月嫂服務(wù)合同編寫規(guī)范

月嫂服務(wù)合同編寫規(guī)范合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的目的與原則1.3適用范圍第二章雙方主體2.1甲方（客戶）的基本信息2.2乙方（月嫂公司）的基本信息2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目與范圍3.2服務(wù)時間與地點3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求第四章月嫂資質(zhì)與條件4.1月嫂的資質(zhì)要求4.2月嫂的專業(yè)技能4.3月嫂的服務(wù)經(jīng)驗第五章服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用的計算與支付方式5.2服務(wù)費用的調(diào)整與退還5.3額外費用的承擔(dān)第六章合同的履行與變更6.1雙方履行合同的義務(wù)6.2合同的變更與解除條件6.3合同的續(xù)簽與終止第七章違約責(zé)任與爭議解決7.1雙方違約的情形與責(zé)任7.2爭議解決的途徑與方法第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1保護(hù)客戶及嬰兒的隱私權(quán)8.2信息安全與保密義務(wù)第九章不可抗力與意外事件9.1不可抗力的定義與處理9.2意外事件的處理與責(zé)任分配第十章法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決的途徑與方法第十一章其他條款11.1雙方約定的其他事項11.2附件：服務(wù)項目詳細(xì)清單第十二章附則12.1合同的生效與終止12.2合同的修改與補充12.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十三章甲方（客戶）簽名與日期13.1甲方簽名13.2甲方日期第十四章乙方（月嫂公司）簽名與日期14.1乙方簽名14.2乙方日期合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（月嫂公司）之間，就乙方提供月嫂服務(wù)，甲乙雙方達(dá)成一致意見的書面協(xié)議。1.1.2本合同中的“嬰兒”是指甲方新生嬰兒，乙方提供的月嫂服務(wù)是指為甲方新生嬰兒及其家庭成員提供專業(yè)的產(chǎn)后護(hù)理和生活照料服務(wù)。1.2合同的目的與原則1.2.1合同的目的是為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保月嫂服務(wù)的質(zhì)量和雙方的合法權(quán)益。1.2.2合同的履行應(yīng)遵循平等、自愿、誠實、信用的原則。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于甲方雇傭乙方月嫂服務(wù)的所有情況。第二章雙方主體2.1甲方（客戶）的基本信息2.1.1甲方姓名：________________2.1.2甲方聯(lián)系方式：________________2.1.3甲方住址：________________2.2乙方（月嫂公司）的基本信息2.2.1乙方名稱：________________2.2.2乙方聯(lián)系方式：________________2.2.3乙方注冊地址：________________2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.3.1.1甲方有權(quán)獲得符合約定標(biāo)準(zhǔn)的月嫂服務(wù)。2.3.1.2甲方應(yīng)按時支付約定的服務(wù)費用。2.3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的居住和工作條件。2.3.2.2乙方應(yīng)確保提供的月嫂符合約定的資質(zhì)和條件。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目與范圍3.1.1乙方應(yīng)提供包括但不限于新生嬰兒護(hù)理、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、家庭清潔等月嫂服務(wù)。3.1.2具體服務(wù)項目與范圍詳見附件：服務(wù)項目詳細(xì)清單。3.2服務(wù)時間與地點3.2.1乙方月嫂應(yīng)按約定時間到甲方指定地點提供服務(wù)。3.2.2服務(wù)時間自雙方約定的起始之日起至約定的終止日止。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.3.1乙方應(yīng)按照甲方及國家標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3.2甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議的，有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以改進(jìn)。第四章月嫂資質(zhì)與條件4.1月嫂的資質(zhì)要求4.1.1乙方應(yīng)確保提供的月嫂具備國家認(rèn)可的職業(yè)資格證書。4.2月嫂的專業(yè)技能4.2.1乙方應(yīng)確保月嫂具備熟練的新生嬰兒護(hù)理技能。4.3月嫂的服務(wù)經(jīng)驗4.3.1乙方應(yīng)確保月嫂具備一定的服務(wù)經(jīng)驗，能夠勝任甲方的需求。第五章服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用的計算與支付方式5.1.1服務(wù)費用按約定的周期計算，具體計算方式見附件：服務(wù)費用計算明細(xì)。5.1.2甲方應(yīng)按約定時間和方式支付服務(wù)費用。5.2服務(wù)費用的調(diào)整與退還5.2.1服務(wù)費用在合同履行期間如有調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。5.2.2除不可抗力因素外，乙方收取的服務(wù)費用不予退還。5.3額外費用的承擔(dān)5.3.1除合同約定的服務(wù)費用外，如發(fā)生額外費用，由雙方協(xié)商確定承擔(dān)方式。第六章合同的履行與變更6.1雙方履行合同的義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)按約定提供必要的居住和工作條件。6.1.2乙方應(yīng)按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。6.2合同的變更與解除條件6.2.1合同變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。6.2.2合同解除或終止的原因包括但不限于不可抗力、甲方要求解除等。6.3合同的續(xù)簽與終止6.3.1合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。6.3.2合同終止后，乙方應(yīng)將甲方嬰兒交由甲方或甲方指定的其他人妥善照料。第七章違約責(zé)任與爭議解決7.1雙方違約的情形與責(zé)任7.1.1如第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1保護(hù)客戶及嬰兒的隱私權(quán)8.1.1乙方應(yīng)確保月嫂在提供服務(wù)期間，對甲方的家庭情況、個人信息及嬰兒的隱私予以保密。8.1.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方透露甲方的個人信息及嬰兒的隱私。8.2信息安全與保密義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保甲方提供的個人信息及嬰兒信息的安全。8.2.2乙方應(yīng)對因服務(wù)需要知悉甲方個人信息及嬰兒信息的人員進(jìn)行保密教育。第九章不可抗力與意外事件9.1不可抗力的定義與處理9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2意外事件的處理與責(zé)任分配9.2.1意外事件是指雖然可以預(yù)見但無法避免的情況，如月嫂突發(fā)疾病等。9.2.2因意外事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實際情況分配責(zé)任。第十章法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本合同履行中發(fā)生的爭議，應(yīng)按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解決。10.2爭議解決的途徑與方法10.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章其他條款11.1雙方約定的其他事項11.1.1雙方可以在本章就本合同未涉及的事項進(jìn)行約定。11.1.2雙方對本章的約定，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，與本合同具有同等法律效力。11.2附件：服務(wù)項目詳細(xì)清單11.2.1服務(wù)項目詳細(xì)清單是本合同的附件，對雙方具有約束力。第十二章附則12.1合同的生效與終止12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同到期或者雙方約定的終止條件滿足時終止。12.2合同的修改與補充12.2.1合同的修改與補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。12.2.2合同的修改與補充與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理12.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的事項。12.3.2合同解除或終止后，乙方應(yīng)將甲方嬰兒交由甲方或甲方指定的其他人妥善照料。第十三章甲方（客戶）簽名與日期13.1甲方簽名：________________13.2甲方日期：________________第十四章乙方（月嫂公司）簽名與日期14.1乙方簽名：________________14.2乙方日期：________________（合同結(jié)束）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特別規(guī)定1.1甲方指定的月嫂應(yīng)符合甲方的特定要求，包括但不限于年齡、工作經(jīng)驗、教育背景等。1.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整月嫂的服務(wù)時間和服務(wù)內(nèi)容。1.3甲方應(yīng)確保月嫂的服務(wù)條件符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保證月嫂的合法權(quán)益。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特別規(guī)定2.1乙方應(yīng)保證提供的月嫂具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方應(yīng)在合同履行期間負(fù)責(zé)月嫂的管理和服務(wù)，確保月嫂遵守合同約定。2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因月嫂原因?qū)е碌募追綋p失的責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特別規(guī)定3.1第三方中介應(yīng)確保提供的月嫂符合甲方的要求，并負(fù)責(zé)月嫂的選拔和培訓(xùn)。3.2第三方中介應(yīng)承擔(dān)月嫂服務(wù)過程中的協(xié)調(diào)和監(jiān)督責(zé)任，確保合同的履行。3.3第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)解決甲方和乙方之間的爭議，并承擔(dān)因調(diào)解失敗導(dǎo)致的損失。附加條款四：月嫂的更換和替補4.1如月嫂在服務(wù)期間不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方或第三方中介更換。4.2乙方或第三方中介應(yīng)在甲方提出更換要求后的合理時間內(nèi)提供符合要求的替換月嫂。附加條款五：服務(wù)的暫停和恢復(fù)5.1在合同履行期間，如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)暫停，甲方應(yīng)與乙方或第三方中介協(xié)商確定服務(wù)恢復(fù)的時間和方式。5.2服務(wù)暫停期間，乙方或第三方中介不應(yīng)要求甲方支付服務(wù)費用。附加條款六：合同的解除和終止6.1合同解除或終止的原因包括但不限于甲方要求解除、乙方違約、不可抗力等。6.2合同解除或終止后，乙方或第三方中介應(yīng)按照合同約定處理未履行的事項，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款七：違約責(zé)任7.1各方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。附加條款八：爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附加條款九：隱私保護(hù)與信息安全9.1各方應(yīng)對甲方的個人信息及嬰兒的隱私予以保密，不得向任何第三方透露。9.2各方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保甲方提供的個人信息及嬰兒信息的安全。附加條款十：不可抗力與意外事件10.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2意外事件是指雖然可以預(yù)見但無法避免的情況，如月嫂突發(fā)疾病等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)項目詳細(xì)清單2.月嫂資質(zhì)證明文件3.第三方中介資質(zhì)證明文件4.合同履行期間的相關(guān)服務(wù)記錄5.甲方提供的居住和工作條件說明6.月嫂服務(wù)費用的支付憑證7.合同變更、解除或終止的書面協(xié)議8.違約金計算公式及相關(guān)依據(jù)9.爭議解決的書面協(xié)議或調(diào)解書10.其他雙方約定的附件材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定提供符合資質(zhì)的月嫂3.乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.甲方未按約定提供必要的居住和工作條件5.甲方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)6.不可抗力或意外事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行7.雙方協(xié)商一致同意解除或終止合同8.其他雙方約定的違約行為三、法律名詞及解釋：1.月嫂：指提供產(chǎn)后護(hù)理、新生兒照顧等服務(wù)的人員。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.意外事件：指雖然可以預(yù)見但無法避免的情況，如月嫂突發(fā)疾病等。4.違約金：指違約方按照約定支付給守約方的經(jīng)濟賠償。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中的糾紛。6.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供介紹、協(xié)調(diào)服務(wù)的獨立主體。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.月嫂不符合甲方要求：及時與乙方或第三方中介溝通，要求更換符合要求的月嫂。2.服務(wù)費用支付糾紛：查看合同約定的支付方式和時間，按照約定履行支付義務(wù)。3.服務(wù)時間或內(nèi)容調(diào)整：雙方協(xié)商一致，書面確認(rèn)服務(wù)時間或內(nèi)容的調(diào)整。4.居住和工作條件不符合標(biāo)準(zhǔn)：要求甲方在合同約定的時間內(nèi)改善條件。5.合同解除或終止：嚴(yán)格按照合同約定的條件和要求辦理解除或終止手續(xù)。6.違約行為：依