眼鏡店會員卡管理辦法

眼鏡店會員卡管理辦法合同編號：__________名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方為一家專業(yè)的眼鏡零售店，乙方為甲方店內(nèi)的會員，為了規(guī)范乙方使用會員卡的權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，特制定本辦法。第一條會員卡的發(fā)放與使用1.1甲方會員卡分為金卡、銀卡和普通卡三種，分別對應(yīng)不同的會員等級和權(quán)益。1.2乙方在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后，根據(jù)消費(fèi)金額和次數(shù)，可由甲方審核并發(fā)放相應(yīng)等級的會員卡。1.3會員卡僅作為乙方在本店消費(fèi)的憑證，不具有現(xiàn)金價值，不得轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或用于其他非法用途。1.4乙方持會員卡在本店消費(fèi)時，可享受甲方公布的會員優(yōu)惠政策。第二條會員權(quán)益與保障2.1甲方保障乙方的會員權(quán)益，確保乙方在店內(nèi)消費(fèi)時享受會員優(yōu)惠政策。2.2甲方有權(quán)對會員卡的權(quán)益進(jìn)行調(diào)整，但需在調(diào)整前通知乙方，并確保乙方的合法權(quán)益不受損害。2.3甲方對乙方個人信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給第三方。第三條會員卡的掛失與補(bǔ)辦3.1如乙方會員卡不慎遺失或損壞，應(yīng)及時向甲方報告，并辦理掛失手續(xù)。3.2乙方辦理掛失手續(xù)后，如需補(bǔ)辦新卡，甲方按原會員等級發(fā)放新卡，但需扣除一定工本費(fèi)。3.3如乙方發(fā)現(xiàn)他人冒用或盜用其會員卡，有權(quán)要求甲方采取措施，并追究相應(yīng)法律責(zé)任。第四條會員卡的終止與恢復(fù)（1）乙方自愿申請終止使用會員卡；（2）乙方在一定期限內(nèi)未使用會員卡；（3）乙方在本店有重大違法行為；（4）其他甲方認(rèn)為有必要終止使用會員卡的情形。4.2乙方如需恢復(fù)使用終止的會員卡，可根據(jù)甲方當(dāng)時的會員政策重新申請。第五條違約責(zé)任與爭議解決5.1甲乙雙方應(yīng)遵守本辦法的規(guī)定，如一方違反本辦法，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2雙方在履行本辦法過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本辦法自雙方簽訂之日起生效，有效期為______年。6.2本辦法未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3本辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：________________________一、附件列表：1.會員卡管理辦法2.會員卡申請表3.會員卡掛失申請表4.會員卡補(bǔ)辦申請表5.會員優(yōu)惠政策明細(xì)表6.會員等級劃分標(biāo)準(zhǔn)7.會員權(quán)益保障協(xié)議8.個人信息保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定發(fā)放會員卡或未能保障乙方會員權(quán)益。2.甲方泄露乙方個人信息。3.甲方未按約定終止或恢復(fù)乙方會員卡使用。4.乙方未經(jīng)授權(quán)使用他人會員卡。5.乙方轉(zhuǎn)讓、出租、抵押會員卡或用于非法用途。6.乙方未按約定消費(fèi)導(dǎo)致會員卡被終止使用。三、法律名詞及解釋：1.會員卡：指甲方發(fā)放給乙方的，用于在本店消費(fèi)時享受優(yōu)惠政策的電子或紙質(zhì)卡片。2.會員等級：指根據(jù)乙方在本店消費(fèi)金額和次數(shù)劃分的不同等級，不同等級享有不同權(quán)益。3.會員權(quán)益：指乙方持會員卡在本店消費(fèi)時所能享受的優(yōu)惠和特殊服務(wù)。4.個人信息保密：指甲方對乙方提供的個人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。5.違約行為：指甲乙雙方在履行合同過程中，違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方忘記會員卡密碼怎么辦？解決辦法：乙方可通過向甲方申請，進(jìn)行密碼重置。2.問題：乙方會員卡丟失或損壞怎么辦？解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方報告并辦理掛失手續(xù)，如需補(bǔ)辦新卡，甲方按原會員等級發(fā)放新卡，并扣除一定工本費(fèi)。3.問題：乙方發(fā)現(xiàn)他人冒用或盜用其會員卡怎么辦？解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方采取措施，并追究相應(yīng)法律責(zé)任。5.問題：乙方在店內(nèi)消費(fèi)時未享受到應(yīng)有的會員優(yōu)惠怎么辦？解決辦法：乙方可向甲方提出異議，甲方核實(shí)后予以糾正。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為新加入會