競聘營銷演講稿

競聘營銷演講稿競聘營銷演講稿篇1尊敬的各位領導，評委：大家好！美國著名政治家富蘭克林曾經(jīng)說過：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你?！苯裉煳艺菫榱烁玫赝苿邮聵I(yè)而來，我競聘的崗位是營銷員。我85年出生，本科學歷，06年畢業(yè)于經(jīng)濟學院國際金融專業(yè)。20xx年1月，進入移動分配到市區(qū)分公司營業(yè)廳工作。后暫調(diào)營銷部，現(xiàn)為營業(yè)員。三年中，我各方面素質得到很大提高，我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在。領導的幫助、同事的支持，加快了我成長的步伐，也更加牢固了我奉獻移動的信念。下面，我對競聘崗位職責的認識與理解、工作目標、主要工作思路及措施向各位評委匯報如下：作為公司的一名銷售人員工作很細，但事關重大，不能有任何的馬虎。所以，這個崗位不是權力與榮譽，而是責任與重擔。要做好這個工作需要具備三方面的素質：首先是扎實的專業(yè)知識。其次是較強溝通能力。再次是能吃苦、信念堅定。但我認為我能勝任這個崗位，因為我具備以下幾個優(yōu)勢：一、具有一顆熱愛公司的事業(yè)心和責任感。二、具有較好的心理素質。三、具有營銷工作實踐經(jīng)驗。四、對人熱情，辦事耐心。今天，如果承蒙大家的厚愛，競聘成功，我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上，認真落實*經(jīng)理講到的“六種意識”擺正自己的位置，當好領導的助手和參謀，關心同事工作和學習，全力做好營銷工作。一、大力培養(yǎng)消費者對移動通信企業(yè)的依賴感。二、優(yōu)化營銷服務體系。尊敬的各位領導、各位評委，我有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，團結大家一起做好工作。我的理想就是以腳踏實地，勤奮敬業(yè)的態(tài)度，在工作崗位上奏響人生最輝煌的樂章！“不墜青云之志”是我對自己的要求，永遠不放慢奮斗的腳步是我對人生的理解與追求。也正因如此，幾年來我一直堅持學法規(guī)、學管理、學營銷、練技能……學習使我增長了知識，開闊了視野，儲備了工作所需要的能力。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！我的移動公司崗位競聘演講稿完畢，謝謝大家！競聘營銷演講稿篇2尊敬的各位領導，各位同事：大家好！我叫XX，04年12月進入和平支公司當營員，07年因業(yè)績突出被分公司任為營銷部副經(jīng)理，12年至今任和平支公司以團隊隊長，在歷年的工作中被多次評為展業(yè)明星，先進個人，職工代表等。本次演講我競聘團隊長職位，我將珍惜這樣的鍛煉機會，我相信，不論成敗，我都會收獲很多。我競聘的主要優(yōu)勢是：首先，多年的在崗經(jīng)驗和培訓崗位工作鍛煉，歷練我的心智，同時也促進了我的成長。我個人在膽量、學識、思想素質、工作能力等方面都有了明顯的提高。在工作上更自信、在處理問題上更穩(wěn)重。其次，我具備務實的工作作風和踏實的工作態(tài)度。參加工作十余年來，我一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作，總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領導和同事的支持和幫助，使我形成了較強的責任意識。我一直以做一名客戶滿意的工作人員嚴格要求自己，加強自身建設，不斷提高為客戶服務的本領。最后，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。保險工作是服務性質的工作，在實際工作中，我堅持做到了讓客戶舒心，竭力為客戶提供更優(yōu)質的護理服務。多年的工作經(jīng)驗讓我能夠有效的與各類客戶溝通，并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應，積極進行協(xié)調(diào)解決。作為競聘者，我知道自己的實際條件與崗位的要求還有一定差距，但如果各位領導能夠給我一個機會，我會在工作中不斷學習和進步，用自己全部精力投入到工作中。最后我想用一句詩來表達此刻的心情：長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！競聘營銷演講稿篇3尊敬的各位領導，各位評委：大家好！我叫***，是來自***電業(yè)局營銷部客戶經(jīng)理室的一名主任，今年**歲，中共黨員，畢業(yè)于**交通大學法學專業(yè)，本科學歷，1997年參加工作。對我來說，競聘競爭是機遇、是檢驗、也是一次展示自我的新挑戰(zhàn)，“新目標迎接新挑戰(zhàn)新崗位再做新貢獻”，就是今天我參與競爭的核心和主題。下面我將從三方面加以闡述。一、執(zhí)著與熱愛，讓自己具備了迎接新挑戰(zhàn)的自信心，經(jīng)歷與收獲，讓我擁有了參與競爭的源動力1997年參加工作，我的第一站是霞浦縣電力公司，進了電力門，結緣一家人，從此，我便與電力事業(yè)牽手走過一個個令人難忘的日日夜夜。從霞浦縣電力公司到閩東電力總公司，再到***電業(yè)局，十四年來，除了有一年被借調(diào)至霞浦縣政府，這些年來，我一直是在自己至愛的電力系統(tǒng)工作，先后在辦公室、供電科、營銷部等多個科室做過具體工作。對每一份工作，每一個崗位，我都一心的熱愛，十分的投入，并把這份職業(yè)當作一種事業(yè)去努力付出。一分耕耘、一份收獲，在領導的厚愛與幫助下，在同事們的鼎力相助下，在自己的扎實努力下，各方面都得到了不同程度的提高，先后獲得過福建省電力需求側管理先進個人、省電力公司市場工作先進工作者、省電力公司市場工作先進個人等多個省級榮譽稱號，從20xx年到20xx年連續(xù)三年被評為***電業(yè)局優(yōu)秀員工。一項項榮譽對我來說，是一種鼓舞、一種鞭策，激勵我更加出色地去做好各項工作，而且不論是環(huán)境在變、角色在變、還是職務在變，我都會一如既往的追求上進、扎實進取，奉獻電力事業(yè)，做出新的業(yè)績。二、知識素養(yǎng)的及時充實，工作經(jīng)驗的日益豐富，工作能力的不斷提高，讓自己擁有了參與競爭的底氣與勇氣參與競爭中層副職，我認為在以下幾個方面，自己具備了參與的理由和競爭的優(yōu)勢。第一，業(yè)務知識嫻熟，不斷追求上進。自己最初學的是電子專業(yè)，這些年來一直兢兢業(yè)業(yè)供職于電力系統(tǒng)。而且，多年來我一直保持著勤于學習的好習慣，隨著崗位的變動和工作的需要，“缺什么、補什么”已成為自己堅持學習和把握的原則，在西南交通大學我完成了學歷再教育；參加過***電業(yè)局第一期管理骨干職業(yè)化提升，各種各樣的培訓和學習，夯實了自己的業(yè)務功底，開拓了自己的工作思路，使自己在開展業(yè)務時更加能夠輕車熟路，并日益提高。第二，諸多崗位讓自己積累了豐富的工作經(jīng)驗。多年來，我經(jīng)歷個不同的崗位，對每一個崗位，我都堅持做到愛一行、專一行、精一行。這些崗位，因工作內(nèi)容、工作方式和工作性質不同，使自己從處理問題、分析問題、解決問題的多個方面，都得到了錘煉和提升。對每一個崗位，我一步步扎扎實實，積累著寶貴的工作財富，收獲著知識能力的不斷創(chuàng)新，積蓄著日漸厚重的人生閱歷，這讓我有理由、有信心，走的更遠，走得更穩(wěn)健，走到一個新的工作崗位！第三，工作能力不斷提高。多年來，在科室變動中、在崗位輪換中、在職務變遷中，我服務于多個領導，共事于多名同事，接觸過諸多的`服務群體。工作中，我積極為領導建言獻策，當好領導的助手和參謀；多和同事溝通，使得自己的團結協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和處理復雜問題的能力都不斷提高。第四，強化自律意識，堅持廉潔奉公，讓自己擁有了做好這項工作的一身正氣。這些年來，我一直堅持強化廉潔自律，以一名黨員的先進性、以一名電力人的標準，告誡自己、提醒自己，不斷加強行風建設，學習各項規(guī)章制度，自覺接受社會各界的監(jiān)督。三、一如既往的勤奮努力，扎實進取的做好工作，是我上崗后的承諾、目標和不懈追求這次我競聘的崗位一個是人力資源部副主任，一個是集體企業(yè)昌達企業(yè)副經(jīng)理，不論競爭到哪職位，我都會扎扎實實、勤勉敬業(yè)，在實際工作中，努力做好以下幾點：一是扎扎實實、強化理論學習，提升素質和形象。重責任，恪盡職守；講自律，履職為先；以一名中層副職的標準，嚴格要求自己，做到思想上過得感硬、形象上樹得起、工作上抓得實，追求新定位、展示新形象、創(chuàng)造新業(yè)績。二是嚴于律己、率先垂范，帶好頭、做榜樣、當標兵，工作中，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機制，創(chuàng)新服務方式，敢于突破、敢負責任。第三，如果我競職到人力資源部這一職務，我將協(xié)助部門主任分管好績效管理和勞動用工管理等各項工作。一是抓源頭，健全完善各項制度建設，規(guī)范工作流程，細化工作分解，做到有章可循、有據(jù)可依，努力形成用制度管事、靠制度管人、憑制度規(guī)范行為的良好機制。二是抓激勵機制，強化獎懲考核。針對部門和個人，以量化考核的方式，制定一整套科學的、細化的考核辦法；實行崗位責任制，把工作完成情況與個人利益相掛鉤；在考核方式上，堅持一月考核，年終總考核；在考核效果上，最終能夠體現(xiàn)獎勤罰懶，能夠體現(xiàn)干與不干不一樣、干好干壞有區(qū)別，最大限度的調(diào)動職工的積極性、主動性。三是加大對員工的培訓力度，強化全員培訓，做到有方案、有計劃、有安排、有督促，著重培養(yǎng)學習型、實干型、創(chuàng)新型員工隊伍，大力開展業(yè)務知識競賽，積極開展崗位大練兵、操作大比武活動，促進全局上下形成重業(yè)務、抓技能、促提升的濃厚氛圍。推動開展以“比奉獻，創(chuàng)一流精神；比服務，創(chuàng)一流作風；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績”為主題的“三比三創(chuàng)”實踐活動。不斷提高服務人員業(yè)務水平和服務質量，規(guī)范并優(yōu)化面向客戶的服務流程，滿足客戶需求，建設一流的電力文化，與客戶搭建一條共謀發(fā)展、和諧共贏的橋梁。第三，如果我競職到副經(jīng)理這一職務，我將努力爭當一名合格的參謀和助手，做到服務到位而不越位，不折不扣地完成經(jīng)理交辦的各項工作，在方案制定、措施實行等各方面，積極建言獻策，努力維護班子的整體團結，與其他成員之間做到互相配合、協(xié)調(diào)一致，共同促進電力事業(yè)的發(fā)展。在工作中，要協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司下達的任務，制定任務目標、階段計劃、以及具體可行的經(jīng)營方案。及時分析市場環(huán)境，做好市場預測、改進經(jīng)營策略，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關系，?？茖W把握并正確分析經(jīng)營動態(tài)、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等，定期檢查經(jīng)營計劃實施結果，提出經(jīng)營計劃調(diào)整方案，確保計劃順利實施。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系，準確掌握客戶的意向和需求，對一些重點客戶、大客戶、潛力客戶，靠上做工作、突出抓落實。在工上，自己要主動圍繞全年的經(jīng)濟目標，協(xié)助經(jīng)理進一步修訂完善《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等多項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調(diào)動職工工作積極性的作用；定期召開經(jīng)營分析會，以祥實準確的數(shù)據(jù)為經(jīng)理決策提供參考；采取各種措施，加大用電檢查力度加強，減少跑冒滴漏；提升優(yōu)質服務力度，切實提高營業(yè)窗口服務質量。各位領導，各位評委，古人曾經(jīng)說過，人“不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時失意而自墜其志”。不論能否競爭到這一職位，我都將以這句話自勉，一如既往的勤于學習，堅定不移的做好本職，持之以恒的追求上進，為開創(chuàng)電力事業(yè)新局面、為服務全市的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大的貢獻！謝謝大家！競聘營銷演講稿篇4尊敬的各位領導、各位主考官：大家好！首先，非常感謝各位領導給我這次機會，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專學歷，…….學院中文專業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。我今天參加競聘的崗位是：移動分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責，即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務，基礎是管理。作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律，在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡為依托，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?？蛻羰侵袊苿拥纳嬷?，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是：一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業(yè)向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等于收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度，另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能；“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌，實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。目前，公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為：要搞好大客戶服務工作。首先，要在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，為市場營銷打下堅實的基礎。其次，是在為大客戶提供共性服務的同時，還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠”的個性服務。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業(yè)中素質高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去，切實加強大客戶服務隊伍建設。第四，要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標。三、加強基礎管理，完善激勵機制?；A管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務不好、統(tǒng)計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強基礎管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務，后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務公開”制度，大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。第三，基層管理者要樹立學習觀。即向員工要學習，把員工的需求作為基礎管理的導向；向用戶學習，把用戶的意見作為改進工作的忠告；向競爭對手學習，用他人之長補我所短；向兄弟營業(yè)部學習，互通有無、及時改進。總之要博采眾長，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結果是前功盡棄等于0。另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機制，樹立“以人為本”的管理理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習，提高整體業(yè)務水平，這也是改善服務具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工，員工關心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強對權力的監(jiān)督；防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。總之，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我的演講完了，謝謝大家！競聘營銷演講稿篇5各位領導：今天我競聘的崗位是市場部經(jīng)理，感謝領導們過去對我的培養(yǎng)，信任，支持和鼓勵，我十分地珍惜這次機會。我叫xx，xx歲，本科學歷。20xx年學校畢業(yè)進入公司后一直在銷售部同市場部工作。此次參加競聘，我認為我有以下競聘優(yōu)勢：第一、我性格開朗，為人熱情大方。我在公司工作多年，使我養(yǎng)成了善解人意，善于溝通交流的良好品德。在工作中我能服從領導，團結同事，從而造就了良好的人際關系。我推崇敬業(yè)精神，對于每一件工作我都力爭卓越，追求完美，正是這樣一種精神使我一步一個臺階地走到現(xiàn)在