銀行火災(zāi)事故救援演練方案

銀行火災(zāi)救援演練方案TOC\o"1-2"\h\u21715第一章：演練背景與目的 320531.1演練背景 3207201.1.1提高銀行網(wǎng)點(diǎn)火災(zāi)救援能力 37931.1.2增強(qiáng)銀行員工安全意識(shí) 3267701.1.3檢驗(yàn)銀行火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 372251.1.4加強(qiáng)銀行與部門、消防部門的協(xié)作 333941.1.5提升銀行網(wǎng)點(diǎn)整體安全水平 411674第二章：演練組織架構(gòu) 4276271.1.6指揮部設(shè)立 496951.1.7指揮部職責(zé) 4246971.1.8指揮部組成 4250121.1.9演練分組原則 4193551.1.10演練分組設(shè)置 47861.1.11各演練分組職責(zé) 5857第三章：演練前期準(zhǔn)備 5153421.1.12場(chǎng)地選擇 575851.1.13設(shè)備準(zhǔn)備 5284521.1.14人員培訓(xùn) 630651.1.15人員分工 6250411.1.16修訂目的 6312181.1.17修訂內(nèi)容 618564第四章：演練流程設(shè)計(jì) 7112891.1.18目的 758681.1.19演練背景 7193111.1.20演練流程 7281331.1.21演練啟動(dòng) 7106771.1.22火災(zāi)報(bào)警與初期處置 789871.1.23救援力量調(diào)度與集結(jié) 7115401.1.24現(xiàn)場(chǎng)救援與疏散 8303641.1.25后期處置與恢復(fù) 817883第五章：火災(zāi)模擬 8281691.1.26物理火災(zāi) 8100981.1.27化學(xué)火災(zāi) 8190181.1.28生物火災(zāi) 814651.1.29模擬場(chǎng)景設(shè)計(jì) 9296841.1.30模擬實(shí)施步驟 9251831.1.31模擬實(shí)施要求 923484第六章：應(yīng)急響應(yīng)與處置 946021.1.32報(bào)警與信息上報(bào) 9306401.1.33應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別劃分 1079161.1.34應(yīng)急響應(yīng)流程 1028311.1.35現(xiàn)場(chǎng)警戒 1182751.1.36火災(zāi)撲救 1156151.1.37傷員救治 1134791.1.38人員疏散 11294641.1.39現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù) 117000第七章：疏散與救援 1176151.1.40疏散指令發(fā)布 11216981.1.41疏散通道及安全出口 1297311.1.42疏散順序 12318931.1.43疏散集結(jié) 12210761.1.44疏散時(shí)間 12233961.1.45現(xiàn)場(chǎng)救援 1274811.1.46緊急醫(yī)療救援 1232901.1.47消防力量增援 12312401.1.48交通管制 13112631.1.49物資保障 1324712第八章：通訊與協(xié)調(diào) 13324701.1.50通訊設(shè)備保障 13242241.1.51通訊線路保障 139781.1.52通訊人員保障 13103661.1.53內(nèi)部協(xié)調(diào) 1361191.1.54外部協(xié)調(diào) 1489131.1.55信息發(fā)布 1425167第九章：演練評(píng)估與總結(jié) 14211.1.56演練效果評(píng)估 14233451.1救援隊(duì)伍出動(dòng)速度：從接到報(bào)警到救援隊(duì)伍出動(dòng)的時(shí)間。 1443551.2救援力量部署：救援力量的合理分布和配置。 14114711.3救援設(shè)備使用：救援設(shè)備的使用頻率和效果。 14106461.4救援人員協(xié)調(diào)配合：救援人員在救援過程中的協(xié)作程度。 14273741.5救援成果：火災(zāi)的撲滅速度、被困人員救援情況等。 14182601.5.1演練組織評(píng)估 14149812.1演練策劃：演練方案的制定、演練流程的設(shè)計(jì)等。 14191272.2演練宣傳：演練前的宣傳、通知和演練過程中的信息傳遞。 1451242.3演練場(chǎng)地布置：演練場(chǎng)地的選擇、布置和設(shè)施配置。 14258242.4演練協(xié)調(diào)：參演部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。 14237282.5演練安全保障：演練過程中的安全措施及應(yīng)急處理。 1492222.5.1參演人員評(píng)估 14143013.1參演人員技能掌握：參演人員對(duì)救援技能的掌握程度。 1472323.2參演人員心理素質(zhì)：參演人員在演練過程中的心理承受能力。 14141013.3參演人員紀(jì)律性：參演人員遵守演練紀(jì)律和規(guī)定的情況。 14224113.4參演人員溝通能力：參演人員在救援過程中的溝通與協(xié)作能力。 1421633.4.1演練背景 15203043.4.2演練過程 15319173.4.3演練評(píng)估 156813.4.4改進(jìn)措施 1519114第十章：后續(xù)工作安排 1561973.4.5評(píng)估與總結(jié) 16257553.4.6成果推廣與應(yīng)用 16121023.4.7建立長(zhǎng)效機(jī)制 1648353.4.8加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備建設(shè) 16255033.4.9提高人員素質(zhì) 16274883.4.10完善應(yīng)急預(yù)案 17第一章：演練背景與目的1.1演練背景我國金融行業(yè)的快速發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地，人員密集、資金流量巨大，安全問題日益凸顯?；馂?zāi)作為銀行業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)之一，對(duì)銀行及客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。為保證銀行網(wǎng)點(diǎn)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地開展救援工作，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力，我國各級(jí)和相關(guān)部門高度重視銀行火災(zāi)救援演練的開展。我國銀行業(yè)火災(zāi)時(shí)有發(fā)生，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來了巨大損失。為吸取火災(zāi)教訓(xùn)，提高銀行網(wǎng)點(diǎn)火災(zāi)救援水平，我國金融監(jiān)管部門要求各銀行機(jī)構(gòu)定期開展火災(zāi)救援演練，以提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。第二節(jié)演練目的1.1.1提高銀行網(wǎng)點(diǎn)火災(zāi)救援能力通過開展火災(zāi)救援演練，使銀行網(wǎng)點(diǎn)員工熟練掌握火災(zāi)救援的基本知識(shí)和操作技能，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的快速反應(yīng)能力。1.1.2增強(qiáng)銀行員工安全意識(shí)通過演練，讓員工深刻認(rèn)識(shí)到火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高防火、滅火和疏散逃生的自覺性。1.1.3檢驗(yàn)銀行火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案通過演練，檢驗(yàn)銀行火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的可行性和實(shí)用性，發(fā)覺問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和有效性。1.1.4加強(qiáng)銀行與部門、消防部門的協(xié)作通過演練，加強(qiáng)銀行與部門、消防部門的溝通與協(xié)作，提高救援工作的協(xié)同效率，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障。1.1.5提升銀行網(wǎng)點(diǎn)整體安全水平通過火災(zāi)救援演練，提升銀行網(wǎng)點(diǎn)整體安全水平，為我國金融行業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。第二章：演練組織架構(gòu)第一節(jié)演練指揮部1.1.6指揮部設(shè)立為保證銀行火災(zāi)救援演練的順利進(jìn)行，成立演練指揮部，全面負(fù)責(zé)演練的組織、指揮和協(xié)調(diào)工作。1.1.7指揮部職責(zé)（1）制定演練總體方案，明確演練目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和時(shí)間安排。（2）擔(dān)任演練現(xiàn)場(chǎng)的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)演練過程進(jìn)行總體協(xié)調(diào)和指揮。（3）審核各參演單位的演練計(jì)劃和預(yù)案，保證演練內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性。（4）監(jiān)督演練實(shí)施過程中的安全措施落實(shí)，保證參演人員的安全。（5）對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，提出改進(jìn)意見和建議。1.1.8指揮部組成（1）指揮長(zhǎng)：由銀行安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)演練的全面工作。（2）副指揮長(zhǎng)：由銀行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開展工作。（3）成員：由參演單位的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)各自單位的演練組織和實(shí)施。第二節(jié)演練分組1.1.9演練分組原則（1）根據(jù)演練任務(wù)和內(nèi)容，合理劃分演練分組，保證各組職責(zé)明確、任務(wù)清晰。（2）充分考慮參演人員的專業(yè)背景和技能水平，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。（3）保證各演練分組之間的溝通協(xié)調(diào)，提高演練效果。1.1.10演練分組設(shè)置（1）火災(zāi)報(bào)警與疏散組：負(fù)責(zé)演練中的火災(zāi)報(bào)警、疏散逃生和救援工作。（2）滅火救援組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火、救援被困人員及物資轉(zhuǎn)移等工作。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治和護(hù)理。（4）通訊保障組：負(fù)責(zé)演練過程中的通訊聯(lián)絡(luò)和指揮調(diào)度。（5）安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，保證演練順利進(jìn)行。（6）物資保障組：負(fù)責(zé)演練所需物資的籌備、分發(fā)和管理。（7）監(jiān)督評(píng)估組：負(fù)責(zé)對(duì)演練過程進(jìn)行監(jiān)督、記錄和評(píng)估，提出改進(jìn)意見和建議。1.1.11各演練分組職責(zé)（1）火災(zāi)報(bào)警與疏散組：負(fù)責(zé)發(fā)覺火情，及時(shí)啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，組織人員進(jìn)行疏散逃生。（2）滅火救援組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火，解救被困人員，轉(zhuǎn)移重要物資。（3）醫(yī)療救護(hù)組：對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，及時(shí)轉(zhuǎn)送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（4）通訊保障組：保證演練現(xiàn)場(chǎng)通訊暢通，協(xié)助指揮部進(jìn)行指揮調(diào)度。（5）安全保衛(wèi)組：維護(hù)演練現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證參演人員安全。（6）物資保障組：為演練提供所需物資，保證演練順利進(jìn)行。（7）監(jiān)督評(píng)估組：對(duì)演練過程進(jìn)行監(jiān)督、記錄和評(píng)估，為演練改進(jìn)提供依據(jù)。第三章：演練前期準(zhǔn)備第一節(jié)場(chǎng)地與設(shè)備準(zhǔn)備1.1.12場(chǎng)地選擇為保證演練的順利進(jìn)行，需選擇一個(gè)合適場(chǎng)地。場(chǎng)地應(yīng)具備以下條件：（1）場(chǎng)地面積：根據(jù)演練規(guī)模及參與人員數(shù)量，選擇足夠面積的場(chǎng)地，以滿足演練需求。（2）地理位置優(yōu)越：場(chǎng)地應(yīng)位于交通便利、易于疏散的位置，以保證參演人員及設(shè)備的安全。（3）設(shè)施齊全：場(chǎng)地應(yīng)具備消防設(shè)施、通信設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施，為演練提供必要條件。1.1.13設(shè)備準(zhǔn)備（1）消防設(shè)備：包括消防水槍、消防水帶、滅火器、消防服等，保證演練過程中消防設(shè)備充足、完好。（2）通信設(shè)備：包括對(duì)講機(jī)、擴(kuò)音器、手機(jī)等，保證演練現(xiàn)場(chǎng)通信暢通。（3）醫(yī)療設(shè)備：包括急救包、擔(dān)架、氧氣袋等，為參演人員提供必要醫(yī)療保障。（4）模擬道具：如煙霧發(fā)生器、火源等，用于模擬火災(zāi)場(chǎng)景。第二節(jié)人員培訓(xùn)與分工1.1.14人員培訓(xùn)（1）消防知識(shí)培訓(xùn)：組織參演人員學(xué)習(xí)消防知識(shí)，掌握火災(zāi)的預(yù)防、報(bào)警、撲救及疏散等技能。（2）應(yīng)急處置培訓(xùn)：針對(duì)火災(zāi)救援演練，對(duì)參演人員進(jìn)行應(yīng)急處置培訓(xùn)，保證在演練過程中能夠迅速、高效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。（3）安全意識(shí)培訓(xùn)：提高參演人員的安全意識(shí)，強(qiáng)化安全防護(hù)措施，保證演練過程中人員安全。1.1.15人員分工（1）指揮組：負(fù)責(zé)演練的總體指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。（2）消防救援組：負(fù)責(zé)火災(zāi)的撲救、疏散、救援等工作。（3）通信保障組：負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)通信設(shè)備的維護(hù)、調(diào)試和保障。（4）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)參演人員的醫(yī)療救護(hù)工作。（5）模擬組：負(fù)責(zé)模擬火災(zāi)場(chǎng)景，保證演練的順利進(jìn)行。（6）現(xiàn)場(chǎng)保障組：負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)的安全、秩序維護(hù)等工作。第三節(jié)應(yīng)急預(yù)案修訂1.1.16修訂目的為保證演練的針對(duì)性和實(shí)用性，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，使其更符合實(shí)際需求。1.1.17修訂內(nèi)容（1）演練場(chǎng)景：根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地、設(shè)備等情況，設(shè)定合理的火災(zāi)場(chǎng)景。（2）演練流程：明確各參演小組的職責(zé)和任務(wù)，保證演練過程有序進(jìn)行。（3）應(yīng)急處置措施：針對(duì)火災(zāi)的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的應(yīng)急處置措施。（4）安全防護(hù)措施：加強(qiáng)參演人員的安全防護(hù)，保證演練過程中人員安全。（5）演練評(píng)估：設(shè)立評(píng)估指標(biāo)，對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性。第四章：演練流程設(shè)計(jì)第一節(jié)演練流程概述1.1.18目的本次銀行火災(zāi)救援演練旨在檢驗(yàn)銀行火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)能力，保證發(fā)生時(shí)，各參演單位能夠迅速、有序、高效地開展救援工作，最大限度地減少損失。1.1.19演練背景假設(shè)某銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)較大，已造成一定人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。演練以發(fā)生后的救援工作為主線，涉及消防、醫(yī)療、交通、通信、供電等多個(gè)部門的協(xié)同作戰(zhàn)。1.1.20演練流程（1）演練啟動(dòng)（2）火災(zāi)報(bào)警與初期處置（3）救援力量調(diào)度與集結(jié)（4）現(xiàn)場(chǎng)救援與疏散（5）后期處置與恢復(fù)第二節(jié)演練流程詳細(xì)設(shè)計(jì)1.1.21演練啟動(dòng)（1）演練總指揮發(fā)布演練啟動(dòng)命令。（2）演練現(xiàn)場(chǎng)各參演單位按照預(yù)案進(jìn)入演練狀態(tài)。1.1.22火災(zāi)報(bào)警與初期處置（1）火災(zāi)報(bào)警：銀行網(wǎng)點(diǎn)員工發(fā)覺火情，立即按下火災(zāi)報(bào)警按鈕，同時(shí)撥打119報(bào)警。（2）初期處置：銀行網(wǎng)點(diǎn)安全員組織員工使用滅火器進(jìn)行初期滅火，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)。1.1.23救援力量調(diào)度與集結(jié)（1）救援力量調(diào)度：消防部門接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)度消防車輛、消防員、消防器材等救援力量。（2）救援力量集結(jié)：各參演單位按照預(yù)案規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)集結(jié)，做好救援準(zhǔn)備工作。1.1.24現(xiàn)場(chǎng)救援與疏散（1）現(xiàn)場(chǎng)救援：a.消防部門組織消防員進(jìn)行火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救，控制火勢(shì)。b.醫(yī)療部門組織醫(yī)護(hù)人員對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。c.通信部門保障現(xiàn)場(chǎng)通信暢通。d.交通部門協(xié)助疏導(dǎo)交通，保障救援車輛快速通行。e.供電部門保證現(xiàn)場(chǎng)電力供應(yīng)。（2）疏散：a.銀行網(wǎng)點(diǎn)安全員組織員工及客戶有序疏散。b.救援部門協(xié)助疏散周邊群眾，保證人員安全。1.1.25后期處置與恢復(fù)（1）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置：消防部門組織消防員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底清理，保證火勢(shì)完全撲滅。（2）傷員救治：醫(yī)療部門對(duì)受傷人員進(jìn)行全面檢查，保證傷員得到妥善救治。（3）恢復(fù)供電：供電部門對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電力恢復(fù)，保證銀行網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)正常營業(yè)。（4）交通疏導(dǎo)：交通部門恢復(fù)正常交通秩序。（5）各參演單位對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)，查找不足，提出改進(jìn)措施。第五章：火災(zāi)模擬第一節(jié)火災(zāi)類型1.1.26物理火災(zāi)物理火災(zāi)主要包括電線短路、設(shè)備過載、火源接觸易燃物品等引發(fā)的火災(zāi)。此類火災(zāi)具有突發(fā)性、蔓延速度快、燃燒面積大等特點(diǎn)。1.1.27化學(xué)火災(zāi)化學(xué)火災(zāi)主要指化學(xué)反應(yīng)失控、化學(xué)物品泄漏等引發(fā)的火災(zāi)。這類火災(zāi)往往伴有毒氣體泄漏，對(duì)人體和環(huán)境影響較大。1.1.28生物火災(zāi)生物火災(zāi)主要包括糧食、木材、紙張等物品因微生物作用發(fā)生的自燃現(xiàn)象。此類火災(zāi)具有隱蔽性、蔓延速度慢、燃燒時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)。第二節(jié)火災(zāi)模擬實(shí)施1.1.29模擬場(chǎng)景設(shè)計(jì)根據(jù)不同類型的火災(zāi)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的模擬場(chǎng)景。例如：（1）物理火災(zāi)：模擬銀行內(nèi)部電線短路引發(fā)火災(zāi)，火勢(shì)迅速蔓延至周圍物品。（2）化學(xué)火災(zāi)：模擬實(shí)驗(yàn)室化學(xué)品泄漏，遇明火發(fā)生爆炸，引發(fā)火災(zāi)。（3）生物火災(zāi)：模擬倉庫內(nèi)存放的糧食、木材等物品因微生物作用發(fā)生自燃。1.1.30模擬實(shí)施步驟（1）確定模擬火災(zāi)類型，制定詳細(xì)的模擬方案。（2）準(zhǔn)備模擬道具和設(shè)備，如煙霧發(fā)生器、火源、易燃物品等。（3）設(shè)定模擬火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，保證參演人員熟悉演練流程。（4）啟動(dòng)模擬火災(zāi)，參演人員按照預(yù)案展開救援行動(dòng)。（5）記錄模擬過程，包括火災(zāi)蔓延、人員疏散、消防設(shè)施使用等情況。（6）模擬結(jié)束后，組織參演人員進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，提出改進(jìn)措施。1.1.31模擬實(shí)施要求（1）保證模擬過程安全，避免發(fā)生真實(shí)火災(zāi)。（2）模擬火災(zāi)場(chǎng)景要真實(shí)，能夠反映出火災(zāi)的特點(diǎn)。（3）參演人員要嚴(yán)肅對(duì)待演練，按照預(yù)案執(zhí)行救援任務(wù)。（4）模擬過程中，參演人員要密切關(guān)注火勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整救援策略。（5）模擬結(jié)束后，參演人員要積極參與總結(jié)評(píng)估，為實(shí)際火災(zāi)救援提供有益經(jīng)驗(yàn)。第六章：應(yīng)急響應(yīng)與處置第一節(jié)應(yīng)急響應(yīng)流程1.1.32報(bào)警與信息上報(bào)（1）火災(zāi)發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即使用緊急報(bào)警裝置報(bào)警，同時(shí)向銀行安全管理部門報(bào)告。（2）銀行安全管理部門接到報(bào)警后，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步判斷。（3）銀行安全管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在5分鐘內(nèi)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火災(zāi)情況，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。1.1.33應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別劃分（1）根據(jù)火災(zāi)的嚴(yán)重程度，將應(yīng)急響應(yīng)分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)，分別對(duì)應(yīng)重大、較大、一般火災(zāi)。（2）一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：火災(zāi)造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或嚴(yán)重影響銀行正常運(yùn)營。（3）二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：火災(zāi)造成較大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或影響銀行部分業(yè)務(wù)運(yùn)營。（4）三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：火災(zāi)造成一般人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或?qū)︺y行業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定影響。1.1.34應(yīng)急響應(yīng)流程（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)火災(zāi)級(jí)別，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。（2）成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部：在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，由銀行安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮長(zhǎng)。（3）指揮部職責(zé)：a.統(tǒng)一指揮火災(zāi)救援工作；b.確定救援力量部署；c.協(xié)調(diào)各方救援力量；d.及時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況。（4）救援力量調(diào)度：根據(jù)火災(zāi)級(jí)別，調(diào)度相應(yīng)數(shù)量的救援力量，包括消防、醫(yī)療、交通等部門。（5）救援現(xiàn)場(chǎng)劃分：將救援現(xiàn)場(chǎng)劃分為警戒區(qū)、救援區(qū)、疏散區(qū)等，保證救援工作有序進(jìn)行。（6）救援行動(dòng)：a.消防部門負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救；b.醫(yī)療部門負(fù)責(zé)傷員救治；c.交通部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)交通管制；d.銀行安全管理部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和人員疏散。第二節(jié)現(xiàn)場(chǎng)處置措施1.1.35現(xiàn)場(chǎng)警戒（1）確定警戒區(qū)域：根據(jù)火災(zāi)范圍，確定警戒區(qū)域，設(shè)置警戒線，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。（2）實(shí)施交通管制：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周邊道路實(shí)施交通管制，保證救援車輛快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（3）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡邏：組織安保人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡邏，防止二次災(zāi)害發(fā)生。1.1.36火災(zāi)撲救（1）消防部門迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)火災(zāi)撲救工作。（2）銀行安全管理部門協(xié)助消防部門，提供現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)信息。（3）保證消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為火災(zāi)撲救提供充足水源。1.1.37傷員救治（1）醫(yī)療部門迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)傷員進(jìn)行救治。（2）銀行安全管理部門協(xié)助醫(yī)療部門，將傷員迅速送往附近醫(yī)院。（3）對(duì)傷員進(jìn)行登記，及時(shí)向家屬通報(bào)傷員情況。1.1.38人員疏散（1）確定疏散路線：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，確定人員疏散路線，保證疏散通道暢通。（2）組織人員疏散：銀行安全管理部門組織現(xiàn)場(chǎng)人員按照疏散路線迅速撤離。（3）保證疏散安全：在疏散過程中，保證人員安全，避免踩踏等發(fā)生。1.1.39現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)（1）銀行安全管理部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，保證救援工作有序進(jìn)行。（2）配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因，協(xié)助處理后續(xù)事宜。第七章：疏散與救援第一節(jié)疏散流程1.1.40疏散指令發(fā)布（1）確定火災(zāi)發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)立即啟動(dòng)緊急疏散指令，通過廣播、對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備向全體人員進(jìn)行通知。（2）保證各樓層、各部門收到疏散指令，并迅速傳達(dá)至每位員工。1.1.41疏散通道及安全出口（1）明確各樓層的疏散通道和安全出口，保證通道暢通，無障礙物。（2）在疏散過程中，各樓層、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)引導(dǎo)員工按照指定路線迅速、有序地撤離。1.1.42疏散順序（1）優(yōu)先疏散老弱病殘等行動(dòng)不便的人員，保證其安全撤離。（2）按照樓層由高到低的順序進(jìn)行疏散，保證人員有序、迅速撤離。1.1.43疏散集結(jié)（1）疏散至安全區(qū)域后，各樓層、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速清點(diǎn)人數(shù)，保證無人遺漏。（2）集結(jié)區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)，方便人員識(shí)別和集結(jié)。1.1.44疏散時(shí)間（1）保證整個(gè)疏散過程在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，以減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。（2）疏散時(shí)間應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，以滿足救援需求。第二節(jié)救援措施1.1.45現(xiàn)場(chǎng)救援（1）確定火災(zāi)發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)迅速組織人員開展現(xiàn)場(chǎng)救援工作。（2）救援人員應(yīng)佩戴防護(hù)裝備，攜帶救援工具，如滅火器、消防水槍等。（3）現(xiàn)場(chǎng)救援人員應(yīng)按照救援預(yù)案，有序進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作。1.1.46緊急醫(yī)療救援（1）疏散過程中，發(fā)覺傷員時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，如止血、包扎、心肺復(fù)蘇等。（2）通知醫(yī)療救護(hù)部門，盡快派出救護(hù)車及醫(yī)護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救治。（3）救援人員應(yīng)將傷員迅速、安全地轉(zhuǎn)移至救護(hù)車，保證傷員得到及時(shí)救治。1.1.47消防力量增援（1）確定火災(zāi)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)立即向消防部門報(bào)警，請(qǐng)求增援。（2）消防部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)與消防部門負(fù)責(zé)人溝通，明確救援任務(wù)和分工。（3）消防部門應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行火災(zāi)撲救、疏散、搜救等工作。1.1.48交通管制（1）疏散過程中，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)通知交通管理部門，對(duì)周邊道路進(jìn)行交通管制，保證救援車輛快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（2）交通管理部門應(yīng)協(xié)助救援人員，保證救援通道暢通，提高救援效率。1.1.49物資保障（1）保證救援現(xiàn)場(chǎng)有足夠的救援物資，如消防器材、醫(yī)療設(shè)備、生活用品等。（2）救援人員應(yīng)合理分配救援物資，保證救援工作順利進(jìn)行。第八章：通訊與協(xié)調(diào)第一節(jié)通訊保障1.1.50通訊設(shè)備保障（1）保證演練現(xiàn)場(chǎng)配備足夠的通訊設(shè)備，包括固定電話、移動(dòng)電話、對(duì)講機(jī)等。（2）提前檢查通訊設(shè)備的功能，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。（3）設(shè)立臨時(shí)通訊指揮中心，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各類通訊設(shè)備的使用。1.1.51通訊線路保障（1）保證演練現(xiàn)場(chǎng)通訊線路暢通，提前對(duì)通訊線路進(jìn)行檢查、維護(hù)。（2）預(yù)留備用通訊線路，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。（3）建立通訊線路應(yīng)急搶修預(yù)案，保證在通訊線路故障時(shí)能迅速恢復(fù)通訊。1.1.52通訊人員保障（1）配備專業(yè)的通訊人員，負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)的通訊協(xié)調(diào)工作。（2）對(duì)通訊人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其通訊協(xié)調(diào)能力。（3）制定通訊人員值班表，保證通訊工作的連續(xù)性。第二節(jié)協(xié)調(diào)溝通1.1.53內(nèi)部協(xié)調(diào)（1）建立內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，保證各參演部門之間的信息暢通。（2）制定內(nèi)部協(xié)調(diào)流程，明確各部門的協(xié)調(diào)職責(zé)。（3）定期召開內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)解決演練過程中出現(xiàn)的問題。1.1.54外部協(xié)調(diào)（1）與當(dāng)?shù)叵?、醫(yī)療、公安等相關(guān)部門建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。（2）提前了解外部救援力量的基本情況，保證演練過程中的協(xié)同配合。（3）制定外部協(xié)調(diào)流程，明確外部救援力量的協(xié)調(diào)職責(zé)。1.1.55信息發(fā)布（1）設(shè)立信息發(fā)布中心，負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)的信息收集、整理和發(fā)布。（2）制定信息發(fā)布流程，保證信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威。（3）做好信息保密工作，防止信息泄露。第九章：演練評(píng)估與總結(jié)第一節(jié)演練評(píng)估指標(biāo)1.1.56演練效果評(píng)估1.1救援隊(duì)伍出動(dòng)速度：從接到報(bào)警到救援隊(duì)伍出動(dòng)的時(shí)間。1.2救援力量部署：救援力量的合理分布和配置。1.3救援設(shè)備使用：救援設(shè)備的使用頻率和效果。1.4救援人員協(xié)調(diào)配合：救援人員在救援過程中的協(xié)作程度。1.5救援成果：火災(zāi)的撲滅速度、被困人員救援情況等。1.5.1演練組織評(píng)估2.1演練策劃：演練方案的制定、演練流程的設(shè)計(jì)等。2.2演練宣傳：演練前的宣傳、通知和演練過程中的信息傳遞。2.3演練場(chǎng)地布置：演練場(chǎng)地的選擇、布置和設(shè)施配置。2.4演練協(xié)調(diào)：參演部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。2.5演練安全保障：演練過程中的安全措施及應(yīng)急處理。2.5.1參演人員評(píng)估3.1參演人員技能掌握：參演人員對(duì)救援技能的掌握程度。3.2參演人員心理素質(zhì)：參演人員在演練過程中的心理承受能力。3.3參演人員紀(jì)律性：參演人員遵守演練紀(jì)律和規(guī)定的情況。3.4參演人員溝通能力：參演人員在救援過程中的溝通與協(xié)作能力。第二節(jié)演練總結(jié)報(bào)告3.4.1演練背景本次銀行火災(zāi)救援演練，旨在提高銀行火災(zāi)救援能力，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)戰(zhàn)效果，加強(qiáng)參演部門之間的協(xié)同配合。演練于年月日舉行，參演單位包括銀行、消防部門、醫(yī)療部門等。3.4.2演練過程（1）演練策劃：本次演練方案經(jīng)過充分討論，結(jié)合銀行火災(zāi)特點(diǎn)，明確了演練任務(wù)、流程和參演人員。（2）演練宣傳：通過內(nèi)部郵件、等方式，對(duì)演練進(jìn)行了廣泛宣傳，保證參演人員了解演練內(nèi)容和要求。（3）演練場(chǎng)地布置：選擇合適的場(chǎng)地，配置必要的救援設(shè)備，保證演練順利進(jìn)行。（4）演練實(shí)施：參演人員按照演練方案，完成火災(zāi)報(bào)警