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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件測試質(zhì)量管理體系建設合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項目背景2.2項目目的3.項目范圍3.1軟件測試范圍3.2質(zhì)量管理體系建設范圍4.項目實施計劃4.1項目階段劃分4.2項目時間安排4.3項目里程碑節(jié)點5.質(zhì)量要求5.1軟件測試質(zhì)量要求5.2質(zhì)量管理體系建設要求6.質(zhì)量保證措施6.1軟件測試質(zhì)量保證措施6.2質(zhì)量管理體系建設保證措施7.項目交付成果7.1軟件測試報告7.2質(zhì)量管理體系建設方案8.項目費用及支付方式8.1項目總費用8.2分階段費用8.3支付方式及時間9.項目變更管理9.1變更申請9.2變更審批9.3變更實施10.項目溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通渠道10.2協(xié)調(diào)機制11.項目風險管理11.1風險識別11.2風險評估11.3風險應對措施12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.合同生效、解除及終止14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同終止條件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:科技有限公司乙方:軟件測試有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項目背景甲方為提升公司軟件產(chǎn)品質(zhì)量,決定引入專業(yè)的第三方軟件測試服務。2.2項目目的通過乙方的專業(yè)軟件測試服務,確保甲方產(chǎn)品在交付前達到既定的質(zhì)量標準,提高客戶滿意度。3.項目范圍3.1軟件測試范圍乙方將對甲方指定的軟件產(chǎn)品進行功能、性能、安全、兼容性等全面測試。3.2質(zhì)量管理體系建設范圍乙方將協(xié)助甲方建立和完善軟件測試質(zhì)量管理體系,包括流程優(yōu)化、人員培訓、工具使用等方面。4.項目實施計劃4.1項目階段劃分4.1.1需求分析及測試計劃制定(1個月)4.1.2測試用例設計及評審(2個月)4.1.3測試環(huán)境搭建及工具配置(1個月)4.1.4軟件測試執(zhí)行(3個月)4.1.5質(zhì)量管理體系建設(2個月)4.2項目時間安排項目總周期為8個月,自合同生效之日起計算。4.3項目里程碑節(jié)點4.3.1需求分析及測試計劃制定完成4.3.2測試用例設計及評審完成4.3.3測試環(huán)境搭建及工具配置完成4.3.4軟件測試執(zhí)行完成4.3.5質(zhì)量管理體系建設完成5.質(zhì)量要求5.1軟件測試質(zhì)量要求乙方確保測試覆蓋率不低于80%,缺陷發(fā)現(xiàn)率不低于90%,測試報告準確率100%。5.2質(zhì)量管理體系建設要求乙方協(xié)助甲方建立健全的軟件測試質(zhì)量管理體系,確保體系運行有效,符合相關(guān)標準。6.質(zhì)量保證措施6.1軟件測試質(zhì)量保證措施乙方將采用自動化測試、人工測試相結(jié)合的方式,確保測試過程的嚴謹性。6.2質(zhì)量管理體系建設保證措施乙方將定期對甲方進行質(zhì)量管理體系培訓,確保相關(guān)人員掌握體系要求。7.項目交付成果7.1軟件測試報告乙方將在每個測試階段結(jié)束后,向甲方提交詳細的測試報告,包括測試結(jié)果、缺陷列表等。7.2質(zhì)量管理體系建設方案乙方將在質(zhì)量管理體系建設階段完成后,向甲方提交質(zhì)量管理體系建設方案,包括流程圖、制度文件等。8.項目費用及支付方式8.1項目總費用本合同項目總費用為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。8.2分階段費用8.2.1需求分析及測試計劃制定階段:人民幣叁萬元整(¥30,000.00)8.2.2測試用例設計及評審階段:人民幣伍萬元整(¥50,000.00)8.2.3測試環(huán)境搭建及工具配置階段:人民幣貳萬元整(¥20,000.00)8.2.4軟件測試執(zhí)行階段:人民幣伍萬元整(¥50,000.00)8.2.5質(zhì)量管理體系建設階段:人民幣壹萬元整(¥10,000.00)8.3支付方式及時間8.3.1首付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi),甲方支付乙方人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)的30%,即人民幣叁萬元整(¥30,000.00)。8.3.2階段付款:每個階段完成后,甲方根據(jù)乙方提交的驗收報告,支付該階段費用的70%。8.3.3結(jié)算款:項目全部完成后,甲方根據(jù)乙方提交的最終驗收報告,支付剩余的30%。9.項目變更管理9.1變更申請任何一方提出變更要求,應以書面形式提交對方,并詳細說明變更的原因、內(nèi)容、影響及預期成本。9.2變更審批變更申請經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字確認。9.3變更實施變更實施后,乙方應及時向甲方通報變更情況,并確保變更不影響項目進度和質(zhì)量。10.項目溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通渠道雙方應通過電子郵件、電話、會議等方式保持有效溝通。10.2協(xié)調(diào)機制如出現(xiàn)溝通不暢或協(xié)調(diào)困難,雙方應共同協(xié)商,尋求解決方案。11.項目風險管理11.1風險識別雙方應共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險,并制定相應的應對措施。11.2風險評估雙方應定期評估風險,根據(jù)風險發(fā)生的可能性和影響程度進行排序。11.3風險應對措施針對識別出的風險,雙方應制定相應的預防、減輕和應急措施。12.違約責任12.1違約情形包括但不限于:未按時支付款項、未按時完成項目、未達到質(zhì)量要求等。12.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。13.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.合同生效、解除及終止14.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除條件任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。14.3合同終止條件合同履行完畢或因其他原因終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的獨立法人、自然人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、驗收機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保項目質(zhì)量、提供專業(yè)服務或協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的問題。15.3第三方介入方式1.甲方或乙方邀請第三方參與項目;2.雙方共同決定引入第三方;3.法院或仲裁機構(gòu)判決引入第三方。16.第三方責任及權(quán)利16.1第三方責任1.按照合同約定履行相關(guān)職責;2.確保提供的服務或產(chǎn)品符合合同要求;3.對因其原因?qū)е碌暮贤男需Υ贸袚r償責任。16.2第三方權(quán)利1.收取合同約定的服務費用;2.在合同范圍內(nèi)獨立行使職權(quán);3.要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。17.3第三方與雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系由本合同約定,第三方應遵守合同條款,并接受甲乙雙方的監(jiān)督。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方因其違約行為給甲乙雙方造成的損失,第三方應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額確定1.第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,最高不超過合同總金額的10%;2.如第三方責任限額未在合同中約定,則默認為合同總金額的10%。18.3責任限額的調(diào)整1.在合同履行過程中,如第三方責任限額不足以覆蓋可能產(chǎn)生的損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額;2.調(diào)整后的責任限額應以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。19.第三方介入的合同調(diào)整19.1合同條款調(diào)整第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實際情況對本合同進行必要的調(diào)整,包括但不限于:1.增加或刪除某些條款;2.修改某些條款的內(nèi)容;3.約定第三方介入的具體方式。19.2合同生效經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,調(diào)整后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。20.2第三方的訴訟地位第三方在爭議解決過程中,可根據(jù)自身情況選擇作為原告、被告或第三人參與訴訟。20.3第三方的訴訟費用第三方參與訴訟產(chǎn)生的費用,由其自行承擔,除非合同另有約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同簽訂證明文件要求:合同雙方簽字蓋章的合同副本。說明:作為合同生效的證明文件,存檔備查。2.附件二:項目需求文檔要求:詳細描述項目需求,包括功能、性能、安全等。說明:作為項目實施的基礎文件,指導項目執(zhí)行。3.附件三:測試計劃及測試用例要求:詳細列出測試計劃、測試用例及測試環(huán)境配置。說明:作為測試執(zhí)行的依據(jù),確保測試的全面性和有效性。4.附件四:測試報告要求:包含測試結(jié)果、缺陷列表、測試結(jié)論等。說明:作為測試完成的證明文件,為項目驗收提供依據(jù)。5.附件五:質(zhì)量管理體系建設方案要求:詳細描述質(zhì)量管理體系的建設目標和實施計劃。說明:作為質(zhì)量管理體系建設的指導文件,確保體系的有效運行。6.附件六:項目變更申請及審批記錄要求:記錄項目變更的申請、審批及實施過程。說明:作為項目變更管理的依據(jù),確保變更的合理性和可控性。7.附件七:項目費用支付憑證要求:記錄項目費用支付的金額、時間及支付方式。說明:作為項目費用支付的證明文件,確保費用支付的準確性。8.附件八:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細描述第三方介入的內(nèi)容、責任及權(quán)利。說明:作為第三方介入的依據(jù)文件,明確各方的責任和義務。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付款項。乙方未按時完成項目或交付成果。雙方未按照合同約定履行溝通和協(xié)調(diào)義務。第三方未按照合同約定履行職責或提供的服務不符合要求。2.責任認定標準:甲方未按時支付款項:每逾期一天,按未支付款項的1%支付違約金。乙方未按時完成項目或交付成果:每逾期一天,按合同總金額的1%支付違約金。雙方未履行溝通和協(xié)調(diào)義務:導致項目延誤或損失,由違約方承擔相應責任。第三方未履行職責或提供的服務不符合要求:第三方應承擔賠償責任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。示例說明:甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首付款,如逾期支付,則每日按未支付款項的1%支付違約金。乙方應在項目規(guī)定的時間內(nèi)完成測試工作,如逾期完成,則每日按合同總金額的1%支付違約金。若第三方在提供技術(shù)支持時出現(xiàn)重大失誤,導致項目無法按期完成,則第三方應賠償甲方因延誤而產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度軟件測試質(zhì)量管理體系建設合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.軟件測試質(zhì)量管理體系建設目標2.1質(zhì)量目標設定2.2預期成果描述3.項目范圍3.1軟件測試范圍3.2項目實施范圍3.3非項目范圍界定4.項目實施計劃4.1項目階段劃分4.2關(guān)鍵里程碑4.3階段性交付成果5.質(zhì)量管理方法與工具5.1質(zhì)量管理流程5.2質(zhì)量管理工具選型5.3質(zhì)量管理工具使用培訓6.人員配置與管理6.1人員需求6.2人員職責6.3人員培訓與考核7.資源配置7.1硬件資源7.2軟件資源7.3其他資源8.風險管理8.1風險識別8.2風險評估8.3風險應對措施9.質(zhì)量控制與保證9.1質(zhì)量控制流程9.2質(zhì)量保證措施9.3質(zhì)量問題處理機制10.項目溝通管理10.1溝通渠道10.2溝通頻率10.3溝通內(nèi)容規(guī)范11.項目變更管理11.1變更申請11.2變更評估11.3變更控制12.項目驗收與交付12.1驗收標準12.2驗收流程12.3交付標準13.合同費用及支付方式13.1合同總費用13.2費用構(gòu)成13.3支付方式14.違約責任與爭議解決14.1違約責任14.2爭議解決方式14.3爭議解決程序第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(委托方)名稱:1.1.2甲方(委托方)地址:1.1.3甲方(委托方)聯(lián)系人:1.1.4甲方(委托方)聯(lián)系電話:1.1.5乙方(承建方)名稱:1.1.6乙方(承建方)地址:1.1.7乙方(承建方)聯(lián)系人:1.1.8乙方(承建方)聯(lián)系電話:1.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同生效日期:2024年1月15日1.4合同期限:自合同生效之日起至2024年12月31日2.軟件測試質(zhì)量管理體系建設目標2.1質(zhì)量目標設定2.1.1軟件缺陷率控制在千分之五以內(nèi)。2.1.2軟件測試覆蓋率達到95%。2.1.3軟件測試效率提高20%。2.2預期成果描述2.2.1建立完善的軟件測試流程。2.2.2制定詳細的測試計劃和測試用例。2.2.3提升軟件測試團隊的技能水平。3.項目范圍3.1軟件測試范圍3.1.1軟件功能測試。3.1.2軟件性能測試。3.1.3軟件兼容性測試。3.1.4軟件安全測試。3.2項目實施范圍3.2.1軟件測試環(huán)境搭建。3.2.2軟件測試工具選型及配置。3.2.3軟件測試團隊組建。3.2.4軟件測試過程監(jiān)控。3.3非項目范圍界定3.3.1甲方自行負責的軟件需求分析。3.3.2乙方不負責的第三方軟件測試。4.項目實施計劃4.1項目階段劃分4.1.1需求分析階段。4.1.2設計階段。4.1.3開發(fā)階段。4.1.4測試階段。4.1.5驗收階段。4.2關(guān)鍵里程碑4.2.1需求分析完成時間:2024年2月28日。4.2.2設計完成時間:2024年3月31日。4.2.3開發(fā)完成時間:2024年7月31日。4.2.4測試完成時間:2024年9月30日。4.2.5驗收完成時間:2024年12月31日。4.3階段性交付成果4.3.1需求分析文檔。4.3.2設計文檔。4.3.3軟件代碼。4.3.4測試報告。5.質(zhì)量管理方法與工具5.1質(zhì)量管理流程5.1.1質(zhì)量管理計劃。5.1.2質(zhì)量控制活動。5.1.3質(zhì)量保證活動。5.1.4質(zhì)量改進活動。5.2質(zhì)量管理工具選型5.2.1軟件缺陷跟蹤系統(tǒng)。5.2.2測試管理工具。5.2.3性能測試工具。5.3質(zhì)量管理工具使用培訓5.3.1對乙方人員進行工具使用培訓。5.3.2培訓內(nèi)容涵蓋工具的基本操作和高級功能。6.人員配置與管理6.1人員需求6.1.1軟件測試工程師。6.1.2軟件測試經(jīng)理。6.1.3質(zhì)量保證工程師。6.2人員職責6.2.1軟件測試工程師負責執(zhí)行測試用例,發(fā)現(xiàn)并報告缺陷。6.2.2軟件測試經(jīng)理負責測試團隊管理,制定測試計劃。6.2.3質(zhì)量保證工程師負責質(zhì)量保證活動,監(jiān)控項目質(zhì)量。6.3人員培訓與考核6.3.1對新加入人員進行崗位培訓。6.3.2定期對人員進行技能考核和績效評估。8.資源配置8.1硬件資源8.1.1服務器:配置為雙核CPU、16GB內(nèi)存、1TB硬盤。8.1.2測試電腦:配置為四核CPU、8GB內(nèi)存、1TB硬盤。8.1.3網(wǎng)絡設備:包括路由器、交換機等。8.2軟件資源8.2.1操作系統(tǒng):WindowsServer2016。8.2.2開發(fā)工具:VisualStudio2019。8.2.3測試工具:Selenium、JMeter、LoadRunner等。8.2.4項目管理工具:JIRA、Confluence。8.3其他資源8.3.1:包括需求文檔、設計文檔、測試文檔等。8.3.2培訓材料:軟件測試相關(guān)培訓資料。9.風險管理9.1風險識別9.1.1技術(shù)風險:軟件架構(gòu)設計不合理,導致性能瓶頸。9.1.2人員風險:測試人員技能不足,影響測試質(zhì)量。9.1.3時間風險:項目進度延誤,影響項目交付。9.2風險評估9.2.1對識別的風險進行評估,確定風險等級。9.2.2風險等級分為高、中、低三個等級。9.3風險應對措施9.3.1技術(shù)風險:優(yōu)化軟件架構(gòu)設計,增加性能測試。9.3.2人員風險:加強測試人員培訓,提高技能水平。9.3.3時間風險:制定詳細的項目進度計劃,加強項目管理。10.質(zhì)量控制與保證10.1質(zhì)量控制流程10.1.1質(zhì)量計劃制定。10.1.2質(zhì)量檢查。10.1.3質(zhì)量審核。10.1.4質(zhì)量改進。10.2質(zhì)量保證措施10.2.1軟件測試用例評審。10.2.2測試環(huán)境搭建規(guī)范。10.2.3軟件缺陷跟蹤閉環(huán)管理。10.3質(zhì)量問題處理機制10.3.1質(zhì)量問題報告。10.3.2質(zhì)量問題分析。10.3.3質(zhì)量問題解決。11.項目溝通管理11.1溝通渠道11.1.1郵件溝通。11.1.2項目管理工具溝通。11.1.3定期會議溝通。11.2溝通頻率11.2.1每周召開項目進度會議。11.2.2每月召開項目評審會議。11.2.3隨時響應緊急溝通需求。11.3溝通內(nèi)容規(guī)范11.3.1使用統(tǒng)一的項目管理術(shù)語。11.3.2溝通記錄需詳細記錄溝通內(nèi)容。12.項目變更管理12.1變更申請12.1.1變更申請需詳細描述變更內(nèi)容。12.1.2變更申請需經(jīng)雙方確認。12.2變更評估12.2.1評估變更對項目進度、成本和質(zhì)量的影響。12.2.2確定變更是否實施。12.3變更控制12.3.1變更實施需遵循變更管理流程。12.3.2變更實施后需進行驗證和確認。13.項目驗收與交付13.1驗收標準13.1.1軟件功能符合需求文檔。13.1.2軟件性能滿足性能測試要求。13.1.3軟件質(zhì)量符合質(zhì)量標準。13.2驗收流程13.2.1驗收計劃制定。13.2.2驗收準備。13.2.3驗收執(zhí)行。13.2.4驗收報告編寫。13.3交付標準13.3.1軟件安裝包。13.3.2軟件用戶手冊。13.3.3軟件測試報告。14.合同費用及支付方式14.1合同總費用:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。14.2費用構(gòu)成:14.2.1軟件測試服務費。14.2.2人員培訓費。14.2.3工具使用費。14.3支付方式:14.3.1合同簽訂后支付合同總費用的30%作為預付款。14.3.2項目實施過程中根據(jù)進度支付60%。14.3.3項目驗收合格后支付剩余的10%。14.4違約責任14.4.1若甲方未能按時支付款項,需向乙方支付違約金。14.4.2若乙方未能按時完成項目,需向甲方支付違約金。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中,除甲乙雙方之外的獨立法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方、審計方等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應的合作協(xié)議。2.2第三方介入需符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方責任限額3.1第三方在合同履行過程中的責任限額,應根據(jù)合作協(xié)議和實際情況確定。3.2第三方責任限額包括但不限于:3.1.1第三方自身過錯導致的責任。3.1.2第三方違反合作協(xié)議導致的責任。3.1.3第三方在履行合同過程中對甲乙雙方造成的損失。4.第三方責權(quán)利4.1第三方權(quán)利4.1.1按照合作協(xié)議約定,享有相應的權(quán)利。4.1.2在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持與配合。4.2第三方義務4.2.1按照合作協(xié)議約定,履行相應的義務。4.2.2對甲乙雙方負責,確保合同履行過程中的合法權(quán)益。4.2.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護合同履行秩序。4.3第三方責任4.3.1第三方在合同履行過程中,因自身過錯導致的責任。4.3.2第三方違反合作協(xié)議導致的責任。4.3.3第三方在履行合同過程中對甲乙雙方造成的損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方5.1.1第三方在合同履行過程中,對甲方負責,甲方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督。5.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供工作進度、成果和質(zhì)量報告。5.2第三方與乙方5.2.1第三方在合同履行過程中,對乙方負責,乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督。5.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供工作進度、成果和質(zhì)量報告。5.3第三方與甲乙雙方5.3.1第三方應確保在合同履行過程中,協(xié)調(diào)好甲乙雙方的關(guān)系。5.3.2第三方在履行合同過程中,如遇爭議,應積極協(xié)調(diào),尋求解決方案。6.第三方介入后的額外條款及說明6.1第三方介入后,甲乙雙方應共同確定第三方的工作范圍、責任和權(quán)利。6.2第三方介入后,甲乙雙方應確保第三方的工作與合同目標一致。6.3第三方介入后,甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量。6.4第三方介入后,如需調(diào)整合同內(nèi)容,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。6.5第三方介入后,如遇合同履行過程中的爭議,甲乙雙方應優(yōu)先協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可依法申請仲裁或訴訟。7.第三方介入的流程7.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜。7.2簽訂合作協(xié)議,明確第三方的工作范圍、責任和權(quán)利。7.3第三方介入合同履行過程。7.4甲乙雙方共同監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量。7.5合同履行完畢,第三方退出合同履行過程。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:軟件測試質(zhì)量管理體系建設方案要求:詳細描述軟件測試質(zhì)量管理體系的建設目標、范圍、實施計劃、資源配置等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于指導項目實施。2.合同附件二:項目進度計劃要求:詳細列出項目各個階段的開始和結(jié)束時間,以及關(guān)鍵里程碑。說明:本附件用于監(jiān)控項目進度,確保項目按時完成。3.合同附件三:人員配置表要求:列出項目團隊成員的姓名、職位、職責等信息。說明:本附件用于明確項目團隊成員的責任和義務。4.合同附件四:資源配置表要求:列出項目所需的硬件、軟件、其他資源等信息。說明:本附件用于確保項目資源得到合理配置和使用。5.合同附件五:質(zhì)量管理手冊要求:詳細描述質(zhì)量管理的流程、方法和工具。說明:本附件用于指導項目團隊進行質(zhì)量管理。6.合同附件六:第三方合作協(xié)議要求:詳細描述第三方介入的條件、責任、權(quán)利等。說明:本附件用于明確第三方在項目中的角色和職責。7.合同附件七:驗收報告要求:詳細描述項目驗收的結(jié)果、結(jié)論和建議。說明:本附件用于證明項目已按合同要求完成。8.合同附件八:費用結(jié)算清單要求:詳細列出合同總費用、已支付費用、未支付費用等信息。說明:本附件用于項目費用結(jié)算。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約:未按時支付款項。未按合同約定提供項目所需資源。未按時完成項目驗收。1.2乙方違約:未按時完成項目實施。項目質(zhì)量不符合合同要求。未按時提供項目驗收報告。2.責任認定標準:2.1甲方違約責任認定:未按時支付款項:應向乙方支付違約金,違約金為未支付款項的1%。未按合同約定提供資源:乙方有權(quán)要求甲方補足資源,并承擔由此產(chǎn)生的費用。未按時完成驗收:乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)完成驗收,否則視為驗收合格。2.2乙方違約責任認定:未按時完成項目實施:應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。項目質(zhì)量不符合要求:乙方應免費進行修復,直至符合合同要求。未按時提供驗收報告:應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的3%。3.違約行為示例說明:3.1甲方違約示例:甲方未按合同約定在2024年2月15日前支付乙方項目預付款,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.2乙方違約示例:乙方在2024年7月31日前未能完成項目實施,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。全文完。2024年度軟件測試質(zhì)量管理體系建設合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1軟件測試質(zhì)量管理體系的范圍2.2軟件測試質(zhì)量管理體系的實施內(nèi)容2.3軟件測試質(zhì)量管理體系的預期目標3.合同金額及支付方式3.1合同總金額3.2分階段支付金額及支付時間3.3付款條件及違約責任4.工作計劃及進度安排4.1工作階段劃分4.2各階段工作內(nèi)容4.3各階段進度安排5.質(zhì)量要求及驗收標準5.1軟件測試質(zhì)量管理體系的標準5.2質(zhì)量驗收流程5.3質(zhì)量驗收標準及方法6.人員配備及職責6.1人員配備要求6.2人員職責分工6.3人員培訓及考核7.技術(shù)支持與服務7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持方式7.3技術(shù)支持響應時間8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.合同期限及終止條件9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同解除程序10.違約責任及爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構(gòu)11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同簽署及生效12.1合同簽署方式12.2合同生效條件12.3合同生效日期13.合同變更及解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序13.3合同變更及解除的生效條件14.其他約定事項14.1合同解除后的權(quán)利義務14.2合同爭議的管轄法院14.3合同的補充條款第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:科技有限公司乙方:軟件測試有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1軟件測試質(zhì)量管理體系的范圍本合同涉及的軟件測試質(zhì)量管理體系范圍為甲方公司所有軟件產(chǎn)品的測試活動。2.2軟件測試質(zhì)量管理體系的實施內(nèi)容乙方負責為甲方建立和完善軟件測試質(zhì)量管理體系,包括但不限于:測試計劃、測試用例、測試執(zhí)行、缺陷管理、測試報告等。2.3軟件測試質(zhì)量管理體系的預期目標通過建立和完善軟件測試質(zhì)量管理體系,提高甲方軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,降低缺陷率,提升客戶滿意度。3.合同金額及支付方式3.1合同總金額本合同總金額為人民幣100萬元整。3.2分階段支付金額及支付時間第一階段支付:合同簽訂后5個工作日內(nèi),支付合同總金額的30%;第二階段支付:完成第一階段工作后,支付合同總金額的40%;第三階段支付:完成全部工作后,支付合同總金額的30%。3.3付款條件及違約責任甲方應按照約定的時間和比例支付合同款項。如甲方未按時支付,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的千分之五。4.工作計劃及進度安排4.1工作階段劃分4.2各階段工作內(nèi)容籌備階段:進行需求分析、制定測試計劃、組建測試團隊;4.3各階段進度安排籌備階段:1個月內(nèi)完成;實施階段:3個月內(nèi)完成;5.質(zhì)量要求及驗收標準5.1軟件測試質(zhì)量管理體系的標準乙方將依據(jù)GB/T222392008《軟件測試過程》等相關(guān)國家標準,結(jié)合甲方實際需求,制定軟件測試質(zhì)量管理體系。5.2質(zhì)量驗收流程乙方完成測試工作后,將向甲方提交測試報告,甲方根據(jù)測試報告進行驗收。5.3質(zhì)量驗收標準及方法驗收標準:軟件產(chǎn)品應滿足功能、性能、安全、可靠性等質(zhì)量要求;驗收方法:甲方將根據(jù)測試報告,對軟件產(chǎn)品進行實際測試,以驗證其質(zhì)量。6.人員配備及職責6.1人員配備要求乙方將派出具備豐富經(jīng)驗的測試工程師、測試經(jīng)理、項目經(jīng)理等,共計5人。6.2人員職責分工測試經(jīng)理:負責管理測試團隊、協(xié)調(diào)資源、控制項目進度;項目經(jīng)理:負責與甲方溝通、協(xié)調(diào)資源、控制項目成本。7.技術(shù)支持與服務7.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供軟件測試質(zhì)量管理體系的咨詢服務、技術(shù)指導、培訓等。7.2技術(shù)支持方式乙方通過電話、郵件、遠程桌面等方式提供技術(shù)支持。7.3技術(shù)支持響應時間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,2小時內(nèi)響應,4小時內(nèi)提供解決方案。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務,包括但不限于技術(shù)資料、業(yè)務信息、財務數(shù)據(jù)等。8.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi),雙方均應對保密內(nèi)容予以保密。8.3違約責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理維權(quán)費用等。9.合同期限及終止條件9.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。9.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方嚴重違約,另一方依法解除合同。9.3合同解除程序如一方提出解除合同,應提前30日以書面形式通知對方。雙方應就解除合同事宜進行協(xié)商,協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。10.違約責任及爭議解決10.1違約責任雙方應嚴格按照合同約定履行義務,如一方違約,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同附件11.1合同附件清單(1)軟件測試質(zhì)量管理體系詳細方案;(2)人員配備及職責分工表;(3)合同簽訂雙方授權(quán)委托書。11.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署及生效12.1合同簽署方式本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,自簽署之日起生效。12.3合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。13.合同變更及解除13.1合同變更程序任何一方對本合同內(nèi)容進行變更,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。13.2合同解除程序如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應責任。13.3合同變更及解除的生效條件合同變更及解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定事項14.1合同解除后的權(quán)利義務合同解除后,雙方應按照原合同約定履行尚未履行的義務。14.2合同爭議的管轄法院本合同爭議的解決,適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。14.3合同的補充條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中的“第三方”是指除合同雙方外的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)顧問、審計機構(gòu)等。15.2范圍第三方介入本合同的范圍包括但不限于提供咨詢服務、技術(shù)支持、監(jiān)理服務、審計服務、調(diào)解爭議等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件(1)合同雙方一致同意引入第三方;(2)第三方具備相應的資質(zhì)和能力;(3)第三方同意按照本合同約定履行相關(guān)職責。16.2程序(1)合同雙方協(xié)商確定引入第三方的具體事項;(2)合同雙方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同;(3)第三方按照合作協(xié)議或服務合同的規(guī)定,介入合同履行過程。17.第三方介入的職責與權(quán)利17.1職責(1)第三方應按照合同約定,獨立、客觀、公正地履行職責;(2)第三方應協(xié)助合同雙方解決合同履行過程中的問題;(3)第三方應定期向合同雙方報告工作進展情況。17.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助;(2)第三方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整工作計劃;(3)第三方有權(quán)在履行職責過程中,對合同雙方的行為進行監(jiān)督。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分(1)甲方應向第三方提供合同履行所必需
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