在線購(gòu)票平臺(tái)技術(shù)服務(wù)協(xié)議

在線購(gòu)票平臺(tái)技術(shù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（服務(wù)使用方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中的“平臺(tái)”是指由甲方運(yùn)營(yíng)的在線購(gòu)票平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。1.2“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的在線購(gòu)票技術(shù)服務(wù)。1.3“用戶”是指通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)乙方提供的票務(wù)產(chǎn)品的消費(fèi)者。1.4“訂單”是指用戶在平臺(tái)上提交的購(gòu)票申請(qǐng)。第二章合作宗旨與范圍2.1甲方同意為乙方提供在線購(gòu)票技術(shù)服務(wù)，乙方同意使用甲方提供的服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障乙方的合法權(quán)益。2.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務(wù)，不得從事任何違法活動(dòng)。第三章平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容3.1甲方提供以下服務(wù)內(nèi)容：3.1.1為乙方提供在線購(gòu)票系統(tǒng)，包括票務(wù)展示、訂單管理、支付等功能。3.1.2為乙方提供票務(wù)銷售數(shù)據(jù)分析，協(xié)助乙方優(yōu)化票務(wù)產(chǎn)品。3.1.3為乙方提供客戶服務(wù)支持，解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供合法有效的票務(wù)產(chǎn)品信息。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的票務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行審核，保證其符合國(guó)家法律法規(guī)。4.1.3甲方應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行，不得無(wú)故中斷服務(wù)。4.1.4甲方應(yīng)保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全，不得泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)使用甲方提供的服務(wù)進(jìn)行在線售票。4.2.2乙方應(yīng)保證所提供的票務(wù)產(chǎn)品合法、有效，不得發(fā)布虛假信息。4.2.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.4乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行客戶服務(wù)，解決用戶問(wèn)題。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1乙方按實(shí)際銷售票務(wù)產(chǎn)品的金額支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2乙方應(yīng)在每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.1.3乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。5.2甲方應(yīng)按照以下方式開(kāi)具發(fā)票：5.2.1甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后15個(gè)工作日內(nèi)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.2.2發(fā)票抬頭應(yīng)為乙方名稱，發(fā)票內(nèi)容為技術(shù)服務(wù)費(fèi)。第六章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方應(yīng)對(duì)用戶在使用平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、處理，保證數(shù)據(jù)安全。6.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，防止用戶數(shù)據(jù)被非法訪問(wèn)、泄露、篡改。6.1.3甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于與票務(wù)服務(wù)無(wú)關(guān)的其他用途，除非得到用戶明確同意。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。6.2.2甲方不得收集與票務(wù)服務(wù)無(wú)關(guān)的用戶個(gè)人信息。6.2.3甲方應(yīng)采取加密等手段，保障用戶支付信息安全。第七章服務(wù)質(zhì)量保障7.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，為用戶提供良好的購(gòu)票體驗(yàn)。7.2甲方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，為用戶提供及時(shí)、有效的客戶服務(wù)。7.3甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，保證服務(wù)功能的完善。7.4甲方應(yīng)保證票務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)更正并通知乙方。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1甲方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.2甲方違反本協(xié)議，泄露用戶隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。8.2.2乙方提供虛假票務(wù)信息，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.1.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署。9.1.2未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面變更本協(xié)議。9.2協(xié)議解除9.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。9.2.2任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章合作期限11.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。11.2合作期限屆滿前，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。11.3在合作期限內(nèi)，如一方希望提前終止協(xié)議，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章合作續(xù)約12.1合作期限屆滿前，雙方應(yīng)進(jìn)行合作續(xù)約的協(xié)商。12.2若雙方達(dá)成續(xù)約一致，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議，并明確新的合作期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。12.3新合作協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本協(xié)議的約定，如有未盡事宜，可在新協(xié)議中補(bǔ)充約定。第十三章不可抗力13.1雙方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、法律法規(guī)變動(dòng)等。13.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效。14.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章簽字甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：________________代表（簽字）：______