)11.3合同附件12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更通知13.合同附件14.合同簽署第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度旅游中介居間服務(wù)合同”。1.2合同雙方基本信息甲方(游客):[游客全名],身份證號(hào)碼:[游客身份證號(hào)碼],聯(lián)系方式:[游客聯(lián)系電話]。乙方(中介方):[中介方全名],營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:[中介方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼],聯(lián)系方式:[中介方聯(lián)系電話]。1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)本合同于2024年[簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1游客需求游客希望乙方提供[具體旅游目的地]的旅游中介居間服務(wù),包括但不限于行程規(guī)劃、酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門票預(yù)訂等。2.2中介方提供的服務(wù)2.2.1行程規(guī)劃:根據(jù)游客需求制定合理的旅游行程;2.2.2酒店預(yù)訂:為游客預(yù)訂符合要求的住宿;2.2.3景點(diǎn)門票預(yù)訂:為游客預(yù)訂旅游景點(diǎn)門票;2.2.4交通安排:為游客提供必要的交通安排。2.3服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍限于[具體旅游目的地]及周邊地區(qū)。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。3.2費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:3.2.1行程規(guī)劃費(fèi)用;3.2.2酒店預(yù)訂費(fèi)用;3.2.3景點(diǎn)門票預(yù)訂費(fèi)用;3.2.4交通安排費(fèi)用。3.3支付方式3.3.1銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶;3.3.2現(xiàn)金支付至乙方指定地點(diǎn)。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為[服務(wù)開始日期]。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間為[服務(wù)結(jié)束日期]。4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)期限延長(zhǎng),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1行程規(guī)劃合理、行程安排緊湊;5.1.2酒店預(yù)訂符合游客需求,無虛假宣傳;5.1.3景點(diǎn)門票預(yù)訂及時(shí)、準(zhǔn)確;5.1.4交通安排安全、便捷。5.2質(zhì)量保證措施5.2.1建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制;5.2.2對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn);5.2.3及時(shí)解決游客提出的問題。5.3質(zhì)量問題處理如游客對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議,乙方應(yīng)在[處理期限]內(nèi)予以處理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條保密條款6.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1游客違約責(zé)任若游客未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止合同,游客應(yīng)支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]%。8.2中介方違約責(zé)任若中介方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),游客有權(quán)解除合同,中介方應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金,違約金為已收取服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]%。8.3違約責(zé)任賠償違約方除支付違約金外,還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交仲裁后,雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行仲裁。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1另一方嚴(yán)重違約;10.1.2發(fā)生不可抗力;10.1.3合同目的無法實(shí)現(xiàn)。10.2合同解除程序一方提出解除合同時(shí),應(yīng)書面通知另一方,合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。10.3合同解除后果10.3.1退還已支付的費(fèi)用;10.3.2清算雙方債權(quán)債務(wù)。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;11.2.2合同解除;11.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同終止程序11.3.1書面通知對(duì)方;11.3.2清算雙方債權(quán)債務(wù)。第十二條其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3合同附件本合同附件包括但不限于:12.3.1旅游行程安排;12.3.2酒店預(yù)訂單;12.3.3景點(diǎn)門票預(yù)訂單;12.3.4交通安排單。第十三條合同變更13.1合同變更條件13.1.1合同目的無法實(shí)現(xiàn);13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同變更通知合同變更后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十四條合同簽署本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方概念界定本合同中提及的第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本合同實(shí)施過程中的個(gè)人或法人,包括但不限于旅游服務(wù)提供商、酒店、景點(diǎn)、交通公司等。14.2第三方介入方式14.2.1第三方介入方式包括但不限于:a)提供旅游服務(wù);b)提供住宿服務(wù);c)提供交通服務(wù);d)提供景點(diǎn)門票服務(wù);e)其他與本合同服務(wù)相關(guān)的服務(wù)。14.3第三方責(zé)任界定14.3.1第三方的責(zé)任應(yīng)由其自身承擔(dān),除非因甲乙雙方的直接行為導(dǎo)致第三方責(zé)任的產(chǎn)生。14.3.2第三方的責(zé)任包括但不限于:a)提供的服務(wù)不符合約定或存在缺陷;b)提供的服務(wù)導(dǎo)致游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失;c)因第三方自身原因?qū)е碌暮贤瑹o法履行。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,具體如下:a)第三方因自身原因?qū)е掠慰腿松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,賠償總額不超過[金額]元;b)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,賠償總額不超過[金額]元。14.5第三方介入后的額外條款a)第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方應(yīng)就第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,并在合同中明確;b)第三方服務(wù)費(fèi)用:第三方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含在本合同的服務(wù)費(fèi)用總額中,或由甲乙雙方另行協(xié)商確定;c)第三方服務(wù)合同的簽訂:甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)合同的簽訂符合法律規(guī)定,并保障游客的合法權(quán)益。14.6第三方與其他各方的劃分說明14.6.1第三方與甲方的劃分:a)第三方應(yīng)向甲方直接提供服務(wù),甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任;b)甲方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求乙方協(xié)助解決。14.6.2第三方與乙方的劃分:a)乙方作為中介方,應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù),確保其符合合同約定;
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