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真心服務(wù)正品保證合同目錄第一章:總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效時(shí)間和范圍第二章:真心服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)期限和時(shí)間安排第三章:正品保證3.1商品的質(zhì)量和真?zhèn)伪WC3.2商品來(lái)源和供應(yīng)商的合法性3.3假一賠三的承諾和執(zhí)行第四章:真心服務(wù)的權(quán)益保障4.1消費(fèi)者的權(quán)益保障措施4.2消費(fèi)者投訴和糾紛解決機(jī)制4.3真心服務(wù)承諾的履行和監(jiān)督第五章:合同的履行和變更5.1雙方合同履行的義務(wù)和責(zé)任5.2合同變更的條件和程序5.3合同終止和解除的條件和程序第六章:違約責(zé)任6.1雙方違約的情形和責(zé)任6.2違約金的計(jì)算和支付方式6.3違約責(zé)任的具體執(zhí)行和監(jiān)督第七章:爭(zhēng)議解決7.1雙方爭(zhēng)議解決的途徑和方式7.2仲裁的申請(qǐng)和程序7.3訴訟的管轄法院和程序第八章:合同的保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)8.2保密信息的范圍和期限8.3違約保密條款的責(zé)任和后果第九章:合同的轉(zhuǎn)讓和繼承9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序9.2合同繼承的條件和程序9.3轉(zhuǎn)讓和繼承的具體執(zhí)行和監(jiān)督第十章:不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除10.3不可抗力后的合同恢復(fù)和履行第十一章:法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序11.3適用法律的解釋和適用范圍第十二章:其他條款12.1雙方的其他協(xié)議和補(bǔ)充條款12.2對(duì)本合同的解釋和修改權(quán)12.3本合同的副本和正本效力第十三章:附件13.1附件的說明和效力13.2附件的具體內(nèi)容和文件13.3附件的補(bǔ)充和修改權(quán)第十四章:簽署頁(yè)14.1雙方簽署的日期和蓋章14.2雙方簽署人的名稱和職務(wù)14.3簽署頁(yè)的附加說明和備注合同編號(hào)_________第一章:總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效時(shí)間和范圍第二章:真心服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)期限和時(shí)間安排第三章:正品保證3.1商品的質(zhì)量和真?zhèn)伪WC3.2商品來(lái)源和供應(yīng)商的合法性3.3假一賠三的承諾和執(zhí)行第四章:真心服務(wù)的權(quán)益保障4.1消費(fèi)者的權(quán)益保障措施4.2消費(fèi)者投訴和糾紛解決機(jī)制4.3真心服務(wù)承諾的履行和監(jiān)督第五章:合同的履行和變更5.1雙方合同履行的義務(wù)和責(zé)任5.2合同變更的條件和程序5.3合同終止和解除的條件和程序第六章:違約責(zé)任6.1雙方違約的情形和責(zé)任6.2違約金的計(jì)算和支付方式6.3違約責(zé)任的具體執(zhí)行和監(jiān)督第七章:爭(zhēng)議解決7.1雙方爭(zhēng)議解決的途徑和方式7.2仲裁的申請(qǐng)和程序7.3訴訟的管轄法院和程序第八章:合同的保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)8.2保密信息的范圍和期限8.3違約保密條款的責(zé)任和后果第九章:合同的轉(zhuǎn)讓和繼承9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序9.2合同繼承的條件和程序9.3轉(zhuǎn)讓和繼承的具體執(zhí)行和監(jiān)督第十章:不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除10.3不可抗力后的合同恢復(fù)和履行第十一章:法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序11.3適用法律的解釋和適用范圍第十二章:其他條款12.1雙方的其他協(xié)議和補(bǔ)充條款12.2對(duì)本合同的解釋和修改權(quán)12.3本合同的副本和正本效力第十三章:附件13.1附件的說明和效力13.2附件的具體內(nèi)容和文件13.3附件的補(bǔ)充和修改權(quán)第十四章:簽署頁(yè)14.1雙方簽署的日期和蓋章14.2雙方簽署人的名稱和職務(wù)14.3簽署頁(yè)的附加說明和備注甲方簽字:_______________________日期:__________________________乙方簽字:_______________________日期:__________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:優(yōu)先購(gòu)買權(quán)1.1甲方在合同有效期內(nèi),享有對(duì)其所購(gòu)買的商品的優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。1.2甲方行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并提供商品的詳細(xì)信息。1.3乙方在收到甲方行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的通知后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)其是否行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。1.4若乙方行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán),甲方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格和數(shù)量向乙方交付商品。附加條款二:商品更換和退貨2.1甲方在購(gòu)買商品后,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求乙方更換或退貨。2.2甲方行使更換或退貨權(quán)時(shí),應(yīng)提供商品的購(gòu)買憑證和商品本身。2.3乙方在收到甲方更換或退貨的要求后,應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)并履行更換或退貨義務(wù)。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款三:商品供應(yīng)保障3.1乙方應(yīng)保證向甲方供應(yīng)的商品符合合同約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向甲方交付商品。3.3若乙方無(wú)法按時(shí)交付商品,應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商解決辦法。附加條款四:商品價(jià)格調(diào)整4.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),按照市場(chǎng)行情合理調(diào)整商品價(jià)格。4.2乙方調(diào)整商品價(jià)格時(shí),應(yīng)提前通知甲方,并提供新的價(jià)格表。4.3甲方對(duì)乙方調(diào)整的商品價(jià)格有異議時(shí),有權(quán)要求乙方重新協(xié)商價(jià)格。當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款五:中介費(fèi)用5.1第三方中介在合同簽訂過程中提供服務(wù),甲方和乙方應(yīng)按約定支付中介費(fèi)用。5.2中介費(fèi)用的金額和支付方式,由甲方、乙方和中介方在合同中約定。5.3中介方應(yīng)在收到中介費(fèi)用后,向甲方和乙方提供正式的服務(wù)憑證。附加條款六:中介責(zé)任的限制6.1第三方中介在合同履行過程中,如因中介方的原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2中介方在履行中介職責(zé)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。6.3中介方在合同履行過程中,如需涉及甲方和乙方的商業(yè)秘密,應(yīng)簽訂保密協(xié)議,并承擔(dān)保密義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.商品清單2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.真品證明文件4.消費(fèi)者權(quán)益保障政策5.投訴和糾紛解決流程圖6.真心服務(wù)承諾函7.保密協(xié)議8.轉(zhuǎn)讓和繼承協(xié)議9.不可抗力證明文件10.法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照合同約定時(shí)間交付商品或提供服務(wù)。2.甲方提供的商品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未能按照合同約定時(shí)間支付價(jià)款或中介費(fèi)用。4.乙方提供的商品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方中介未能按照合同約定提供服務(wù)或?qū)е录追揭曳綋p失。6.任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。7.任何一方未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利或義務(wù)。8.任何一方未履行合同約定的不可抗力義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.真心服務(wù):指甲方按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)。3.正品保證:指乙方保證提供的商品為正品,非假冒偽劣產(chǎn)品。4.違約金:違反合同約定的一方按照約定或法定責(zé)任向守約方支付的金錢。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。6.仲裁:雙方約定將合同爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。7.訴訟:當(dāng)事人依法向人民法院請(qǐng)求保護(hù)其合法權(quán)益的法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品供應(yīng)不足:與乙方協(xié)商調(diào)整供應(yīng)計(jì)劃或?qū)ふ姨娲?yīng)商。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):要求乙方整改或按約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.支付延遲:催促乙方支付或按約定收取滯納金。4.保密信息泄露:?jiǎn)?dòng)保密協(xié)議約定的違約責(zé)任追究。5.不可抗力事件:提供相關(guān)證明文件,協(xié)商調(diào)整合同履行期限或內(nèi)容。6.法律法規(guī)變化:
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