真心服務正品保證

真心服務正品保證合同目錄第一章：總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效時間和范圍第二章：真心服務內(nèi)容2.1服務項目的具體內(nèi)容2.2服務標準和質(zhì)量要求2.3服務期限和時間安排第三章：正品保證3.1商品的質(zhì)量和真?zhèn)伪ＷC3.2商品來源和供應商的合法性3.3假一賠三的承諾和執(zhí)行第四章：真心服務的權(quán)益保障4.1消費者的權(quán)益保障措施4.2消費者投訴和糾紛解決機制4.3真心服務承諾的履行和監(jiān)督第五章：合同的履行和變更5.1雙方合同履行的義務和責任5.2合同變更的條件和程序5.3合同終止和解除的條件和程序第六章：違約責任6.1雙方違約的情形和責任6.2違約金的計算和支付方式6.3違約責任的具體執(zhí)行和監(jiān)督第七章：爭議解決7.1雙方爭議解決的途徑和方式7.2仲裁的申請和程序7.3訴訟的管轄法院和程序第八章：合同的保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務8.2保密信息的范圍和期限8.3違約保密條款的責任和后果第九章：合同的轉(zhuǎn)讓和繼承9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序9.2合同繼承的條件和程序9.3轉(zhuǎn)讓和繼承的具體執(zhí)行和監(jiān)督第十章：不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力對合同履行影響的責任免除10.3不可抗力后的合同恢復和履行第十一章：法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2法律適用和爭議解決的優(yōu)先順序11.3適用法律的解釋和適用范圍第十二章：其他條款12.1雙方的其他協(xié)議和補充條款12.2對本合同的解釋和修改權(quán)12.3本合同的副本和正本效力第十三章：附件13.1附件的說明和效力13.2附件的具體內(nèi)容和文件13.3附件的補充和修改權(quán)第十四章：簽署頁14.1雙方簽署的日期和蓋章14.2雙方簽署人的名稱和職務14.3簽署頁的附加說明和備注合同編號_________第一章：總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效時間和范圍第二章：真心服務內(nèi)容2.1服務項目的具體內(nèi)容2.2服務標準和質(zhì)量要求2.3服務期限和時間安排第三章：正品保證3.1商品的質(zhì)量和真?zhèn)伪ＷC3.2商品來源和供應商的合法性3.3假一賠三的承諾和執(zhí)行第四章：真心服務的權(quán)益保障4.1消費者的權(quán)益保障措施4.2消費者投訴和糾紛解決機制4.3真心服務承諾的履行和監(jiān)督第五章：合同的履行和變更5.1雙方合同履行的義務和責任5.2合同變更的條件和程序5.3合同終止和解除的條件和程序第六章：違約責任6.1雙方違約的情形和責任6.2違約金的計算和支付方式6.3違約責任的具體執(zhí)行和監(jiān)督第七章：爭議解決7.1雙方爭議解決的途徑和方式7.2仲裁的申請和程序7.3訴訟的管轄法院和程序第八章：合同的保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務8.2保密信息的范圍和期限8.3違約保密條款的責任和后果第九章：合同的轉(zhuǎn)讓和繼承9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序9.2合同繼承的條件和程序9.3轉(zhuǎn)讓和繼承的具體執(zhí)行和監(jiān)督第十章：不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力對合同履行影響的責任免除10.3不可抗力后的合同恢復和履行第十一章：法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2法律適用和爭議解決的優(yōu)先順序11.3適用法律的解釋和適用范圍第十二章：其他條款12.1雙方的其他協(xié)議和補充條款12.2對本合同的解釋和修改權(quán)12.3本合同的副本和正本效力第十三章：附件13.1附件的說明和效力13.2附件的具體內(nèi)容和文件13.3附件的補充和修改權(quán)第十四章：簽署頁14.1雙方簽署的日期和蓋章14.2雙方簽署人的名稱和職務14.3簽署頁的附加說明和備注甲方簽字：_______________________日期：__________________________乙方簽字：_______________________日期：__________________________多方為主導時的，附件條款及說明當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：優(yōu)先購買權(quán)1.1甲方在合同有效期內(nèi)，享有對其所購買的商品的優(yōu)先購買權(quán)。1.2甲方行使優(yōu)先購買權(quán)時，應提前通知乙方，并提供商品的詳細信息。1.3乙方在收到甲方行使優(yōu)先購買權(quán)的通知后，應在五個工作日內(nèi)確認其是否行使優(yōu)先購買權(quán)。1.4若乙方行使優(yōu)先購買權(quán)，甲方應按照合同約定的價格和數(shù)量向乙方交付商品。附加條款二：商品更換和退貨2.1甲方在購買商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或不符合合同約定的標準，有權(quán)要求乙方更換或退貨。2.2甲方行使更換或退貨權(quán)時，應提供商品的購買憑證和商品本身。2.3乙方在收到甲方更換或退貨的要求后，應在兩個工作日內(nèi)確認并履行更換或退貨義務。當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款三：商品供應保障3.1乙方應保證向甲方供應的商品符合合同約定的質(zhì)量和標準。3.2乙方應在合同約定的時間內(nèi)向甲方交付商品。3.3若乙方無法按時交付商品，應提前通知甲方，并協(xié)商解決辦法。附加條款四：商品價格調(diào)整4.1乙方應在合同有效期內(nèi)，按照市場行情合理調(diào)整商品價格。4.2乙方調(diào)整商品價格時，應提前通知甲方，并提供新的價格表。4.3甲方對乙方調(diào)整的商品價格有異議時，有權(quán)要求乙方重新協(xié)商價格。當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款五：中介費用5.1第三方中介在合同簽訂過程中提供服務，甲方和乙方應按約定支付中介費用。5.2中介費用的金額和支付方式，由甲方、乙方和中介方在合同中約定。5.3中介方應在收到中介費用后，向甲方和乙方提供正式的服務憑證。附加條款六：中介責任的限制6.1第三方中介在合同履行過程中，如因中介方的原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，中介方應承擔相應的責任。6.2中介方在履行中介職責時，應嚴格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。6.3中介方在合同履行過程中，如需涉及甲方和乙方的商業(yè)秘密，應簽訂保密協(xié)議，并承擔保密義務。附件及其他補充說明一、附件列表：1.商品清單2.服務質(zhì)量標準3.真品證明文件4.消費者權(quán)益保障政策5.投訴和糾紛解決流程圖6.真心服務承諾函7.保密協(xié)議8.轉(zhuǎn)讓和繼承協(xié)議9.不可抗力證明文件10.法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標準二、違約行為及認定：1.甲方未能按照合同約定時間交付商品或提供服務。2.甲方提供的商品或服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。3.乙方未能按照合同約定時間支付價款或中介費用。4.乙方提供的商品或服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。5.第三方中介未能按照合同約定提供服務或?qū)е录追揭曳綋p失。6.任何一方違反合同約定的保密義務。7.任何一方未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利或義務。8.任何一方未履行合同約定的不可抗力義務。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。2.真心服務：指甲方按照約定提供符合質(zhì)量標準的商品或服務。3.正品保證：指乙方保證提供的商品為正品，非假冒偽劣產(chǎn)品。4.違約金：違反合同約定的一方按照約定或法定責任向守約方支付的金錢。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。6.仲裁：雙方約定將合同爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。7.訴訟：當事人依法向人民法院請求保護其合法權(quán)益的法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品供應不足：與乙方協(xié)商調(diào)整供應計劃或?qū)ふ姨娲獭?.服務質(zhì)量不達標：要求乙方整改或按約定承擔違約責任。3.支付延遲：催促乙方支付或按約定收取滯納金。4.保密信息泄露：啟動保密協(xié)議約定的違約責任追究。5.不可抗力事件：提供相關(guān)證明文件，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或內(nèi)容。6.法律法規(guī)變化：