醫(yī)療2023可持續(xù)發(fā)展報告

11時序更替，華章日新。2023年對于魚躍醫(yī)療而言意義健康需求和品質(zhì)要求持續(xù)快速增長；隨著產(chǎn)業(yè)加速變革，綠色化、數(shù)智化發(fā)展水平顯著提高，我們將ESG理念深度融入經(jīng)營發(fā)展之中，全面加強研發(fā)創(chuàng)新，深入推進數(shù)智轉(zhuǎn)型，持續(xù)提升產(chǎn)品可及性，這一年深耕責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，貫穿魚躍醫(yī)療的奮進歷程。對魚躍醫(yī)療而言，ESG不是可選題，而是我們實現(xiàn)高質(zhì)量、全球化發(fā)展的必答題。多年來，我們始終懷抱著“通過創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，提升千萬家庭健康水平”的愿景，以健康立心，以科技立行，不斷探索ESG發(fā)展新路徑新樣本，推動公司可持續(xù)發(fā)展，努力為全球醫(yī)療健康事業(yè)貢獻魚躍力量。作為魚躍醫(yī)療首份正式對外發(fā)布的可持續(xù)發(fā)展報告，本報告旨在與社會各界分享我們對于可持續(xù)發(fā)展的深入思考與管理實踐，向社會各界解決方案。2023年，公司依托全球化研發(fā)網(wǎng)絡(luò)和多個化健康服務(wù)已覆蓋20萬臺魚躍健康產(chǎn)品。此外，魚躍技術(shù)應(yīng)用于全業(yè)務(wù)鏈條協(xié)同管理中，魚躍智能制造工廠作為醫(yī)療器械領(lǐng)域為數(shù)不多的國家級智能制造試點經(jīng)營效率及產(chǎn)品質(zhì)量，在不斷升級過程中具備了應(yīng)對復(fù)雜工藝流程和極高質(zhì)量要求的能力，提供更具競爭力的健康產(chǎn)品與服務(wù)?；谥悄苤圃旌蛿?shù)字化體系，魚躍醫(yī)療建立了高效的端到端全生命周期質(zhì)量管理體以綠色為底，環(huán)境友好。魚躍醫(yī)療將綠色生態(tài)理念和可持續(xù)發(fā)展要求貫穿于生產(chǎn)運營，推動EHS管理體系覆蓋公司所有業(yè)務(wù)范圍，密切關(guān)注氣候變化帶來的威脅和機遇，在增強企業(yè)競爭力的同時最大程度減少對體系要求開展全方位的能源管理，推動能源管理大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，通過建立數(shù)據(jù)采集、過程監(jiān)控、能源管理為一體的能源管控體系，實現(xiàn)從能源計劃到統(tǒng)計、分析、考核的全方位閉環(huán)管理；設(shè)備技術(shù)不斷升級，有效管控，年度能源管理目標100%達成。魚躍醫(yī)療輕量化、低能耗、綠色健康設(shè)計，致力提供更加環(huán)境戰(zhàn)結(jié)合的學(xué)習(xí)方案和場景多樣的學(xué)習(xí)形式，持續(xù)打造魚躍人才競爭力；建立兼具外部競爭性和內(nèi)部公平性的薪酬福利體系，致力于員工的健康和幸福，通過YUWELL共融、有溫度的幸福職場，員工滿意度持續(xù)提升，2023年獲得“年度最佳雇主”“人力資源管理杰出獎”“最助醫(yī)生提升醫(yī)術(shù)”的使命，不斷探索與時代背景和社會萬元，用于醫(yī)療急救、糖友關(guān)懷、鄉(xiāng)村醫(yī)療建設(shè)等方面的支持。我們在醫(yī)療急救方面積極作為，飛魚救援隊攜數(shù)百余生命；聯(lián)通社會媒體、醫(yī)院、公益組織等專業(yè)機構(gòu)積極投身慢病管理，自2017年起攜手大愛清塵公益組織持續(xù)為塵肺病農(nóng)民家庭提供支持，通過義診活動、夏令營、成立魚躍糖友社區(qū)、拍攝公益短片等方式為糖友帶去更多溫暖關(guān)懷；連續(xù)五年為馬云鄉(xiāng)村教師活動提供醫(yī)療健康大禮包支持，向中西部農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)捐贈近2萬臺醫(yī)用級制氧機，多次進入5000多米的高海拔哨所，為西藏群眾、援藏人員、駐藏部隊等各界腳踏實地，銳意進取，不忘初心，搖櫓奮進。魚躍醫(yī)療公司簡介江蘇魚躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司（簡稱“魚躍醫(yī)療”，股票代碼002223）專注醫(yī)療器械的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和中在呼吸治療解決方案、糖尿病護理解決方案、感染控制解及POCT、消毒感控三大核心賽道不斷拓展，并對急救、眼科、智能康全年營業(yè)收入業(yè)務(wù)覆蓋全球全年營業(yè)收入業(yè)務(wù)覆蓋全球我們堅信，為健康預(yù)想并積極管理，魚躍醫(yī)療始終將高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展放在重要位置，持續(xù)完善環(huán)境、社會和公司治理體系，加強董事會在公司ESG事務(wù)中的監(jiān)督與參與力度，將ESG作為提高合規(guī)管理水平、促進高質(zhì)量發(fā)展和提升企業(yè)競爭力的重要推動力。董事會作風(fēng)險識別評估，監(jiān)督并確保ESG愿景目標、策略和規(guī)劃計劃得以有效實施，確保將環(huán)境、社會及管治策略有效融合到各個部門和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。董事會在監(jiān)督ESG相關(guān)影響、風(fēng)險和機遇的戰(zhàn)略、制度等方面的專業(yè)技能和能力內(nèi)容見本公司積極采用量化指標來衡量自身ESG溝通交流（高層互訪、供應(yīng)商大要性評估與排序—議題確認與報告”的路徑，形成魚躍醫(yī)療2023年度ESG實質(zhì)性議題調(diào)研問卷原則，從“對公司發(fā)展經(jīng)營的重要性”和“對利益相關(guān)方的重要性”兩個維度通過重要性評估確定本年度ESG重要性議題排序，篩選出實質(zhì)性較強的關(guān)鍵議題，在報告中重點披露，并持續(xù)完善ESG管理，更好地滿足利益相關(guān)方期望與以內(nèi)外部發(fā)展趨勢分析為基礎(chǔ)梳理ESG議題清單，主要考慮：內(nèi)部以及外部利益相關(guān)方共同關(guān)心的議題；參考報告框架關(guān)注議題，包括交易所可持續(xù)發(fā)展指引、國際財務(wù)報告可持續(xù)披露準則（ISSB）、全球針對內(nèi)外部重點利益相關(guān)方群體開展議題調(diào)研，遵循“雙重實質(zhì)性”原針對內(nèi)外部重點利益相關(guān)方群體開展議題調(diào)研，遵循“雙重實質(zhì)性”原則確定高對利益相關(guān)方的重要性高低679253高對利益相關(guān)方的重要性高低679253118844.治理范疇123456789起公司完成10項管理制度的新增和修訂工作，公司股東大會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層均嚴格按照規(guī)范性運作規(guī)則股東大會是公司的權(quán)力機構(gòu)，依法行使公司經(jīng)營方針、投資、利潤分配等重大事項的是公司的經(jīng)營決策中心，董事會下設(shè)戰(zhàn)略委員會、審計委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會4個專業(yè)委員會，決定董事會授權(quán)范圍內(nèi)的特定事宜，并為董事會的決策提供專業(yè)的意見和參考建議。審魚躍醫(yī)療嚴格遵守《中華人民共和國證券法》《上市公司信程序，持續(xù)完善多元化投資者溝通渠道，主動開展投資者關(guān)系管理活動，有效增進公司誠懇聽取股東及潛在投資者的意見和建議，為公司股東及潛在投資者及時答疑解惑我們平等對待所有股東，中小股東可現(xiàn)場參加股東大會或通過線上渠道進行表決投票重大事項，公司均對中小投資者的表決單獨計票并披露；股東大會時間地點的選擇有并充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段擴大股東參與股東大會的比例，確保投資者尤其是中小與權(quán)；通過“互動易”等渠道與投資者交流，充分聽取中小股東的意見和訴求，及時公司在關(guān)注自身發(fā)展的同時，堅持以投資者為本，自上市以來一直嚴格按照《公司章程》制定兼具連續(xù)性與穩(wěn)定性的現(xiàn)金分紅政策，與投資者共享公司發(fā)展成果。董事會根據(jù)公司每年的經(jīng)營業(yè)績策劃利潤分配方案，并提交給股東大會進行審議，以確保股東特別是中小股東的合法權(quán)益得到充分保障。股東和債權(quán)人權(quán)益保護詳細內(nèi)容見《江蘇魚躍醫(yī)療董事會多元化是支持公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標及可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。魚躍醫(yī)療努力促進董事會在性別、文化、教育背景、專業(yè)技能和其他方面的多元化，其中非獨立董事6名、獨立董事3名。董事會成員均具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗以及生物工程、醫(yī)療器械、風(fēng)險管理、財務(wù)會計、法律、金融等多領(lǐng)域?qū)I(yè)能其中審計委員會中有1名獨立董事是會計專業(yè)人士，且多名董事在風(fēng)險防控方面具備豐富經(jīng)驗，包括風(fēng)控體系和風(fēng)險管理制度建立、重大風(fēng)險事件處置提名委員會將多元化納入考量，并針對候選人的教育背景、行業(yè)經(jīng)驗、技能專長、專業(yè)知男女男男女女男女魚躍醫(yī)療董事會及下設(shè)審計委員會負責(zé)全面管理與監(jiān)督廣泛的風(fēng)險。審計委董事會授權(quán)其他委員會在各自的專業(yè)領(lǐng)域開展風(fēng)險管理具體工作。公司審計部作為經(jīng)營風(fēng)險、可持續(xù)發(fā)展相關(guān)風(fēng)險等風(fēng)險事項進行改善與監(jiān)督，閉環(huán)管理提升公司風(fēng)險預(yù)防和管控能力。同時，公司將重大ESG風(fēng)險和機遇納入風(fēng)險審視和業(yè)務(wù)規(guī)劃流程中，在公司的經(jīng)營規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃中充分考慮，更好地管控或緩解22開展國內(nèi)營銷中心事業(yè)部“清朗行動”人員與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)往來過程中的合規(guī)性要求，明確了公司與金錢有關(guān)的經(jīng)濟行為國家工作人員受賄罪等可能涉及的國家法律規(guī)定并進行案例分享，全方位加強公魚躍醫(yī)療持續(xù)推進合作伙伴的合規(guī)與商業(yè)道德管理，共建廉潔透明人員與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)往來過程中的合規(guī)性要求，明確了公司與金錢有關(guān)的經(jīng)濟行為國家工作人員受賄罪等可能涉及的國家法律規(guī)定并進行案例分享，全方位加強公魚躍醫(yī)療持續(xù)推進合作伙伴的合規(guī)與商業(yè)道德管理，共建廉潔透明的合作伙伴，一經(jīng)查證將立即解除合作關(guān)系并支付違約金，全面加強公司相關(guān)部門與供應(yīng)商合公司在發(fā)出合理通知的情況下，要求供應(yīng)商自愿配合魚躍醫(yī)療開展現(xiàn)場審核或突擊審業(yè)道德風(fēng)險。在審核過程中如發(fā)現(xiàn)不正當(dāng)或違規(guī)行為，立即取消相應(yīng)合作并嚴肅處理公司內(nèi)部人員。2023年，公司對監(jiān)察委員會作為公司舉報投訴的受理專職部門，向董事長匯報，保證舉報受理和監(jiān)察工作舉報線索與材料由專人受理并按照秘密等級嚴格管理，明確規(guī)定不得將舉報人個人信息、舉魚躍醫(yī)療制定并持續(xù)完善覆蓋公司所有業(yè)務(wù)和職能部門的商業(yè)道德管理制度，包魚躍醫(yī)療努力打造廉潔氛圍，搭建面向全員的合規(guī)及商業(yè)道德培訓(xùn)體系，包場客戶需求客戶滿意客戶需求客戶滿意依托跨部門集成開發(fā)體系（IPD流程）創(chuàng)建了完整的端到端設(shè)計流程。在產(chǎn)品開發(fā)初期，做好用戶需求調(diào)研和痛點分析挖掘，同時用戶研究團隊深入線下對真實用戶進行定性調(diào)研和線上定量調(diào)研，將調(diào)研結(jié)果反饋設(shè)計團隊；在功能樣機階段開展可用性測試，驗證前期發(fā)現(xiàn)的需求點和痛點是否已經(jīng)在新設(shè)計上解決，針對存在問題建立以市場為中心的設(shè)計策略，將銷售環(huán)節(jié)各項因素納入設(shè)計考量范圍之內(nèi)，充分考慮不同檔次產(chǎn)品的成本限制條件，在保證較好體驗的前提下，在材料、工藝、元器件選擇上做好平衡，持續(xù)從全價值鏈角度構(gòu)建產(chǎn)品競引入產(chǎn)品研發(fā)生命并落地到實際工作職能部門的合作效通過基于市場和客戶導(dǎo)向的業(yè)務(wù)規(guī)劃、可能貼近用戶需求根據(jù)客戶端需求及生產(chǎn)制造實際實施集中采購和供應(yīng)鏈管理，確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性，為生產(chǎn)環(huán)節(jié)提升級庫存管理技術(shù)，系統(tǒng)加強實時庫存跟蹤和預(yù)測性分析，動態(tài)管理確保庫存水平既能滿足需求又不造成過多的庫建立產(chǎn)銷協(xié)同平臺，實現(xiàn)銷售、計劃、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等全鏈路拉通；實時跟蹤客戶需求量，建實時匹配銷售信息，打通魚躍產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)鏈，形成從生產(chǎn)至用戶的數(shù)據(jù)建立跨部門全面協(xié)同用戶體驗優(yōu)化機制，圍繞用戶體驗物流體驗、營銷體驗等），定期收集各類用戶反饋，并定期輸出各品類產(chǎn)品體驗反饋報告，牽頭研發(fā)、產(chǎn)品、營銷等部門進行用魚躍智能制造工廠被認定為2021年度全國“智能制造試點示范工廠”，是醫(yī)療器械領(lǐng)魚躍智能制造工廠被認定為2021年度全國“智能制造試點示范工廠”，是醫(yī)療器械領(lǐng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的線上化，實現(xiàn)統(tǒng)計、匯總等基本功能需求，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無誤傳遞，部分在線化真實數(shù)據(jù)持續(xù)收集和過平臺全面自研化，各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)流全面打通，預(yù)測分析類算法模型，魚躍智能工廠以物理車間的智能加工單元、生產(chǎn)線以及智能檢測設(shè)備為基礎(chǔ)，通過傳感器、工業(yè)總線和工業(yè)以太網(wǎng)等智能化閉環(huán)質(zhì)量管理與追溯，實現(xiàn)以全三維數(shù)字化設(shè)計制造信息流驅(qū)動產(chǎn)品生產(chǎn)制造。魚躍智能工廠由6種柔性生產(chǎn)利用先進的計算機控制系統(tǒng)、新型傳感器技術(shù)、智能元器件集成等技術(shù)，形成原材料的自動上料、加工、成型以及成品的卸料、倉儲等，并與公司的生產(chǎn)管理軟件連接，對生產(chǎn)調(diào)度和計劃進行實時的協(xié)調(diào)與反饋，極大提高生產(chǎn)效率和智能立庫倉儲系統(tǒng)采用先進PLC集成術(shù)等技術(shù)，立庫倉儲系統(tǒng)與柔性加工、裝配生產(chǎn)線的緊密結(jié)合，實現(xiàn)了原材料接收、儲存、運送、加工、作業(yè)主要由多型號傳感器、人機協(xié)作機器人、柔性鏈板線及自動化控制系統(tǒng)等構(gòu)成。所有設(shè)備能夠與上層生產(chǎn)線控制系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)通信，這種柔性智能作業(yè)模式大幅提高家通過環(huán)境管理體系家家家家魚躍醫(yī)療持續(xù)開發(fā)引入優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，設(shè)立多維度供應(yīng)商準入標準，從供應(yīng)交付能力、財發(fā)技術(shù)能力四大方面對供應(yīng)商的資質(zhì)進行調(diào)查篩選，建立跨部門協(xié)作機制，對供應(yīng)商準入考察進行職業(yè)健康安全、信息安全保護、環(huán)保、采購與供應(yīng)商、交質(zhì)量管理體系、人員培訓(xùn)、設(shè)備管理、品質(zhì)管理、魚躍醫(yī)療對供應(yīng)商實施分類分級管理，根據(jù)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品與服務(wù)，將供應(yīng)商分為物料供應(yīng)商、儲運供應(yīng)商以及IT服務(wù)供應(yīng)商等，分別制定管理要求與標準，明確供應(yīng)商選擇、審計、簽訂《采購框架協(xié)議》的標根據(jù)審計結(jié)果及時將問題反饋供應(yīng)商，指導(dǎo)與監(jiān)督供應(yīng)商針對問題清單開展改善工作，協(xié)助供應(yīng)次次依據(jù)物料構(gòu)成最終產(chǎn)品的部位、在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝中的復(fù)雜程度、對產(chǎn)品的質(zhì)量安全的影響程度以及審核試樣的測試每季度對供應(yīng)商進行績效評估審計，檢驗提供貨品質(zhì)量，并要求表現(xiàn)較每年制定供應(yīng)商審核計劃，對《合格供應(yīng)商名錄》中的物料供應(yīng)商進行A類供應(yīng)商每隔五年需進行一次體系審核。B、C類供應(yīng)商可根據(jù)年度審核計劃，向其發(fā)放《供應(yīng)商評估表》，由供應(yīng)商進行自評和書面審查，提供的物料進行試產(chǎn)評估，剔除三次試產(chǎn)不通過的供應(yīng)商；在年度審計階段對審核結(jié)果為乙級的供應(yīng)重新評估審計后仍不合格予以剔除，對審核結(jié)果為丙級的供應(yīng)商直接取消供應(yīng)商資格；在季度績效評鏈中可能出現(xiàn)的包括ESG風(fēng)險在內(nèi)的相關(guān)風(fēng)險進行全面識別、細致評估、嚴密監(jiān)察和有效管控，以質(zhì)量風(fēng)險為管理重心不斷完善ESG管理體系，對采購業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)商的全生命周期嚴格把關(guān)，努力打造有競爭力、有韌性、可持續(xù)的在《采購框架協(xié)議》和《貨運服務(wù)合同》中明確質(zhì)量相關(guān)要求，并建立與供應(yīng)商之間的質(zhì)量信息共享機制，確保雙方能夠及時獲取和共享有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨進度等方面的信息；對供應(yīng)商定期開展相關(guān)審計評估，必要時提供質(zhì)量培訓(xùn)、技術(shù)合作與交流，要求所有供應(yīng)商均須簽訂《供應(yīng)商反商業(yè)賄賂聲明》，加強宣貫培訓(xùn)，必要情況下依據(jù)合作項目對合作伙伴開展盡職調(diào)查與審計。供應(yīng)鏈商業(yè)道德與反腐敗管理詳細內(nèi)容按照BSCI及當(dāng)?shù)卣块T要求對供應(yīng)商進行社會責(zé)任審核并出具《供應(yīng)商環(huán)境等多個審核項；已獲得相關(guān)環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全認證的供應(yīng)商在準入料檢查、績效評估及持續(xù)改善的閉環(huán)管理保障產(chǎn)品質(zhì)量與安全。公司質(zhì)量部門等相關(guān)部門對于供應(yīng)促進質(zhì)量改善，確保供應(yīng)商在合理時間內(nèi)采取措施解決問題以達到公司要求。2023年度未發(fā)現(xiàn)任何存在重大質(zhì)量問題針對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的供重大質(zhì)量問題的供應(yīng)商，SQE參與并跟蹤處理制定告等，檢驗合格后在SAP按照產(chǎn)品檢驗文件和產(chǎn)品的技術(shù)要求，對產(chǎn)品進行成品檢測、安規(guī)檢測，確保放行的產(chǎn)品符合技術(shù)要求、市場監(jiān)管要求和法律法規(guī)要求，并制定產(chǎn)品審核計劃，從客戶使用端和市場監(jiān)管的角度，對成品進行抽樣檢測，針對抽檢發(fā)現(xiàn)的問題，進行魚躍醫(yī)療持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)供應(yīng)商多元化、多渠道化，針對供應(yīng)鏈斷供、價格上漲、突發(fā)事件等因素進一步為了保證供料系統(tǒng)的安全，魚躍醫(yī)療拓展供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，建立第二供應(yīng)資源和供地區(qū)的依賴，避免獨家供應(yīng)帶來的風(fēng)險，其中備不少于1家備用供應(yīng)商。公司重視壟斷型、瓶頸型物料的戰(zhàn)略合作和維護，并致力于第二資源的開發(fā)替代，在主力建立完善的風(fēng)險評估機制，針對生產(chǎn)活動的嚴重性等級、供應(yīng)不及時發(fā)生的可能性魚躍醫(yī)療加強與信譽良好的、關(guān)鍵物料供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同應(yīng)對市場變化和風(fēng)險挑戰(zhàn)，并通過優(yōu)化運輸路線、選擇合理的運輸方式以及與物流供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，有效保證公司供應(yīng)鏈安全和穩(wěn)定；積極與供應(yīng)商開展合作交流并提供相應(yīng)培訓(xùn)，注重對中小供應(yīng)商的培養(yǎng)，對有暫時困難的供應(yīng)商提供不損害公司利益的支持，提升供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和供貨質(zhì)量水平，增強供應(yīng)鏈的整體競爭力；與供應(yīng)商開展多維度對話交流，及時跟進生產(chǎn)需求、產(chǎn)品質(zhì)量、政策解讀等信息交換，以開放合作在對個人數(shù)據(jù)進行收集、儲存、加工、運輸、使用等操作時，均符合法律法規(guī)及行為規(guī)范，自覺在獲取個人信息前需獲得經(jīng)個人同意簽署的《魚躍軟件服務(wù)協(xié)議》，充分尊重個保障相關(guān)方對于個人信息的知情權(quán)、選擇權(quán)和控制權(quán)；獲取和使用經(jīng)過授權(quán)的數(shù)據(jù)，并采取一系對隱私數(shù)據(jù)進行嚴格保密，在未經(jīng)準許的情況下不會向其他任何公司、組織和個人分享、轉(zhuǎn)讓或披露使用者的個人信息，并建立適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全能力，落實必要的管理和技術(shù)措施，醫(yī)療器械安全與生命健康息息相關(guān)，是健康中國的重要組成全保障勢在必行。2023年，魚躍醫(yī)療先后組織多家高校、科研院所、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)展開專家研討調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果魚躍醫(yī)療嚴格遵循《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規(guī)，制定《信息安全管理制度》《數(shù)據(jù)安全管理制度》《信息安全風(fēng)險評估管理辦法》《信息安全外包運維管理規(guī)定》等政策制度和操作流程，構(gòu)筑起強大的信息安明確數(shù)據(jù)備份、抽取、使用的要求與處置措施，確保在數(shù)據(jù)同時使用云服務(wù)和NAS定時對數(shù)據(jù)進行全量/增量備份，持續(xù)完善《網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》，設(shè)立預(yù)警與應(yīng)急處理的技術(shù)平臺，提高安全事件的發(fā)現(xiàn)和分析能力，并加強信息安明確數(shù)據(jù)備份、抽取、使用的要求與處置措施，確保在數(shù)據(jù)同時使用云服務(wù)和NAS定時對數(shù)據(jù)進行全量/增量備份，持續(xù)完善《網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》，設(shè)立預(yù)警與應(yīng)急處理的技術(shù)平臺，提高安全事件的發(fā)現(xiàn)和分析能力，并加強信息安全應(yīng)急事件的管理與處理，確保公司信息安全得到及時有效從數(shù)據(jù)庫本身、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)三個方面對數(shù)據(jù)安從數(shù)據(jù)庫本身、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)三個方面對數(shù)據(jù)安全進行規(guī)范，并根據(jù)信息的價值、內(nèi)容敏感程度、接觸范疇的不同，將公司內(nèi)所有信息分為絕密、秘密等四個等級，實行安全分級防護制度，規(guī)范公司信息的正常流通與傳遞，防止未經(jīng)授權(quán)的人員訪問敏感數(shù)據(jù)；通過加密文檔管理系統(tǒng)的智能加密、遞度式防護等選擇管理手段加強分級管控與權(quán)限管理，全方位構(gòu)建數(shù)據(jù)安全的結(jié)合業(yè)務(wù)特點建立信息安全管控審查機制，監(jiān)控公司信息安全系統(tǒng)建設(shè)和運行過程中存在的風(fēng)險并提出規(guī)避和解決措施，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性與資產(chǎn)安全性；邀請第三方機構(gòu)對公司信息安全系統(tǒng)進行審計并出具《信息系統(tǒng)審計報告》。報告期內(nèi)，公司對用戶訪問管理、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)變更、邏輯訪問、其他一般控制五大項目開業(yè)務(wù)重要系統(tǒng)權(quán)限年度針對30起次在供應(yīng)商準入評估時將保護客戶信息安全納入考察范圍，并在《采購框架協(xié)議》中規(guī)定保密相關(guān)條款，提升供應(yīng)商信息安全意識，確保公司機密信息系等標準和法律法規(guī)，不斷推進網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全體系建設(shè)。公司在信息安全管網(wǎng)絡(luò)及信息安全事件應(yīng)急預(yù)案、信息安全培訓(xùn)等方面均建立了明晰的制度規(guī)范，從信息備份等方面嚴格規(guī)范員工行為；在技在供應(yīng)商準入評估時將保護客戶信息安全納入考察范圍，并在《采購框架協(xié)議》中規(guī)定保密相關(guān)條款，提升供應(yīng)商信息安全意識，確保公司機密信息持續(xù)推進信息安全文化建設(shè)，將信息安全納入新員工入職培訓(xùn)課程，確保新員工了解與工作相關(guān)的信息安全風(fēng)險和基本要求；同時不定期開展信息安全的宣貫與抽查；要求員工在日常工作過程中注意信息安全保護；如人員離崗時需對電腦進行鎖屏、識別涉及信息安全文件進行密級區(qū)分等。報告期內(nèi)，魚躍醫(yī)療共計舉辦3場信息安全培訓(xùn)，次魚躍醫(yī)療秉持“通過創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，提升千萬家庭健康水平”的愿景，魚躍醫(yī)療設(shè)立研發(fā)中心、創(chuàng)新研究院，構(gòu)建高水平、開放式科技創(chuàng)新平臺和綜合創(chuàng)新體系，積極整合國內(nèi)外研究機構(gòu)與高校的科研技術(shù)力量，通過自主研發(fā)、合作研發(fā)等方式開展技術(shù)創(chuàng)新研究與關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)。公司建有多個國際領(lǐng)先的研發(fā)技術(shù)平臺，加強新品的立項研發(fā)和老產(chǎn)品技術(shù)改造，促使現(xiàn)有產(chǎn)品實現(xiàn)升級和快速迭代，同時進一步提高制造憑借深厚的研發(fā)技術(shù)底蘊，魚躍醫(yī)療對行業(yè)重點難點技術(shù)進行科研攻關(guān)，取得了一批國際先進、擁44項項魚躍醫(yī)療凱立特BGM研發(fā)團隊通過運用電化學(xué)多種脈沖信號和多參數(shù)大數(shù)據(jù)回歸分析，開發(fā)了一套統(tǒng)通用算法——抗HCT干擾校正算法，該算法極大地提升了產(chǎn)品系統(tǒng)準確度且具有通用性和可擴展性，適用于包含新2023年，魚躍醫(yī)療秉承幫患者減輕痛苦的使命，針對肺結(jié)核、哮喘、慢阻肺等急慢性呼吸道疾病，探索更為科學(xué)和舒適的呼吸治療解決方案，對高流量呼吸濕化治療儀進行模式、流量、功能、監(jiān)測、體驗、配件六大方面的升級，實現(xiàn)全科室覆蓋，提升臨床治療水平。我們突破高精度穩(wěn)流式流量傳感技術(shù)，解決目前高流量濕化治療儀氣體流量、壓力等呼吸參數(shù)監(jiān)測誤差問題；通過優(yōu)化智能算法，進一步提升高流量呼吸濕化治療儀處理微小呼吸參數(shù)的能力；開發(fā)混氧濃度與流量自調(diào)節(jié)技術(shù)，便捷調(diào)節(jié)混氧氣體的氧濃度和流量；突破基于循環(huán)對流結(jié)構(gòu)的加溫開展產(chǎn)學(xué)研合作，通過產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共同攻堅解決臨床痛點以提升醫(yī)療定了《江蘇魚躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司知識產(chǎn)權(quán)管理制度》等一系列管理辦法，健全公司設(shè)立法務(wù)部、知識產(chǎn)權(quán)部共同管理知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)，配備知識產(chǎn)權(quán)管理專職人員，建設(shè)專業(yè)、完整、成熟的知識產(chǎn)權(quán)管理體系。公司注重日常管理中培養(yǎng)員工的知識產(chǎn)權(quán)意識，定期開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，讓員工了解知識產(chǎn)權(quán)的重要性以及如何在實際工作中有效運用和保護知識產(chǎn)權(quán)，并加強公司專利申報的管理和推動，維護公司的業(yè)務(wù)運營自由和市場競爭優(yōu)勢。在維護自身知識產(chǎn)權(quán)的同時，我們也充分尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，承諾避免侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，加強專利風(fēng)險管控，在技術(shù)合作中自覺履行保密義務(wù)，從而維護公平競爭秩序、保障市場健康發(fā)展。截至報告期末，魚躍醫(yī)療項項項項項項魚躍醫(yī)療深耕智慧醫(yī)療領(lǐng)域，聚焦重點產(chǎn)品數(shù)字化建設(shè)，開展“專業(yè)醫(yī)療軟制定醫(yī)療器械的數(shù)據(jù)標準，通過建立開放式賦能型平臺，為個人與家庭建立健康數(shù)據(jù)檔案；賦能合作伙伴，為滿足準入要求的各類型企業(yè)、組織及合作向上開放向下賦能魚躍醫(yī)療積極踐行“我們堅信，為健康預(yù)想并積極管理，是生命質(zhì)量持續(xù)提升的最佳保障”服務(wù)理念，致力于為用戶提供高效、便捷、個性化的健康管理服務(wù)。公司制定數(shù)字化服務(wù)建設(shè)目標，搭建全流程服務(wù)數(shù)字化架構(gòu)，不斷完善數(shù)字化服務(wù)體系和全流程客戶服務(wù)解決方案，以數(shù)據(jù)化管理、結(jié)構(gòu)化沉淀以及智能風(fēng)控為基礎(chǔ)，持續(xù)拓展數(shù)字化醫(yī)療器械產(chǎn)品，拓寬數(shù)字化健康服務(wù)邊界，提升健康服務(wù)質(zhì)量，讓更多人擁有更健康、更有意義的生活。報告期內(nèi)，公司已完成建設(shè)基礎(chǔ)系統(tǒng)的數(shù)字化服務(wù)建設(shè)目標，開發(fā)了IVR語音機“魚躍健康管家平臺”是魚躍醫(yī)療為家用醫(yī)療設(shè)備開發(fā)的創(chuàng)新健康管理平臺，支持公司研發(fā)的一系列醫(yī)療設(shè)備，包括健康數(shù)據(jù)的管理和分享，用戶可以更加全面地了解自己或家人的健康數(shù)據(jù)，平臺還能及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，給予用戶個性化的健康建議，為用戶提供精準的健康管理方案及遠程的健康隨訪，預(yù)防和延緩慢性病及其并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展，幫助用戶實現(xiàn)自我健康管理和控制。未來，魚躍醫(yī)療將把數(shù)字療法推廣應(yīng)用到更廣泛的市場領(lǐng)域，包括拓展到其他慢建立數(shù)字化平臺整合醫(yī)療資源與醫(yī)療機構(gòu)、保險公司、藥店等各方合作，為建立一個集數(shù)據(jù)采集、分析、個性化方案制定與實施于一體的數(shù)字化管理平臺，利用“魚躍健康管家APP”“魚躍會員中心小程序”“魚與醫(yī)療機構(gòu)、保險公司、藥店等各方合作，為傳統(tǒng)的糖尿病監(jiān)測工具需要每天扎手指并且攜帶不方便。針對這一痛點，魚躍醫(yī)療采用全現(xiàn)免校準的實時血糖動態(tài)監(jiān)測，可最大程度減少使用者的痛感及感染幾率，并提供完的血糖值、血壓值、吸氧時長、睡眠呼吸質(zhì)量者及時調(diào)整血糖管理策略，為糖尿病管理帶來新的解決方案。等狀況，為用戶提供個性化健康管理方案、健強化用戶教育根據(jù)用戶的改善效果和反饋，不斷優(yōu)化管理方根據(jù)用戶的改善效果和反饋，不斷優(yōu)化管理方案，提高個性化程度。通過對生理指標的變化趨勢進行分析和預(yù)測，及時調(diào)整治療方案和生通過智能平臺向用戶提供健康相關(guān)的教育和管理知識，提高用戶的自我管理能力，以及用戶魚躍醫(yī)療以客戶需求為導(dǎo)向，通過多場景賦能合作伙伴，為滿足準入要求的各類型企攜手打造良好的智慧醫(yī)療生態(tài)環(huán)境，需要以數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集的安全性、可監(jiān)管性、穩(wěn)與醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)安全相關(guān)的行業(yè)標準制定，推動醫(yī)療數(shù)據(jù)規(guī)范、安全、高效利用，詳細內(nèi)容見本報告“高效治理邁向通過歐盟MDR標準認證，成為國內(nèi)家用醫(yī)療器械在全球第壓力、AHI、血氧、脈率等使用數(shù)據(jù)將通過通訊模塊上傳至管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)智能分析數(shù)據(jù)，幫助使用者更好地進行魚躍醫(yī)療秉承“通過創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，提升千萬家庭健康水平”的主旨，始終以魚躍醫(yī)療秉承“通過創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，提升千萬家庭健康水平”的主旨，始終以創(chuàng)新為發(fā)展驅(qū)動力，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為基石，通過加大欠發(fā)達國家和地區(qū)市場布局力度、加速優(yōu)質(zhì)包容性產(chǎn)品設(shè)計以及智能易用產(chǎn)品設(shè)計、精益管理保障質(zhì)量、提升建立以用戶為中心的包容性設(shè)計理念，發(fā)現(xiàn)用戶使用產(chǎn)老年人等特殊群體，采取包容性設(shè)計，讓產(chǎn)品更加簡單智能化重磅產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)實力，部分產(chǎn)品線中推出更智能、使用更方便、設(shè)計更簡潔的產(chǎn)品，積極尋求方法提深耕智慧醫(yī)療領(lǐng)域，聚焦重點產(chǎn)品數(shù)字化建設(shè)，制定醫(yī)療器械的數(shù)據(jù)標準，通過建立開放式賦能型平臺，為個人與家庭建立健康數(shù)據(jù)檔案，并賦能合作伙伴打造數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)生態(tài)，致力于為更多人提供創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、可公平公開的產(chǎn)品定價策略，保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時充分反映可負擔(dān)性要求；在不同的市場探索更具可持續(xù)性的定常態(tài)化開展醫(yī)療器材使用專業(yè)培訓(xùn)，設(shè)立獎勵基金支持始終關(guān)注基層和欠發(fā)達地區(qū)醫(yī)療發(fā)展，多年來深入基層開展健康公益活動，開展科普宣傳，捐贈醫(yī)療設(shè)備，履健康醫(yī)療公益行動詳細內(nèi)容見“以人為本成就生命價值針對這一痛點需求，魚躍醫(yī)療憑借著呼吸領(lǐng)域先進的技術(shù)積累，開發(fā)出第三代睡眠呼吸機，在技術(shù)、舒適性、智能化第三代睡眠呼吸機采用自研全新一體式氣道結(jié)合低噪高效風(fēng)機設(shè)計，在保證流量以及壓力穩(wěn)定性的同時做到低噪，呼吸體驗穩(wěn)定柔和，利用全新算法自動識別更多睡眠事件，匹配每一種事件進行個性化的治療方案；利用15mm小管徑告自動上傳微信小程序，方便患者及時掌握每日治療效果并一鍵分享睡眠報告，實現(xiàn)遠程監(jiān)控和指導(dǎo)，方便醫(yī)生及時魚躍醫(yī)療自2012年深耕全面自主國產(chǎn)化睡眠呼吸機研究，認識到呼吸機研發(fā)中一直存在的難點在于臨床和醫(yī)聯(lián)體協(xié)同層面缺乏中央監(jiān)護系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)體系。我們建立“院企模式”，與國內(nèi)眾多醫(yī)院學(xué)科專家共同探討解決方案，并建成8家睡眠物聯(lián)網(wǎng)中心，實現(xiàn)個性化睡眠治療，在經(jīng)歷長期臨床試驗中為用戶睡眠呼吸測試提供量管理體系各環(huán)節(jié)，強化全員質(zhì)量管理意識，并通過年度內(nèi)部審核、外部審核和管理評審等方式EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up36(23),次)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up36(量管理目標),99)在供應(yīng)鏈全生命周期管理中嚴格管控質(zhì)量風(fēng)險，定期對物料供應(yīng)商進行審計在供應(yīng)鏈全生命周期管理中嚴格管控質(zhì)量風(fēng)險，定期對物料供應(yīng)商進行審計和質(zhì)量回顧，詳細內(nèi)容見質(zhì)量發(fā)展新征程/可持續(xù)在生產(chǎn)過程中實施嚴格的質(zhì)量控制，制定詳細的規(guī)范化生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程，并通過嚴格的生產(chǎn)流程控制和監(jiān)督，確保每一個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標準；對設(shè)備精度、可靠性的要求落實到設(shè)備管理規(guī)范中，定期開展生產(chǎn)設(shè)備的維護和計量設(shè)備的校準檢定，實現(xiàn)產(chǎn)品制造全流程的質(zhì)量保障；在魚躍數(shù)字化戰(zhàn)略下，持續(xù)導(dǎo)入先進技術(shù)和智能化裝備，針對公司重要產(chǎn)品推進全自動化生產(chǎn)，不斷提升精益化管理且能夠快速定位可改進的領(lǐng)域及優(yōu)化質(zhì)量控制策略，保障產(chǎn)品生產(chǎn)過程的穩(wěn)主動收集上報不良事件，及時、有效地控制醫(yī)療器械上市后的風(fēng)險，質(zhì)量部門按照可疑即報的原則對收集的顧客反饋進行評估，懷疑某事件為醫(yī)療器械不良事件時，均可以作為醫(yī)療器械不良事件進行報告。定期組織質(zhì)量、研發(fā)、生產(chǎn)和技術(shù)等部門對高風(fēng)險和多頻次發(fā)生的不良事件進行充分的評審，建立有效的分析、評價和糾正制度，確保不良事規(guī)范設(shè)計流程，設(shè)計流程更加具體化和規(guī)范化，盡可能貼近用戶需求進行研發(fā)設(shè)計，形成從需求到設(shè)計可用性的閉環(huán)；采用閉環(huán)式體驗調(diào)研和可用性驗證機制對設(shè)計質(zhì)量進行檢測，在產(chǎn)品開發(fā)中后期，招募真實用戶對功能樣機或工程樣機進行接近真實場景的可