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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版光大銀行信用卡發(fā)行合作合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間1.2合同訂立地點1.3合同生效條件2.定義與解釋2.1定義條款2.2術(shù)語解釋3.合作方介紹3.1合作方基本信息3.2合作方資質(zhì)證明4.信用卡產(chǎn)品與服務(wù)4.1信用卡種類4.2信用卡功能與權(quán)益4.3信用卡服務(wù)內(nèi)容5.發(fā)卡與賬戶管理5.1發(fā)卡流程5.2賬戶管理規(guī)則5.3賬戶安全與保密6.費用與利率6.1費用項目6.2費用標(biāo)準(zhǔn)6.3利率規(guī)定7.交易與還款7.1交易規(guī)則7.2交易限額7.3還款方式與期限8.信用卡風(fēng)險管理8.1風(fēng)險識別與評估8.2風(fēng)險控制措施8.3風(fēng)險事件處理9.客戶服務(wù)與投訴9.1客戶服務(wù)渠道9.2客戶投訴處理流程9.3客戶滿意度調(diào)查10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3仲裁機構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同終止與清算12.1合同終止條件12.2合同清算流程12.3清算責(zé)任13.保密與知識產(chǎn)權(quán)13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.3侵權(quán)責(zé)任14.其他條款14.1合同附件14.2通知與送達14.3合同份數(shù)與生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間:本合同于2024年3月1日訂立。1.2合同訂立地點:北京市朝陽區(qū)。1.3合同生效條件:自雙方簽字蓋章之日起生效,本合同自合同簽訂之日起30日后生效。2.定義與解釋2.1定義條款:本合同中使用的術(shù)語和定義如下:(1)“光大銀行”指中國光大銀行股份有限公司及其授權(quán)分支機構(gòu)。(2)“合作方”指與光大銀行簽訂本合同的發(fā)行合作單位。2.2術(shù)語解釋:本合同中未定義的術(shù)語,其含義應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例。3.合作方介紹3.1合作方基本信息:合作方為X公司,注冊地為X,法定代表人為X。3.2合作方資質(zhì)證明:合作方提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等資質(zhì)證明文件。4.信用卡產(chǎn)品與服務(wù)4.1信用卡種類:本合同涵蓋信用卡金卡、白金卡、鉆石卡等不同等級的信用卡。4.2信用卡功能與權(quán)益:信用卡具備消費支付、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、分期付款等基本功能,并享有積分兌換、專屬優(yōu)惠等權(quán)益。4.3信用卡服務(wù)內(nèi)容:光大銀行將為合作方提供信用卡發(fā)行、客戶服務(wù)、風(fēng)險管理等服務(wù)。5.發(fā)卡與賬戶管理5.1發(fā)卡流程:合作方需提交符合規(guī)定的申請材料,光大銀行進行審核,審核通過后發(fā)放信用卡。5.2賬戶管理規(guī)則:信用卡賬戶實行實名制,賬戶信息變更需提供相關(guān)證明材料。5.3賬戶安全與保密:光大銀行負責(zé)保障信用卡賬戶安全,并對客戶信息進行保密。6.費用與利率6.1費用項目:信用卡發(fā)行費用、年費、賬戶管理費、透支利息等。6.2費用標(biāo)準(zhǔn):費用標(biāo)準(zhǔn)參照光大銀行相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件。6.3利率規(guī)定:信用卡透支利率按中國人民銀行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體利率見附件。7.交易與還款7.1交易規(guī)則:信用卡交易需遵守國家法律法規(guī)和光大銀行相關(guān)規(guī)定。7.2交易限額:信用卡交易限額根據(jù)信用卡等級和客戶信用狀況確定。7.3還款方式與期限:客戶可選擇按月還款或一次性還款,還款期限最長為賬單日后60天。8.信用卡風(fēng)險管理8.1風(fēng)險識別與評估:光大銀行將建立信用卡風(fēng)險管理體系,對信用卡業(yè)務(wù)中的信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、市場風(fēng)險等進行識別與評估。(1)加強信用卡發(fā)行審核,確??蛻糍Y質(zhì)符合要求。(2)實施信用卡交易監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常交易。(3)建立信用卡催收機制,降低逾期風(fēng)險。8.3風(fēng)險事件處理:發(fā)生風(fēng)險事件時,光大銀行將立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施減輕損失,并及時通知合作方。9.客戶服務(wù)與投訴9.1客戶服務(wù)渠道:光大銀行提供電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種客戶服務(wù)渠道。9.2客戶投訴處理流程:客戶投訴應(yīng)通過正規(guī)渠道提出,光大銀行將在收到投訴之日起5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。9.3客戶滿意度調(diào)查:光大銀行將定期開展客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)質(zhì)量。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3仲裁機構(gòu):如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向北京仲裁委員會申請仲裁。11.合同變更與解除11.1合同變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更。(1)一方違約,且違約方在接到解除通知后30日內(nèi)未履行或未采取補救措施的;(2)一方破產(chǎn)或解散;(3)法律法規(guī)或政策變更,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。11.3合同解除程序:一方解除合同時,應(yīng)提前30日書面通知對方。12.合同終止與清算12.1合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。12.2合同清算流程:合同終止后,雙方應(yīng)進行清算,清算內(nèi)容包括但不限于:(1)確認雙方債權(quán)債務(wù);(2)處理未了事項;(3)清算費用由雙方按比例分擔(dān)。12.3清算責(zé)任:雙方應(yīng)按約定履行清算責(zé)任,確保清算工作順利進行。13.保密與知識產(chǎn)權(quán)13.1保密條款:雙方對本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬:本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。13.3侵權(quán)責(zé)任:任何一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.其他條款14.1合同附件:本合同附件包括但不限于信用卡發(fā)行協(xié)議、費用標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險管理措施等。14.2通知與送達:本合同的任何通知或文件,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址,視為已送達。14.3合同份數(shù)與生效日期:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定義:本合同所稱“第三方”是指本合同當(dāng)事人之外,根據(jù)本合同約定或法律、法規(guī)規(guī)定,介入本合同關(guān)系的個人、法人或其他組織。1.2第三方類型:第三方可能包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方、擔(dān)保方、保險公司、監(jiān)管機構(gòu)等。2.第三方介入的必要性2.1合同約定:根據(jù)本合同約定,在特定情況下,甲方或乙方有權(quán)邀請第三方介入合同關(guān)系,以實現(xiàn)合同目的或履行合同義務(wù)。2.2法律規(guī)定:根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),某些合同關(guān)系可能需要第三方介入,如保險合同、擔(dān)保合同等。3.第三方介入的條件3.1甲方介入條件:甲方在履行本合同過程中,如需第三方介入,應(yīng)提前向乙方書面通知,并說明介入理由、第三方身份及介入方式。3.2乙方介入條件:乙方在履行本合同過程中,如需第三方介入,應(yīng)提前向甲方書面通知,并說明介入理由、第三方身份及介入方式。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任范圍:第三方介入后,其責(zé)任范圍應(yīng)明確界定,包括但不限于:(1)第三方在合同履行過程中的義務(wù)和責(zé)任;(2)第三方因違約或侵權(quán)行為導(dǎo)致的損失賠償;(3)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費用。4.2責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、合同約定及市場慣例等因素確定,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。5.第三方責(zé)權(quán)利界定5.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。5.2權(quán)利:第三方享有合同約定的權(quán)利,包括但不限于:(1)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料;(2)在合同履行過程中,對甲方或乙方進行監(jiān)督;(3)根據(jù)合同約定,對違約方采取必要的措施。5.3利益:第三方在合同履行過程中,享有合同約定的利益,包括但不限于:(1)獲得報酬;(2)享有合同約定的其他利益。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行約定,本合同對此不做規(guī)定。6.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定,本合同對此不做規(guī)定。6.3第三方與合同關(guān)系:第三方介入本合同關(guān)系后,應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。7.第三方變更與退出7.1變更條件:如需變更第三方,甲方或乙方應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ⒄f明變更理由。7.2退出條件:第三方因故退出合同關(guān)系,應(yīng)提前向甲方或乙方書面通知,并說明退出理由。7.3變更與退出的程序:變更或退出第三方時,應(yīng)遵循本合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定。8.第三方介入的合同補充8.1補充協(xié)議:第三方介入本合同關(guān)系后,甲方或乙方可與本方簽訂補充協(xié)議,明確第三方在本合同中的具體權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。8.2補充協(xié)議的效力:補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式:第三方介入本合同關(guān)系后,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機構(gòu)提起訴訟或仲裁。9.2爭議解決機構(gòu):爭議解決機構(gòu)應(yīng)為本合同約定的爭議解決機構(gòu),或經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他機構(gòu)。10.第三方介入的終止(1)合同履行完畢;(2)合同解除;(3)第三方退出合同關(guān)系;(4)法律法規(guī)或政策變更。10.2終止程序:第三方介入終止時,甲方或乙方應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ⒄f明終止理由。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.信用卡發(fā)行協(xié)議詳細要求:包括信用卡種類、功能、權(quán)益、費用標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險管理措施等內(nèi)容。說明:本附件為本合同的核心附件,詳細規(guī)定了信用卡的發(fā)行規(guī)則和服務(wù)內(nèi)容。2.費用標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:列出信用卡發(fā)行費用、年費、賬戶管理費、透支利息等費用項目及標(biāo)準(zhǔn)。說明:本附件為本合同重要附件,明確了各方在費用方面的權(quán)利和義務(wù)。3.風(fēng)險管理措施詳細要求:包括信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、市場風(fēng)險等方面的識別、評估和控制措施。說明:本附件為本合同重要附件,旨在保障信用卡業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行。4.客戶服務(wù)指南詳細要求:提供信用卡客戶服務(wù)渠道、投訴處理流程、客戶滿意度調(diào)查等內(nèi)容。說明:本附件為本合同重要附件,旨在提升客戶服務(wù)水平。5.保密協(xié)議詳細要求:明確雙方對本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息的保密義務(wù)和責(zé)任。說明:本附件為本合同重要附件,旨在保護雙方商業(yè)秘密。6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細要求:明確本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬及使用范圍。說明:本附件為本合同重要附件,旨在明確知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利義務(wù)。7.第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方身份、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:本附件為本合同重要附件,旨在規(guī)范第三方介入合同關(guān)系。8.合同變更協(xié)議詳細要求:明確合同變更的條件、程序及效力。說明:本附件為本合同重要附件,旨在規(guī)范合同變更事宜。9.合同解除協(xié)議詳細要求:明確合同解除的條件、程序及效力。說明:本附件為本合同重要附件,旨在規(guī)范合同解除事宜。10.清算協(xié)議詳細要求:明確合同終止后的清算流程、責(zé)任及費用分擔(dān)。說明:本附件為本合同重要附件,旨在規(guī)范合同終止后的清算事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:合作方未按照合同約定提供信用卡發(fā)行所需材料。甲方或乙方未按照合同約定支付費用。第三方未按照合同約定履行職責(zé)。甲方或乙方未按照合同約定提供客戶服務(wù)。甲方或乙方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明:若合作方未按照合同約定提供信用卡發(fā)行所需材料,導(dǎo)致信用卡發(fā)行延遲,合作方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失,并支付違約金。若甲方未按照合同約定支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止合同履行,并要求甲方支付欠款及滯納金。若第三方未按照合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。全文完。2024版光大銀行信用卡發(fā)行合作合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語定義2.合同雙方信息2.1發(fā)行人信息2.2合作方信息3.合同期限與生效3.1合同期限3.2合同生效條件4.發(fā)行政策與規(guī)定4.1信用卡發(fā)行政策4.2信用卡使用規(guī)定5.信用卡產(chǎn)品與服務(wù)5.1信用卡產(chǎn)品種類5.2信用卡服務(wù)內(nèi)容6.費用與收益6.1發(fā)行人費用6.2合作方收益7.風(fēng)險管理與控制7.1風(fēng)險管理措施7.2風(fēng)險控制機制8.信用卡營銷與推廣8.1營銷活動策劃8.2推廣渠道與合作9.數(shù)據(jù)管理與保密9.1數(shù)據(jù)收集與使用9.2保密義務(wù)與措施10.合作方責(zé)任與義務(wù)10.1合作方責(zé)任10.2合作方義務(wù)11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2爭議解決方式13.合同終止與清算13.1合同終止條件13.2清算程序與責(zé)任14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同未盡事宜處理第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義本合同所指“信用卡”系指光大銀行發(fā)行的,以信用為基礎(chǔ),允許持卡人先消費后還款的支付工具。1.2術(shù)語定義(1)“發(fā)行人”指光大銀行;(2)“合作方”指與發(fā)行人簽訂本合同的另一方;(3)“信用卡賬戶”指持卡人因使用信用卡而產(chǎn)生的賬戶;(4)“交易”指持卡人使用信用卡進行的各種消費、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等行為;(5)“信用額度”指發(fā)行人授予持卡人的最高消費限額。2.合同雙方信息2.1發(fā)行人信息(1)名稱:光大銀行;(2)地址:X;(3)法定代表人:X;(4)聯(lián)系方式:X。2.2合作方信息(1)名稱:X;(2)地址:X;(3)法定代表人:X;(4)聯(lián)系方式:X。3.合同期限與生效3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為五年。3.2合同生效條件(1)雙方簽署本合同;(2)合作方提交相關(guān)資質(zhì)證明;(3)發(fā)行人審核通過合作方資質(zhì)。4.發(fā)行政策與規(guī)定4.1信用卡發(fā)行政策(1)發(fā)行人根據(jù)市場需求,定期推出不同種類的信用卡產(chǎn)品;(2)發(fā)行人有權(quán)對信用卡產(chǎn)品進行價格調(diào)整。4.2信用卡使用規(guī)定(1)持卡人須遵守發(fā)行人制定的信用卡使用規(guī)定;(2)持卡人不得使用信用卡進行非法交易。5.信用卡產(chǎn)品與服務(wù)5.1信用卡產(chǎn)品種類(1)普通信用卡;(2)金卡;(3)白金卡;(4)鉆石卡。5.2信用卡服務(wù)內(nèi)容(1)信用卡消費;(2)信用卡取現(xiàn);(3)信用卡轉(zhuǎn)賬;(4)信用卡分期付款;(5)信用卡積分兌換。6.費用與收益6.1發(fā)行人費用(1)發(fā)行人收取信用卡年費、賬戶管理費等;(2)發(fā)行人有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。6.2合作方收益(1)合作方可獲得信用卡銷售傭金;(2)合作方可獲得信用卡分期付款手續(xù)費分成。8.信用卡營銷與推廣8.1營銷活動策劃(1)發(fā)行人負責(zé)制定信用卡營銷活動計劃,包括活動主題、時間、目標(biāo)客戶等;(2)合作方根據(jù)發(fā)行人的活動計劃,協(xié)助執(zhí)行營銷推廣工作;(3)雙方共同制定宣傳資料和廣告文案。8.2推廣渠道與合作(1)發(fā)行人提供線上和線下推廣渠道,包括官方網(wǎng)站、社交媒體、合作伙伴等;(2)合作方利用自身資源,協(xié)助發(fā)行人拓展推廣渠道;(3)雙方共同開發(fā)新的合作項目,提高信用卡的市場知名度。9.數(shù)據(jù)管理與保密9.1數(shù)據(jù)收集與使用(1)發(fā)行人收集持卡人個人信息、交易數(shù)據(jù)等,用于信用卡發(fā)行、風(fēng)險管理和服務(wù)提升;(2)合作方協(xié)助發(fā)行人收集相關(guān)數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。9.2保密義務(wù)與措施(1)雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù);(2)雙方采取必要措施,防止數(shù)據(jù)泄露,包括但不限于技術(shù)手段、管理制度等。10.合作方責(zé)任與義務(wù)10.1合作方責(zé)任(1)合作方負責(zé)在約定的區(qū)域內(nèi)開展信用卡銷售業(yè)務(wù);(2)合作方保證信用卡銷售質(zhì)量,維護持卡人合法權(quán)益。10.2合作方義務(wù)(1)合作方遵守發(fā)行人的相關(guān)規(guī)定,執(zhí)行發(fā)行人的業(yè)務(wù)指導(dǎo);(2)合作方及時向發(fā)行人反饋市場情況和客戶需求。11.合同變更與解除11.1合同變更程序(1)任何一方提出合同變更,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件(1)合同到期;(2)一方違約,經(jīng)對方書面通知后三十日內(nèi)未采取補救措施;(3)出現(xiàn)不可抗力因素,致使合同無法履行。12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)違約方未按約定履行義務(wù),守約方有權(quán)解除合同。12.2爭議解決方式(1)雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同終止與清算13.1合同終止條件(1)合同到期;(2)合同解除;(3)出現(xiàn)本合同約定的其他終止條件。13.2清算程序與責(zé)任(1)合同終止后,雙方應(yīng)進行清算;(2)清算過程中,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余業(yè)務(wù)、債務(wù)和資產(chǎn);(3)清算結(jié)束后,雙方應(yīng)簽訂清算協(xié)議,明確各自責(zé)任。14.其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)信用卡產(chǎn)品說明書;(2)信用卡服務(wù)協(xié)議;(3)合作方資質(zhì)證明。14.2合同未盡事宜處理本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指“第三方”系指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同執(zhí)行過程中的個人或機構(gòu),包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、擔(dān)保方等。15.2第三方介入條件(1)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意;(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方應(yīng)承諾遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。16.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利16.1第三方職責(zé)(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;(2)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同約定和法律法規(guī);(3)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付報酬;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和便利條件;(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方對其提供的服務(wù)或協(xié)助進行監(jiān)督和評估。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分(1)第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍;(2)甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非甲方明知或應(yīng)知第三方行為違反合同約定;(3)甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因第三方行為導(dǎo)致的損失。17.2第三方與乙方的劃分(1)第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍;(2)乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非乙方明知或應(yīng)知第三方行為違反合同約定;(3)乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因第三方行為導(dǎo)致的損失。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義本合同所指“第三方責(zé)任限額”系指第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2第三方責(zé)任限額的確定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定;(2)如無約定,第三方責(zé)任限額以第三方服務(wù)或協(xié)助的合同金額為限;(3)如第三方責(zé)任限額低于實際損失,第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入后的合同變更(1)第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,對合同進行必要的變更;(2)合同變更應(yīng)書面通知第三方,并取得第三方書面同意。20.第三方介入的合同解除20.1第三方介入后的合同解除條件(1)第三方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲乙雙方書面通知后三十日內(nèi)未采取補救措施;(2)出現(xiàn)不可抗力因素,致使合同無法履行。20.2第三方介入后的合同解除程序(1)任何一方提出合同解除,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進行清算。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入后的爭議解決方式(1)第三方介入后,爭議解決方式應(yīng)遵循本合同約定的爭議解決條款;(2)第三方介入引發(fā)的爭議,可由第三方直接參與爭議解決。22.第三方介入的其他事項22.1第三方介入的費用(1)第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定;(2)第三方介入的費用納入合同總價。22.2第三方介入的終止(1)第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)進行結(jié)算;(2)第三方介入終止后,第三方不再承擔(dān)合同約定的責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.信用卡產(chǎn)品說明書詳細說明信用卡產(chǎn)品種類、功能、使用方法、收費標(biāo)準(zhǔn)等。2.信用卡服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定信用卡服務(wù)的具體內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、客戶權(quán)益等。3.合作方資質(zhì)證明合作方提供的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等官方文件。4.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。5.數(shù)據(jù)保密協(xié)議規(guī)定數(shù)據(jù)保密的范圍、措施、違約責(zé)任等。6.營銷活動策劃書詳細描述營銷活動的目標(biāo)、內(nèi)容、時間、預(yù)算等。7.第三方服務(wù)報告第三方提供的服務(wù)或協(xié)助完成后,提交的服務(wù)報告。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、雙方協(xié)商結(jié)果等。9.合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、雙方協(xié)商結(jié)果等。10.清算協(xié)議記錄合同終止后的清算程序、責(zé)任劃分等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為合作方未按照合同約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量提供信用卡產(chǎn)品或服務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。3.示例說明示例一:合作方未按約定時間提供信用卡產(chǎn)品,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損,甲方有權(quán)要求合作方賠償損失。示例二:合作方提供的信用卡產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方客戶投訴,甲方有權(quán)要求合作方承擔(dān)賠償責(zé)任。示例三:第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的直接損失和間接損失。違約方未按約定履行義務(wù),守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)解除合同的責(zé)任。5.爭議解決爭議解決方式應(yīng)遵循本合同約定的爭議解決條款。爭議解決過程中,違約方應(yīng)承擔(dān)因爭議產(chǎn)生的合理費用。全文完。2024版光大銀行信用卡發(fā)行合作合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方2.信用卡發(fā)行2.1信用卡種類2.2信用卡發(fā)行范圍2.3信用卡發(fā)行數(shù)量2.4信用卡發(fā)行流程2.5信用卡發(fā)行費用3.合作模式3.1合作方式3.2合作期限3.3合作內(nèi)容3.4合作費用3.5合作收益分配4.信用卡服務(wù)4.1信用卡支付服務(wù)4.2信用卡消費服務(wù)4.3信用卡分期付款服務(wù)4.4信用卡增值服務(wù)4.5信用卡客戶服務(wù)5.信用卡風(fēng)險管理5.1信用卡風(fēng)險識別5.2信用卡風(fēng)險監(jiān)控5.3信用卡風(fēng)險處置5.4信用卡風(fēng)險報告6.信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)6.1數(shù)據(jù)采集6.2數(shù)據(jù)傳輸6.3數(shù)據(jù)存儲6.4數(shù)據(jù)安全7.合作費用7.1合作費用構(gòu)成7.2費用支付方式7.3費用支付期限7.4費用調(diào)整機制8.合作收益8.1收益來源8.2收益分配方式8.3收益調(diào)整機制9.合作終止9.1合作終止條件9.2合作終止流程9.3合作終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同附件12.1附件一:信用卡發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:合作費用明細表12.3附件三:信用卡風(fēng)險管理細則12.4附件四:其他相關(guān)文件13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效14.合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同備案14.3合同其他條款第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方在信用卡發(fā)行合作中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保信用卡發(fā)行業(yè)務(wù)的順利進行,共同提高信用卡市場競爭力。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為五年,自合同生效之日起計算。1.4合同雙方甲方:光大銀行乙方:合作發(fā)行信用卡的企業(yè)或機構(gòu)第二條信用卡發(fā)行2.1信用卡種類2.2信用卡發(fā)行范圍信用卡發(fā)行范圍覆蓋全國,包括但不限于城市、農(nóng)村、互聯(lián)網(wǎng)等渠道。2.3信用卡發(fā)行數(shù)量甲方在乙方發(fā)行信用卡的總數(shù)量為100萬張。2.4信用卡發(fā)行流程信用卡發(fā)行流程如下:(1)甲方提供信用卡發(fā)行申請材料;(2)乙方審核申請材料,決定是否批準(zhǔn)發(fā)行;(3)甲方根據(jù)乙方審批結(jié)果,進行信用卡發(fā)行;(4)甲方與乙方共同推廣信用卡業(yè)務(wù)。2.5信用卡發(fā)行費用信用卡發(fā)行費用由乙方承擔(dān),具體費用包括制卡費、郵寄費、系統(tǒng)開發(fā)費等。第三條合作模式3.1合作方式本合同采用全面合作協(xié)議方式,甲方負責(zé)信用卡發(fā)行,乙方負責(zé)信用卡營銷、客戶服務(wù)等工作。3.2合作期限合作期限自合同生效之日起計算,有效期為五年。3.3合作內(nèi)容合作內(nèi)容包括但不限于:(1)信用卡發(fā)行;(2)信用卡營銷;(3)客戶服務(wù);(4)風(fēng)險管理。3.4合作費用合作費用包括信用卡發(fā)行費用、信用卡營銷費用、客戶服務(wù)費用、風(fēng)險管理費用等,具體費用由雙方另行協(xié)商確定。第四條信用卡服務(wù)4.1信用卡支付服務(wù)甲方為乙方提供信用卡支付服務(wù),包括但不限于線上線下支付、跨境支付等。4.2信用卡消費服務(wù)甲方為乙方提供信用卡消費服務(wù),包括但不限于消費分期、積分兌換等。4.3信用卡分期付款服務(wù)甲方為乙方提供信用卡分期付款服務(wù),包括但不限于消費分期、賬單分期等。4.4信用卡增值服務(wù)甲方為乙方提供信用卡增值服務(wù),包括但不限于保險、旅游、健康等。4.5信用卡客戶服務(wù)甲方為乙方提供信用卡客戶服務(wù),包括但不限于電話客服、在線客服、現(xiàn)場客服等。第五條信用卡風(fēng)險管理5.1信用卡風(fēng)險識別甲方負責(zé)對信用卡發(fā)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行識別,包括但不限于信用風(fēng)險、欺詐風(fēng)險、操作風(fēng)險等。5.2信用卡風(fēng)險監(jiān)控甲方負責(zé)對信用卡發(fā)行過程中的風(fēng)險進行監(jiān)控,確保風(fēng)險在可控范圍內(nèi)。5.3信用卡風(fēng)險處置甲方負責(zé)對信用卡發(fā)行過程中出現(xiàn)的風(fēng)險進行處置,包括但不限于催收、追償?shù)取?.4信用卡風(fēng)險報告甲方定期向乙方提供信用卡風(fēng)險報告,內(nèi)容包括風(fēng)險識別、風(fēng)險監(jiān)控、風(fēng)險處置等。第六條信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)6.1數(shù)據(jù)采集甲方負責(zé)采集信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),包括但不限于交易數(shù)據(jù)、客戶信息等。6.2數(shù)據(jù)傳輸甲方負責(zé)將采集到的數(shù)據(jù)傳輸至乙方指定的數(shù)據(jù)接口。6.3數(shù)據(jù)存儲乙方負責(zé)存儲甲方提供的數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全、完整。6.4數(shù)據(jù)安全雙方共同確保信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。第八條合作費用7.1合作費用構(gòu)成合作費用包括但不限于信用卡發(fā)行費用、合作管理費、營銷推廣費、客戶服務(wù)費、風(fēng)險管理費等。7.2費用支付方式合作費用采用分期支付方式,具體支付計劃如下:(1)合同簽訂后一個月內(nèi),乙方支付甲方首期合作管理費;(2)信用卡發(fā)行后每月底前,乙方支付甲方上月信用卡發(fā)行費用;(3)每年底前,乙方支付甲方當(dāng)年合作管理費、營銷推廣費和客戶服務(wù)費;(4)風(fēng)險管理費用根據(jù)實際風(fēng)險發(fā)生情況按季度支付。7.3費用支付期限合作費用支付期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。7.4費用調(diào)整機制如因市場變化、政策調(diào)整等原因?qū)е潞献髻M用發(fā)生變動,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行調(diào)整,并簽訂補充協(xié)議。第九條合作收益8.1收益來源合作收益主要包括信用卡消費額提成、分期付款手續(xù)費、增值服務(wù)收入等。8.2收益分配方式收益分配方式如下:(1)信用卡消費額提成按比例分配,具體比例由雙方另行協(xié)商確定;(2)分期付款手續(xù)費按實際發(fā)生額分配;(3)增值服務(wù)收入按比例分配,具體比例由雙方另行協(xié)商確定。8.3收益調(diào)整機制如因市場變化、政策調(diào)整等原因?qū)е率找娣峙浔壤l(fā)生變動,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行調(diào)整,并簽訂補充協(xié)議。第十條合作終止9.1合作終止條件(1)一方嚴(yán)重違反合同約定;(2)國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(3)雙方協(xié)商一致決定終止合作。9.2合作終止流程合作終止流程如下:(1)一方提出終止合作意向,書面通知對方;(2)雙方協(xié)商確定合作終止的具體事宜;(3)簽訂終止合作協(xié)議;(4)履行合同終止后的相關(guān)手續(xù)。9.3合作終止后的處理(1)甲方退還乙方未發(fā)行的信用卡數(shù)量對應(yīng)的發(fā)行費用;(2)乙方退還甲方未使用的合作管理費、營銷推廣費、客戶服務(wù)費等;(3)雙方共同處理剩余的信用卡業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)事宜。第十一條違約責(zé)任10.1違約情形(1)一方未按合同約定支付費用;(2)一方未按合同約定履行合作內(nèi)容;(3)一方未按合同約定承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)向守約方支付違約金;(2)賠償守約方因此遭受的損失;(3)履行合同約定的補救措施。10.3違約責(zé)任處理違約責(zé)任處理方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第十二條爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十三條合同附件12.1附件一:信用卡發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:合作費用明細表12.3附件三:信用卡風(fēng)險管理細則12.4附件四:其他相關(guān)文件第十四條合同生效及其他14.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案本合同需按照國家相關(guān)規(guī)定進行備案。14.3合同其他條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方以外的獨立法人、自然人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、風(fēng)險管理顧問、法律顧問等。1.2第三方的引入第二條第三方介入的附加條款2.1第三方介入的同意甲方或乙方在引入第三方前,應(yīng)取得另一方的書面同意。2.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍應(yīng)限于合同約定的合作內(nèi)容,不得超出合同雙方的權(quán)利義務(wù)范圍。2.3第三方介入的條件(1)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(2)能夠提供與合同履行相關(guān)的專業(yè)服務(wù);(3)承諾遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第三條第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1第三方的責(zé)任(1)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)保守商業(yè)秘密,不得泄露合同雙方的信息;(3)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方的權(quán)利(1)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用;(2)在合同約定的范圍內(nèi),獨立開展業(yè)務(wù)活動;(3)根據(jù)合同約定,獲取與合同履行相關(guān)的信息。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。4.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額由合同雙方根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容和市場行情協(xié)商確定。4.3責(zé)任限額的適用責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中因自身原因造成的直接損失,不包括間接損失。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與

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