南寧市物業(yè)公共區(qū)域管理

南寧市物業(yè)公共區(qū)域管理合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（業(yè)主/住戶）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為南寧市某物業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司，乙方為該物業(yè)的業(yè)主/住戶，雙方為物業(yè)公共區(qū)域的管理與維護(hù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)管理范圍1.1本合同所指物業(yè)管理范圍包括：__________（具體列出物業(yè)公共區(qū)域，如大堂、電梯、樓梯、公共走廊、公共設(shè)施等）。二、管理服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)范，提供如下管理服務(wù)：（1）保持物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（2）確保物業(yè)管理區(qū)域的安寧和安全；（3）維護(hù)和管理公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；（4）負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化和養(yǎng)護(hù)；（5）處理業(yè)主/住戶的投訴和意見；（6）履行法律法規(guī)規(guī)定的其他管理職責(zé)。2.2甲方應(yīng)制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并予以公告。乙方應(yīng)遵守甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。三、管理服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按期繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式詳見附件。3.2乙方未按期繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)依法追繳，并有權(quán)依法依規(guī)收取滯納金。四、合同期限4.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商達(dá)成一致。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并依法依規(guī)要求賠償。5.2乙方未按照本合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)依法追繳，并有權(quán)依法依規(guī)收取滯納金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)管理規(guī)章制度2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式3.公共維修基金使用管理辦法4.物業(yè)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃5.物業(yè)服務(wù)人員配置及職責(zé)分工6.業(yè)主/住戶投訴處理流程7.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供管理服務(wù)，包括但不限于：物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)不當(dāng)、綠化養(yǎng)護(hù)不符合要求等。2.甲方未按照合同約定制定物業(yè)管理規(guī)章制度，或未予以公告。3.甲方未按照合同約定處理業(yè)主/住戶的投訴和意見。4.乙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。5.乙方違反甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)公司按照合同約定，對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行清潔、維護(hù)、管理等服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指物業(yè)服務(wù)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)，向業(yè)主/住戶收取的費(fèi)用。3.公共維修基金：指用于物業(yè)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的資金。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.滯納金：指乙方未按期繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，甲方依法依規(guī)收取的逾期付款違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的管理服務(wù)不符合合同約定。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，并依法依規(guī)要求賠償。2.問題：乙方未按期繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)依法追繳，并有權(quán)依法依規(guī)收取滯納金。3.問題：甲方未按照合同約定處理業(yè)主/住戶的投訴和意見。解決辦法：乙方可以向甲方提出書面投訴，并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)和處理。4.問題：合同履行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：本合同適用于南寧