無人售票公交車乘客現(xiàn)金找零及相關(guān)問題調(diào)研問卷_第1頁
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無人售票公交車乘客現(xiàn)金找零及相關(guān)問題調(diào)研問卷_第3頁
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文檔簡介

無人售票公交車乘客現(xiàn)金找零及相關(guān)問題調(diào)研問卷1、您搭公交車的頻率所處的大概范圍是【單選題】○一天兩次以上○一天一到兩次○平均數(shù)天一次○更少2、您最常使用的公交付費(fèi)方式是（難以比較的話可多選）【多選題】□公交卡□現(xiàn)金□手機(jī)NFC功能□公交智能手環(huán)□其它3、您是否遇到搭公交車沒有零錢的情況【單選題】○經(jīng)常遇到○偶爾遇到○從未遇到4、您沒零錢搭公交時(shí)會感到煩惱或是尷尬嗎【單選題】○會○不會○不一定5、除了1元外，您用過哪些面額的紙幣支付車費(fèi)【多選題】□5元□10元□20元□100元□只用過1元6、如果沒有零錢搭公交，您會選擇【多選題】□其他方式出行□提前到附近找零□投入現(xiàn)有小鈔，回收他人零錢□投入現(xiàn)有小鈔，不要多余的錢了□為此買一張公交卡□其它7、您沒零錢搭公交的原因是【多選題】□不存在沒零錢搭公交的情況□公交卡忘記及時(shí)充值□身上很少能留零錢□經(jīng)常忘記備零錢□其它8、如果去外地游玩，您會辦公交卡嗎【單選題】○一定會○可能會○不會9、您是否希望公交車投幣時(shí)能找零，期望值是【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分10、您對找零的操作方式有無設(shè)想【填空題】________________________11、您是否希望保留售票員【單選題】○是○不是12、您用過哪種方式支付車費(fèi)【多選題】□現(xiàn)金□公交卡□手機(jī)NFC功能□智能手環(huán)□銀行卡□其它13、您想用哪種方式支付車費(fèi)【多選題】□現(xiàn)金□公交卡□手機(jī)NFC功能□智能手環(huán)□銀行卡□其它14、用假幣殘鈔搭公交的行為與您的關(guān)

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