零售業(yè)電商合作框架協(xié)議書

零售業(yè)電商合作框架協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“電商平臺(tái)”）：第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“商品”是指由供應(yīng)商提供給電商平臺(tái)的，通過電商平臺(tái)進(jìn)行銷售的貨物。（2）“服務(wù)”是指供應(yīng)商為電商平臺(tái)提供的相關(guān)商品售后服務(wù)。（3）“銷售價(jià)格”是指商品在電商平臺(tái)上的銷售價(jià)格。（4）“合作期限”是指本協(xié)議的有效期限。第二章合作內(nèi)容2.1供應(yīng)商同意將其商品在合作期限內(nèi)獨(dú)家供應(yīng)給電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。2.2電商平臺(tái)同意按照本協(xié)議約定的條款和條件，在合作期限內(nèi)銷售供應(yīng)商提供的商品。2.3供應(yīng)商應(yīng)保證其提供的商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.4電商平臺(tái)應(yīng)保證在合作期限內(nèi)，為供應(yīng)商提供的商品提供良好的銷售環(huán)境和服務(wù)。第三章價(jià)格與支付3.1供應(yīng)商提供的商品銷售價(jià)格由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中列明。3.2電商平臺(tái)應(yīng)在每月底前向供應(yīng)商支付當(dāng)月銷售商品的貨款。3.3付款方式為電匯，付款賬戶為供應(yīng)商指定的銀行賬戶。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1供應(yīng)商應(yīng)保證其提供的商品質(zhì)量，如發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)提供售后服務(wù)。4.2供應(yīng)商應(yīng)按照電商平臺(tái)的要求，提供商品的相關(guān)資料，包括但不限于商品圖片、描述、規(guī)格等。4.3電商平臺(tái)應(yīng)積極推廣供應(yīng)商的商品，提高商品的曝光度和銷售量。4.4電商平臺(tái)應(yīng)保證在合作期限內(nèi)，不得銷售與供應(yīng)商相同或類似的商品。第五章違約責(zé)任5.1若供應(yīng)商違反本協(xié)議的約定，電商平臺(tái)有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.2若電商平臺(tái)違反本協(xié)議的約定，供應(yīng)商有權(quán)要求電商平臺(tái)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章交付與物流6.1供應(yīng)商負(fù)責(zé)將商品交付給電商平臺(tái)指定的物流公司，并保證商品在運(yùn)輸過程中的安全和完好。6.2供應(yīng)商應(yīng)在商品發(fā)出后24小時(shí)內(nèi)向電商平臺(tái)提供物流單號(hào)，以便電商平臺(tái)跟蹤商品的運(yùn)輸狀態(tài)。6.3電商平臺(tái)應(yīng)保證商品在到達(dá)目的地后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知供應(yīng)商。6.4若商品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或丟失，供應(yīng)商應(yīng)與電商平臺(tái)協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.5供應(yīng)商應(yīng)保證商品的配送時(shí)間符合電商平臺(tái)的承諾，不得無故延遲。第七章售后服務(wù)7.1供應(yīng)商應(yīng)對(duì)銷售的商品提供不少于一年的售后服務(wù)，包括但不限于商品維修、更換、退換貨等。7.2供應(yīng)商應(yīng)在接到電商平臺(tái)轉(zhuǎn)達(dá)的客戶售后需求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。7.3電商平臺(tái)應(yīng)在接到客戶售后需求后，及時(shí)與供應(yīng)商溝通，協(xié)助供應(yīng)商完成售后服務(wù)。7.4供應(yīng)商應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八章促銷與市場(chǎng)推廣8.1雙方應(yīng)共同制定促銷計(jì)劃和營銷策略，以提高商品的銷售量和市場(chǎng)占有率。8.2供應(yīng)商應(yīng)提供促銷所需的商品圖片、描述等相關(guān)資料，并保證資料的真實(shí)性和合法性。8.3電商平臺(tái)應(yīng)在平臺(tái)上為供應(yīng)商的商品設(shè)置專門的促銷區(qū)域，并進(jìn)行重點(diǎn)推廣。8.4供應(yīng)商應(yīng)按照電商平臺(tái)的促銷要求，提供相應(yīng)的促銷商品和價(jià)格支持。第九章信息共享與保密9.1雙方在合作過程中所交換的任何商業(yè)信息、客戶資料、技術(shù)數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。9.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以妥善保管，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露或使用。9.3雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。9.4雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露、損失或未經(jīng)授權(quán)的訪問。第十章合同的終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）合作期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（3）一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方給予合理期限仍未改正。10.2任何一方在終止本協(xié)議前，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。10.3在本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的訂單和售后服務(wù)事宜。10.4本協(xié)議終止后，除本協(xié)議明文規(guī)定的條款外，其他條款對(duì)雙方仍具有約束力。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3雙方同意，訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十二章一般條款12.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。12.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。12.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)電商合作的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。12.4本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2通知在發(fā)送后視為已送達(dá)，除非發(fā)送方收到對(duì)方的書面確認(rèn)。13.3任何一方變更其聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)立即通知對(duì)方。第十四章違約金與賠償14.1若供應(yīng)商違反本協(xié)議的獨(dú)家供應(yīng)義務(wù)，應(yīng)向電商平臺(tái)支付合同總金額____%的違約金。14.2若電商平臺(tái)違反本協(xié)議的獨(dú)家銷售義務(wù)，應(yīng)向供應(yīng)商支付合同總金額____%的違約金。14.3除違約金外，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十五章其他15.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同