2024年度寫字樓保潔服務(wù)與管理協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度寫字樓保潔服務(wù)與管理協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.2受服務(wù)方信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域范圍2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔度要求3.2工具設(shè)備要求3.3服務(wù)流程要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.3支付方式5.合同期限及終止條件5.1合同期限5.2合同終止條件6.違約責(zé)任及賠償6.1違約行為6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)驗(yàn)收與反饋7.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3反饋方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.合同解除條件11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1服務(wù)清單12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表12.3費(fèi)用支付憑證13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定事項(xiàng)14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息服務(wù)方名稱：____________________服務(wù)方法定代表人：____________________服務(wù)方地址：____________________服務(wù)方聯(lián)系電話：____________________服務(wù)方開戶銀行：____________________服務(wù)方銀行賬號：____________________1.2受服務(wù)方信息受服務(wù)方名稱：____________________受服務(wù)方法定代表人：____________________受服務(wù)方地址：____________________受服務(wù)方聯(lián)系電話：____________________受服務(wù)方開戶銀行：____________________受服務(wù)方銀行賬號：____________________第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：大廳、電梯、衛(wèi)生間、辦公室、走廊、樓梯、公共區(qū)域等場所的日常清潔、消毒、垃圾清運(yùn)、環(huán)境維護(hù)等工作。2.2服務(wù)區(qū)域范圍包括受服務(wù)方擁有的所有寫字樓區(qū)域，具體范圍以受服務(wù)方提供的圖紙或清單為準(zhǔn)。2.3服務(wù)時(shí)間每日工作時(shí)間為早8:00至晚20:00，節(jié)假日及特殊情況另行協(xié)商。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔度要求1.各區(qū)域地面、墻面、門窗、家具等無污漬、灰塵、蛛網(wǎng)。2.衛(wèi)生間保持干凈、無異味、無污漬、地面無積水。3.電梯轎廂、按鈕、扶手等部位無污漬、灰塵。3.2工具設(shè)備要求1.使用符合環(huán)保要求的清潔劑和消毒劑。2.清潔工具定期消毒、保養(yǎng)，確保清潔效果。3.配備足夠的清潔工具和設(shè)備，滿足日常保潔需求。3.3服務(wù)流程要求1.每日對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行全面清潔，確保衛(wèi)生。2.定期對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒處理。3.每周對保潔工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式按實(shí)際服務(wù)面積和服務(wù)內(nèi)容計(jì)算，具體費(fèi)用以雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間每月服務(wù)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式1.通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。2.雙方協(xié)商的其他支付方式。第五條合同期限及終止條件5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同終止條件1.合同期滿自動終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。第六條違約責(zé)任及賠償6.1違約行為1.服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)。3.受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致受服務(wù)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)，每日賠償受服務(wù)方人民幣________元。3.受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每日按應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的________%支付滯納金。第七條服務(wù)驗(yàn)收與反饋7.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.每日清潔完成后，受服務(wù)方對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)清潔質(zhì)量。2.每周對保潔工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。7.2驗(yàn)收流程1.受服務(wù)方在每日服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行驗(yàn)收。2.服務(wù)方應(yīng)在驗(yàn)收后及時(shí)整改問題。7.3反饋方式1.受服務(wù)方對服務(wù)滿意度進(jìn)行評價(jià)，滿意則簽字確認(rèn)。2.受服務(wù)方對服務(wù)不滿意，應(yīng)向服務(wù)方提出書面反饋，服務(wù)方在接到反饋后及時(shí)處理。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密信息。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。2.協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期限自一方提出爭議之日起三十日內(nèi)，雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商解決爭議。第十條合同生效及修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序1.任何一方提出修改合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方。2.雙方就修改內(nèi)容達(dá)成一致意見后，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第十一條合同解除條件11.1合同解除條件1.合同期限屆滿，合同自然終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。4.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序1.解除合同，應(yīng)提前通知對方，并書面確認(rèn)。2.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同附件12.1服務(wù)清單附件一：服務(wù)清單，詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表，詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.3費(fèi)用支付憑證附件三：費(fèi)用支付憑證，包括支付時(shí)間、金額、方式等。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同簽署及生效日期14.1合同簽署本合同由雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，由甲乙雙方同意介入本合同履行過程中的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、評估方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1條件1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立履行其職責(zé)。3.第三方介入的事項(xiàng)符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。2.2程序1.任何一方有意引入第三方，應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明第三方介入的理由、目的、職責(zé)和預(yù)期效果。2.雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商，并在達(dá)成一致意見后簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。3.第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三條第三方職責(zé)3.1監(jiān)理方1.監(jiān)督本合同的履行情況，確保甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。2.對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。3.對本合同的爭議進(jìn)行調(diào)解。3.2中介方1.協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)商，促進(jìn)合同的順利履行。2.提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，幫助甲乙雙方解決合同履行中的問題。3.在必要時(shí)，協(xié)助甲乙雙方尋找合適的第三方資源。3.3審計(jì)方1.對甲乙雙方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，確保費(fèi)用的合理性和準(zhǔn)確性。2.對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審計(jì)，評估服務(wù)是否符合合同要求。3.向甲乙雙方提供審計(jì)報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。3.4評估方1.對甲乙雙方的服務(wù)效果進(jìn)行評估，提供評估報(bào)告。2.對服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，并提出風(fēng)險(xiǎn)控制建議。第四條第三方權(quán)利1.獲取履行職責(zé)所需的信息和數(shù)據(jù)。2.要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.對甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行評估和監(jiān)督。4.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的任何責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。5.2若第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過約定的責(zé)任限額。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：1.第三方對甲方服務(wù)的監(jiān)督和評估，不影響甲方作為合同主體的權(quán)利和義務(wù)。2.甲方應(yīng)向第三方提供必要的服務(wù)信息和數(shù)據(jù)，以支持第三方的履職。6.2第三方與乙方的劃分：1.第三方對乙方服務(wù)的監(jiān)督和評估，不影響乙方作為合同主體的權(quán)利和義務(wù)。2.乙方應(yīng)向第三方提供必要的服務(wù)信息和數(shù)據(jù)，以支持第三方的履職。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：1.第三方作為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的合同履行，僅對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：1.合同履行完畢。2.第三方職責(zé)履行完畢。3.雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.2第三方介入的終止程序：1.第三方介入?yún)f(xié)議終止，應(yīng)提前通知甲乙雙方。2.第三方應(yīng)向甲乙雙方提交履職報(bào)告，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的修改8.1第三方介入?yún)f(xié)議的修改，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2修改后的補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括保潔服務(wù)的具體項(xiàng)目、頻率、質(zhì)量要求等。附件說明：服務(wù)清單是合同履行的重要依據(jù)，應(yīng)清晰明確。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表列出各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，如清潔度、衛(wèi)生程度、設(shè)備維護(hù)等。附件說明：該表用于甲乙雙方對照檢查服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到合同要求。3.費(fèi)用支付憑證包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等，證明已支付的費(fèi)用。附件說明：支付憑證是合同履行的重要證據(jù)，應(yīng)妥善保存。4.服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告記錄每次服務(wù)驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、驗(yàn)收結(jié)果等。附件說明：驗(yàn)收報(bào)告是服務(wù)質(zhì)量的證明，應(yīng)真實(shí)反映服務(wù)情況。5.第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入的具體事宜，包括職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。附件說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同履行過程中的重要補(bǔ)充，應(yīng)詳細(xì)明確。6.爭議解決記錄記錄爭議發(fā)生的時(shí)間、原因、雙方協(xié)商情況、解決結(jié)果等。附件說明：爭議解決記錄是合同履行過程中可能出現(xiàn)爭議的記錄，應(yīng)完整保存。7.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。附件說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中可能出現(xiàn)的，應(yīng)確保變更合法有效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲乙雙方未按合同約定提供服務(wù)或接受服務(wù)。甲乙雙方未按時(shí)支付或收取費(fèi)用。甲乙雙方未履行保密義務(wù)。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí)，應(yīng)明確責(zé)任主體。責(zé)任認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和實(shí)際損失確定。3.違約責(zé)任示例甲未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙遭受損失。乙可要求甲承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙支付滯納金。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度寫字樓保潔服務(wù)與管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.1協(xié)議概述1.2雙方基本信息1.3服務(wù)內(nèi)容與范圍1.4服務(wù)時(shí)間與周期1.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.3付款時(shí)間與流程3.1服務(wù)人員管理3.2服務(wù)人員培訓(xùn)3.3服務(wù)人員考核與獎(jiǎng)懲4.1物資與設(shè)備4.2物資與設(shè)備采購4.3物資與設(shè)備維護(hù)5.1服務(wù)記錄與報(bào)告5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.3服務(wù)問題處理6.1合同期限與續(xù)約6.2合同解除與終止6.3合同違約責(zé)任7.1保密條款7.2爭議解決方式7.3法律適用8.1合同生效條件8.2合同附件8.3其他約定事項(xiàng)9.1服務(wù)區(qū)域與場所9.2服務(wù)對象與范圍9.3服務(wù)時(shí)間與班次10.1服務(wù)人員職責(zé)10.2服務(wù)人員著裝與儀容10.3服務(wù)人員行為規(guī)范11.1服務(wù)物品與用品11.2服務(wù)物品與用品管理11.3服務(wù)物品與用品維護(hù)12.1環(huán)境保護(hù)與安全12.2消防安全與應(yīng)急管理12.3事故處理與責(zé)任劃分13.1合同變更與通知13.2合同解除與終止13.3合同續(xù)約與修訂14.1合同附件清單14.2合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.1協(xié)議概述1.1.1本協(xié)議旨在明確甲方（寫字樓業(yè)主）與乙方（保潔服務(wù)公司）之間在2024年度寫字樓保潔服務(wù)與管理方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.1.2本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.2雙方基本信息1.2.1甲方：寫字樓業(yè)主，名稱：________，住所：________，法定代表人：________。1.2.2乙方：保潔服務(wù)公司，名稱：________，住所：________，法定代表人：________。1.3服務(wù)內(nèi)容與范圍1.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方寫字樓內(nèi)公共區(qū)域、辦公室、衛(wèi)生間、電梯等部位的日常保潔工作。1.3.2服務(wù)范圍包括但不限于：掃地、拖地、擦拭、垃圾清理、衛(wèi)生間清潔、窗戶清潔等。1.4服務(wù)時(shí)間與周期1.4.1乙方提供保潔服務(wù)時(shí)間為每日早上7:00至9:00，每周一至周五。1.4.2乙方需根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保潔班次，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。1.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的《寫字樓保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。1.5.2乙方需定期對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行消毒、殺蟲，確保環(huán)境衛(wèi)生。2.1服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣________元。2.1.2甲方應(yīng)于每月初向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的50%，剩余50%于次月底前支付完畢。2.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.2.1如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用上漲，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。2.3付款時(shí)間與流程2.3.1甲方應(yīng)按照約定的付款時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.3.2乙方應(yīng)在收到甲方付款后出具相應(yīng)的收款憑證。3.1服務(wù)人員管理3.1.1乙方應(yīng)派遣具備相關(guān)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員提供服務(wù)。3.2服務(wù)人員培訓(xùn)3.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其保潔技能和服務(wù)質(zhì)量。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：清潔工具使用、清潔方法、環(huán)境衛(wèi)生知識等。3.3服務(wù)人員考核與獎(jiǎng)懲3.3.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員考核制度，對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核。3.3.2對表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對表現(xiàn)不合格的服務(wù)人員進(jìn)行懲處。4.1物資與設(shè)備4.1.1乙方負(fù)責(zé)提供完成保潔工作所需的清潔工具、清潔用品等。4.1.2乙方應(yīng)保證提供的物資與設(shè)備質(zhì)量，確保保潔工作順利進(jìn)行。4.2物資與設(shè)備采購4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)保潔工作需要，定期采購清潔工具、清潔用品等。4.2.2乙方應(yīng)選擇信譽(yù)良好、價(jià)格合理的供應(yīng)商。4.3物資與設(shè)備維護(hù)4.3.1乙方應(yīng)定期對清潔工具、清潔用品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用。4.3.2乙方應(yīng)確保提供的物資與設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。8.1合同期限與續(xù)約8.1.1本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議，續(xù)簽期限最長不超過一年。8.1.2續(xù)簽協(xié)議的條款參照本協(xié)議執(zhí)行，如有變更，應(yīng)在續(xù)簽協(xié)議中明確約定。8.2合同解除與終止8.2.1在合同期限內(nèi)，如任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。8.2.2甲方有權(quán)因乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或重大違約行為終止合同。8.2.3乙方有權(quán)因甲方拖欠服務(wù)費(fèi)用超過三個(gè)月或因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同而解除合同。8.3合同違約責(zé)任8.3.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3.2違約金的計(jì)算方式根據(jù)違約的性質(zhì)、程度和損失的大小確定。8.4保密條款8.4.1雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。8.4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露上述信息。8.5爭議解決方式8.5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.6法律適用8.6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1服務(wù)區(qū)域與場所9.1.1乙方應(yīng)按照甲方指定的服務(wù)區(qū)域和場所提供服務(wù)。9.1.2服務(wù)區(qū)域和場所如有變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。9.2服務(wù)對象與范圍9.2.1乙方服務(wù)對象為甲方寫字樓內(nèi)的所有用戶。9.2.2服務(wù)范圍包括但不限于辦公區(qū)域、公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等。9.3服務(wù)時(shí)間與班次9.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求的服務(wù)時(shí)間安排班次，確保服務(wù)質(zhì)量。9.3.2乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整班次，但需提前通知甲方。10.1服務(wù)人員職責(zé)10.1.1服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方寫字樓的管理規(guī)定，服從甲方和乙方的管理。10.2服務(wù)人員著裝與儀容10.2.1服務(wù)人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的保潔工作服，保持儀容整潔。10.2.2服務(wù)人員不得在服務(wù)過程中佩戴與工作無關(guān)的飾品。10.3服務(wù)人員行為規(guī)范10.3.1服務(wù)人員應(yīng)尊重用戶，不得進(jìn)行任何侮辱、誹謗等不當(dāng)行為。10.3.2服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得泄露用戶隱私。11.1服務(wù)物品與用品11.1.1乙方應(yīng)提供滿足保潔工作需求的服務(wù)物品與用品。11.1.2服務(wù)物品與用品的采購、保管和使用應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。11.2服務(wù)物品與用品管理11.2.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)物品與用品的管理制度，確保其安全、有效。11.2.2服務(wù)物品與用品的損耗、維修和補(bǔ)充由乙方負(fù)責(zé)。11.3服務(wù)物品與用品維護(hù)11.3.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)物品與用品進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其性能良好。11.3.2維護(hù)記錄應(yīng)保存完好，以備查驗(yàn)。12.1環(huán)境保護(hù)與安全12.1.1乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)。12.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保保潔工作過程中的安全。12.2消防安全與應(yīng)急管理12.2.1乙方應(yīng)熟悉消防設(shè)施的使用方法，確保在緊急情況下能夠及時(shí)使用。12.2.2乙方應(yīng)參與甲方組織的應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。12.3事故處理與責(zé)任劃分12.3.1發(fā)生事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并報(bào)告甲方。12.3.2事故責(zé)任按國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定劃分。第二部分：第三方介入后的修正13.1第三方介入概述13.1.1本條款旨在明確在履行本合同過程中，如需第三方介入，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。13.2第三方概念界定13.2.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或指定的，為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同目的而介入的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。13.3第三方介入情形1.物資采購與供應(yīng)；2.技術(shù)支持與維護(hù)；3.專業(yè)咨詢與評估；4.保險(xiǎn)理賠；5.法律服務(wù)；6.其他經(jīng)雙方同意的情形。13.4第三方責(zé)任限額13.4.1第三方介入本合同時(shí)，其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。13.4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：1.因第三方責(zé)任導(dǎo)致的服務(wù)中斷；2.第三方提供的材料或設(shè)備質(zhì)量不合格；3.第三方提供的服務(wù)不符合合同約定；4.第三方行為導(dǎo)致的合同違約。13.5第三方責(zé)權(quán)利13.5.1第三方權(quán)利：1.享有按照合同約定獲得報(bào)酬的權(quán)利；2.在合同履行過程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持；3.在合同履行過程中，有權(quán)要求甲方或乙方對其工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。13.5.2第三方義務(wù)：1.按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；2.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；3.對甲方或乙方的商業(yè)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)；4.按時(shí)提交工作成果，接受甲方或乙方的驗(yàn)收。13.6第三方與其他各方的劃分說明13.6.1第三方介入本合同時(shí)，其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任僅限于本合同約定的范圍內(nèi)。13.6.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任由第三方與甲方或乙方另行簽訂的協(xié)議約定。13.6.3第三方在履行本合同時(shí)，如需與甲方或乙方以外的第三方發(fā)生聯(lián)系，應(yīng)由甲方或乙方授權(quán)。13.7第三方介入程序13.7.1甲方或乙方需引入第三方時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?，并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。13.7.2雙方應(yīng)就第三方介入的條款進(jìn)行協(xié)商，并形成書面協(xié)議。13.7.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)共同遵守本合同和雙方約定的協(xié)議。13.8第三方介入合